カスタマーサポート メール対応 - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

勤務時間勤務時間は指定しない

勤務時間シフトあり 10:30～15:00 実働時間：4時間30分

仕事内容カスタマーサポート/テレオペレーター ＜正社員＞介護職専門求人サイトの問合せ対応業務 ▼プライム上場企業のグループ会社として、安定した勤務が可能です ▼未経験の方でも活躍できます ▼駅チカで通勤らくらく ▼キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図

勤務時間シフトあり 09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容<仕事内容> まもなく締切 12/15迄で入社日相談OK ショッピングサイト不正検知業務(1264770) 大手ショッピングサイトに関するお仕事◎ 購入内容に関する不正審査業務と サイトに出店中の店舗様からのお問合せに ご対応いただきます。 電話対応は全体の4割程度！ そのほか2割が不正審査業務、 4割は不審注文への注意喚起メール送付作業です。 電話の待ち時間に不正審査/メール対応を 実施していただくイメージです☆ 不正審査業務ってなに？ 専用のツールを使用します。 ユーザーがショッピングサイトで注文した中に 不正な注文がないか条件に沿って審査します。 よくあるお問い合わせ例 「不審

仕事内容<仕事内容> オープニングスタッフ募集 楽天モバイルでのメールの補正業務スタッフ(1264633) 他拠点(トランスコスモスベトナム)で作成した 楽天モバイルユーザーからのお問い合わせに対する 回答メールの内容や文章確認、補正業務を お任せいたします。 対応の流れ ・他拠点(トランスコスモスベトナム)で作成した メールの査読とメール送信 ⇒文章構成の確認とお客様に合わせた品質意識が できているかを確認。 (最初はサンプルを例に作成します) 1件にかかる対応時間は3～6分程度！ 入社後は、1時間あたり8～10件、慣れてきたら 10～15件程度ご対応いただく予定です。 オープニン

仕事内容うれしい土日お休み！メール対応STAFF募集！ 土日休みのためプライベートも充実◎固定シフトでしっかりと稼げるのも魅力！ ドン・キホーテを含むPPIHグループ各店舗のお客様から、お問い合わせを受付するお仕事です。 しっかりとした研修やマニュアルがあるため「やったことのない業務で不安…」という方でも大丈夫！ 未経験からスタートしたスタッフも多数★ 【メール対応 】 お客様から届いたお問い合わせメールの内容を店舗や担当部署へ配信したり、部署から受け取った回答をお客様にメールで返信する業務をお任せします！ 【システムに入力 】 問い合わせ内容を専用システムへ入力していただきます。 入力フォー

仕事内容【仕事内容】 親会社であるSMSが運営する、介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）のユーザがスムーズ且つ最適なサービスが提供できるようチームで支援を行います。 今回の募集ポジションでは、マネージャー候補として業務のディレクションとマネジメントサポートを行うことがメインミッションとなります。 【具体的には】 ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業にお

仕事内容【仕事内容】 親会社であるSMSが運営する、介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）のユーザがスムーズ且つ最適なサービスが提供できるようチームで支援を行います。 今回の募集ポジションでは、マネージャー候補として業務のディレクションとマネジメントサポートを行うことがメインミッションとなります。 【具体的には】 ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業にお

仕事内容<仕事内容> 【働きやすさが自慢！】幸福度の高いカスタマーセンター＆働きがいのある会社W受賞！ ★幸福度の高いカスタマーセンター＆働きがいのある会社W受賞★ 昨年開催された国内で最も幸福度の高いセンターを決めるアワードにて、参加した全国の企業139のコールセンターの中から【最優秀賞】＆2025年1月には【働きがい認定企業】へ認定を受けました！ ★自由な社風で髪色・髪型自由！ ★ネイル・ピアス・カラコンOK！服装自由！ ★マニュアルを見ながら電話できて安心！ ★転勤なし！年間休日123日 ★平均在籍期間約6年 ー ■職種：コールセンタースタッフ ■仕事内容： あなたにお任せするのは、

仕事内容<仕事内容> 12月入社×ショート＆フルタイム有◎AI面接導入 dカードのお問い合わせ対応(1258258) ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 具体的な業務内容※例 (1)解約受付 ⇒お客様のご状況をヒアリングし 解約専用フローをご案内。 (2)住所変更 ⇒お客様のご状況をヒアリングし 住所変更フローをご案内。 (3)明細関連 ⇒お客様のご契約状況を確認し、 ご利用明細の確認や明細の再送手続きを実施。 1件の対応にかかる時間は5分半程度、 後処理は1分半程度です。 後処理は、プルダウンから対応内容を選択し 短い応

仕事内容同社は東証プライム上場エスエムエスグループの一員であり、介護やヘルスケア分野で40以上のサービスを展開しています。介護事業者向けクラウドサービス「カイポケ」は、介護保険請求や勤怠・給与・会計といった経営支援機能を提供し、利用者数も多く成長を続けています。今回はそのカスタマーサポート部門にて、組織強化のためマネージャー候補を募集します。 仕事内容： ・カイポケ利用者からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・顧客課題の解決および改善要望の本社共有 ・人材マネジメント（評価、指導、育成） ・業務フロー改善、FAQやチャット対応強化、受電システム改善 ・SMS本社と連携したカスタマー戦略・オ

仕事内容同社は「高齢社会×情報」を切り口として 「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の 株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、 お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、 外出先でもカイポケを活用するためのタブレット無料貸し出しサービスなど

勤務時間[1]09:45〜18:45（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]09:45〜15:45（実働: 6時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～日のうち週4～5日勤務 ※土日どちらか勤務できる方歓迎！ ＊固定シフト制 ＊家庭都合のお休み希望も都度相談OK 働き方で気になることがあれば 面接でお気軽にご相談ください＊*

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 通信サービスや、ガス電気などのインフラサービスの提案などのコール業務をしていただきます。 業務内容(詳細) ＼こんな方にピッタリ／ 正社員として安定して働きたい方 新しいことにチャレンジしたい方 人と話すことが好きな方 丁寧な対応が得意 先輩の95％が未経験！で活躍！ 【業務内容】 カスタマーセンター、テクニカルサポート、既加入者向けのサポート、インバウンド／アウトバウンドセールスなど、さまざまな業務があり、適性に応じて配属先を決定します。 ケーブルテレビ事業者のコールセンターでは、ケーブルテレビやインターネットなどの通信サービスに加えて、電気・ガス・モバイ

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】残業ナシのチャットサポート事務｜土日祝休｜年間休日120日以上｜服装・ネイル・髪色自由 PC入力ができればOK！プライベートも大切にできるオフィスワーク。あなたの「ありがとう」がお客様の安心に繋がります。 この求人のポイント 未経験から安心スタート！ 学歴・経験・資格は一切不問。充実の研修でしっかりサポート！ プライベートも充実！ 年間休日120日以上＆土日祝休みでオンオフのメリハリばっちり。 残業ほぼナシ！ 月の平均残業は3時間未満。定時退社が基本です。 おしゃれも楽しめる！ 服装・髪色・ネイル自由で、あなたらしく働けます。 駅チカで通勤ラ

勤務時間固定時間制

勤務時間シフトあり (1)09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間 (2)09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (3)10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容お客様のお困りごとを解決するお仕事【人気の大通駅1分×10時出勤×残業ほぼゼロ】 誰かの”ありがとう”が聞こえるお仕事始めませんか？2026年転職応援キャンペーン実施中 今だけ入社祝い金5万円☆彡 ＜有名ソフトウェアのカスタマーサポート＞ お客様からのお問合せに対しマニュアルに沿ってご案内いただきます。 あなたの丁寧な対応で、お客様の“困った”をスッキリ解決！ 特別なスキルではなく、これまでの接客経験や“人に寄り添う気持ち”を活かしてここで活躍してみませんか。 学歴不問/未経験OK 【お問合せ例】 「パスワードを忘れた」「アプリの更新方法がわからない」 「アプリをインストールしたい」「

勤務時間シフト制 9：00～21：00内3ｈ～ＯＫ 勤務時間例） 9：00～13：00 9：00～17：00 9：00～18：00 10：00～16：00 10：00～19：00 11：00～20：00 12：00～21：00 17：00～21：00 週3日からOK！ 勤務時間多数！ご相談ください！