サポートデスク の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容株式会社AHGS 充実支援で海外デビュー！英語不要の【サポートデスク】＠セブ島 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給6万ペソ〜24万ペソ ※経験や能力を考慮の上、決定いたします。 ※現地通貨で支給します。 ＜日本円換算＞ 月給約16〜65万円 ※1ペソ=2.70円（2024年3月27日現在） ※レートによって変動します 【ここがポイント！】 《英語スキル不要》仕事で使う言語は日本語のみ └ 無料の英会話レッスンで働きながらスキルアップ 《充実環境》「海外がはじめて」の方も安心の支援

仕事内容■仕事内容 ヘルプデスク・テクニカルサポート業務の管理業務を行っていただきます。 具体的には業務品質管理・メンバーサポート／育成・月次報告会実施等を行って頂きますが、まずは業務把握からスタートして頂き、徐々に管理業務へシフトして頂きます。 スキル・希望を考慮しジョブチェンジも可能なのが当社の特徴。 他にも内部・外部研修、ラーニングツールもあります。 リーダー候補者は、管理者向け研修制度があり、座学研修後は専属トレーナーにて手厚くフォローします。 あなたの希望・適性を踏まえ、主に以下ポジションへ配属されます。 （スーパーバイザー） ・スタッフの指導、育成 ・新規案件の構築・構築サポート ・担

仕事内容ユーザーからメールによる問い合せにメールで回答 ・基本的にキーワード検索を行い、過去のＦＡＱ（よくある質問） を参考にして回答します。 ・回答した内容をＦＡＱに登録します。 ※未経験者の方には、研修期間を設けて仕事内容を丁寧に 指導します。 変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 【社内ヘルプデスク】『原神』『崩壊：スターレイル』などを扱う会社のテクニカルサポート 【仕事の内容】 ・社内のITに関するヘルプデスク、テクニカルサポート。 OS、ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークなどを含む各種ITにかかわる問題に対応、解決する。 ・サーバー、スイッチ、ルーター、セキュリティ関連の設備の配備、 社内のネットワーク環境の管理、設定、トラブルシューティング、メンテナンス、監視を担当。 ・上海本社の関連部門とシステムやハードにかかわる要件、システム構成、調整などの窓口を担当する。 <給与> 年収384万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み

仕事内容<仕事内容> ●翻訳対応ヘルプデスク 海外システムのマニュアル（英語）を日本語に翻訳、日本語マニュアルにして頂く業務です。 また、日本からのシステム問い合わせを海外側にエスカレーションして頂き、日本側に回答もお願いします。 英語は必須となりますがＩＴを覚えていきたい方は 活躍出来ます。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 面接では当社からの質問攻めではなく、お会いした一人ひとりのお話を優先し、しっかりと耳を傾けて、テイクスでは何が提供できるかをしっかりとお伝えします。 あなたを選考する場ではなく、あなたのこと、そして当社のこと、お互いにしっかりと分かり合える

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク ＜入社後の流れ＞ スキルや経験によって、あなたにお任せする業務を選定。先輩社員のサポートからスタートするか、先輩社員と並行して業務をお任せする予定です。早期に設計や構築にチャレンジすることができます。 ＜案件実績について＞ テレビ局、保険関連のシステム会社、海運関連のシステム会社などのITインフラの設計から運用・保守を中心に様々な業務を担当してきました。今後は、新しくニーズが生まれた案件や、新しい技術を用いた案件なども積極的に行なっていきます。 ＜当社ならではのポイント＞ ★サーバー構築からITトラブルの解決まで 顧客情報といった大切なデー

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

仕事内容<仕事内容> 【経験者のみ】IT業界ヘルプデスク経験２年必須、社会を変える会社でキャリアアップ！ 「ヘルプデスク経験者募集！」 ◇仕事内容 社内や顧客のこまりごとを解決するサポートをお願いします。 【IT業界でのヘルプデスク経験必須】とさせていただきます。 具体的には… ・社内や顧客からの問い合わせの一次対応（電話・メール） ・対応のための調べもの ・必要に応じて上層部へのエスカレーション ◇キャリアアップサポート制度について ヘルプデスク業務からより高度なテクニカルサポートへ あなたの市場価値を弊社でアップさせませんか？ 入社後に弊社の制度を利用することで キャリアアップ、市場価値ア

仕事内容電話での問合せ対応やＳＥのサポートを行っていきます。 一人でできるようになるまでは、先輩や上司がサポートします。 ６か月ごと面談を行い、キャリアパスも一緒に考えていきます。 ＊マニュアルがありますので、未経験の方でも安心です（未経験入 社約８割） ＊約１カ月間、本社で研修を行います 研修多数・残業ほぼなし・寮あり・未経験でも安心スタート 【給与例】２５歳・経験３年・年収３６１万円 ３０歳・経験８年・年収４５５万円 変更範囲：会社が定める業務※事前相談あり

仕事内容◎電話応対をメインとしたオフィスワークをお任せ！【研修・マニュアル完備】 まずは簡単な業務からOJT＆基礎をインプット⇒少しずつステップUP！ ≪具体的には≫ マンションの管理業務をサポートするチームに所属し、 引越し業者やネット回線の紹介をご希望のお客様に対して、 提携業者を手配する仕事を主にお任せします！ ◆顧客情報の入力 ◆手配書の作成 ◆電話対応 等 お客様とお話をする機会が多いので、 接客やサービスなど人と接する仕事の経験も活かせます◎ ≪入社後の流れ≫ STEP1：簡単な業務からOJT 電話対応のマナーや仕事の流れなど、基本部分を先輩がレクチャー！ STEP2：少しずつ幅を

仕事内容サポートデスク室（年収500万円～750万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【具体的には】 ・コミュニケーターの日常応対業務のエスカレーション（2次受付）対応 ・コミュニケーターへの研修に関する計画の企画・実施 ・コミュニケーターのシフト作成 ・コミュニケーターの日常応対業務のマニュアル、FAQ作成 ・サポートデスク運営などの企画・立案 【事業内容・会社の特長】 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱い求人数50,000件以上、年収アップ率67％のサポート実績があります。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有

仕事内容■総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供する当社にて、 ITヘルプデスク担当として、スキルに合わせて各案件/業務の構築～運用に携わっていただきます。 【ポジションについて】 IIJサービスをご利用の法人顧客から、定常的に発生する社内システムの運用や 社内ヘルプデスクの対応を当社へアウトソースしたいという要望を多く頂きます。 そのため、顧客の基盤システム運用やインフラ周りのテクニカルサポート、 情報システム部門のヘルプデスクなど、案件も幅広く豊富にございます。 ユーザー対応に留まらず、ヘルプデスク業務全体の構築にも関わることができ、裁量大きくご活躍頂けます。 【具体的な業務

仕事内容情報システム室スタッフ増員のため募集！ 【残業ほぼナシ、福利厚生充実】医療・介護・保育・美容で全国170事業所を展開する医療福祉系グループ内で情シスのお仕事 パソコン・モバイル機器の導入・管理、システムやネットワーク の導入支援・開発、サイバーセキュリティ対策、ヘルプデスク業 務などを行う部署で、事務作業、備品管理、ヘルプデスクなどを お任せします。現場の仕事をITの面でサポートしていただける事 務としてご活躍いただきたいです。 【日の出医療福祉グループ】 当グループは、医療・介護・保育サービスを提供し、「医療・福 祉で、地域に貢献」を目指すグループです。「お客様のよろこび ・社員のよろ

仕事内容仕事内容：◎20代?30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプ

仕事内容■ 募集の背景 一般的なSaaS型のレジ・予約・在庫管理システムとは異なり 食品業界のサプライチェーン全体を効率化するプロダクトの開発を行っており、 現在、200店舗以上を展開する多店舗経営型大手企業群を中心として エンタープライズ領域をメインターゲットにマーケットシェア拡大をしています。 複数のステークホルダーとのコミュニケーションが必要で導入の難易度が高く、PM力が必要です。 シェア拡大に伴い、そのようなスキルを持った人材の採用が急務となっております。 ■ 業務内容 カスタマーサクセス内で役割を分けて業務を行なっています。 マーケットシェア拡大に伴い、随時役割は変化していきますが、主に

仕事内容【業務内容】 ：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。 【具体的には】 ：通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）、 大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など ※上記はあくまで一例です。 【特徴】 ：代表は大手SIerの営業経験を経て、2017年に同社を立ち上げました。 エンジニアと営業との距離の近さが会社全体のサービスの質を上げるという考えの下、 営業とエンジニアは「バディ」という関係性であるという教育を行っております。

仕事内容<仕事内容> 【一般事務】未経験歓迎！デスクワークに興味がある方必見！事務スタッフ募集中！～土日祝休・ボーナス有～ 開発部署やカスタマーサポート部署での、一般事務のお仕事です。 開発業務の資料作成サポート 顧客情報の整理、一覧作成 プロジェクトの推進サポート、会議の準備や議事録担当 ■顧客からのお問合せ対応 ■新しいVerを顧客へお知らせ ＜具体的な仕事内容＞ 1.電話応対・来客対応 2.契約書製本・発送業務 3.消耗品受注処理 4.請求・支払い明細作成 5.データ処理、資料作成 6.メール・郵便物対応 7.イベント企画のサポート 8.出張手配 9.経費精算処理 ＜アピールポ

仕事内容[仕事内容] ▼ミッション カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうこと 。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、 受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、 単価アップをさせるための施策を企画する業務にも

仕事内容株式会社セレクティ 東京支店 募集要項 【在宅勤務可】サポートデスク/東京都中央区 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 280,000円～350,000円 ○昇給制度あり ○資格手当あり(会社規定あり) ○家族手当あり(配偶者/第1子：5,000円、第2・3子/両親：2,500円) ○時間外手当別途支給 【勤務地】 東京都中央区 募集情報 サポート制度・福利厚生充実/年休120日以上/有給取得率97%以上/リモートワーク相談可/駅近勤務 《設立14周年を迎えたセレクティ。さらなる事業拡大の為、一緒に盛り上げてくれる方を募集！》 私たちが目指すものは「雇用の途切れない

仕事内容▼プライスサーチについて ―――――――――――― ・楽天市場、Amazon.co.jp、Yahoo!ショッピング、価格.comなど、モール・ECサイトの価格調査・競合調査が自動で可能 ・ネットショップの値上げ・値下げなど価格設定を自動化することが可能 ・業界最安値、業界最多導入実績、東証1部上場企業から中小企業まで700社以上の導入実績 価格設定/値決めという世の中から無くならない業務に向き合い生産性高く働けるムダムラのない社会、 持続可能な事業継続のサポートとして、 自社開発したサービスが「プライスサーチ」（業界No.1.サービス）です。 ▼募集背景 ―――――――――――― 少数精