福岡県のコールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容福岡県福岡市中央区のコールセンター管理【ＳＶ】早朝（正）／中央区 (正社員) | 株式会社 はぴねすくらぶ ▼仕事内容 就業時間でのコールセンターのＳＶ（スーパーバイザー）として、他のＳＶと一緒にスタッフのサポート、お客様対応のフォロー等を担当していただきます。 具体的には【スタッフの成長のサポート】：受注業務を行うスタッフのフォロー等【お客様対応のフォロー】：お客様からの色々なお問い合わせに対してスタッフと一緒になり最適なサポートを提供します。 【コールセンターの運営】：コールセンターが円滑に動くように他のＳＶと協力してより良い環境を作っていきます。 変更範囲：変更なし (福岡県福岡市中央

仕事内容現場の声を、チームとサービスの成長につなげるSVへ。 化粧品や健康食品などを扱うインバウンド（受電）チームのマネジメントと、クライアント対応をお任せします。 私たちが大切にしているのは、数字の管理だけではなく、オペレーターやお客様の声に丁寧に向き合うこと。クライアントとも日頃から近い距離で意見を交わし、同じチームの一員として、より良いコールセンター運営を一緒につくっていきます。 【具体的な業務内容】 まずは実際の受電業務からスタートし、商品知識やお客様のリアルな悩み、メンバーがつまずくポイントを肌で掴みます。その後は約25名規模のオペレーター（20～30代中心）の育成・フォロー・シフト管

仕事内容【仕事内容】 急成長中のスタートアップ企業にて、コールセンターの管理・運営業務全般をお任せします。ゆくゆくは当社の「センター長」としてキャリアアップも目指せます！ アルバイト・パートスタッフのマネジメントだけでなく、数値目標達成に向けたブランド担当者とのすり合わせやクライアントとのフロントワークまで、幅広くお任せします！ ＜具体的には＞ ・アルバイト・パートの教育 ・現場ラウンダー業務 ・数値目標達成に向けた各種調整 ・お客様からの問い合わせ対応（定期コースの変更、購入連絡など） ・商品受け取り日時の調整連絡、アフターフォローなど ＜入社後のステップ＞ ▼入社～半年：まずは現場を知ることか

仕事内容【9月入社可能！北九州×SV職】経験を活かしてキャリアアップ！シェアードサービス/CS（SV候補） ▼仕事内容 今回のポジションは、複数のクライアントを担当する「シェアードチーム」への配属となります。対応業務は電話応対が中心となり、メール対応や事務処理も含まれます。 事務処理では、クライアントシステムへのデータ入力やチェックなど、丁寧さが求められる業務もあります。 コミュニケーションに自信をお持ちの方、もしくは対人業務をご経験された方はしっかり活かせる環境です。特に、後輩育成のご経験がある方には、リーダーとしてのステップアップも可能となります。リーダーにアサインされた場合は、メンバーの育成

仕事内容外国人技能実習生の受入れを行う会社に向けて新設するコールセン ターの運営業務を担当していただきます。 ダイキグループの営業部門と連携し企業の人材課題を解決するため 営業支援を行う仕事です。 【主な業務】 ・法人企業への電話によるご案内、架電リストの作成・管理 ・資料送付、アポイント取得、トークスクリプトの作成・改善 ・外国人材に関するニーズのヒアリング ・オペレーターの教育・フォロー、営業担当との情報共有 ※営業ノルマはありません。 ※新設部署の為、自分のアイデアを活かしながら組織づくりに携わ れます。 【将来的な業務の変更の範囲】会社の定める業務全般

仕事内容今までのキャリアを生かせるチャンス！頑張りは給与に還元♪年間休日122日◎月給25万～45万円+報奨金★ 今までのキャリアを生かせるチャンス◎ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか？ 私たちのコールセンターは、 完全な「営業特化型のコールセンター」です！ 「車両買取の出張査定をご提案し獲得する」アポインターを 育成できるスーパーバイザーを全国で採用中！ 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます★ ＼こんなアナタなら必ずこの仕事がや

仕事内容＼興味を持つお客様へのご案内が中心／ コールセンターのSV(リーダー職)として ◎お客様への保険プランのご案内 ◎オペレーターの管理・サポート を担当していただきます。 ■ 具体的な仕事内容 SNSやWebサイトなどを通じて、 保険資料を請求されたお客様へ お電話でご案内します。 すでに保険に興味・関心を持っている方が対象のため、 無作為に電話をかける新規テレアポではありません。 お客様の ◎家族構成 ◎現在加入している保険 ◎将来に対する不安 ◎希望する保障内容 ◎予算 などをヒアリングし、 ご希望に合った保険プランをご紹介します。 より詳しい説明を希望された場合は、 保

仕事内容仕事内容 保険知識を持つコールセンターSV(スーパーバイザー)として、 お客様への提案説明を担当していただきます。 SNSをはじめ保険資料請求センターの営業管理のマネジメントをお願いします。 資料請求をいただいたお客様へのご案内なので、興味・関心が高く 前向きな方々が対象です。お客様の家族構成などを伺い、最適なプランを紹介。 興味を持たれた方は保険外交員につなぎます。 また、オペレーターのマネジメント(リスト割り振り、フィードバック、 ミーティング運営、質問対応、シフト管理など)も担当します。 商品知識や保険の知識はなくても大丈夫！ 各保険会社の担当や先輩が研修してくれます。 徐々に身に

仕事内容【仕事内容】 ＼未経験大歓迎！経歴・学歴不問！人柄重視の採用です ◆仕事内容 コールセンターで働くスタッフのサポートや管理をお願いします！ 1名のSVにつき5～6名程度のスタッフを担当し、仕事の進め方を教えたり、困っていることを確認したりしながらチームを支えます。 【主な業務】 ・スタッフのフォロー、育成 ・新人スタッフへのOJT、業務指導 ・仕事の進み具合の確認、調整 ・スタッフとの面談 ・上司への報告、改善提案 ・クライアントとの相談、打ち合わせ など 「スタッフが働きやすい環境をつくる」ことも大切な役割です。 ＼いきなりSV業務をお任せするわけではありません／ 入社後は約3～6か

仕事内容【コールセンターSV】世界最大規模の保険会社グループ／北九州勤務／年間休日125日／賞与あり ▼仕事内容 【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート経験 （可能であれば、自社サービスを持つ企業での経験） ・正社員マネジメント経験 「リファレンスチェック：書類選考通過後～一次面接前」を実施させて頂く予定です。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 福岡/電力事業のコールセンターSV（年収500万円～700万円） 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応はもちろん、アウトバウンド仕組み構築や各種KPI管理など、重要な業務を担当。正社員メンバーのマネジメントに加え、サービス改善提案や新規プロジェクト推進まで幅広く携われるこ… 業務内容 201

仕事内容【福岡勤務】海外有名ブランドのお仕事！クライアント担当業務をメインにお任せします コールセンターでの運用管理職 スーパーバイザー 【仕事内容】 世界規模で展開する有名スポーツアパレルブランドのお仕事です。 本国のブランド担当者との定期商談等のコミュニケーション、お客様対応チームの管理等をお任せします。 ＜私たちのチームについて＞ 海外有名スポーツアパレルの日本国内向けECサイトのお客様からのお問い合わせに対応するチームを運営するコールセンターです。 今回のポジションは、SVとして運用チームの管理と、アパレルブランド側の担当者と直接コミュニケーションをとり、よりよいお客様対応を行うための調整

仕事内容[仕事内容] オペレーターを支えながら、チームの成果とサービス品質を高める仕事です。 化粧品・健康食品・ヘルスケア商品などを扱う通販系コールセンターで、 SVとしてチーム運営をお任せします。 入社直後からすべてを一人で担うのではなく、 これまでの経験を活かせる業務から始め、 上司や先輩管理者と連携しながら担当範囲を広げます。 まず ＜お任せする業務＞ ・オペレーターからの質問・相談対応、エスカレーション対応 ・スタッフの育成・指導・評価・定期面談 ・シフト作成、勤怠管理、人員配置 ・KPI、進捗、応対品質の管理と数値分析 ・トークスクリプト、FAQ、業務マニュアルの作成・改善 ＜経験に応じ

仕事内容コールセンターやBPOベンダーにて、チームマネジメントや二次対応、シフト管理などに追われ、「日々押し寄せる問い合わせをたださばくだけ」になってしまっている方へ。 オペレーターをまとめ、現場の違和感や困りごとを察知してきたその深い現場感覚と全体俯瞰のスキルを、一過性の対応に留めず、「プロダクトの価値を高めるプロアクティブなサポート」の構築・実行へと昇華させ、カスタマーサクセス（CS）支援のプロフェッショナルへキャリアを広げませんか。 当社は、SaaSやITプロダクトを提供する急成長クライアントに対し、カスタマーサクセスおよびカスタマーサポートの戦略実行を総合的に支援するパートナー企業です。

仕事内容コールセンターの管理者（SV） 年齢・学歴関係なく短期間でステップアップも♪あなたのキャリアが生かせる！月給25万〜45万円+報奨金◎ [お仕事内容] ◎もっともっと仕事でキャリアアップしたい ◎がっつり収入を増やしたい ◎充実した毎日を送りたい そんなアナタなら必ずこの仕事がやりがいになります！ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか！ ▼今までのキャリアを生かせるチャンス 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます♪ ▼成果をだせば

仕事内容株式会社リプライオリティ 未経験スタートの方も月給29万円～【コールセンターSV】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【朝はゆっくり11:30スタート】コールセンターSVとして、チームのマネジメントやクライアントとの折衝、業績分析など幅広い業務を担当します。(1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案 はじめは資料作成や議事録など、先輩のサポート業務からスタート。商談の流れを理解しながら、徐々に提案内容の理解が深まり、段階的に業務範囲を広げていけます。 (2)コールスタッフの指導・育成およ

仕事内容福岡県福岡市中央区の不動産管理会社専門コールセンター（ＳＶ候補）（正） (正社員) | 株式会社 あんしんプラス ▼仕事内容 入居者様からのお問合せに対し、管理会社様のサポートをしながら対応していきます。 （※不動産管理の経験は必要ありません。 必要な知識は丁寧に教えていきます。 マニュアルもあるので安心です）また、経験などによりクライアント対応やオペレータのマネジメントもお任せしたいと考えています。 エリア：九州圏内変更範囲：会社の定める業務 (福岡県福岡市中央区) ▼職種 不動産管理会社専門コールセンター（ＳＶ候補）（正）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230598〜3

仕事内容［BPO_福岡］コールセンター管理者候補（SV） コールセンターの管理者（スーパーバイザー：SV）をお任せします。 プロジェクトが円滑に進むように、オペレーターのサポート・育成、 クライアントへの成績報告、改善提案等、 現場とクライアントの間に立ってチーム運営・管理業務を行っていただくポジションです。 ■業務例 ・お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 ・オペレーション管理：業務フローやルールの整備、プロジェクトの業務設計 等 ・メンバーマネジメント（3～5名）：日々のフォローや採用・教育・チームマネジメント等 ・レポート作成：企業へ業務改善や新サービス提案のレポー

仕事内容月給25万～45万円+報奨金◎あなたのキャリアを生かしませんか？必ずやりがいになるお仕事です！ ◆成果をだせば入社半年以内でも昇格可能♪ ◆年齢・学歴などは関係ナシ♪ コールセンターの運営管理(SV)募集 今までのキャリアを生かせるチャンスです！ 私たちと一緒に最強のコールセンターを作りませんか？ ＜こんな方にピッタリ！＞ ・営業職や販売職などの経験者 ・メンバーの育成にやりがいを感じたい方 あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけるお仕事です♪ ＜その想いに応えます！＞ ・もっともっと仕事でキャリアアップしたい ・がっ

仕事内容【天神駅から徒歩5分】支店拡大期メンバー募集！転勤なし/年収500万円〜 ▼仕事内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」を運営するNEXTONEでは、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”としてブランド力や顧客満足度を左右する重要な戦略拠点と捉えています。 福岡の中心地・リクルート天神ビルという好立地で、数名規模のチームマネジメントや業務改善に取り組みながら、支店運営のコアメンバーとして活躍していただきます。 東京本社とも密に連携を取りながら、単なるSV業務にとどまらず、育成・改善提案・仕組みづくりまでを一貫して担えるポジション。福岡支店を「