テクニカルサポートエンジニア の求人・仕事・採用（2ページ目）

仕事内容・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可） 変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 【英語使用】テクニカルサポートエンジニア（フィールド・サービス） ※金融業界での業務経験は必要ありません。 ※コロナ禍において、お客様先への訪問が必要がない時は、ご自宅またはクライアント本社オフィスより勤務いただくことが可能です。 【仕事概要】 現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニアとともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。 こちらのチームでは、PCハードウェア、ソフトウェア、モニター、生体認証デバイス、ルーター、サーバーのサポートを提供します。 お客様先やデータセンターへ定期的に

仕事内容自社コールセンター向けパッケージ製品に関連するテクニカルサポート業務支援をご担当いただきます。 電話・メール対応、問い合わせチケット管理、トラブル発生時の顧客連絡などフロントに立ってお客様と直接コミュニケーションと取っていただいたりします。

仕事内容<仕事内容> ＰＣサポートエンジニア（初心者歓迎） 当社は法人ITサポートを行っています。 サポートを通じて、お客様へ感謝されるお仕事です。 仕事は、PCの撤去・搬入・セットアップ・各種設定・インストール・ データ入力などのお仕事を展開中です。 具体的なお仕事は、 ・会社や施設などへパソコンの入替作業、アプリのインストール作業 ・パソコンやタブレットなどのキッティング作業 ・レイアウト変更でのパソコンの移設作業 ・お客様先でのデータ入力作業 ・インストラクター ・サーバー、ネットワーク設計・構築 <給与> 年収240万円～520万円 <勤務時間> シフト制 完全土日祝休み <休日休

仕事内容・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・障害対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可） 【変更範囲：変更無し】

仕事内容カスタマーサポートエンジニア(HULFT等)【20年連続国内市場シェア1位／在宅・フレックス】 【仕事内容】 自社パッケージ製品HULFT等に関するテクニカルサポート業務をお任せいたします。 お客様応対面ではHDI-Japan格付けベンチマークの三つ星継続に取り組んでおり、対人応対以外にもWebでのナレッジ発信などセルフ解決に取り組むなど、多方面でお客様にとって有効なサービス提供を推進しています。 また外部セミナー等への積極的な参加や外部講演等の情報発信を行う機会も設けており、業界の最新動向を学ぶことが出来る職場です。 【業務詳細】 ・お問合せへの対応 ・ナレッジ情報作成（FAQ、技術情報等

仕事内容トヨタグループに対し技術的なサポートをお任せします。 待遇・福利厚生 諸手当（通勤交通費支給、残業、超過勤務等） 家族手当 社会保険完備、健康保険組合直営保養所、資格取得奨励金制度、語学教室補助制度、サークル活動支緩制度、親睦会費補助、退職金制度、産業医による健康相談、団体自動車/生命保険、トヨタ自動車持株会、各種財形貯蓄制度、WELBOX（選択制福利厚生制度）、トヨタ連合型確定拠出年金、カフェテリアポイント 喫煙環境→敷地内全面禁煙 休日・休暇 年間休日121日 有給休暇（初年度11日有休付与） 完全週休2日制（土日休み） ※会社カレンダーに準ずる 長期休暇（GW・夏季・年末年始） リフ

仕事内容<仕事内容> 電子カルテのテクニカルエンジニア◆残業月10時間以下／年間休日125日／テレワークあり 医療機関に対して医事会計システムや電子カルテのシステムの導入支援・保守・運用を行なう当社。今回あなたには、こうした利用者からの問い合わせに対してサポートを行なうテクニカルサポートをお任せします。ご希望に応じて、幅広いキャリアを積める環境です。 ＜業務の流れ＞ ▼問い合わせ対応 └当社が導入支援を行なった医療機関からシステムの不具合やお悩みの問い合わせが届きます。簡単な内容は当社のオペレーターが対応しますが、一歩踏み込んだものはテクニカルサポートが対応します。 ▼原因調査 └「システムに情

仕事内容【仕事内容】 【神奈川／横浜市】テクニカルサポートエンジニア★フルフレックス／リモート可／年休123日 【仕事内容】 同社製品のトラブル改善業務をお任せします。 1次対応は各拠点のカスタマーサポートエンジニアが行うため、エスカレーション先として解決ができなかったトラブルの2次対応を行っていただきます。現地にいるカスタマーサポートへ電話やオンラインMTG上で指示出しをすることもあれば、現地に出張し直接対応していただくこともあります。突発的な出張も発生するポジションですが、現地対応以外は基本的にリモートワークが可能です。 また、海外の製造元へ問い合わせをすることもあるため、英語力を活かしながら

仕事内容・FileServer DataをBOX移行作業 ・一部サーバやクラウドの管理などあり ※20～40代中心の現場です。

仕事内容アノテーション株式会社 【フルリモート】AWSテクニカルサポートエンジニア(DevOps)◆深夜作業なし／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】AWSテクニカルサポートエンジニア(DevOps)◆深夜作業なし／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 居住地不問！／残業平均約5.7H／育休取得実績有／働きやすさ◎ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当ポジションについて AWSのサービスや各機能の中から、DevOps や新規サービスに関する How to や仕様に関する質問、障害調査、トラブルシューティングを行い、お客様が抱える技術的問題の解決を支援します。 コンテナ、IaC, CI/C

仕事内容テクニカルサポートエンジニア 【仕事内容】 テクニカルサポートエンジニアとして、以下の職務を担当していただきます。 ▼具体的な仕事内容 ・電話、メール、オンサイト等によるアフターサポート ・顧客環境で収集されたログの解析、再現テスト ・シミュレーションモデル作成支援 ・開発部門への問題報告、エスカレーション など ■「FlexSim」とは FlexSim（フレックスシム）は世界の主要な物流業・製造業が採用する、3Dシミュレーションソフトウェアです。 DXに取り組む企業は着実に増加しており、政府が本年6月上旬をめどに対応策を示す方針を発表した、物流「2024年問題」における諸課題に向けても

仕事内容テクニカルサポートエンジニア・テクニカルリーダー ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【◎福利厚生充実】楽天グループで経験を活かし、さらにスキルアップしませんか？ 【職務概要】 次世代クラウド型コンタクトセンターソリューションのテクニカルサポート業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・機器／ソフトウェアベンダー、回線事業者、提携事業者と協力し、障害や課題の解決 ・ソリューション開発ベンダーと協力し障害や課題の解決 ・お客様からの技術的エスカレーションハンドリング ・社内メンバーからの技術的エスカレーションハンドリング ・グループ内のエンジニアの育成／強化支援 ・技術面からのサ

仕事内容<仕事内容> ブリッジエンジニア 『メールディーラー』のオフショア開発チームを支援するブリッジエンジニアの募集です。メールディーラーは「メールによる問い合わせ業務の効率化」をテーマに6,000社を超えるお客様にご利用いただいているメール管理ツールです。日本の開発チームと、ベトナム子会社で発足8年目を迎えるオフショア開発チームの両軸で開発を進めており、今後のプロダクトシェア拡大に向けて、オフショア開発チームの更なる成長を目指します。 ◆仕事内容 1.ベトナム子会社に対する開発業務管理 日本の設計者が作成した仕様書/設計書の内容を理解し、ベトナム子会社が分かりやすく理解できるように伝える。ベトナ

仕事内容<仕事内容> 【未経験 ITサポート】将来のエンジニア候補生育成中！6ヶ月研修手に職つけた働き方目指しませんか ITサポート事務としてアシスタント業務を実施！ ITの技術を学び、自信を持ってエンジニアデビューしましょう！ 万全のフォロー体制があるのでご安心ください！ 【入社後】 2WEEK基礎研修からスタートです！ 「事業内容」や「業界用語」などをイチから学んでいきます！ 2WEEK基礎研修から半年かけて、アシスタント業務を担当します！ ITに関する実務経験を積み、 資格を取得してエンジニアデビューです♪ 【仕事内容】 ・PCやモバイル端末の初期設定や組み立て ・IT製品のマニュ

仕事内容・大手ＩＴ会社のクラウドサービス「Ａｚｕｒｅ」の導入企業から の問い合わせ対応 ・仮想環境を構築した上での課題の検証 ・検証結果に対する課題解決 ・クライアントやチームメンバーとのコミュニケーション ・テクニカルサポートが未経験でも２ヶ月の初期研修が用意されて います。

仕事内容【仕事内容】 テクニカルサポートエンジニア 【仕事内容】 ◆主に大手外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。 【業務内容】 ：国内企業のお客様へ大手外資系メーカー製品の導入・運用に関する技術サポートを行います。 新しいシステム導入前の問い合わせや、障害発生時には診断解析を通して即座に解決方法をご案内します。 ※Web チャットやメール、電話でのサポートがメインです。 【具体的には】・製品やサービス導入前のサポート ／ ・製品やサービスに関するアフターフォロー ・製品やサービスの仕様に関する技術的な調査と回答 ※そのほか、ヘルプデスクの構築やコンサル

仕事内容[仕事内容] ■自社開発パッケージシステムの保守・メンテナンス・カスタマイズ対応をお任せいたします。 ■主にお客様からのお問い合わせに対する、システムの修正を担当いただきます。 【担当工程】 開発・保守運用メイン 【開発言語】 VB、VB.Net、Java ★エンジニアとしてスキルアップができるとともに、会計の知識も習得できる為、 会社の決算報告が理解できる専門性の高い人材になれます。 ★自社開発の為、上流～下流まで自社で完結。上流工程へ挑戦したい方は、 開発部門への異動も可能(入社後2年目での異動実績あり)。 企画・管理・事務 ＞ カスタマー・テクニカルサポート [勤務地] 【

仕事内容シニアテクニカルサポートエンジニア/テクニカルリーダーを募集 事業内容 電気通信事業 仕事内容 次世代クラウド型コンタクトセンターソリューションのテクニカルサポート業務を担当いただきます。 ・機器/ソフトウェアベンダー、回線事業者、提携事業者と協力し、障害や課題の解決 ・ソリューション開発ベンダーと協力し障害や課題の解決 ・お客様からの技術的エスカレーションハンドリング ・社内メンバーからの技術的エスカレーションハンドリング ・グループ内のエンジニアの育成/強化支援 ・技術面からのサービス運用/保守体制の最適化 ・チームメンバーをリードしサポートサービス品質向上 概要 ・当社について

仕事内容顧客様向けのテクニカルサポートを実施していただきます。 ・システムに関する問い合わせの対応 ・システム周りのデータ入力や出力 ・ＰＣ全般の問い合わせ対応 ※業務にてＶＢＡなどの使用経験も生かして頂きつつ、エンジニア を目指して頂きます。 ※ネットワーク又は、サーバ知識あれば尚可