コールセンター管理 - 愛知県 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種名】 コールセンター管理・SV 【会社名】 me株式会社/67920 【PR】 サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。 あなたにはオペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 【コメント】 ■職場環境 ・20～40歳活躍中 ・男女問わず活躍中 ■募集背景 既存業務拡大に伴う増員募集 ■試用期間 あり/6ヵ月/条件変更なし ■給与 毎月20日/当月25日 【ポイント】 【特徴】 U・Iターン歓迎,交通費全額支給,シフト勤務,固定給25万円以上,外国人活躍中,女性活躍,女性管理職登用実

仕事内容コールセンターの運営、管理。 事業所に対して、提出書類、健康診断結果の提供依頼を行う。 事業所より提出された書類の内容確認、照合を行う。 内容確認ができた書類のデータ入力および精査を行う。 精査完了後、クライアントに対して納品を行う。 その他、事務処理全般を行う。 幹部候補 「変更範囲：変更なし」

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】エネルギー＞電力・ガス・水道 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 ＜中部電力ミライズについて＞ 2020年4月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。 また、中部電力グループの販売事業会社として、カーボンニュートラルの実現に向けたエネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまと

仕事内容コールセンター管理／名古屋 伏見 年休123日・残業月平均10h程度 社会人経験を活かしてコ ルセンタ 運営へ 【仕事内容】 「蛇口が止まらない！」「鍵をなくして家に入れない！」 そんな生活の「困った！」を解決する総合受付窓口（コンタクトセンター）です。 お客様からのご連絡を受け、最適な作業店を手配・ご案内するのが私たちの役割です。 「売る」ための電話ではないので、営業ノルマなどは一切ありません。 1日の対応件数も多すぎず、1件1件に丁寧に向き合える落ち着いた環境です。 ▼たとえば、こんなご相談に対応します 「台所が詰まったので修理してほしい」 「鍵をなくしたので開けてほしい」 「窓が動

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※下記いずれも必須 ・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折衝経験がある方（3年以上） ・組織（チーム）を統括する立場として、業務の設計や運用の経験がある方（3年以上） 【尚可】 ・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理の経験 ・コールセンター業務に関連する資格取得者 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【愛知】コールセンター管理者（MGR候補） ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【残業代全額支給】働きやすい環境でコールセンタ

勤務時間（ 1 ） 9:00-14:00 （実働5時間00分・休憩0分） （ 2 ） 10:00-15:00 （実働5時間00分・休憩0分） （ 3 ） 11:00-16:00 （実働5時間00分・休憩0分） （ 4 ） 12:00-17:00 （実働5時間00分・休憩0分） ※1日4時間×週3日以上～相談OK（9‐18時の間で）

仕事内容お仕事の内容 ＼自由シフト×服装自由でストレスフリーな職場！／ ★未経験カンゲイ ★服装・髪型・ネイル自由！ ★Wワーク希望の方も大歓迎！ ★長期も短期（半年まで）も相談OK テレビ・ラジオ・新聞・雑誌などを見たお客様からの ご注文受付や商品に関するお問い合わせ対応をお願いします！ ★充実した研修＆マニュアル完備で安心環境♪ ★未経験からPCスキルUPできます☆彡 ★タイピングができればOK！ ★化粧品コスメ商品が社割で購入できます◎ ＼ノルマなし！／ お客様に定期購入や商品をご案内する場面もありますが、 無理な営業はありません◎ ～詳細は面談にて～ エントリーお待ちしております()

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】エネルギー＞電力・ガス・水道 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 ＜中部電力ミライズについて＞ 2020年4月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。 また、中部電力グループの販売事業会社として、カーボンニュートラルの実現に向けたエネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまと

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 名古屋限定【コールセンター管理者(SV候補)】★年休123日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コンタクトセンタープロジェクトの管理者として、プロジェクトの運営(業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで)全般をお任せ【雇入れ直後】 メンバーからのエスカレーション対応 プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など） 人材管理・育成（勤怠管理、シフト調整、研修対応、採用活動など） 運用マニュアル、フローの再設計 各種分析、報告、レポート 【職務変

仕事内容コールセンター業務企画・運用設計・構築（管理・運営） 【大手自動車メーカー系プライム案件】コールセンターやヘルプデスクの経験を活かしてキャリアを伸ばせる [お仕事内容] 【期待する役割】 大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。 【仕事内容】 <主な業務内容> −オペレーションの運用設計・運用フロー構築 −データ分析に基づくオペレーションフローの改善 −AI活用を含む運用設計によるサービス向上策の提案・実行 −業務の効率化・DX化推進 −顧客データや入電状況などの指標を用いた課題抽出・改善提案 −WFM(ワークフォースマ

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【物流サービス会社での配車コールセンター】【主な仕事内容】物流サービス会社での配車管理コールセンターのお仕事をお願いいたします。［１］お客様からの配送依頼を受電［２］GPS位置情報管理ツールで車両検索を行い、業務中のドライバーの中から最適な配送ドライバーを選定・メールにて配送指示［３］GPS位置情報管理システムを使っての運行管理です。 【オススメポイント】6月からの開始でもご相談ください！正社員にチャレンジしたい方、電話応対に抵抗の無い方、ぜひエントリー下さい！【企業紹介】スポット配送緊急配送に強みのある物流のリーディングカンパニー～ 異業種から転職してきた未経験入社のメンバーも多数在籍して

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ガラスの救急車】 弊社は、株式会社BACホールディングスのグループの一員として、2002年に日本で初めて24時間365日体制のガラスの緊急割替え業務を開始しました。 現在では、日常生活で突発的に発生するガラス・鍵・水まわり等のトラブルを365日体制でサポートし、関連する多様なコンテンツを展開しています。 「おたすけステーション」や、地域密着型のサービス「リマド・ステーション」など、各種媒体を活用して突発的な生活のトラブルに迅速に

仕事内容【応募資格】 [必須] 【学歴】不問 ・エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職として部下のマネジメント経験（10名以上） ・中期間程度の組織設計や売上計画、管理の経験 ・基本的なPCスキル(Word、Excel、初期設定等) 【職種名】 カスタマーサポートチームのマネジメント（課長職） 【仕事内容】 売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。 所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題の共有や働きやすい環境づくりをお任せします。 ＜職務詳細＞ ・社

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞電気・電子 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【株式会社藤田製作所について】 当社は、創業から45年以上基板実装技術を軸にしたIT・IoT機器製品を総合的に扱っている会社です。 株式会社バッファロー様と35年以上の取引があり、SSDやHDD、サーバーなどの主力製品の生産で売上の約60％を担っており、店頭でお見かけするBUFFALO製品の多くは当社が手掛けています。 また、創業から45年以上培ってきた技術と品質の高さが評価され、基板実装技術を軸に愛知県の「愛知ブランド企業認

仕事内容大型マンションの管理員 マンション管理の業務をお任せします。 ＜具体的には＞ □受付業務 （入居者様の対応、引越業者への指示、共用施設の予約管理など） □点検業務 （施設・設備の巡回点検、無断駐車の確認など） □立ち会い業務 （共用施設工事実施の立ち会いなど） □報告・連絡業務 （スマホやPCによる簡単な報告） □清掃業務 （マンション共用部、敷地内のごみ拾いなど） □モニター監視 （防犯カメラの映像確認） □管理組合運営補助業務 他 ◆トラブルが起きた場合もコールセンターや各担当営業に報告すればOK。 管理員さんに判断させることはないのでご安心ください。 ★空いている時間を有効活用してみ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容コールセンタースーパーバイザー／本社正社員 庭専門店のコ ルセンタ SV職 インバウンド ガ デン業界のリ ディングカンパニ ■SVはお客様の満足を高めるキーパーソン お客様の満足を高めるためには、コールセンタースタッフの対応力はもちろんのこと、 ・マーケティング活動で獲得した見込み顧客に対するニーズのヒアリング ・潜在顧客の育成（ナーチャリング）から成約までのオペレーション ・カスタマーとクライアント双方のリレーションを構築、最適なマッチング創出 を最適化することは欠かせません。 みんなでアイデアを出し合って改善活動を行うなど、 35～50の主婦が中心となって活躍しています。 コミュニ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 コンタクトセンタープロジェクトの管理者（SV）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理〜人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで）全般を対応いただきます。 【主な業務】 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など） ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト調整、研修対応、採用活動など） ・運用マニュアル、フローの再設計 ・各種分析、報告、レポート

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方 [歓迎] ■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 歓迎資格 ■CSスペシャリスト 【求める人物像】 オペレーションの先に居るのはお客さまであり「Noと言う前にできる方法を考えること」を大切にしています。 この考えに共感できる方を求めています。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円） 【仕事内容】 ■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（SV以上の経験者） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図る為 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【外資系最大手人材サービス会社】アウトソーシング事業本部/BPO運用マネージャー（シニアSV） 【仕事内容】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジ

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件 顧客折衝経験あり（内容問わず） 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 [歓迎] 歓迎/尚可 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） ・インサイドセールス立ち上げ経験 【職種名】 【フルリモート】インサイドセールス★