広島県のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 ■ 導入対応 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・Park Directへ掲載するためのデータ整備 ・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計 ・受領した顧客（借主様）データの

仕事内容【仕事内容】 自社で開発している人事労務システムのカスタマーサクセスをお任せします。 お客様がシステムをスムーズに導入・活用できるよう、さまざまなご提案を通じて業務効率化をサポートするやりがいのあるポジションです。 ■未経験でも安心のサポート体制 IT業界やカスタマーサクセスの経験がなくてもご安心ください。基本的な考え方から、お客様に寄り添うコミュニケーションのコツまで、先輩社員がしっかりとサポートします。チームや関連部署と協力しながら、少しずつ業務の幅を広げていける環境です。 ■具体的なお仕事ステップ ・システムの初期設定や導入に向けた活用方針のプランニング ・より便利に使っていただくた

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験を2年以上 ※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 ・法人向けシステムのサポート経験 （コンサルティングやトラブルシューティング含む） ・カスタマーサクセスの実務経験 （顧客満足度向上のための戦略企画・実行の実績がある方） 【職種名】 カスタマーサクセスコンサルタント 【仕事内容】 【職務内容】 同社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、 顧客の成功（＝事業

仕事内容平日のみ 資材のカスタマーサクセス 土日祝休み×年間休日127日 前後1時間以内の範囲で時差出勤OK!!残業少な目でプライベート充実！職場見学OK◎ [お仕事内容] 未経験から活躍している社員多数 建設現場を支える営業のお仕事!! だからこそ、選ばれています 充実の手当と福利厚生が自慢！ 社員一人一人に合った働き方ができるよう、 勤務体制も整えています!! ここがPOINT 年間休日127日!! 完全土日祝休み・長期休暇ありで 働きやすい環境◎ 時差出勤が可能！ 前日までの申請で、 その日ごとに勤務時間を調整できます◎ 資格手当あり！ 資格支援制度を利用

仕事内容2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 集客のためのメディア構築、マーケティングを行う会社の『CS』の仕事です。 主なクライアントは不動産や工務店などの業界です。 ▍業務内容 ・BtoBサービスのお問い合わせ対応 ・サービス導入（オンボーディング）支援 ・お客様との関係性構築（電話、メール、Webミーティング等） ・お客様満足度の向上、解約防止策の提案、実施 ▍必須スキル / 経験 業務経験不問、社会人経験および下記経験は必須 ・一般的なビジネスマナーに基づくtoBでの折衝経験（特に電話対応） ・Google Workspaceや

仕事内容[HENNGE One] カスタマーサクセス（企画 / Ops） HENNGE株式会社 - 社内公用語英語。10国籍以上のメンバーが所属する超多国籍チーム。変化（へんげ）する時代に、自らを変革しながらテクノロジーで世の中を変えていく企業です。 仕事内容 【業務について】 顧客データの集約と分析を通じて、製品の利用状況に基づくヘルススコアを可視化する運用体制を構築・運用いただきます。データを基に、既存顧客の利用率最大化と活用促進のため、ロータッチ・テックタッチ戦略の立案・実行を行い、NRRへの貢献をミッションとしています。 <具体的な業務> ・NRRの向上 -解約リスクの高い顧客を早期に特

仕事内容年間休日120日！職場復帰を考えている方やブランクがあっても応援いたします！ 株式会社BeWinは求職者の味方です☆あなたに合うお仕事が見つかるまで協力いたします 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 420,000円～550,000円 予定年収：600～770万円(賞与年2回) ※月給制 下限報酬内訳：月例給与：428,500円～ (基本給323,360円～、月45hのみなし残業代105,140円～) ・給与改定年2回 ・賞与支給年2回(3月・9月) 【勤務地】 広島県広島市東区若草町12-1 募集情報 募集背景 設立にあたり、カスタマーサクセスを最重要視す

仕事内容IT開発企業のカスタマーサクセス（リーダー候補）｜正社員｜広島県広島市中区｜年収600万円～750万円 【IT開発企業のカスタマーサクセス（リーダー候補）／広島市中区】グロース上場／フルフレックス制 当社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援をおこなっていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。 社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 【主な業務】 ■プリセールス ・お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリング

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 以下のいずれかの経験のある方 ・法人営業経験 ・課題解決型の営業経験 ・新規開拓営業経験 ・法人顧客向けのカスタマーサクセス経験者 【あれば尚望ましい条件】 ・無形商材営業経験 ・人材業界、IT業界の経験や知見 ・エンタープライズ企業向け深耕営業の経験 ・新規開拓経験（KPIを設定し、その達成のために考え・実行することのできる方） ・経営者向け提案営業の経験 ・事業企画、経営企画、営業企画経験 【職種名】 【ビズリーチでのカスタマーサクセス／広島市中区】年間休日120日／フレックスタイム制／週2在宅勤務可 【仕事内容】 《カスタマーサクセス業

仕事内容製造業向けに当社プロダクトやサービスの導入から活用促進、プロ ダクト改善まで幅広くご支援いただきます。 ■業務詳細 ・ユーザー企業様へのシステム導入支援、初期設定や操作説明 ・ユーザーの要望や現場課題をヒアリングし、要件定義を実施 ・開発担当との調整を行い、カスタマイズ機能や追加要件の導入推 進 ・既存ユーザーの利用状況を分析し、活用促進や運用改善の提案 ・現場ニーズをもとにプロダクトへのフィードバック、サービス品 質向上 ・プロジェクト進行管理や、効果的な業務フロー構築 ※業務の変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 以下、いずれかの業務経験5年以上 ・システムエンジニアの経験のある方 ・開発経験のある方 ・プリセールス／カスタマーサクセス経験 ・コンサルティングの経験のある方 【あれば尚望ましい条件】 ・リーダー経験のある方 ・クラウド／SaaS業界での経験のある方 【職種名】 【IT開発企業のカスタマーサクセス（リーダー候補）／広島市中区】グロース上場／フルフレックス制 【仕事内容】 当社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援をおこなっていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。 社内