サポートデスク - 大阪府大阪市中央区 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容健康診断事業や健康管理支援事業を展開している法人でのお仕事です。 サポートヘルプデスクとして、問合せ対応や資産管理などの業務をご担当いただきます。 【業務内容詳細】＊問合せ対応（社内からの問合せになります）＊各資産管理（ハードウェア、ソフトウェア、ライセンスなど）＊マニュアル作成、更新 ＊PCキッティング ＊アクセス権管理 ＊新拠点の立ち上げ時の現地立会い など 健康診断・健康管理支援の分野で実績のある安定した法人でのお仕事です。問合せ窓口を担っていただくため主体的にコミュニケーションを図れる方や、自ら考えて行動できる方は歓迎いたします！＊紹介予定派遣のお仕事なので、ごエントリーの際に履歴書

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【IT企業でのヘルプデスク】中堅総合商社の情報システム部門に常駐し、社内ユーザーから寄せられる各種問い合わせの一次対応をご担当いただきます。問い合わせはPCや周辺機器の設定・不具合対応、ネットワーク接続トラブル、業務システムの操作方法に関する質問など多岐にわたります。ユーザー課題の適切なヒアリング、必要に応じて関係部署へのエスカレーションを行いながら、安定した業務環境を支える役割をお任せします。 【企業情報】ICT領域のトラブル対応や問い合わせに応えるサポートサービスを提供する企業です。【活かせる経験・スキル】最大のポイントは、扱う問い合わせ内容が幅広く、PC・ネットワーク・社内システムとい

勤務時間08:00～17:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【大手IT・アウトソーシング企業でのシステム問い合わせ】SAPおよび周辺システムの問合せ対応をお願い致します。【業務詳細】（1）ユーザーからの問合せの一次対応およびエスカレーション対応（1日平均20件ほど）（2）オペレーションマニュアルの作成（3）FAQ作成（4）インシデント管理 【企業情報】企業のビジネスプロセスを支援するサービスを提供する会社です。≪SAP問わず業務システムの経験がある方必見！≫ごエントリーをお待ちしております〇 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 きれいなオフィス 女性比率高め 英語力不要 アデコからの入社実

勤務時間08:55～18:00 実働8時間0分／休憩65分

仕事内容【大手ITグループ企業内でのヘルプデスク】自動車の充電サービスの電話での問い合わせに対する、電話応対業務をお願いします。【業務詳細】■店舗設置の充電器の使い方、トラブルに対しての店舗からの問い合わせ対応■充電サービスに登録されているユーザーからの問い合わせ対応 最近業績を伸ばしている大手システムインテグレーターのグループ会社でのお仕事です。フォローの体制も整っており、未経験からIT業界へのステップアップにつながるスキルを身に着けたい方にもお勧めです。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【一般的なパソコンスキルでOK！】個人（一般、法人）のお客様からのセキュリティソフトに関するカスタマーサポート窓口の対応をおまかせします。具体的には、セキュリティソフトに関するインストール方法や使い方などのご対応をお願いいたします。 対応方法なども明文化されており安心です！ 【オススメポイント】未経験からでも正社員前提にご就業いただけます！同業務の方も複数名在籍しており、幅広い年代の方が活躍されています！更に、夏季休暇、年末年始休暇もあり年間休日125日、残業少なめでライフワークバランスも充実可能です！まずはお気軽にご応募ください♪ 【こだわり条件】紹介予定派遣 残業少なめ（月10時間未満

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【大手ITグループ企業内での社内ヘルプデスク】社内ヘルプデスクの1次窓口として問い合わせ対応をお願いします。わからないものに関しては担当部署へのエスカレーションをいただきます。 最近業績を伸ばしている大手システムインテグレーターのグループ会社でのお仕事です。フォローの体制も整っており、未経験からIT業界へのステップアップにつながるスキルを身に着けたい方にもお勧めです。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 定型業務多め アデコの派遣社員が就業中 駅直結

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手損保グループの健康診断・人間ドック予約手配会社にて、サポートデスクオペレーターをお願いします。 主に、医療機関や受診者からの予約依頼FAXへの回答や仮予約日の連絡、請求金額の確認、健診結果に関する問い合わせ対応のほか、健診結果の入力・確認なども幅広くお任せします。 ●予約依頼FAXの回答 ●仮予約日の連絡 ●医療機関と受診者で直接予約調整した内容の連絡 ●医療機関情報変更の連絡 ●請求金額の確認 ●帳票類、契約、健診結果に関する問合せ対応 ●問合せ対応に関連する入力や事務 ●その他事務処理（健診結果の入力・確認） 【会社の主力商品・サービス】 健診結果処理代行サービス会社 【勤務時間

勤務時間求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【仕事内容】 ・給与前払いOK ・初心者＆未経験OK ・ノルマなし ・人気の受信業務 人気の池袋エリアで一緒にお仕事していただけるメンバー大募集 【具体的には…】 新電力サービスにお申し込みいただいたお客様に対し、契約の最終確認を行っていただく受架電業務です。 ・申込内容に誤りがないかの確認 ・必要書類のお渡し状況の確認 ・必要なご案内が適切に行われているかの確認 など 上記お仕事の他にも たくさんのお仕事を取り扱っています！ ・有名サービスのテレアポ業務 ・ケーブルTV等のカスタマーサポート ・ライフライン関連のコール業務 ・アパレルや商社の一般事務スタッフ ＜未経験＆初心者歓

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 ICT領域のトラブル対応や問い合わせに応えるサポートサービスを提供する企業です。 【活かせる経験・スキル】 最大のポイントは、扱う問い合わせ内容が幅広く、PC・ネットワーク・社内システムといったIT基礎領域を総合的に伸ばせる点です。 現場には複数名のチームが常駐しており、コミュニケーションも活発で、分からないことがあれば気軽に相談しながら対応できます。 是非ごエントリーお待ちしております

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【IT企業でのヘルプデスク】 中堅総合商社の情報システム部門に常駐し、社内ユーザーから寄せられる各種問い合わせの一次対応をご担当いただきます。 問い合わせはPCや周辺機器の設定・不具合対応、ネットワーク接続トラブル、業務システムの操作方法に関する質問など多岐にわたります。 ユーザー課題の適切なヒアリング、必要に応じて関係部署へのエスカレーションを行いながら、安定した業務環境を支える役割をお任せします。 【お仕事のポイント】 ICT領域のトラブル対応や問い合わせに応えるサポートサービスを提供する企業です。最大のポイントは、扱う問い合わせ

勤務時間8：30分～17：30分（実働8時間） たまに12：00～21：00あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 学校のICTサポートデスクのお仕事です。 PCやネット、プリンタ、Microsoft365などの問い合わせ対応を中心に、 学校の先生や事務の方をサポートするお仕事です。 【お仕事内容】 ・学校からのPC、ネットまわりの問い合わせ対応（電話・メール） ネットが繋がらくなった・・・など ・プリンタ設定やMicrosoft365関連の質問対応 ・その他、付随するサポート業務 ※研修1ヶ月あり！未経験でも安心してスタートできます！ 【お仕事のポイント】 ＼未経験でも研修ありで安心スタート／ コール系の経験がある方はスキルを活か

勤務時間9:00 ～ 17:00

仕事内容《化学品商社でヘルプデスク》基本１７時まで！時給1600円！ ◆最寄り駅すぐでアクセス抜群のキレイなオフィス！近くに飲食店・コンビニあり！服装はオフィスカジュアルでＯＫ！当社を含めた派遣スタッフが活躍中の職場です！ 嬉しい土日祝お休み！残業がほとんどなく魅力的！ご応募お待ちしております！【お願いしたいお仕事の内容】パソコン・携帯・複合機・Ｔｅａｍｓシステムなどの電子機器関係のヘルプ デスク対応、問い合わせ対応、社内システムについて本社システム担当とともに整理・対応、ＡＩ活用サポート業務、健康診断の日程調整、郵便物・備品管理サポート、代表電話対応などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要

勤務時間●9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本的になし ※繁忙期に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 健診結果処理代行サービス会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 大手損保グループの健康診断・人間ドック予約手配会社にて、サポートデスクオペレーターをお願いします。主に、医療機関や受診者からの予約依頼FAXへの回答や仮予約日の連絡、請求金額の確認、健診結果に関する問い合わせ対応のほか、健診結果の入力・確認なども幅広くお任せします。 ●予約依頼FAXの回答 ●仮予約日の連絡 ●医療機関と受診者で直接予約調整した内容の連絡 ●医療機関情報変更の連絡 ●請求金額の確認 ●帳票類、契約、健診結果に関する問合せ対応 ●問合せ対応に関連する入力や事務 ●その他事務処理（健診結果の入力・確認） 【お仕事

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容《未経験OK》クラウド電子カルテのシステムサポート！/A09869 仕事内容： ■システムサポート業務■ クラウド電子カルテに関するサポート業務 ・医療機関及び販売代理店からの電子カルテの基本操作・画面説明、運用に関する電話での問い合わせ対応 ・システム不具合、障害に関する一次切り分け ・不具合内容のヒアリング、再現条件の整理 ・社内開発部門へのエスカレーション及び対応状況の共有 ・問い合わせ内容、対応履歴の記録 ・メールでのフォロー対応 【担当製品】クラウド電子カルテ 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】27万円＝時給1800円×150時間（残業代別途） 職種： 【

勤務時間（ 1 ） 8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 2 ） 9:50-19:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 3 ） 9:50-18:00 （実働7時間10分・休憩60分） ※就業時間(1)(2)は平日のみ・就業時間(3)は土日のみ

仕事内容お仕事の内容 ＼一般のお客様への対応はナシ！／ クレームほぼなしで精神的にも安心◎ 代理店担当者向けのサポートデスク★ ▼お仕事内容は？ 商品を販売している代理店の担当者から かかってくる、手続き方法や 契約内容に関する問い合わせ対応です。 （※基本は受電のみ♩） ＜具体的には…＞ ◆「住所変更の手続きはどうする？」 ⇒スクリプトに沿ってご案内◎ ◆「入院給付金の書類を送ってほしい」 ⇒書類の発送手配をシステムで入力 ◆「画面の操作方法がわからない」 ⇒手順を優しくナビゲーション 専門的な知識は研修でイチから 丁寧にお教えするので未経験でも安心！ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケ

勤務時間8：55～18：00（実働：8時間） （休憩65分） ■お仕事のポイント■ 最近業績を伸ばしている大手システムインテグレーターのグループ会社でのお仕事です。 フォローの体制も整っており、未経験からIT業界へのステップアップにつながるスキルを身に着けたい方にもお勧めです。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手ITグループ企業内でのヘルプデスク】 自動車の充電サービスの電話での問い合わせに対する、電話応対業務をお願いします。 【業務詳細】 店舗設置の充電器の使い方、トラブルに対しての店舗からの問い合わせ対応充電サービスに登録されているユーザーからの問い合わせ対応 【お仕事のポイント】 最近業績を伸ばしている大手システムインテグレーターのグループ会社でのお仕事です。フォローの体制も整っており、未経験からIT業界へのステップアップにつながるスキルを身に着けたい方にもお勧めです。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休

勤務時間8：55～18：00（実働：8時間） （休憩65分） ■お仕事のポイント■ 最近業績を伸ばしている大手システムインテグレーターのグループ会社でのお仕事です。 フォローの体制も整っており、未経験からIT業界へのステップアップにつながるスキルを身に着けたい方にもお勧めです。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手ITグループ企業内でのヘルプデスク】 車両充電サービスに関するカスタマーサポート窓口で、 オペレーターを支えるリーダー（LD）業務をお任せします。 【業務詳細】 （1）クライアント部門へのエスカレーション連携 （2）回答内容をもとにしたオペレーターへの対応指示（架電指示）（3）二次対応（オペレーターで完結できない案件の対応）（4）日々の労務管理・スタッフフォロー 【お仕事のポイント】 最近業績を伸ばしている大手システムインテグレーターのグループ会社でのお仕事です。フォローの体制も整っており、未経験からIT業界へのステップアップに

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容《残業少なめ☆》社内向けITヘルプデスクとPCサポート/A23525 仕事内容： 【ITヘルプデスク】 ・エンドユーザーの問い合わせ対応 ・PCの修理手配、PC のリフレッシュ作業（48か月のライフサイクルに基いたPCリプレースの計画と実施を行う） ・トップ・エグゼクティブ・サポート ・オンサイトのインフラサポート ・データセンター、サーバールーム、IT機器ルームの予防保全 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 2,200円～ 交通費別途支給 【月収例】33万円＝時給2200円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word、英語 契約期

勤務時間【時間】09:30 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◆残業少×正社員◆IT企業で電子カルテの現場サポート/733691 仕事内容： ■カスタムサポーター業務■ ・電子カルテやレセプトコンピューターのセットアップ ・使用している病院からの問い合わせ対応（モニターが映らない、プリントできないなど） →現場に行って対応する場合もあり（部品交換や代替品もっていく） ※今回の募集は現場に行くことメインにお願いしたい、遠くて滋賀の長浜や兵庫の上のほう ・プログラムの更新作業 【一日の流れ(任意)】 ・空き時間はPCのセットアップ作業（納品するものや社内のもの）やりつつシステムの電話サポート（10~15件/日） 【担当製品】電子カルテやレセプトコンピュータ

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 原則なし、場合により月10時間程度発生

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【物流会社でヘルプデスク】 ◆社内ヘルプデスク業務 ◆システム保守運用・部門業務サポート ◆ユーザー登録 ◆発注 ◆仕入伝票入力・請求書作成 ◆電話受付・問い合わせ対応 ◆その他事務処理 ＜勤務について＞ ・以下で時短や日数相談可能です！お気軽にお問い合わせください♪ （時短：10：00～16：00など／日数：週4勤務～） ・毎週水曜日はよりラフな格好で出勤できます♪ 【男女比】5：5【部署人数】14名【制服】オフィスカジュアル 【月収例：277,200円（時給1,650円×実働8時間×月21日）】 【お仕事のポイント】 《頑張り

勤務時間08：30 〜 17：00 （実働7時間30分 ／ 休憩60分）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 新規開設のECサイトサポートデスク（コールセンター）にて ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール）をお任せ。 【具体的な業務内容】 ・ECサイトに関するお問い合わせ対応（受電・メール） ・サイトの操作説明、商品の購入方法のご案内 ・返金、返品、注文キャンセルの一次受付 ・遠隔サポート対応（PC画面を見ながらのご案内） ※一部、海外のお客様からの操作説明があるため 英語での対応（会話・メール）をお願いします。 【お仕事のポイント】 ・1日目から丁寧なOJT研修をスタート！ 先輩が横について教えるので安心です。 ・新規部署