ヘルプデスク - 新潟県新潟市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクスタッフ／未経験OK！勤務地相談可で安心◎ 社内外のユーザーからのパソコンやソフトウェアの操作に関する問い合わせ対応をお任せします。 専門知識は研修でしっかり教えるので、未経験でも安心してスタート可能です。 【具体的なお仕事】 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・トラブルの内容確認と初期対応 ・必要に応じて専門部署への相談 ・問い合わせ内容の記録・管理 ★こんな方におすすめ★ ・人と話すのが好き ・パソコンの基本操作ができる ・困っている人を助けるのが好き ・安定したオフィスワークを希望 <給与> 年収302万円～465万円 <勤務時間> 固定時間制 完全

仕事内容<仕事内容> 情報システム部門でのヘルプデスク【新潟/完全週休2日制/土日祝休み/年休125日/正社員】[A] ヘルプデスクとして、これまでの経験に合わせて以下の業務いずれかを担当いただきます また、経験が浅い方やブランクのある方については補助業務から初めていただき徐々にキャッチアップしていただければ問題ございません！ ★業務内容 ・PC・周辺機器・ソフトウェアに関する問い合わせ対応 ・OSや業務アプリケーションの操作方法、設定方法の案内 ・アカウント・パスワードの管理、初期設定対応 ・ネットワークやプリンタ等の障害一次切り分け、エスカレーション対応 ・障害・対応履歴の記録、FAQやマニュ

仕事内容＜ヘルプデスク業務内容＞ ＜ユーザーからのパソコン操作等のお問い合わせ対応＞ パソコンがフリーズしたＷｏｒｄ／Ｅｘｃｅｌ／ＰｏｗｅｒＰｏｉ ｎｔ の操作方法を教えてほしい業務システムが起動しない時の対応 ・ＰＣの操作、リモートアシスタンスを利用して、フルコントロー ル操作 ・プロジェクター等の貸し出し対応 ・消耗品（マウス、ＤＶＤ等）の受け渡し、在庫管理 ・問い合わせ窓口等、マルチ対応能力コミュニケーション必要。

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Windows 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ヘルプデスクやPC設定業務【PC貸出に関するお仕事】●ヘルプデスク（PCに関する問合せ対応）●PC設定●システムインストール●PC発送 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイ

仕事内容<仕事内容> クラウドサービス ヘルプデスク業務 住宅メーカー向けのクラウドサービスにおける加入申請管理、問い合わせ対応。 現場には弊社社員が複数名常駐しており、初めは業務を覚えていただきながら徐々に対応範囲を広げていただければ結構です。 ●お仕事の内容 ・加入申請支援 各住宅メーカー様よりサービスを利用するために必要な情報を電子メールで受領します。 ↓ 申請を受け付け、受付番号を電子メールで連絡します。 ↓ 申請いただいた内容に問題がないかチェックします。 ↓ 専用ツールを利用して申請情報をシステムに登録します。 ↓ 専用ツールからデータをダウンロードし、電子証明書CD

仕事内容社内のユーザーからのパソコンやソフトウェアの操作に関する問い 合わせ対応をお任せします。 入社後は原則リモート研修を実施するため、 安心してスタートできます！ 【具体的なお仕事】 ・ＰＣセットアップ ・プリンタ等のメンテナンス ・システム、ネットワーク障害対応 ★こんな方におすすめ★ ・パソコンの基本操作ができる ・困っている人を助けるのが好き （変更の範囲）当社における各種業務全般

仕事内容ナレッジビーンズ株式会社 IT事務/未経験歓迎/約1ヵ月研修のみ/リモートあり/残業月10h以下 入社後1ヵ月の研修で 安心の事務デビューをしよう♪ ＊未経験OK ＊リモートワークあり ＊土日祝休、年間休日125日 ＊残業月10h以下 ＊長期連休OK ＊住宅など各種手当充実 ＊産育休復帰率100％ ＊初年度年収300万円以上 こんな嬉しいお仕事に チャレンジしませんか？ ナレッジビーンズでは 入社後1ヵ月は研修期間。 業務なしで、学ぶことに集中できるから まったくの未経験でも大丈夫。 実際に前職ではPCを使っていなかった方が 当社でたくさん事務デビューしてるんです！ 意欲がある方

仕事内容[募集背景新潟県で新しくコールセンターをスタートしております。 一緒にスタートアップ事業を盛り上げて頂けるメンバーを募集中。 [転勤の有無無し [仕事内容]： コーポレートデザイン部、情報システム部門の新潟拠点ヘルプデスク担当として、社内のPC・端末管理やIT環境整備のサポートに携わって頂きます。 【具体的には…】 情報システム部門のヘルプデスク（社内SE）として既存メンバーと協力して次の業務に従事していただきます。 ■社内システムの運用（設定のカスタマイズ、アカウント発行） ■業務用PCや携帯電話のキッティング ■社内業務の改善とシステムを活用した効率化 ■社内ネットワーク（Wi-Fi、

仕事内容・グループ法人内向けヘルプデスク ・保守契約に基づくＩＣＴ機器、システム、サービスの各種コール 対応 ・リモートでのＰＣ操作等サポート、修理手配、担当部門へのエス カレーション ・自社管理システム、機器の監視、障害の検知 ・ＩＣＴセキュリティ情報やトラブル情報の発信 ・自社光回線サービスの問い合わせ受付、手続き ・その他個別プロジェクト業務 ・見積、支払、請求等の営業事務 ＊業務変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容【法人向け決済端末のカスタマーサポート業務】店舗等で使用している決済用端末をご契約されている加盟店からの、各種問合せに対応します。・契約内容の照会や変更・解約に関するお問合せへの対応・決済端末の使い方相談・トラブル発生時のお問い合わせ対応※主に電話対応になりますが、メール回答等付随業務も一部発生します。 担当製品: インフラ機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コールセンター経験・コミュニケーションスキル・一般的なPC操作スキル・サービスマインド。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 【ＩＴ業界未経験者歓迎】【研修制度有り】 システムやパソコンに関する質問やトラブルについて、ユーザ様をサポートする業務をしていただきます。 仕事内容： お客様からの電話、メールなどの問い合わせ対応 機器修理などの手配 急なトラブル対応 会議調整や資料準備 アカウントやPC貸出管理等の補助 など ＊仕事を通して様々なスキルが身に付きます。 ＊研修制度、社員教育制度が充実しています。 ＊未経験者歓迎 当社は設立してからまだ若く、今が成長段階の会社になります。 一緒に新しい社風を作り、こんな会社で働いていたら楽しいと思える会社に なりますように力を貸して頂け

仕事内容＜営業事務＞クライアント企業が顧客と契約した案件について、作業依頼に基づき、受注手配・検収・解約などの処理を行います。クライアントの企業の基幹システム（複数）を使用します。単純な入力業務ではなく、手順の正確さも求められるため、実地の前にしばらく研修を受けていただきます。 担当製品: インフラ機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Excel関数。PC操作スキル：一般的なPCの用語は知っている前提で研修を行う。PCを触ったことがある程度では難しく、ある程度使用できることが条件。コピー＆ペ

仕事内容【年収292万円～422万円】年間休日112日／土日祝も社員と交代で取りやすい環境です 【正社員】大手カーディーラーでの社内ヘルプデスク担当【年収292万円～422万円】年間休日112日／土日祝も社員と交代で取りやすい環境です＼ 迷っているなら、まずは登録！ ／ 【面談なし登録】がスタート★ 最短5分。専用フォームに入力するだけで登録完了♪ ※従来通りの電話面談やご来社での登録もお選びいただけます！ ◎未経験から新しい職種にチャレンジしたい ◎時短・扶養内で働きたい ◎スキルUP・収入UPを叶えたい ◎カンタンで無難な仕事で安定させたい ランスタッドでは一人ひとりのニーズに合ったお仕事

仕事内容【仕事内容】 同社はインターネット広告事業に必要な基本機能を備えたパッケージシステムadmage（総合広告配信市場で累計導入企業数1位を獲得）などの自社クラウド製品を扱っているIT企業。 同社でのエンドユーザーからの問い合わせを担当者が兼務しているため専任の担当者を募集いたします。 スキルや志向に応じて社内情報システム業務や現在運用中のプロダクト及び受注案件の開発サポートや小規模開発の支援、テストなどにも幅を広げていただくことが可能です。 ＜具体的には＞ ヘルプデスクサポート お客様からの問い合わせ（メール、ChatWork、FaceBookのDMなど）の一次受けを行い、内容を確認後、今ま

仕事内容【仕事内容】 未経験からエンジニアになれる！ まずは2か月の研修期間からスタートします。 経験豊富の講師の方からサポートを受けられるので、 不安な方でも安心して勉強に取り組めます！ 「やりたい」を仕事にして、働くことを楽しむ。 あなたもそんなエンジニアになってみませんか？ あなたの頑張り次第で、 将来的にフルリモート（在宅勤務）も可能です！ ～～研修内容～～ ◆基礎・実践演習（1ヶ月目） 業界の知識や専門用語、タイピング等の 基礎から学んでいきます！ ◆実践演習（2か月目） 実績のある専属講師からの指導を受けながら、 あなたのレベルに合わせた様々な言語の習得が可能！ （HTML,CS

仕事内容【仕事内容】 同社はインターネット広告事業に必要な基本機能を備えたパッケージシステムadmage（総合広告配信市場で累計導入企業数1位を獲得）などの自社クラウド製品を扱っているIT企業。 同社でのエンドユーザーからの問い合わせを担当者が兼務しているため専任の担当者を募集いたします。 スキルや志向に応じて社内情報システム業務や現在運用中のプロダクト及び受注案件の開発サポートや小規模開発の支援、テストなどにも幅を広げていただくことが可能です。 ＜具体的には＞ ヘルプデスクサポート お客様からの問い合わせ（メール、ChatWork、FaceBookのDMなど）の一次受けを行い、内容を確認後、今ま

仕事内容◆社内ＳＥとしてＰＣ、サーバー、ネットワークなど企業のＩＴイ ンフラに関する業務に広く関わる業務を担当頂きます。 ◆クライアントＰＣの管理、キッティング ◆サーバー、ネットワークの保守、運用 ◆社内ヘルプデスク（ＩＴサポート） ◆アカウント管理 ◆マニュアル作成 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容◎社内システムの運用保守やヘルプデスク業務になります。 【業務例】ヘルプデスク／ユーザーサポート／システム運用 【求めるスキル】情報分野の基礎知識 ■業務内容 業務用管理システムの運用保守やシステム更新時のユーザー サポートなどを主にご担当いただきます。 その他、ＰＣトラブル等の問い合わせ対応もございます。 業務に慣れてきましたら、業務効率化を目指したシステム検討 など、社内ＳＥを目指したポジションもご用意しています。 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容医療法人徳真会グループの社内ＳＥ ◇システム内部開発管理、外部ベンダー管理、システム導入・展開 管理、ネットワーク管理、サーバー管理など ◇診療所サポート、システム運用・窓口対応などのヘルプデスク 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容株式会社ネオアクト 【IT事務】#U-29限定 #未経験大歓迎 #土日祝休み #年休130日 #フルリモOK ITスクールを運営しているから教育体制は万全！ IT業界の事務職で未来の可能性を広げよう♪ IT事務の仕事は、 書類作成やデータ入力を通じて ITプロジェクトを支えることです。 つまり、毎日の仕事が 「IT×事務」のスキルアップにつながります！ -『専門知識を身に付けたい』 -『時代に合った仕事がしたい』 -『IT業界にも事務職にも興味がある』 そんな方にピッタリのポジションです。 ★ITスクールを運営するIT会社！★ 当社は人材育成に力を注いでいて、 IT研修・教育は当社