サポートデスク 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容＜未経験歓迎！/年間休日120日以上＞商業施設決済端末のお問い合わせサポート（法人のみ）海浜幕張 商業施設に導入されている決済端末の不具合対応・新規導入時の調整など、システムサポート全般を担っていただきます。 ＜業務内容＞ （1）端末利用者(ショッピングセンター従業員)向け対応 決済端末の利用店舗担当者や商業施設従業員からの操作問合せ対応や、異常時の操作ログ確認など、遠隔操作で復旧操作を行います。 ※一般のお客様からの問い合わせ対応はありません。 （2）機器入替に伴う設定変更等の対応 手順に従い使用機能の変更や設定変更の対応行います。 （3）商業施設新規立ち上げ時のシステム導入支援作

仕事内容【なんば・心斎橋】カスタマーサポート（未経験OK）／年収228～252万円／ワークスアイディ株式会社 ＜この求人情報について＞ ワークスアイディ株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ＜仕事内容＞ 大手企業のコールセンターにてカスタマーサポート業務 ・ネット通信機器に関する問い合わせ対応 ・マニュアルに沿った案内 ・チーフへの取次ぎ対応 ※研修、マニュアル完備 未経験から始められるバックオフィス業務で、安定した働き方を実現。 【会社について】 ◎1999年創業の人材サービス企業 ◎大手企業との取引多数 ◎働くをデザインする企業理念 ◎正社員登用実績あり 【おす

仕事内容[仕事内容] PCキッティングセンター内での事務サポートをお願いします。 具体的には… ・PC貸出に関する入力業務 ・納品・回収の日程調整 ・配送手配や伝票作成 ・回収したPCの管理 ・リース返却に関する事務対応 ・その他、簡単な庶務業務 難しい専門知識は不要です。 「事務経験が少ない」「PCに少し自信がない」という方も始めやすいお仕事です♪ 企画・管理・事務 ＞ 一般事務・営業事務 [勤務地] ・東京都江戸川区 ・・JR武蔵野線／JR京葉線「葛西臨海公園駅」より徒歩10分 ・東京メトロ「葛西駅」徒歩15分 ・自転車通勤OK 無料駐輪場あり [特徴] 未経験者活躍 女性が活躍 長

仕事内容【ソニーグループの子会社】ヘルプサポートデスクの募集！年間休日128日！ ソニーコミュニケーションネットワークアクシス株式会社 - 【ソニーグループの成長企業】NURO光代理店事業とコールセンター受託事業が好調。新体制で事業領域拡大に挑む 仕事内容 ・社内システムの運用・管理業務 【内容】IT資産管理、アカウント/ライセンス管理、PC設定/故障トラブル対応 【主な環境】WindowsAD環境、GWS/MS365等各SaaS、各種PC・モバイルデバイス等） ・社内ISMS／PMS運用業務 【内容】情報セキュリティマネジメント・個人情報保護体制の運用、管理業務、 各種ドキュメント作成

仕事内容某大手メーカーと取引のある企業様より、サーバーやネットワークに関する問い合わせが電話やメール（1次障害対応）で来るので、自分でその障害を切り分けして、所定のマニュアルや過去の事例（WEB上などで参照）を参考に対応していただきます。 勿論、自分で対応できない事例に関しては、他部門へのエスカレーションもできますし、先輩社員へ質問して頂いても結構です。 普段の電話やメール対応により、コミュニケーション能力ＵＰ、メール文書の作成能力ＵＰが期待でき、また、リモートによるサーバー（Windowsほか)監視作業もあるので、知見と実務経験のキャリアが積めます。 サーバーやネットワーク（インフラ系）の構築や設計

仕事内容募集要項 仕事内容 ＼グループ会社の従業員向けITサービスデスク（申請窓口）の運用管理です／ • 従業員の執務環境に関するIT機器（パソコン、スマートフォン）・各種サービスの調達、設定、運用管理 • ITILに基づく運用業務（申請受付、設定変更、インシデント対応、フォロー対応 等） • 利用者からの問い合わせ対応および運用プロセスの改善活動 • 障がい者スタッフへの業務指導・サポート <担当サービスにおける以下の業務を想定>  契約管理：契約更新時の対応  業務管理：SLA遵守、KPI達成、工数管理、業務改善  要員管理：エスカレーション対応、メンバーフォロー  新規案件：要件整理

仕事内容お客様から「車両の回送」に関する依頼を受け、その配車をスムーズに行うために必要な内勤業務全般をお任せします。 まずはデータ入力などの簡単な業務からスタートし、徐々に仕事の流れを掴んでいただきます。 【具体的な業務内容】 ・お客様からの依頼対応（電話・メール等） ・配車手配のサポート ・専用システムへのデータ入力 ・ドライバーとの連携 ・書類作成・整理といった一般事務 【使用ツール】 ・Excel（スプレッドシート）など 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 【未経験から人気のオフィスワークへ！充実のサポート体制】 ■「業界未経験」「事務職デビュー」「配車の知識ゼロ」の方も大歓迎です。子育

仕事内容頼られる存在に！社内の“困った”を解決する、サポートデスクのお仕事 メール対応中心♪土日祝休み＆駅チカ◎ITスキルを活かせます！ 大手企業の“縁の下の力持ち”に ＼社内ITヘルプデスクのお仕事／ PCや業務システムに関する問合せ対応など、社内からの「困った！」を解決するサポート業務をお任せします。 ITヘルプデスク経験を活かしたい方、マニュアル作成や業務改善が好きな方にぴったり！ 残業少なめ＆土日祝休みで、メリハリある働き方が可能です♪ 【お仕事内容】 ・社内からのメール問合せ・申請対応 ・業務システム・サービスのサポート ・申請処理やログ取得などの定期業務 ・業務改善活動、資料

仕事内容【アピールポイント】 【事務】お客様からの注文受け業務／マニュアル完備で安心／昇給あり／年休127日 【仕事内容】 お客様からの注文受け業務。 受電またはFax、LINEなどを通じて、受注したものを出荷事務処理する業務。 記載不備への対応業務。 お客さまからの問い合わせに応対する業務などがあります。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ■働きやすさを重視した環境とキャリアアップの可能性 私たちは、社員の皆様が働きやすさとスキルアップを両立できるよう、働く環境の”ケア”に力を入れています。 勤務態度や能力によっては、契約社員から正社員への登用も積極的に検討しており、長期的なキャリア

仕事内容■勤務地 東京都港区芝5-33-36 ■お仕事内容 iPad製品に関するユーザーサポートを電話で対応するお仕事です。お客様からの問い合わせに丁寧に対応し、製品の使い方や技術的なお悩みを解決していただきます。 具体的な内容： ・iPadに関する電話での問い合わせ対応 ・ユーザーからの操作方法やトラブルに関するご質問への対応 ・丁寧なヒアリングを通じた問題解決 ・サポート内容の記録・管理 ・お客様満足度の向上を目指した対応 ■募集情報 ＼電話サポートのプロを募集！／ お客様からの「使い方がわからない」「動かない」といったお悩みに対応する重要なお仕事です。コールセンター経験を活かし、丁寧で迅速

仕事内容■勤務地 東京都港区高輪1-3-20 ■お仕事内容 役員クラスのVIPを対象とした、高品質なPC関連サポート業務です。電話対応と対面対応の両方を通じて、顧客満足度の高いテクニカルサポートを提供します。 《具体的な内容》 ・役員様向けのPC関連トラブル全般のサポート対応 ・電話によるリモートサポートおよび技術的なアドバイス ・オンサイト訪問による対面でのカスタマーサポート業務 ・VIP顧客との信頼関係構築を重視した丁寧な対応 ・技術的課題の迅速な解決と顧客満足度向上への取り組み ■募集情報 ＼役員様をサポートする専門職へ！／ PC関連トラブルで顧客が困っていませんか。複雑な技術課題の対応

仕事内容商業施設に導入されている決済端末について 不具合対応や新規導入時のベンダー調整など、システムサポート全般を担っていただきます。 ＜業務内容＞ （１）端末利用者(ショッピングセンター従業員)向け対応 決済端末の利用店舗担当者や商業施設従業員からの操作問合せ対応や、異常時の操作ログ確認など、遠隔操作にて復旧操作を行っていただきます。 ※一般のお客様からの問い合わせ対応はありません。 ※ピークタイムの対応数は、1時間あたり5～6件 アイドルタイムでは、1～3件です。 （２）機器入替に伴う設定変更等の対応 手順に従い使用機能の変更や設定変更の対応行います。 （３）商業施設新規立ち上げ時

仕事内容iDeCoのサポートデスク 41_220253A_2609_1 働きながらお金の知識が身につく！未経験スタート90%以上！年金のお問い合わせ対応 知識ゼロから資産運用のプロへ／自分の未来も守れる一生モノのスキル／パーカー・スニーカーで自分らしく／駅チカ徒歩2分で通勤もラクラク ＊･･････････････････････＊ ＼確定拠出年金ってご存じですか？／ ここで働く先輩スタッフはみんな「iDeCoってなに？」「そもそも年金ってなに？」からスタート！ 今ではプロとして、ご案内できるようになって第一線でご活躍いただいています♪ 未経験からプロになり、生活にも役立つ知識が身に付くのは金

仕事内容【仕事内容】 ヘルプデスク業務にて、顧客対応・問い合わせ対応、システムサポートなどをご担当いただきます。 業務範囲の拡大や多様な業種の変更などで経験を積み、スペシャリストとしてやりがいを感じながら長く安定した環境で続けることが可能です！ ＜具体的にはこんな仕事を担当します＞ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や

仕事内容【アピールポイント】 【テクニカルサポート】若手活躍中◎接客販売経験を活かしてスマホ&PCの世界的デバイスのサポート／リモート可／完全週休二日制 【仕事内容】 【業務内容】 誰もが知っている世界的スマホメーカーのスマホ、タブレット、PCの使い方や不具合などに関する個人のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応します。 ・「アプリの起動方法が分からない」 ・「電源のつけ方がわからない」 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。 お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像し、お客様に寄り添った対応をすることが大切です。 慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに

仕事内容みなとみらいのキレイなオフィスで、オペレーターの管理・問い合わせ対応！ 現在、大手コンサルティング会社より サポートデスク業務について新規依頼を受けています。 本案件は、これまで別企業が運営していたサポートデスクを当社で引き継ぐ形のプロジェクトとなり、 社内向けサポートデスクの「SV（スーパーバイザー）」のお仕事です。 社内システムの使用方法、アカウント管理等、一般的な社内サポートデスク業務と チームの目標や進捗の管理、メンバーの研修やフォロー、マニュアル作成や報告業務、 上位部署へのエスカレーション対応などもお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 社内ユーザーからの問合せ対応

仕事内容即日勤務可能！みなとみらいのキレイなオフィスです 現在、大手コンサルティング会社より サポートデスク業務について新規依頼を受けています。 本案件は、これまで別企業が運営していたサポートデスクを 当社で引き継ぐ形のプロジェクトとなり、 社内向けサポートデスクの「オペレーター」のお仕事です。 社内システムの使用方法、アカウント管理等、 一般的な社内サポートデスク業務をお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 社内ユーザーからの問合せ対応 社内ユーザーからの業務システム、パソコン、ソフトウェアに関する問い合わせ対応。 メールや電話による受付対応をおこなっていただきます。 【電話対応につい

仕事内容企業様からの依頼によりITのさまざまな サポートを行っています。 ・チャット／電話／リモート等での PCサポート、他、問合せ対応 ・マニュアル作成 ・お客様との打ち合わせ （出張の可能性あり） ・作業内容ヒアリング ・作業報告書や週報・月報等資料の作成 部署内でPCキッティングも行っているので 手の空いた時には手伝っていただく事も あります。幅広い知識やスキルを習得できる スキルアップにぴったりの職場です。

仕事内容【職務内容】 お客様先において、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 お客様からの問い合わせや、データの取りまとめ、資料の作成等多岐にわたって対応頂きます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■働き方 現在70%の割合でテレワークを行っており、柔軟な働き方を取り入れております。 残業の10～20h以内に抑えれており。働きやすい環境です。 個人の能力支援のためには資格取得の応援制度を定めています。 リフォーク南青山（httpsordermade-tokyo.jp/for-rent/lifork-minamiaoyama/）に 新しくサテライトオフィスがあります。本社と合わせ

仕事内容主な業務は書類作成（Excel、Word）や議事録作成、社内外からの問い合わせ対応などです。 事務職からのステップアップや将来のためにプラスアルファのスキルが欲しい方必見です！ 慣れるまではサポートの元、出来る所から初めて頂くので安心して下さいね。 学生の頃、情報処理を学んでいた方やITスクールに通っていたけど実務未経験の方、 将来のためにステップアップしたい方大募集です。