カスタマーサクセス - 福岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社アンドパッド 【博多】カスタマーサクセス◇建設業界向けシェアトップ級SaaS導入・活用支援／継続率99%超／在宅可 【仕事内容】 【博多】カスタマーサクセス◇建設業界向けシェアトップ級SaaS導入・活用支援／継続率99%超／在宅可 【具体的な仕事内容】 “幸せを築く人を、幸せに。”をミッションに掲げ、導入社21万社・ユーザー数55万名を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”の導入支援・利用促進／経営の課題解決力が身につく成長環境／原則転勤なし・リモート可 ■業務内容： “ANDPAD”を導入した企業様に対して、カスタマーサクセス担当として営業と連携し、お客

仕事内容株式会社ニーリー 【福岡／フルリモート】カスタマーサクセス（導入～オンボーディング）◆業界No1SaaS展開 【仕事内容】 【福岡／フルリモート】カスタマーサクセス（導入～オンボーディング）◆業界No1SaaS展開 【具体的な仕事内容】 【全国どこでもフルリモート可能／海外投資家からも注目スタートアップ企業／累計調達額56億円／導入社数No1！モビリティSaaS「Park Direct」運営】 ■募集背景： 当社は月極駐車場を管理している不動産管理会社様にオンライン完結のモビリティSaaSを提供しております。これまで紙で管理、看板で集客していた月極駐車場に対してDX化を図り、「コスト削

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 下記すべて必須となります ・無形商材の法人向け顧客対応経験（例：IT・SaaS・人材業界など） ・クライアントとの中長期的な関係構築経験 【職種名】 SMB カスタマーサクセス◆ウェルネス産業DX支援【フルリモート勤務／フレックスタイム制】 【仕事内容】 ウェルネス施設のDX化と経営課題の解決を支援する、カスタマーサクセスをお任せします。単なるツールの導入支援に留まらず、顧客の事業成功に深くコミットするポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ お任せするのは、SMB（中堅・中小企業）クライアントに対する「hacomono」の導入支援と、その後の活用支援です。

仕事内容アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していただくポジションです。 さらに幅広い業界や業種のプロダクトや、様々な成長フェーズのカスタマーサクセスに携わることで、専門性を高め、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指しませんか。 ■具体的な業

仕事内容GMOペパボ株式会社 【福岡】カスタマーサクセス～中小企業向けAIオンボーディング／フレックス可能～ 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサクセス～中小企業向けAIオンボーディング／フレックス可能～ 【具体的な仕事内容】 ～GMOインターネットグループ／自社サービス「GMO即レスAI」のカスタマーサクセス／オンボーディング／AIの正答率向上等～ AIチャットボット「GMO即レスAI」を導入いただいた中小企業のお客様の顧客成功を推進するポジションです。 従来のカスタマーサポート・カスタマーサクセスとは異なり、「問い合わせに対応する」受動的な役割ではなく、AIが顧客対応の大半を担うことを前提に、

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。 ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせて適切な働き方をともに模索し契約を終了される方に対しては

仕事内容顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき

仕事内容顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです！ アディッシュでは、SaaSプロダクトを提供している顧客のエンドユーザーに向けて、そのツールを使った業務代行（BPaaS）や、そのツールの利活用促進を行うカスタマーサクセスを提供しています。 顧客の拡大によりエンドユーザー数が増え、顧客の事業拡大のための増員の募集です。 様々な業界の法人が利用するSaaSサービス支援のため、多種多様なエンドユーザーに向けて専門性の高いカスタマー対応の実務を行っていただきます。 専門性の高いツールだからこそ、専門知識を高め、さらにカスタマ

仕事内容■仕事内容 ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのフォローアップ、アンケート調査やキャンペーン案内等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 電話応対スキルや営業スキルを身に付けることができ、日々「ありがとう」という言葉をもらえるやりがいのある仕事です。 お客様との信頼関係を築きながら、業務を通じて成長を実感できる環境が整っています。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた架電業務をお任せします。 ■魅力とやりがい サー

仕事内容株式会社ウェルモ IT営業・カスタマーサクセス／未経験可／125休／在宅応相談 【求人要約】 【成長性】市場規模40兆円の介護業界×SaaS 【キャリア】数カ月でリーダー／MGRへ昇格可 【待遇】年休125日／土日祝休／在宅勤務可※応相談 【仕事内容】 カスタマーサクセス、セールス系ポジションなど、適性とご希望により配属ポジションを決定します 【具体的な仕事内容】 介護業界の社会課題に向き合い、お客さまに寄り添いながら、現場のお困りごとを解決するため数々のプロダクトを展開してきた当社。 今回は、【カスタマーサクセス】【フィールドセールス】【インサイドセールス】【オンラインセールス】

仕事内容株式会社ニーリー 【福岡/カスタマーサクセス（リーダー候補）】No1モビリティSaaS／導入運用支援／フルリモート可 【仕事内容】 【福岡/カスタマーサクセス（リーダー候補）】No1モビリティSaaS／導入運用支援／フルリモート可 【具体的な仕事内容】 【累計調達額102億円の海外投資家からも注目スタートアップ企業】 モビリティSaaS「Park Direct」を運営する同社にてカスタマーサクセスをお任せします。 ■Park Directについて： Park Directは、紙と印鑑をなくし、月極駐車場の募集から契約業務、契約後の月々の使用料の徴収、送金や顧客管理まですべてをオンライ