コールセンター - 千葉県 の求人・転職・中途採用（2ページ目）正社員

仕事内容株式会社QVCジャパン 【海浜幕張】コールセンターのシフトチームリーダー（KPI管理・メンバー育成など）／リモート可 【仕事内容】 【海浜幕張】コールセンターのシフトチームリーダー（KPI管理・メンバー育成など）／リモート可 【具体的な仕事内容】 【三井物産と世界最大級のTVショッピング企業の合弁会社QVC／有給消化率86.2％/オフィス勤務・在宅勤務を組み合わせたハイブリッド勤務】 ■ポジション概要： ・E-ServiceTeam（電話、チャット、メールによるお客様からのお問い合わせ対応チーム）およびOutsourceの管理業務。 ・電話、チャット、メール応対におけるKPI管理 ・O

仕事内容正社員／イオングループの保険代理店／コールセンタースタッフ／事務スタッフ／イオンの充実した福利厚生 主にイオングループ従業員の向けの商品を取扱いしています。 ・お客さまからの電話、メール等のお問合せ対応、商品提案（オペレーター業務） ・コールセンター運営、スタッフ管理、データ作成・分析（管理業務） ・取引先との契約書作成、マニュアル作成、募集管理（コンプライアンス関連業務） ■1日の流れ（オペレーター業務） 9:00）出勤・朝礼 9:30）お客様応対（待機）・メールチェック 12:00）お昼休憩 13:00）お客様応対（待機）・資格研修等 17:00）引継ぎ内容のまとめ 18:00）お疲れ

仕事内容未経験でもキャリアアップ可能！スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか？ 【仕事内容】 ★未経験でも充実の研修でコールセンター管理者(SV)へ！★ コールセンターの窓口管理や電話オペレーターさんの育成のお仕事をお任せします。 ・スタッフの管理（勤怠管理／シフト制作／面談／教育・研修など） ・数字管理・品質管理（入電数確認／応対フォロー／通話時間管理など） ・エンドユーザー対応（二次対応） ・クライアント及び関連部署との調整（報告書作成／報告など） まずはコールセンターの現場で業務を経験したのち、 管理業務を一つずつお任せしていきます。 未経験からでも、生涯役に立つスキルがきっと身に付き

仕事内容安定した正社員でのコールセンター（インバウンド）業務です！ 全国にある賃貸マンションの入居者様からお部屋内の修理を受付後システム登録し、貸主様へ報告後に業者手配、請求までを行うコールセンターのお仕事です。 大手賃貸管理会社より修繕に関する一連の業務を委託されており、今回は業務拡大のためスタッフを募集しています。 電話受付のオペレーションや、スタッフへの教育や勤怠管理、修理業者の開拓などコールセンターの運営にまつわる様々な業務があります。 注文受付などの単純作業のコールセンター業務ではないため、やりがいもあり、他のコールセンターではなかなか対応できないお仕事の為、大手賃貸管理会社様より業

仕事内容【コールセンター役席業務】 【仕事内容】 【業務内容】 ■コールセンター役席業務（SV、オペレーター、銀行事務、管理業務など） 【具体的には】 銀行における役席業務を担っていただきます。コールセンター内では、オペレーターや銀行事務などの経験を積み、SVとして必要な知識を身につけていただきます。その後は、SVとしてオペレーターのサポート、事務管理などの検印業務、各種モニタリング業務を行い、コールセンターの円滑運営に貢献していただきたいと考えています。周囲との関わり方では、在籍期間が長く経験豊富なオペレーターが多く、また業務も覚えることが多岐にわたり、知識・経験が積み上がるまでの一定期間

仕事内容スキンケア、ヘアケア、美容サプリなど健康と美に関する自社商品を提供している同社にて、コールセンターのSV業務をご担当いただきます。 ※こちらから顧客に発信するアウトバウンド専門の部署なので、頻繁なクレーム対応等はございません。 【具体的には】 ■オペレーターが目標達成できるようサポートを実施（オペレーターは1日14名ほどがシフトに入っていて、商品を購入された顧客にその後どうかの連絡や、しばらく利用がない顧客に新商品を案内等をする。コール数や入会数などの目標を達成できるよう進捗管理などのサポートをする） ■実際の問い合わせのフォロー（入力システムの使い方や、顧客への商品説明の進め方などオペレータ

仕事内容カスタマーケア責任者（コールセンター） ／外資系ラグジュアリーブランド 【仕事内容】 ■今後の取り組み ・オムニチャネルの統合： エンドレス・アイル、ウェブ予約、オンライン予約などのオムニチャネル・ソリューションを導入し、実店舗への負担を軽減する。 ・リモート顧客の維持：オンライン／オフラインのリモート顧客の維持戦略を策定し、リモー トコールセールスイニシアチブを通じ、オフラインから移行した顧客を再度取り込む。 ・バーチャル・ストアへの取り組み：実店舗のない地域をターゲットに、ビデオ・インタラクションを通 じたバーチャル・ストア体験を模索する。 ■具体的な職務内容 ・会社/部門の事業目標

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV｜未経験可能★充実したキャリアアップ研修あり★平均年齢層20代★ 【未経験からコールセンターへ挑戦しませんか？！】 ＜こんな方にピッタリ！＞ ◎将来、SVや管理職として仕事をしたい！ ◎未経験でも働きながら学べれる環境が欲しい！ ◎経験を積んで中心ポジションに就きたい！ ■未経験でも始められる理由 充実した研修期間があることが１番の理由です！弊社では、キャリアアップ研修を実施しており、入社後、日中は弊社の協力会社先にて就業し、営業力や提案力といった対人スキルをしっかりと磨いていただきます。就業先は営業・販売・コールセンターの中から適性の合う職種を選定し、決

仕事内容【営業MGR】コールセンター領域/年間休日125日(土日祝)★フレックス制★リモートワーク★ 【仕事内容】 既存顧客への営業と新規開拓(ソリューション営業)を行って頂きます。ゆくゆくは、新たなBPO立上げなどを行って頂きよりスキルアップを頂くことが可能でございます。 【業務内容】 スキルに応じてマネージャー以上の役職で企画、営業、マネジメント、教育など幅広く担っていただきます。 ・目標管理 ・行動管理 ・案件管理 ・営業戦略の立案 ・人材の育成 【配属先】 ・コール安堵オフィスデザイン事業部 アウトソーシング営業部 【クライアント】 業種業態、様々な法人を担当します。大手企業からの引き合い

仕事内容<仕事内容> 【若手社員活躍中！】未経験者大歓迎・平均月収40万円 水まわり緊急サービス！入社祝金10万円 ★今回は長期勤続によるキャリア形成を図るため【40歳以下の方】の募集となります★ 主に、一般住宅・集合住宅・店舗などに伺い、水のトラブルを解決するお仕事です。具体的には、水漏れ修理・つまり除去などの緊急サービス、給湯器・水栓・トイレ等の交換作業をこなしていただきます。 ＜一日の流れ＞ コールセンターから割り振られた現場へ社用車でお伺いし、事前情報を元に現場を確認し、お客様と話を進めます。 ↓ 修理内容をご提案し、見積りを提示。ご了承いただけたら作業開始です。 ↓ 作業完了後、使用方

仕事内容【他業種からの転職者多数★】未経験でも安心♪充実した研修で早期キャリアアップが狙える！ ＼具体的な電話応対の内容は…？／ お電話の相手から要件と担当者の氏名を伺い、直接連絡をつなげたり、チャットやメールで報告したりします。 携わるクライアント企業は士業やネットショップなど様々。 クライアント企業とお電話の相手との関係を理解しながら、柔軟に対応していくことが大切です！ ＼入社後の流れ／ ▼入社後～約1.2週間（研修） 入社後は配属するプロジェクト先で研修を行ないます！ トークマニュアルなどの基本から、 柔軟な応対、言葉遣い、よくあるトーク例など実践ケース、 獲得した後のご案内など、コールの

仕事内容コールセンター・事務センター・管理・運営業務 【仕事内容】 コールセンター・事務センター（※一部ロジスティクスや製造系プロジェクトもあり）において、管理・運営業務 ◆メンバーの育成（教育、面談） ◆シフト・勤怠管理 ◆書類作成（クライアントへの報告書など） ◆納期・スケジュールなどの管理 ◆データの集計・分析などの数値管理 ◆業務フロー・スクリプトの改善 ◆営業情報の取得、顧客折衝 など。 ＜クライアント例＞ 官公庁/金融/旅行業界/製造メーカー など 入社後の流れ まずは先輩とともに プロジェクトに参加しながら、 業務を覚えていきましょう！ ～安心のフォロー体制～ 定期的に面談を設けてい

仕事内容【コールセンター・SV職】【大手外資系企業】働き甲斐のある企業世界7位／年収～600万円 【仕事内容】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【SV業務】 ※面接により上位レイヤーのオファーさせて頂く場合もあります。 【詳細業務内容】 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理 等 同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。 業務プ

仕事内容【職種】 コールセンター 建築会社の新築オフィス [正]一般事務職、受付、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット) 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、正社員経験不問、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、女性活躍中、職種未経験OK、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 ■一般事務スタッフ 電話対応や入力、書類整理など事務全般をお願いします。 【主な仕事】 ＊PC入力業務 ＊書類整理/請求業務 ＊お客様からの電話対応 ＊お客様の元へ訪問などの外回り業務 【シフトのポイント】 シフト自由・相談OK、土日祝休み、家庭や子供の

仕事内容コールセンター/事務センターのマネージャー職 【東証プライム上場企業】 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せ致します。 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・業務設計の構築、改善 ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 【事業内容・会社の特長】 〇事務系人材サービス事業 ・BP

仕事内容【土日祝休み★プライベートも大事に働ける！】未経験でも安心の充実した研修あり◎スキルアップが目指せる！ ＼具体的な電話応対の内容は…？／ お電話の相手から要件と担当者の氏名を伺い、直接連絡をつなげたり、チャットやメールで報告したりします。 携わるクライアント企業は士業やネットショップなど様々。 クライアント企業とお電話の相手との関係を理解しながら、柔軟に対応していくことが大切です！ ＼入社後の流れ／ ▼入社後～約1週間（研修） 入社後は配属するプロジェクト先で研修を行ないます！ トークマニュアルなどの基本から、 柔軟な応対、言葉遣い、よくあるトーク例など実践ケース、 獲得した後のご案内な

仕事内容[転勤の有無無し [仕事内容]： 数多くのヒット健康食品やサプリメントを手掛ける当社にて、自社コールセンターの管理者業務に従事いただきます。 【具体的には…】 ・カスタマーセンターの運営（業務マニュアル作成、収支管理など） ・スタッフ管理（採用・育成、シフト作成、勤怠管理など） ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件年間休日120日以上,完全週休2日制,転勤なし,正社員,管理職・マネージャー,設立10年以上の会社,車通勤可 40歳～の方が活躍中！ JOBID：57838

仕事内容コールセンター/事務センターのSV職【東証プライム上場企業】 【仕事内容】 BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて事務センターやコールセンターの管理／運営業務をお任せ致します。 【具体的な業務】 ・スタッフのフォローや勤怠管理 ・業務管理（業務改善） ・クライアントの窓口としての交渉 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。 面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、 業務フロー等を改

仕事内容ＣＣコミュニケーションズ株式会社 事務◆未経験95％＊残業ほぼなし＊年休120日＊在宅勤務も可 自分らしく働きたいなら、ＣＣコミュニケーションズへ♪ 経験やスキルを問わない、ポテンシャル採用◎ ＼当社が掲げるMVVとは…／ Mission：誰もが挑戦できる世の中に Vision：全力だから"カッコいい" Value：関わるすべての人に笑顔を "カッコいい"の定義は人それぞれですが、 ひとりひとりの"カッコいい"を実現できる会社を目指しています。 そして、その先のすべての人が笑顔になれる。 そんな世の中の実現を目指しています！ 事務職デビューやキャリアアップ、働き方改善など…。 1人ひ

仕事内容P【コールセンター・SV職】【大手外資系企業】働き甲斐のある企業世界7位／年収～600万円 【仕事内容】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【SV業務】 ※面接により上位レイヤーのオファーさせて頂く場合もあります。 【詳細業務内容】 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理 等 同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。 業務