福岡県のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 自社で開発している人事労務システムのカスタマーサクセスをお任せします。 お客様がシステムをスムーズに導入・活用できるよう、さまざまなご提案を通じて業務効率化をサポートするやりがいのあるポジションです。 ■未経験でも安心のサポート体制 IT業界やカスタマーサクセスの経験がなくてもご安心ください。基本的な考え方から、お客様に寄り添うコミュニケーションのコツまで、先輩社員がしっかりとサポートします。チームや関連部署と協力しながら、少しずつ業務の幅を広げていける環境です。 ■具体的なお仕事ステップ ・システムの初期設定や導入に向けた活用方針のプランニング ・より便利に使っていただくた

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【リモート可※全国勤務可】カスタマーサクセス／大手顧客DX支援◆住宅・不動産業界トップ級シェア｜上場 【仕事内容】 【リモート可※全国勤務可】カスタマーサクセス／大手顧客DX支援◆住宅・不動産業界トップ級シェア｜上場 【具体的な仕事内容】 □リモート可／上場SaaS／大手ハウスメーカー向けのマーケティング・営業コンサル／顧客成果に伴走するコンサルティング型カスタマーサクセスとして市場価値UP／上場企業□ ■採用背景 大手ハウスメーカーへ向けたカスタマーサクセス新規部署設立における増員採用 （大和ハウス工業、アイ工務店、秀光ビルド、アキュラホーム等お取引あり）

仕事内容コールセンターやBPOベンダーにて、チームマネジメントや二次対応、シフト管理などに追われ、「日々押し寄せる問い合わせをたださばくだけ」になってしまっている方へ。 オペレーターをまとめ、現場の違和感や困りごとを察知してきたその深い現場感覚と全体俯瞰のスキルを、一過性の対応に留めず、「プロダクトの価値を高めるプロアクティブなサポート」の構築・実行へと昇華させ、カスタマーサクセス（CS）支援のプロフェッショナルへキャリアを広げませんか。 当社は、SaaSやITプロダクトを提供する急成長クライアントに対し、カスタマーサクセスおよびカスタマーサポートの戦略実行を総合的に支援するパートナー企業です。

仕事内容■仕事内容 ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのフォローアップ、アンケート調査やキャンペーン案内等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 電話応対スキルや営業スキルを身に付けることができ、日々「ありがとう」という言葉をもらえるやりがいのある仕事です。 お客様との信頼関係を築きながら、業務を通じて成長を実感できる環境が整っています。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた架電業務をお任せします。 ■魅力とやりがい サー

仕事内容同社は地域課題の解決に挑む企業と自治体をつなぎ、事業化まで伴走する「官民連携」支援を行っています。その主力事業の “ジチタイワークス事業” における、民間企業と自治体のマッチングおよび契約締結の支援を担う部門のプロジェクトマネージャーの募集です。 BtoB、コンサル、カスタマーサクセスなどで大手企業との折衝経験が存分に活かせるポジションです。 【業務内容】 ●デスクリサーチ・分析 国のオープンデータや独自の予算データベースなどを基に定量・定性分析を行い、企業のサービスに最適な自治体を全国から50程度に絞り込みます。 ●サービス紹介資料の作成 デスクリサーチで最適な自治体を絞り込んだ後、その自治

仕事内容EC事業を支える社内システム運用として、マーケティング施策に基づくマスタ設定や社内部門との調整を担当いただきます。 ◎入社後は2～3カ月の研修とOJT制度を通じて、当社の通販ビジネスモデルと基幹業務システムの仕組みを理解いただきます。 【具体的には】 ■マーケティング・販促企画チームからの依頼内容の把握 ■施策の意図に基づく各種システムマスタ設定や調整 ■システム開発会社への機能改修依頼、ディレクション 【特徴・魅力】 2030年に年商200億円を目指す同社では、商品開発と広告活動を積極的に行っており、常に複数の施策が同時並行で動いています。 スピード感ある環境で、事業成長に直結する仕組みづく

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容＼応募条件／ ・OMS、WMS、POSなど管理システムの業務経験者 ・社内担当者として各種システム導入の経験がある方 ・社内SEの経験がある方 ＼採用時期／ ・2026年度4月の採用となります ＼お任せしたいお仕事／ ・クラウドERPシステム「キャムマックス」の操作のサポート ・外部サービスとの連携、より効率的な活用方法等のご提案 ・MRRなどのKPIに直結していく重要な業務 ・サービス利用の継続やアップセルを目指します ・サポートは原則オンラインで完結します ＼お仕事のスタイル／ 問い合わせはメールが中心となり、一部電話でも対応します。1人あたりの対応数は1日10件ほど。個人の得意分

仕事内容【仕事内容】 サービスをご利用のお客様をサポートするお問合せ対応やご案内業務をお任せします。 ・新規のお客様へ向けたサービスのご案内 ・既存のお客様へのフォローやサポート ・アンケート調査やキャンペーンのお知らせなど 入社後は先輩スタッフがしっかりとフォローに入り、電話での話し方やサービスの基礎知識から丁寧に教えます。当社のスタッフは未経験からスタートした割合が非常に高く、初めての方でも安心してステップアップできる環境が整っています。PCスキルに自信がない方やオフィスワークデビューの方も大歓迎です。お客様から「ありがとう」と直接感謝される、やりがいのあるお仕事です。 ■勤務時間 9:30

仕事内容【仕事内容】 サービスをご利用のお客様をサポートするお問合せ対応やご案内業務をお任せします。 ・新規のお客様へ向けたサービスのご案内 ・既存のお客様へのフォローやサポート ・アンケート調査やキャンペーンのお知らせなど 入社後は先輩スタッフがしっかりとフォローに入り、電話での話し方やサービスの基礎知識から丁寧に教えます。当社のスタッフは未経験からスタートした割合が非常に高く、初めての方でも安心してステップアップできる環境が整っています。PCスキルに自信がない方やオフィスワークデビューの方も大歓迎です。お客様から「ありがとう」と直接感謝される、やりがいのあるお仕事です。 ■勤務時間 9:30

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験を有すること ・業務コンサルタント経験5年以上（業務整理から導入経験） ・バックオフィス業務システムのいずれかの経験5年以上 （導入プロジェクトリーダー / カスタマーサポート / カスタマーサクセス） ・プロジェクトマネジメント経験5年以上 [歓迎] ・数百名規模以上の企業のソフトウェア導入PJ経験 ・SE/SIer企業での開発・導入経験 ・SaaS/ERP導入経験 ・バックオフィスBPO経験 ・オペレーションマネジメント経験 ・プロセス改善の成功体験 ・数値管理と改善の経験 ・MFクラウド/バクラク/freee/奉行/SmartHR等の利用・導入