テクニカルサポート - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

仕事内容[仕事内容] 社内・社外向けテクニカルサポート・ヘルプデスク問い合わせ対応業務 PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い対応します。 ＜具体的にはこんな仕事を担当します＞ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないま

仕事内容テクニカルサポート(大阪） 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応 ・問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応じて開発部門や営業部門へのエスカレーション 3. リモートサポート ・リモート操作によるシステム設定変更・操作説明や操作補助 ・セ

仕事内容大阪府大阪市淀川区のテクニカルサポートエンジニア (正社員) | 株式会社 シンプルソフトウェア研究所 ▼仕事内容 ・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）変更範囲：変更なし (大阪府大阪市淀川区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給254700〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)

仕事内容【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカ ルサポート】 業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ド クターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに 対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲：変更なし】

勤務時間固定時間制

仕事内容一般事務／週3日平日のみ 1日5H 扶養内勤務 建設工事会社での簡単事務 夢洲駅 ＼急募！扶養内・平日3日の簡単事務／ 電話対応やPC入力など♪ ＃扶養内勤務、社会保険加入なし ＃時給1500円 ＃土日祝休+平日2日休み 9～15時の時短勤務なので家庭・プライベートに重きを置いた働き方が出来ます！ 平日の休み曜日はご調整可能ですのでご希望をお聞かせください。 夢洲駅よりシャトルバスで5分♪ 大手設計事務所の工事事務所で事務員さんの募集です。 工事期間は1年以上を予定しております。 ▼具体的には PCを使ったカンタンな事務作業がメインのお仕事です！ ・書類のPDF化や、現場写真の貼り付

仕事内容仕事内容：Office365製品に対する問い合わせ対応をお任せ致します。 ・製品：Teams、Exchenge、SharePoint、Officeアプリなど ・方法：メール、電話 法人顧客の問い合わせ内容から、担当チームに振り分けが行われ、 過去事象などの調査や環境の再現などを行ったうえで、 回答を作成、チーム内で内容チェックしてから顧客に回答します。 入社後は、社内学習期間、業務開始後1ヶ月間の研修期間を設けておりますので、ご安心ください。当面は出社頂き、コミュニケーションを取って頂きますが、慣れた段階でリモートに移行して頂きますので、即日一人で対応頂くようなことは御座いません。 全てを

仕事内容【業務内容】 お客様（官公庁）からのシステムの障害に対する問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には…】 一次ヒアリング 解決策の回答 対応記録の入力 技術チームへの連携、修理手配 日程調整 など ※インカム着用 「端末が動かなくなってしまった」「システムが全部止まってしまった」というような問い合わせがあります。 お客様の問い合わせ内容が解決するまで、寄り添って対応いただくお仕事です。 入社後は手厚い研修があるので、未経験からでも安心！ 他業界・他業種から未経験でスタートした仲間もたくさんいます！ 【配属先部署名】 テクニカルサポートグループ ＜組織

仕事内容・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・障害対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可） （変更範囲：変更なし）

仕事内容シュプリマ株式会社 テクニカルサポート／年休120日／残業月20h／外資系企業 【求人要約】 【グローバル】韓国発のセキュリティシステムメーカー 【スキルUP】最先端の生体認証・AI技術に触れる 【働きやすさ】誕生日プレゼント／フリードリンクあり 【語学力不問】世界140カ国で頼られる機器メーカー 外資系企業で最先端の技術スキルを得られるチャンス！ ★世界が認める技術を支える。 Suprema（シュプリマ）は、生体認証分野で 世界140カ国以上に導入されるトップメーカー。 今回募集するテクニカルサポートは、 日本国内ユーザーの疑問や要望に対して、 韓国本社と連携しつつ、技術課題

仕事内容【医療システム導入サポート：大阪Office】眼科特化の医療システム／年間休日124日／フレックス制/ご当地グルメ・旅行好き歓迎 ▼仕事内容 【業務内容】 自社開発した医療システム（電子カルテなど）を、病院やクリニック（眼科）に導入する際のサポートをするお仕事です。 ■医療用システム導入前の説明 ■医療用システムのインストール作業 ■サーバー・クライアントPCのセットアップ業務 ■お客様先でのPC設置作業 ■検査機器等の接続作業 ■システム稼働時の立会い・操作方法のレクチャー ■稼働後のアフターフォロー（システムトラブル時の対応） ■ユーザー要望のヒアリング・システム設計 【1日の流れ（

勤務時間シフトあり (1)09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (3)11:00～20:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 未経験歓迎 事務はじめてOK 【3名募集】未経験からのスタート歓迎☆*操作案内！＠本町 3名募集！仲間がいるから心強い!未経験からのスタートも歓迎◎残業そこそこでムリなく収入UP↑ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間) (1)就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 (2)就業時間：10:00～19:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 (3)就業時間：11:00～20:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：5～15時間/月 残業は対応が

仕事内容ワンネットシステム株式会社 導入・サポートエンジニア／週2日リモート可／年間休日128日 【求人要約】 【IT経験を活かす】データ分析・インフラ・開発など 【私生活と両立】時差出勤・在宅可／有休消化率92％ 【安定】いつの時代もなくならない同窓会を守る仕事 【仕事内容】 【ワークライフバランスを大切に活躍したい方必見】名簿管理システム「PalSyne」の法人向けサポート 【具体的な仕事内容】 ■このポジションの魅力 自社内勤務／リモートOK／年間休日128日 名簿管理システム「PalSyne」の導入・サポートエンジニア ★仕組みがわかるエンジニア経験があれば活躍できる 本ポジショ

仕事内容【品質保証】自動販売機や発券機、入場ゲート等身近な製品の開発／土日祝休・年休122日／転勤なし ▼仕事内容 【業務内容】 当社製品の不具合対応、修理対応業務をお任せします。 【業務詳細】 親会社のサービス部門から寄せられる不具合や修理の依頼、クレームの問い合わせに対応します。 問い合わせに対して社内部署との修理の調整や原因の究明、お客様対応まで行っていただきます。 基本的には電話での対応がメインとなりますが、 お電話で状況や理由がわからない場合は親会社の担当と一緒に直接お客様のところへ訪問していただくこともあります。 通常業務は修理依頼に対する対応が多く、クレーム対応は月に1件程度です。

仕事内容主にＩＴヘルプデスクの業務を行っていただきます。当社は医療機 関における健診業務や介護施設の業務をサポートするシステムを開 発、提供しており、これらの製品に関するお客様からの問い合わせ 対応をお任せします。主な業務として、当社の健診、介護システム の操作方法や機能に関するご質問、トラブルのご相談などを電話や ＷＥＢツールで伺い、解決します。また、お客様の状況をヒアリン グし、より効率的にシステムを活用できるように運用方法を提案し たり、社内の開発チームと協力して製品の機能改善や不具合改善の 検証を行います。マニュアルやＦＡＱなどサポートドキュメントの 作成、更新も行います。 【業務の変更範囲】

仕事内容【大阪】運用品質マネージャー（Cisco中心｜大手SIer案件） ▼仕事内容 大手SIerが提供するCisco製品の保守サービスにおいて、 24時間365日稼働する運用チーム（30名以上）の品質を統括するポジションです。 本ポジションは現場オペレーション担当ではなく、 インシデント発生時の原因分析・是正方針の判断・元請けへの報告と改善推進を担う「運用品質の最終責任者」として、 チームをリードしていただきます。 経験者募集ですが、必ずしも大手企業出身である必要はありません。 ベンチャーや少人数のチームで、複数の役割を兼務しながら運用・改善に携わった経験がある方を歓迎します！ ■主な業務内容

仕事内容株式会社宝情報 大阪【テクニカルサポート】年間休日125日☆残業少なめ◎ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 サポートエンジニアとして、技術的なサポートを行います。販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポート 問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更 最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成 技術的仕様の検証 新規取り扱い製品の技術検証・評価 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 【給与】 【

仕事内容テクニカルサポート／大阪 テクニカルサポ ト 経験者大歓迎 交通費支給あり NTTなどの大手と結びつきが強い老舗ソフタスのグループ企業で一人一人を大事にする企業です。社長から若手社員までの距離感が近く、いつでもどこでも相談ができる環境作りに挑戦しております。また評価制度が細かく完備されており、頑張っただけの評価が得られます。 ■職務内容： 大手企業などでテクニカルサポート業務に携わって頂きます。 あなたの経験・スキルに合わせた案件をお任せしますが、始めのうちは先輩社員のサポートを受けながら業務していただき、徐々にお任せする範囲を変更していきます。 ■当社の魅力： ・教育体制の充実…未経験

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポ ト、ヘルプデスク ヘルプデスク・運用担当者として、PCやプリンターなどに関するIT機器の問い合わせ対応、更に導入されているサーバ・NW機器の運用管理などを行なって頂きます。 業務中、判断や業務に困った事があった際は、管理技術者へ質問し、指示を仰ぐ環境下となっております。 ・PC及び周辺機器に関するヘルプデスク ・サーバ、NW機器の運用、監視 ・ 完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,シニア歓迎,資格取得支援・手当てあり

仕事内容【仕事内容】 ■業務内容： 当社はOAサプライ用品の販売から、販売管理システムや人事給与システム、医療、通信機器、デジタルサイネージや太陽光システムまで、幅広いソリューションを提供しています。 弊社HCMソリューションの導入支援ならびに稼働後フェーズの運用支援を担当いただきます。 ■詳細： ・顧客要件ヒアリングを経て、POSTIVE標準機能による対応可否の判断、標準パラメータ設定、アドオン機能設計、結合テスト、システムテスト、データ移行支援、受入テスト支援、本稼働支援 ・稼働後の保守業務、各種法改正対応、リオーダー対応 ■携わるサービス： ・POSITIVE： 導入実績3,000社を超える

仕事内容東洋メディック株式会社 【大阪市】テクニカルサポート（放射線測定機器・精度管理機器）◆伊藤忠商事100％子会社 【仕事内容】 【大阪市】テクニカルサポート（放射線測定機器・精度管理機器）◆伊藤忠商事100％子会社 【具体的な仕事内容】 ◇伊藤忠商事100％子会社／国内トップ級シェア／中途入社者多数／長期間安定的に働ける環境／年休125日／土日祝◇ ■業務内容： 主な業務内容は、病院へ訪問して放射線測定機器の取り扱い説明をお客様（放射線技師の方）に行う仕事です。 放射線治療において診療放射線技師／医学物理士が使用する放射線測定機器・精度管理機器のテクニカルサポート業務をお任せします。