カスタマーサクセス - 福岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。 （必要に応じて出張対応も発生いたします） ＜具体的な仕事内容＞ ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用定着に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 アディッシュでは、複数のスタートアップ企業であるクライアントからITサービスのカスタマーサポートをお任せいただいています。 本ポジションは、そのサービスを利用しているエンドユーザーに向けてカスタマーエクスペリエンスを向上させるカスタマーサクセスを実施するポジションです。 アルバイトや派遣など様々な雇用形態のオペレーターのメンバーとコミュニケーションを取りながらチーム運営を行い、サポートの質の向上やサービスの拡大、改善につなげていきます。 【具体的な仕事内容】 ・オペレーターメンバーへ

仕事内容Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー～ ■ミッション： 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ■業務内容：

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験（目安3年以上） [歓迎] ・起業や経営の経験 ・セールスフォースの使用経験 ・顧客管理やCRMなど、カスタマーサクセスの実務経験（Salesforce歓迎） ・求人サービスや人材紹介等、人材ビジネスでの業務経験 ・インハウスの人事部門や採用業務などの職務経験 【フィットする人物像】 ・経営者～部長レベルと日頃からコミュニケーションしている方 ・人材ビジネスに強い関心のある方 ・Webサービスに携わったことのある方や強い関心のある方 ・学習にモチベーションのある方 ※採用にあたってはこれらの資質を最優先とし、IT業界における業務経験は不問。 【職種名】 福

仕事内容株式会社hacomono 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス（エンタープライズ）導入8千店・継続率99.5％ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス（エンタープライズ）導入8千店・継続率99.5％ 【具体的な仕事内容】 ～「chocoZAP」等が導入！健康増進を支えるSaaS導入／累計資金調達額120万突破～ ＜募集背景＞ hacomonoのCSはこれまで、導入支援を軸に11,000店舗以上の顧客に価値を届け、チャーンレート0.5％未満という実績を築いてきました。今後はマルチプロダクト化・事業拡大が進む中で、再現性のある支援体制やプロダクト横断の顧客体験づくり、ア

仕事内容営業経験を活かせる、カスタマーサクセス／法人営業経験歓迎 仕事内容 アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、成長企業のカスタマーサクセス立ち上げや運用改善を支援しています。 本ポジションでは、営業で培った課題発見力や提案力を活かし、サービス契約後のユーザーに対して継続的な活用や利用促進などサービスを使った成果の創出を行っていきます。 そのプロダクト価値を最大化し、再現できる仕組みとして定着できるよう、ユーザーに伴走しながら進めていきます。 担当するのは、ITツールやシステムを展開しているSaaSやITソリューション企業のプロダクトとなります。クライアント企業のカスタマーサク

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか2年以上の経験 ・カスタマーサクセス経験 ・提案型法人営業、またはアフターフォローも伴う営業活動 [歓迎] ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・業務フロー設計や仕組み改善の経験／KPI設計／分析経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【福岡】カスタマーサクセス募集！｜SaaS・ITソリューションのカスタマーサクセス支援 【仕事内容】 当社は、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容【応募資格】 [必須] 1. 経験 BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または関連する業務経験（3年以上） 大手企業や中堅企業向けの顧客対応経験 チームマネジメントやリーダーシップの実績 2. スキル 優れたコミュニケーション能力と対人スキル 課題解決能力と分析力 プロジェクト管理スキル アップセル・クロスセルの戦略立案・実行能力 3. マインドセット 顧客志向であり、顧客の成功を第一に考える姿勢 変化の多い環境での柔軟性と適応力 自発的に行動し、結果にコミットする姿勢 [歓迎] ・プロフェッショナルファームでの戦略・経営コンサルティング経験 【職種名】

仕事内容株式会社ユニバースクリエイト 【福岡／天神】採用システムサービスのカスタマーサクセス※採用支援の為に伴走するお仕事／アソウグループ 【仕事内容】 【福岡／天神】採用システムサービスのカスタマーサクセス※採用支援の為に伴走するお仕事／アソウグループ 【具体的な仕事内容】 【アソウグループの事業安定／人材採用のお手伝いやご提案がメイン業務となります／売上ノルマはない為、純粋に顧客の課題解決の為に長期的関係性を築くことが出来ます／未経験の方も多く活躍中】 ■業務概要：採用領域の各種Saasサービスを支援をしていく事業を立ち上げております。今回は、採用システム（ダイレクトリクルーティングサービ

仕事内容「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “働きながらオフィススキルを身につけて、着実に成長できる”経理事務業務です☆ ～～【POINT】～～ 1.【未経験でも“大手企業”でバックオフィスデビューできる】 「電話対応に慣れてないから不安…」と感じる方も大丈夫◎ 配属先は大手企業を中心に、マニュアルや分業体制が整った環境が多いので、 未経験でもスタートしやすいのが特徴です！ “安定した環境で経験を積みたい”方に選ばれています。