サポートデスク の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容契約する顧客のサポート支援 【変更範囲：変更なし】 ◇応募にはハローワークの紹介状が必要です。

仕事内容東京都中央区のサポートデスク（スポーツメーカー向け） (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 大手スポーツメーカーの社内ＩＴサポート業務を担当していただきます。 ・ＰＣ ・周辺機器に関する問い合わせ対応（電話 ・メール） ・アカウント管理、パスワードリセット ・業務システムの操作案内 ・ＰＣキッティングおよび設定作業 ・Ｅｘｃｅｌ等によるデータ入力 ・管理 ・問い合わせ内容の記録 ・報告変更範囲：会社の定める業務 (東京都中央区) ▼職種 サポートデスク（スポーツメーカー向け）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜390000円 (基本給（月額平均）又は時間

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (新潟県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

仕事内容東京都港区の【サポートデスク】ブライダル業界を支える安心ワーク♪ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】結婚式場で利用するシステムのサポート業務を担当します。 利用方法の案内や問い合わせ対応を中心に行います。 誰かを支える仕事が好きな方におすすめの案件です。 【業務内容】 ・システム操作案内 ・問い合わせ受付 ・対応履歴入力 ・担当部署への連携変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【サポートデスク】ブライダル業界を支える安心ワーク♪(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制／20代30代活躍中 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに

仕事内容トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！ 街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。 ◎2025年9月実証開始！ ◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！ ＜業務詳細＞ トヨタ自動車の実証実験都市「Toyota Woven City」のWeavers（お住まいの方・ご来訪された方・働く方など）からの お問合せ対応や入居手続き・情報登録などの対応をお任せします。 あわせて管理者として、スタッフ育成やサポート、

仕事内容【ソニーグループの子会社】ヘルプサポートデスクの募集！年間休日128日！ ソニーコミュニケーションネットワークアクシス株式会社 - 【ソニーグループの成長企業】NURO光代理店事業とコールセンター受託事業が好調。新体制で事業領域拡大に挑む 仕事内容 ・社内システムの運用・管理業務 【内容】IT資産管理、アカウント/ライセンス管理、PC設定/故障トラブル対応 【主な環境】WindowsAD環境、GWS/MS365等各SaaS、各種PC・モバイルデバイス等） ・社内ISMS／PMS運用業務 【内容】情報セキュリティマネジメント・個人情報保護体制の運用、管理業務、 各種ドキュメント作成

仕事内容【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システム

仕事内容グループ会社を含む全体のヘルプデスク業務に加え、社内ＳＥに近 い業務を行います。コミュニケーションスキルに自信のある方、イ ンフラ方面に興味がある方を希望します。 ＜主な業務＞ ・お問合せ対応（メール・電話） ・ドキュメント作成 一般的なＩＴ関連／稼働中システム／ユーザサポート全般 ・サーバ・ネットワークの安定的維持管理及び障害対応 ・ＰＣ等の小規模機器導入、故障対応及び資産管理 ・アカウント（ＡＤ，グループウェア等）管理及び運用保守 ・ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅ検証／新機器導入検討等

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ヘルプデスクまたはIT機器交換などの実務経験（2年以上） 【職種名】 システムサポート／ヘルプデスク 【仕事内容】 事業拡大に伴うスタートアップメンバーとして、大手百貨店の店舗に常駐し、IT面から安定運営を支えて頂きます。 単なるヘルプデスクではなく、店舗スタッフの「頼れるパートナー」として、課題解決の最前線で活躍して頂きます。 【具体的には】 各店舗に来店される顧客や、働くスタッフの「困った」を解決する、やりがいの大きな仕事です。 ・店舗のIT駆け込み寺： ヘルプデスク窓口として、PC操作の質問から「レジが動かない」といった緊急トラブルまで、あらゆるIT関連の相談

仕事内容【カスタマーサポートマネージャー候補】サートチーム運営とサポート品質向上を牽引 ▼仕事内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧

仕事内容東京都港区の【サポートデスク】某旅行会社向け運営サポート (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】旅行予約システムを利用する店舗スタッフからの問い合わせに対応します。 システムの利用方法やエラー時の案内が中心となります。 人をサポートすることが好きな方におすすめです。 【業務内容】 ・システム操作案内 ・問い合わせ対応 ・エラー内容確認 ・担当部署への連携変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【サポートデスク】某旅行会社向け運営サポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均

仕事内容愛知県名古屋市中区のＩＴサポートデスク (正社員) | 株式会社 アクターリアリティー 名古屋支店 ▼仕事内容 ヘルプデスク業務またはＩＴサポート業務をお任せします。 具体的な業務内容 ・電話、メールでのシステムに関する問い合わせ対応 ・既存システムの運用 ・管理 ・ヘルプデスク業務全般（従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示） (愛知県名古屋市中区) ▼職種 ＩＴサポートデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜280000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)200000〜280000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計

仕事内容ケーブル保護管のプロダクト担当（内勤営業スタート）◆ドイツ機械部品メーカー／業界シェアトップクラス！ ▼仕事内容 ■職務内容 弊社樹脂製ケーブル保護管（エナジーチェーン）を担当し、インサイドセールスとして数ヶ月〜2,3年ほど社内外の問合せ対応経験を積み製品知識をしっかり習得、その後はプロダクト担当となり戦略立案・拡販〜技術対応〜ドイツとの調整といった、多岐にわたる業務を担っていただきます。 【インサイドセールス業務】 ・弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面の確認などの技術サポート。 ※社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応しま

仕事内容【英語を活かせる】海外事業推進（営業／試験運用）｜平均残業20時間・固定残業なし｜平均年収600万円以上｜日本語試験運営・導入支援 ▼仕事内容 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

仕事内容規程ドキュメントインポート｜スーパーバイザー ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。 これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 この成長に伴い、導入企業の増加とともに、既存の社内規程をKiteRa Bizへ移行するインポート業務も年々拡大しています。 私たちはこの業務を、単なるデータ移行ではなく、KiteRa Biz活用の第一歩となる重要なオンボーディン

仕事内容【テクニカルサポート】当社が提供するAI税務サービスのサポート業務 ▼仕事内容 ①ナレッジ作成： 初めての方でも迷わないマニュアルの整備・更新 ②FAQコンテンツ作成： 顧客の「知りたい」を先回りしたFAQ記事の執筆 ③フィードバック： 顧客の声を収集し、サービス改善や機能開発への提案 ④顧客問い合わせ対応： 電話やメール、チャットによる操作説明・業務相談 ⑤マニュアルやFAQを直接システムに反映 (東京都新宿区) ▼職種 テクニカルサポート、サポートデスク【ソフトウェア・ネットワーク】(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 賃金形態：年俸制 月額：416,666円~ ※上記年収は年齢