サポートデスク の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サポートデスク事務 お客様や社内メンバーの声に耳を傾け、 迅速かつ丁寧に対応することで、信頼と安心を生み出す大切なポジションです。 パソコン操作や書類管理が得意な方はもちろん、 人と接することが好きな方なら、未経験でも大歓迎 【仕事内容】 ＼おすすめPOINT／ ＊未経験でも挑戦できる充実の研修制度 ＊フォロー体制が整っており、安心して相談できる環境 ＊デスクワーク中心ながら、人とのコミュニケーションを大切にできる ＊パソコン操作や事務スキルが自然に身につく －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＜主な業務内容＞ あなたにお任せするのは、 社内外のお客様からの問い合わせ対応やデー

仕事内容【期待する役割】 当社のテクニカルサポートデスクとして以下の業務へ取り組んでいただきます。 【職務内容】 ・電子カルテや画像システムなど院内システムやOAツール等様々な問合せに対して一次受けをし、先輩職員やベンダーの支援を受けながら対応いただきます。 ・OAあるいはHISの端末としてPCなど情報機材のセットアップや機能強化、保全作業に従事いただきます。 【魅力】 ・ITの観点から、社会・病院・患者様に貢献できる業務です。 ・キャリア・スキルアップしたい場合には、開発に携われるチャンスもご用意しております。 【就業環境】 サポートデスクは原則土日休の4週8休制で、宿直勤務はございません。 業務指

仕事内容東京都港区の【英語使用】社員サポートデスク (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 国内、国外社員向けのＰＣサポート業務のお仕事です。 お仕事内容はＷｉｎｄｏｗｓ全般のサポート対応、問合せ対応、ＰＣ（Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＭａｃＯＳ）やスマートフォンのキッティング作業リモートアクセス環境の管理、周辺機器の在庫管理手順書がありますので、丁寧に対応を頂ける方国内外の対応に英語を使う為、英会話、英語の読み書きをビジネスレベルでの対応が出来る方からの応募をお待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【英語使用】社員サポートデスク(正

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (静岡県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容【ITサポートエンジニア】ITシステム、機器のサポート◇未経験者歓迎◇充実の福利厚生 ≪民間企業・自治体向けのITサポート業務≫ ・お客様の問合せ対応（電話、メール、リモート支援、現地訪問） ・IT機器、セキュリティサービスの導入・設置業務 ・システムの運用、保守業務 ・システムやIT機器の提案、活用支援 IT業界未経験でもしっかりとスキルが身につき、サポートエンジニアになれます！ ★安定・安心の事業基盤 株式会社ミツバ（東証プライム市場上場）のグループ企業で福利厚生も充実。 関東エリアの自治体から、行政サービスに関する業務を請け負っています。 地域や住民への貢献ができること、景気に左右

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに技術の司令塔としての

仕事内容＜正社員＞商業施設決済端末のお問い合わせサポート（法人のみ）/年間休日120日以上♪海浜幕張 【法人対応のみ】商業施設に導入されている売上管理システムや決済端末のサポートデスクとして、操作問合せや不具合対応全般を担っていただきます。 よくある質問例… ・クレジット決済の処理をしようとしたらエラーがでちゃった ・決済端末がフリーズしてしまった ・ボタンが反応しない など 具体的なお仕事は… ■決済端末の問合せ対応 →決済端末を利用する方からの操作問合せ対応や、異常時の操作ログ確認など、遠隔操作にて復旧操作を行っていただきます ■設定変更などへの対応 →手順に従い使用機能の変更などを行って

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

仕事内容フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月1〜2週間程度、札幌 ︎東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの100%出資の子会社です 【募集背景】 当社は許認可

仕事内容テクニカルサポート／舞浜で働くヘルプデスク 最寄駅はディズニ シ ・ステ ション 【プログラミングスキル不問】クライアント施設内での、端末やシステムに関する「困った」を解決する一次窓口サポート役として活躍いただきます。 電話で相手の話を聞いて、受け答えができるコミュニケーション力があればOK！ 舞浜クライアント施設スタッフさんへの貢献度が高く、本当に喜んでもらえるサポートポジションです！ 具体的な仕事内容 ■システムに関する問い合わせ対応などのヘルプデスク業務 クライアント施設内で発生する端末修理依頼や、お困りごとが発生した際の第一窓口である《ヘルプデスク》対応をお任せします！

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容☆福利厚生充実 ■職務内容 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理・ 設置するカスタマエンジニアをお任せします。 ■業務内容 ・メインの業務としては、お客様からの電話およびメールでの保守受付及び現地保守対応になります。 ・保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行う。 緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 ・空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 ■業務内容の詳細 ・IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受

仕事内容ファンクラブ運営デスク／週3日リモート／エンタメDXで業界を盛り上げるなら当社！ 仕事内容 【当社について】 私たちは、エンタメDX事業の一環として、ファン経済圏のアップデートを目標に掲げ、ノーコードでファンクラブを開設できるプラットフォーム『FAM』を展開しています。このサービスは、タレントやアーティストが第一に選ぶ次世代No.1のプラットフォームを目指し、ファンとエンタメをつなぐ架け橋となるべく進化を続けています。 【サービス内容】 私たちは、エンタメDX事業の一環として、ノーコードでファンクラブを開設できるプラットフォーム『FAM』を展開しています。このサービスは、タレント、アーティ

仕事内容愛知県名古屋市中区のＩＴサポートデスク (正社員) | 株式会社 アクターリアリティー 名古屋支店 ▼仕事内容 ヘルプデスク業務またはＩＴサポート業務をお任せします。 具体的な業務内容 ・電話、メールでのシステムに関する問い合わせ対応 ・既存システムの運用 ・管理 ・ヘルプデスク業務全般（従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示） (愛知県名古屋市中区) ▼職種 ＩＴサポートデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜280000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)200000〜280000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク経験。【活かせる経験】Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■社内ヘルプデスク・社内PC管理・アカウント発行・キッティング、インストール・PC操作、トラブル対応・ゆくゆく業務系システム導入のため、社内ＳＥ補佐(要件定義)やサーバー・ネットワーク構築管理と幅広く 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユー

仕事内容病院や介護福祉施設の現場スタッフからの専門的な問い合わせや、 コールセンターで解決できない問題を引き継ぎ、解決までサポート する二次対応のサービスデスク業務です ・パソコンの操作説明・電子カルテ等の医療システムの操作説明 ・ネットワーク障害対応・ソフトウェア導入の相談 ・ハードウェア（プリンタ、パソコン等）障害対応 ・ＰＣキッティング、設置・各種システム導入支援 ・システムおよびソフトウェアのアップデート作業、管理 ・各種システム導入支援 ・ＩＴ資産管理（ハードウェア、ソフトウェア） 業務の変更範囲：変更なし

仕事内容【カスタマーサポート】ペットフード「HUGBOX」の問合わせ対応／未経験OK！／犬・猫好きな方歓迎 ▼仕事内容 【具体的な業務内容】 ・お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応（問い合わせ・相談・注文変更など） ・ecforceを使用したショップサイト・マイページの運用管理（顧客情報・注文データ管理等） ・在庫管理や製造部門との調整、倉庫との出荷連携 ・商品の発送業務（主にサプリメントや資料等） ・マニュアル整備、問い合わせフローの改善提案 ・細菌検査手配などのバックオフィス業務 【業務内容補足】 雇い入れ直後：仕事内容に記載の業務 変更の範囲：会社の定める業務（詳細は面接

仕事内容☆オフィス移転につき採用拡大【CS/チャットオペレーター】業界・業種 未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境 ▼仕事内容 弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、 お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのユーザー

仕事内容東京都港区の【サポートデスク】ＩＴエンジニアへのキャリアチェンジ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ＩＴ業界への挑戦やインフラから開発へのキャリアチェンジを考えている方のご応募をお待ちしております。 多数の業種にてインフラ、開発、運用と様々なフェーズの作業を担当している為個人のスキルや興味のある分野で業務に参加頂きます。 業務の立ち上がりについてもご安心ください。 チーム体制が充実している為、ばっちりサポート致します。 在職中の方は入社時期についてもご相談ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【サポートデスク】ＩＴエ