社内ヘルプデスク - 北海道札幌市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容社内の「困った」を解決する、ITサポートのプロを目指しませんか？ 社員の「困った」を解決！頼られる社内ヘルプデスクとして活躍しませんか？「自分には無理」「私には無縁だ」と思っている方でも一人前に育てます★ 社内ヘルプデスクスタッフとして、従業員が日常的に利用するIT機器やソフトウェアのサポートを担当していただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 ・社内のITシステムに関する問い合わせ対応 ・PCのセットアップ、トラブルシューティング ・ネットワークやプリンタ等の周辺機器のサポート ・ソフトウェアやアプリケーションのインストールや管理 ・その他、ITサポートに関する業務 出来ることから

仕事内容※この求人は職業紹介の募集です。 雇用主は紹介先事業所になります。 [勤務先]札幌市豊平区豊平4条1丁目1番1号 プレミアホテルTSUBAKI札幌2F [最寄り駅]地下鉄「豊水すすきの駅」より徒歩11分 [配属について]転勤の可能性なし [受動喫煙防止措置]敷地内禁煙、喫煙所あり [採用予定人数]1名 [期間の定め]なし [仕事内容]経験内容・適性に合わせて業務をお任せしますが、社内のシステム管理業務をお願いします。 ＜具体的な業務＞ ◇PCのセットアップ ◇各種社内アカウント申請 ◇オフィス機器の管理、機材調達 ◇社内ネットワーク運用、保守 ◇社内ヘルプデスクなどをお願いします。 [募集の背

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■下記いずれかのご経験 ・ヘルプデスク業務の経験 ・システムやネットワーク、サーバーに関わる経験 ■Excel（関数やピボットテーブル）でのデータ分析や PowerPointによる資料作成スキル ■数週間～1ヶ月程度の出張が可能な方 【尚可】 ・コールセンターやBPOセンターの業務立上げ、運営経験 ・マネジメント経験（KPI管理や利益管理、メンバーの教育等） ・IT系資格保有（ITIL、ITパスポート、CCNA等） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームの品質や成果向上のためにアイディアを出

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■下記いずれかのご経験 ・ヘルプデスク業務の経験 ・システムやネットワーク、サーバーに関わる経験 ■Excel（関数やピボットテーブル）でのデータ分析や PowerPointによる資料作成スキル 【尚可】 ・コールセンターやBPOセンターの業務立上げ、運営経験 ・マネジメント経験（KPI管理や利益管理、メンバーの教育等） ・IT系資格保有（ITIL、ITパスポート、CCNA等） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームの品質や成果向上のためにアイディアを出し実行できる方 ・チームメンバーと円滑

仕事内容<仕事内容> 札幌｜ITヘルプデスクSV(スーパーバイザー)◆年休120日以上／プライム上場SHIFTグループ ■業務内容 (1)案件運用： ・実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理（5名程度のメンバーマネジメント、収支や品質の管理改善など） ・質問や相談への対応、チーム理念や行動指針の共有・普及など (2)顧客折衝： ・当社VOC分析サービス「VoiceMill」を活用した顧客支援、業務改善提案 （ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案など） (3)下記に関する実務・二次対応 ・システムやサービスの問い合わせ対応（二次対応）

仕事内容◎社内システムの運用保守やヘルプデスク業務になります。 【業務例】ヘルプデスク／ユーザーサポート／システム運用 【求めるスキル】情報分野の基礎知識 ■業務内容 業務用管理システムの運用保守やシステム更新時のユーザー サポートなどを主にご担当いただきます。 その他、ＰＣトラブル等の問い合わせ対応もございます。 業務に慣れてきましたら、業務効率化を目指したシステム検討 など、社内ＳＥを目指したポジションもご用意しています。 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> 【札幌】社内ITヘルプデスク担当◆未経験歓迎／交通費支給あり！完全土日祝休み！年間休日120日以上！ ■仕事内容 ・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 ・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 ・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。 ・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。 ＜具体的な業務内容＞ ・トラブルシュート対応： PC、インフラ（ネット不調等）、社内標準システム（特に電話システム）に関する不調に対応

仕事内容札幌【社内SE（社内サポート／ヘルプデスク）】豊富なキャリアパスあり／土日祝休／未経験歓迎 仕事内容 ・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 ・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 ・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。 ・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。 ＜具体的な業務内容＞ ・トラブルシュート対応： PC、インフラ（ネット不調等）、社内標準システム（特に電話システム）に関する不調に対応します。 ・初期設定、ア

仕事内容【社内システム問合せ業務】・各種システム(PC及びM365)に関する問い合わせ対応・各種申請受付と、それに付随したサービスリクエスト対応■詳細■・電話対応、メール対応問合せ履歴の記録、保管各種アカウント発行、変更、初期化PCキッティングPC設置、撤去、交換対応ユーザー様PC操作サポート（リモートツールを用いたリモート対応含む）実施業務内容ドキュメントの作成、更新IT機器管理情報の更新該当業務関連データ作成・資料作成、倉庫内の整理、備品管理等 担当製品: 社内システム問合せ業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなス

仕事内容システム管理部の社内SEとして、社内のDX化・IT化を進めるための業務システムやアプリ開発を中心に、ヘルプデスク業務や事務処理などをお任せします。 ＜業務内容＞ 【1】システム管理 各部署の業務が円滑に行えるように、ハードウェア・ソフトウェア・サーバー・ネットワーク等の管理業務を行なっています。 経年による機器の更新や異動に伴う各種対応等、社内のシステム全般に関わる幅広い業務に携わっていただきます。 【2】業務アプリ等の開発 ローコードやノーコードで業務アプリの自社開発を行なっています。 社内の各事業部のIT化やDX化のニーズに合わせて、各部署の担当者と定位的に打ち合わせをしながら業務アプ

仕事内容システムトラブルに関する ヘルプデスクのお仕事です★ 社内で起こったPCやネット、 システムでのトラブルの 問い合わせに対する問題解決を お願いいたします！ 業務量としては1時間に2～3件ほど♪ 電話対応もとても少なく 未経験でも始めやすいお仕事です！ 社内での対応になるので リラックスして取り組めますよ(*‘ω‘ *)

仕事内容【社内SE】・ERPへのデータ入力や分析(生産、販売、財務会計、勤怠、給与等)・情報インフラ機器の管理(サーバー、ネットワーク、PC等)・基幹システムの運用、リプレース対応・社内ヘルプデスク(ERP操作、WindowsPCの設定、各種アカウント管理) 担当製品: サーバー・インフラ機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Oracle Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・経理の経験がある方・ERP操作の経験がある方・新しいシステムのリプレースをしたことある方 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理

仕事内容【仕事内容】 あいプラングループ社内のシステム全般を行っていただきます！ ・社内システムの開発・運用・保守 ・ネットワークの設計・構築・管理 ・セキュリティ対策の実施と管理 ・ユーザーサポートおよびヘルプデスク業務 ・新技術の調査および導入 入社後、業務に慣れるまでは、社内ヘルプデスク対応からスタートしていただきます！ 慣れてきたら社外への出張もお願いします。 分担して業務を行っているので、余裕を持った働き方ができる環境が整っています◎ （残業も月平均10時間程度！） 充実した研修制度をご用意しています。 最初は本社で4日間の新入社員研修があり、各部研修、施設見学などを受け、会

仕事内容社内インフラ運用管理が主な業務です。 ・システムの企画・要件定義・設計・構築 ・システムサイクル全てのフェーズに関与（ＤＸ推進関連の業務） ・ＭＳ３６５（Ｔｅａｍｓ，Ｅｘｃｈａｎｇｅ，Ｏｆｆｉｃｅ）の 管理 ・サイボウズ製品（グループウェア）の管理 ・社内インフラの整備と運用管理 ・ＰＣ、スマートフォン、タブレット管理 ・社内ヘルプデスク対応業務 ・システム運用の全般的な支援 ・企画段階からシステム構築まで担当 ・社内業務全体のデジタル化促進 ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容主に総務業務全般と社内ヘルプデスクやネットワークの構築・運用 など幅広いお仕事をお任せします。 ・備品や設備管理 ・勤怠管理 ・買掛金集計業務 ・販売管理の運用 ・ＰＣの導入、セットアップ ・ネットワークの構築、運用 ・社員からの操作方法の問合せ対応、など ＊入社後は補助業務からスタートし、業務については担当社員が 丁寧に指導します。 ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容株式会社新和ホールディングス 【社内SE】黒字経営★年休120日・完全週休2日（土日祝休み） ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 &lt;創業73年の安定企業&gt; 情報システム部門にて、社内業務システムの開発やネットワーク環境の構築、社内ヘルプデスクをお任せします。 ★残業月20H程度ネットワーク環境の構築・運用・保守 社内業務システムの運用支援・保守 社内ヘルプデスク（トラブル対応・電話対応・リモート操作など） ゆくゆくは下記業務もお任せします！ メンバーのマネジメント システム構想の企

仕事内容【仕事内容】 ▷ ▷新卒も経験者ものびのび活躍◁ ◁ この求人のポイントは？ 昇給あり＆賞与3～5ヶ月分の実績あり フレックスタイム制で時差出勤OK 基本はフルリモートでOK（6割以上） ※客先立ち合い時のみ出社 経験・スキルに応じてステップアップ 希望に応じてマネジメントにも挑戦 ◆設計書の指示通りにプログラミング （単体・結合・総合テスト） ◆業務システムのプログラミング設計 およびテスト設計（下流） ◆サブシステムの上流工程 など ☆上流工程から保守・運用まで対応 ☆顧客は総合通販や食品販売など 【 使用言語・開発環境 】 言語：Javaがメイン／HTML／Java

仕事内容社内SE 地方よりITを通じて顧客にValueを提供する 自然豊かな地方にいながら最新の技術を習得し全国へ発信できる会社です。 私達は様々なWEBシステム開発からIoT、AI、RPA等の最新技術に関連した開発や各種業務システム、組込システム開発まで幅広く行っています。 全国のサテライトオフィスやお客様の環境をテレワークで繋げる次世代に向けた分散開発を積極的に推進し成長に繋げています。 また、幅広い世代のエンジニアが在籍しており、意見を尊重しながら結婚・出産祝金一時金等様々な制度の導入・見直しを行っています。 70歳までの再雇用制度を設けたり、新型コロナウイルス感染症の流行前からテレワーク

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■サポートデスク業務 契約企業様に対するパッケージソフトウェアを中心とした技術的な支援活動の実施。「Oracle」「JP1」「WebFOCUS」「Qlik」「DataSpider」「HULFT」など、取り扱う主要製品のQA・障害対応などの顧客サポートをWeb・メール・電話からリモートで行います。 【業務で使用するツール】Oracle、SQL 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品

仕事内容※この求人は職業紹介の募集です。 雇用主は紹介先事業所になります。 [勤務先]札幌市中央区北2条東3丁目2番地 札幌セントラルビル4F [最寄り駅]バスセンター前駅 徒歩5分 [勤務先の変更]なし [受動喫煙防止措置]屋内禁煙、喫煙所あり [期間の定め]なし [入社日]随時受け付けております。在職中の方もお気軽にご相談ください。 [仕事内容社内の基幹システム運用・保守 ◇社内のインフラ構築・運用・保守 ◇社内システムの企画・構築・従業員のヘルプデスク [仕事内容の変更]なし [教育・研修について]OJT研修を予定しています。 [求める人物像コミュニケーション能力を活かして働きたい方 ◇ワードプ