テクニカルサポートエンジニア の求人・仕事・採用

仕事内容【テクニカルサポート】純国産自社開発セキュリティソフトのスペシャリスト（社内SE経験歓迎） 仕事内容 【業務概要】 当社の代表製品となる『FFRI yarai』など、純国産自社開発セキュリティソフトの全般的な テクニカルサポートをご担当いただきます。 当社のテクニカルサポートは、一次対応や上位部門へのエスカレーションが主業務ではありません。 当社製品のスペシャリスト＝プロダクトエキスパート＝高度なエンジニアであることが求められ、 「エンジニアとして手を動かして調査／検証を行い、問題を自分達で解決していく」ことや、 「エンジニアとして開発部門と深い議論をしながら問題を解決する」などを重視して

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ 顧客に対するテクニカルサポート業務の経験 ・ 顧客に伝えるべき内容を日本語により明確に伝える能力 ・ 複雑な問題に対するトラブルシューティングの経験 ・ 困難な状況においても複数の問題を優先度付けし、管理する能力 ・ 英語および日本語の技術ドキュメントを理解する能力 ・ LinuxカーネルやLinuxユーザランドプログラムのソースコード読み書き、トラブルシュート、デバッグの経験 ・ Yocto(OpenEmbedded)のレシピ作成、または、Debian/RHEL/Buildroot等のLinuxディストリビューションにおけるパッケージングの経験 【職種名

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポートエンジニア 年間休日120日以上！ 新規事業立ち上げに伴い、サーバーの運営管理者を募集します。 オフショア開発企業との連携・調整業務 AWSを利用したサービスの技術的サポート 開発プロジェクトの進捗管理および品質管理 日本国内のクライアント対応や技術的な問い合わせへの対応 必要に応じて海外出張あり <給与> 年収450万円～650万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 週休2日制 ◇(土・日)、祝日 ◇年末年始休暇（12月29日～1月3日） ◇慶弔休暇 ◇年次有給休暇（有給休暇の推奨日あり） ◇夏季休暇（有休消化） ◇

仕事内容神奈川県横浜市神奈川区のテクニカルサポート (正社員) | キャル株式会社 横浜オフィス ▼仕事内容 弊社顧客向けのテクニカルサポートの業務に携わっていただきます。 【歓迎スキル／経験】 ・ソフトウェアやハードウェアのトラブルシューティング設定に関するアドバイス ・システムの導入支援 ・ＨＣＬＤｏｍｉｎｏ製品に関するテクニカルサポート経験変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務内での変更の可能性有 (神奈川県横浜市神奈川区) ▼職種 テクニカルサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給320000〜400000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)27

仕事内容【応募資格】 [必須] ・理系学士号（理系工学、機械工学など） ・流暢な日本語と日常会話レベルの英語力（海外製造元との会議に対応できる基礎英語力） ・フィールドサービスエンジニアとしての機器設置・メンテナンス経験（機電系、半導体、試験エンジニアなど歓迎） ・海外出張可能な方（2～4週間程度） [歓迎] ・医療業界でのメンテナンス経験 【職種名】 テクニカルサポートエンジニア《海外出張あり◆リモートワーク＆フレックスタイム制》 【仕事内容】 【ライフサイエンス領域の製品サポートを担うエンジニアポジション】 新製品導入をリードし、海外製造元と連携してトラブル対応・品質向上に貢献◆海外研修・出張で

仕事内容東京都港区のテクニカルサポートエンジニア（東京都港区） (正社員) | 日本アシスト 株式会社 ▼仕事内容 ・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・障害対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）（変更範囲：変更なし） (東京都港区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア（東京都港区）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給240000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポートエンジニア ★文系学部・学科出身の方もOk！ 資格を取って第一線で活躍しています ★プライベートも大切にしてください♪ 残業も少なく、ワークライフバランスを大切にしています。 風通しの良い社風で、社員同士も仲が良く チームワークを大切にしています。 産育休の取得・復帰実績もありますので、結婚や出産などでライフステージが変化してもお仕事を続けていくことができます！ 【仕事内容】 ・企業向けWebアプリケーション開発 ・スマートフォンアプリ開発 ・ゲームのサーバーサイド開発 ・サーバの構築・運用・監視 ★ 3段STEPでプロのエンジニアに★ STEP.1

仕事内容<仕事内容> 【想定月収35～43万】バックアップ製品・ストレージ製品テクニカルサポート/698 想定月収35～43万円！実機操作あり Canonグループ勤務！バックアップ・ストレージ製品のテクニカルサポート業務です。 各種製品のサポート専門の窓口を開設し、製品を利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応・障害対応などを行います。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応（メール・電話） 顧客向け回答文作成、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成 (2) 障害対応・仕様確認 ログ解析、障害事象切り分け、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成 (3) 検証作業 再現テスト、復旧手順

仕事内容【職種】IT技術職＞インフラエンジニア 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ・チケットシステム、ライブチャット、画面共有ツールなど、複数のチャネルを通じて顧客と関わり、テクニカルサポートのリクエストを特定・解決しながら、プラットフォームの利用についての教育も行います ・技術的な問題を再現し、Datadogの400以上のインテグレーションを調査します ・顧客からのフィードバックに基づき、社内チームとプロダクトに関する議論に参加します ・Datadog製品の1つ以上の分野における高度な専門家と

仕事内容さくらインターネット株式会社 テクニカルサポートエンジニア／クラウドサポート／フルリモート可／EN0056 社会に変革をもたらす先進的なサービスの実現に向けて、 インターネットサービスのインフラ基盤を支える。 日本におけるインターネットの黎明期より、 インターネットサービスを展開する上で欠かせない インフラ基盤を提供する当社。 「さくらのレンタルサーバ」は、 中小企業を中心に56万件以上のお客様に ご利用いただいています。 当社では2009年に、データセンターに 集まるデータ量が増えることを見越して、 「さくらインターネット研究所」を設立。 クラウドコンピューティングや仮想化技術な

仕事内容【職種】IT技術職＞インフラエンジニア 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ・複数のチャネル（発券システム、ライブチャット、画面共有ツール）を通じて、プラットフォームの活用方法に関するトレーニングを継続的に実施しつつ、必要な技術サポートを特定し問題解決する ・技術的な問題を再現し、Datadogの600以上のインテグレーションを深堀りする ・デモ認定資格を取得し、顧客への製品デモをリードする ・顧客からのフィードバックに基づき、社内チームとの製品に関するディスカッションに参加する ・Datad