ヘルプデスク - 長崎県長崎市 の求人・仕事・採用

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容顧客先社内向けの社用PC・デバイス関連の新規受付・発注業務、その他支援業務。下記を手順書に従って対応いただきます。・各種申請(アカウント、メール、ソフトウェア、PC/Mobile手配など)書類のメール受付・関連部署へのエスカレーション対応・申請者への確認・連絡（メール／電話）・見積対応・請求対応・管理表や台帳、内部資料の更新・ソフトウェアインストール対応※依頼があった場合のみ 担当製品: 保険 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】接客、電話対応の経験者PC得意な方【活かせる経験】ヘル

勤務時間09：00～17：45 【残業】有 1ヶ月5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【地方自治体関連での情報システム部門担当】 自治体内の情シス担当として、インフラ運用とユーザQAの両方を担当します。 ＜主な担当業務＞ ・サーバー／ネットワークの運用管理 ・システムの導入・設定・保守対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応（二次受け対応） ・障害発生時の切り分け・復旧対応 ・定常オペレーション業務 ・セキュリティ対策に関する対応 ・社内関連部門との調整 【お仕事のポイント】 Windows環境の運用経験を活かしながら、サーバーやネットワーク領域へスキルを広げられる環境。 実務を通して着実にITスキルを高められます。、20

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容＜長崎市＞大手メーカーにてヘルプデスク業務！/A19274 仕事内容： ■ヘルプデスク業務■ 大手重工メーカーにて取り扱うPCの問合せ対応業務です。 （PCの各種設定・ソフトウェアのインストールなど、PCをすぐに業務で使える状態にする作業） 電話やメールにてヘルプデスク対応致します。 ＊マニュアル有。 ＊英語の使用がたまにあります。 【担当製品】PC 給与： 時給 1,650円～ 交通費別途支給 【月収例】26万4000円＝時給1650円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手システム開発・運用企業でのお仕

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容《知識活かせる》IT経験者歓迎/A23429 仕事内容： ・システム上でのIT資産（ハード・ソフトなど）管理 ・サーバーのアクセス権管理（オンプレ・クラウド） ・IT部門から自部門への依頼事項対応（調査⇒確認⇒代理回答） ・公簡文書作成 ・各種システム利用申請手続き ・PC、MFPへの設定・登録作業 ・部所内及びIT部門への問い合わせ ・ID・メールアドレス申請・削除申請 ・メール作成・発信 ・進捗レポート作成・報告 ・ヘルプデスク業務（トラブル対応など） 【担当製品】ITサポート支援業務 給与： 時給 1,650円～ 交通費別途支給 【月収例】26万4000円＝時給1650円×160時

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■運送会社向け社内ヘルプデスク■運送企業の社員向けユーザーサポート（電話やパソコンを使った）業務をご担当いただきます★・インバウンド（社内問い合わせ窓口）―ＰＣ操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等★過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です★ご自身で解決できない複雑なＩＴ知識が必要な内容は2次対応者もいますので、パスも可能です！★少ないですが英語での問合せ業務もございます！ 担当製品: BPOサービス 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキル

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【運送会社向け社内ヘルプデスク】 運送企業の社員向けユーザーサポート （電話やパソコンを使った）業務をご担当いただきます★ ・インバウンド（社内問い合わせ窓口）―ＰＣ操作問合せ応対 ・顧客アプリケーション問合せ応対 ・遠隔ソフトウェアインストール業務等 ★過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です★ ご自身で解決できない複雑なＩＴ知識が必要な内容は2次対応者もい

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ヘルプデスク】・Outlookを使ったメール業務・医療関係※手順書があるため、経験豊富でなくて大丈夫です 担当製品: 医療機関向けシステム 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Outlook 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・医療関係、ITに興味がある方。・丁寧で正確な対応ができる方。★まずはご応募ください！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿

仕事内容工場内におけるITサポート業務 システムの運用、保守 ヘルプデスク業務（パソコンが故障した際などの対応） インフラ系（社内電話の設置業務、改善など） ネットワーク運用、改善業務など。 本社工場内のITサポート業務を担当して頂きます。

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ マニュアルに沿ってコツコツ作業 ／ デスクワーク未経験の方も大歓迎〇 通勤しやすい長崎駅周辺でITサポートのお仕事はじめませんか？ 「ITの仕事って難しそう…」と感じる方も多いですが、今回のお仕事は、マニュアルに沿って進めていく作業ばかり！ 業務を進めていく中で、ITの基礎知識も身に付く環境です〇 ▼今回は、お薬会社の社内向けITサポートをお任せ！ 「アプリが正常に動いているかな」「アプリのロック解除して」のような基本的な確認や問い合わせがメイン＊ ここでIT経験を積むことで、これから先のお仕事選びの幅も広がること間違いナシです＊ まずは、お気軽にご応募ください＊ 求人詳

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容顧客先社内向けPC関連の申請受付、その他支援業務・各種申請(アカウント、メール、ソフトウェア、PC/Mobile手配など)受付、申請内容の確認、不備があれば申請者に問合せを実施。問合せは基本的にメールか電話で行います。申請内容については手順に従って作業し、台帳の更新、手配、スケジュール調整を行ないます。その他ソフトウェアインストール（MS-Office、プリンタドライバ等）や申請フォームの設定、社内システムへのファイルアップロードなどの作業を、マニュアルに沿って行っていただきます。 担当製品: 申請業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Outlook

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【長崎】ヘルプデスク運用管理/未経験者歓迎 ※オープニング／大手アパレルメーカー/転勤なし可 【仕事内容】 【長崎】ヘルプデスク運用管理/未経験者歓迎 ※オープニング／大手アパレルメーカー/転勤なし可 【具体的な仕事内容】 【長崎スタジアム勤務◎転勤なし選択可能／未経験歓迎◎運用管理など上流の業務へキャリアチェンジしたい方＞ ＼魅力／ ・接客スキルを活かせる ・オープニングメンバーとして組織立ち上げに関われる ・将来的にリーダー／SV／マネジメントへステップUP可能 ・大手アパレル事業の店舗運営を支えるやりがい ■募集背景： 長崎

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容顧客先大手保険会社の代理店からIT関連の問合せを受ける窓口です。※一般消費者や保険加入者からの問合せはありません。・電話での保険代理店向けIT関連問合せた王。電話での案内内容について、基本的には資料があるため、参照しながら対応可能です。・保険についての知識は必要なく、保険の手続きに関わるPC、モバイル、タブレットでの操作案内、不具合対応が主な業務となります。・PCはWindows、モバイル、タブレットはiOSが基本環境です。 担当製品: IT関連サービスデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ・メンバー管理、運用マネジメント業務 ・業務ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・お客様企業の事業課題を、ビジネスプロセス面・DX面から解決 ・IT知識、業務知識 ☆リモートワーク相談可 ＜求める人物像＞ 協調性を持って仕事に取り組める方 お客様や同僚など人のために仕事ができる方 課題解決をすることに意欲的な方 タスク管理が得意な方 ＜勤務地形態に関して＞ 全国型（転勤有）地域限定型（転居伴う転勤無し）をご選択ください。 また、地域限定型も6カ月以内の駐在出張は発生可能性有 ＜選考会に関して＞ 面接2回予定/適正検査 基本給240,000円～ （※年収450

仕事内容■ソニーグループなど様々な業界と取引（売上の約8割がエンドユーザーと直取引）がある同社にて、プロジェクトリーダー業務をご担当いただきます。 ※顧客先のIT関連ヘルプデスク、もしくはID管理オペレーションチームのプロジェクトリーダーを想定してます。 【職務詳細】 〇プロジェクト運営・管理業務全般 ・顧客への月次報告、顧客先他部門への連絡、調整 ・課題解決や品質向上を立案、実行 ・メンバーマネジメント（メンバー評価、目的共有、勤怠管理、教育） ・業務効率化 メンバーとの信頼関係を構築し、チーム全体が主体的に物事を考え、アイディアを出しあえるような環境づくりをしていただきたいと思います。 ■魅力ポイ

仕事内容【こんな気持ち、ありませんか？】 「東京で働いてみたい気持ちはある」 「でも、やりたい仕事が分からない」 「正社員経験もなくて不安」 「勢いだけの上京はちょっと怖い」 弊社の環境は、 そんな”これから新しいキャリアを築きたい人”のために作られました！ 最初から 「これをやりたい！」を決める必要はありません。 まずは 生活を安定させる → 仕事に慣れる → 選択肢を増やす その順番でOK◎ 【未経験前提】【上京サポート】で、 “新しいキャリア”を用意しています！ ～～【POINT】～～ ■ 引っ越し費用会社負担 ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 顧客先社内向けの社用PC・デバイス関連の新規受付・発注業務、その他支援業務。 下記を手順書に従って対応いただきます。 ・ 各種申請(アカウント、メール、ソフトウェア、PC/Mobile 手配など) 書類のメール受付 ・ 関連部署へのエスカレーション対応 ・ 申請者への確認・連絡（メール／電話） ・ 見積対応・請求対応 ・ 管理表や台帳、内部資料の更新 ・ ソフトウェアインストール対応 ※依頼があった

仕事内容[募集背景組織強化に伴う増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： 【業務概要】 お客様企業のバックオフィス業務やへルプデスク業務を請け負う『BPO』というサービスを展開しています。 BPO業界では世界ランキング13位で、日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出されています。 お任せするのは、弊社が持つ自社センターに勤務いただき、社内のインフラやネットワークを整え、働く環境を支える仕事です。PCや電話回線、ネットワークなどの環境全般を整え、保守していただきます。 【業務詳細】 主に以下の業務に取り組んでいただきます。 ・パソコンや周辺機器、電話環境の設定、管

勤務時間【時間】09:50 ～ 18:20（休憩60分）

仕事内容《人気の長期案件☆》光回線に関するお問い合わせ対応/742906 仕事内容： 光回線に関するお問い合わせ対応業務。 ご住所や料金の支払い方法の変更手続き等のご案内が中心となります。 【担当製品】ソフトウェア 給与： 時給 1,330円～ 交通費別途支給 【月収例】19万9500円＝時給1330円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手お問合せ対応専門企業での直接雇用求人 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力