カスタマーサポート - 沖縄県 の求人・仕事・採用

仕事内容■お願いしたい仕事 那覇市天久にある、物流業界のITベンチャー企業のカスタマサポートの求人です。IT企業の最先端でスピード感をもって働きたい方、未経験でもまずはIT業界にチャレンジしてみたい方、ぜひ説明会に参加してみませんか? 物流業界はまだまだ課題がたくさんあります。それをITの力を使って物流業界そのものを進化させ、世の中に変革をもたらしていきたいと考えています。 ☆会社説明会開催決定☆ ◆日程 5/29(水) 6/12(水) 6/26(水) ※日程が合わず別日でご希望の場合はその旨メッセージよりお知らせください。 今回はオフラインの開催となります。開催場所は那覇市天久です。 ※オンライ

仕事内容■お願いしたい仕事 ●お仕事内容 大手生命保険会社のご契約者様へのアフターフォロー業務(発信+事務業務 )をお任せします。ライフスタイルの変化などで多様化するお客様のニーズを理解し、ご契約中のお客様へ加入いただいている保険内容の説明や、その時々に合った最良な保険商品をご提案するお仕事です。 「お客さまが理想とするライフプランを実現していただく」ことを支援する仕事なので、『一生涯のパートナー』として信頼し、寄り添ってくれると感じていただくことで、ご契約者様から“教えてくれてありがとう!”と感謝の言葉をいただけます。当然ですが、クレームやトラブル対応もほとんどありません! ●未経験からのスター

仕事内容株式会社ハイヤーフォース IT事務サポート／完全未経験6割／リモートあり／残業2.5h 【求人要約】 フルカスタマイズ研修◆ITの基礎から分かります！ 定期的に面談実施◆理想のキャリアを一緒に創る 資格取得支援あり◆約290種類の資格取得を応援！ 【仕事内容】 完全未経験スタートが可能◆大手含む各企業での内勤業務◆PCやIT製品に関するお問い合わせ対応など 【具体的な仕事内容】 配属先となる上場企業を中心とした大手通信会社や有名IT企業にて、データ入力等の事務業務を主な業務とします。契約企業様からのPCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク）等もお任せします。ITの

仕事内容■お願いしたい仕事 クライアント企業の運営するECサイト(ショッピングサイト)にて、お客様サポートを行っていただきます。 昨年新しいフロアへ移転した当社では、事業拡大のため、ヘルプデスクメンバーを募集中! クライアントと共にECサイトを築き上げてきた当社の一員として、サポート業務を超えた価値を創出できる仲間を募集しています! 【業務内容】 ◆ サポートセンター業務 ◆ ・注文内容についてお客様からのお問合せ対応(電話・メール) ・ショッピングサイトお問い合わせ対応(電話・メール) ・ポイントカード会員様からのお問い合わせ対応(メール) ・報告書類作成 【社員Tさんの、とある1日の流れ】

仕事内容世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供する大手外資旅行企業のパートナーとして、カスタマーサポートをお任せ。外出なしの内勤でお仕事が可能です。中途入社の同期10名と一緒にスタートし、約6週間の新入社員研修で、基礎から学べます。 【どんな仕事？】 世界最大級の旅行・民泊サイト『Airbnb』に寄せられる問い合わせに回答。「自宅や別荘などを宿泊施設として貸したい」と考えるホストと、「ホテルではなく非日常的な宿泊施設に泊まりたい」「暮らすように旅ができる宿泊施設を借りたい」と考えるゲストを繋ぎます。双方のお悩みに寄り添うチャレンジングなミッションですが、役立てた時のやりがいはひとしお

仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 7週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件～25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応（15分休憩） ・1時間のランチ休憩 ・チームMTG ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・カスタマーサクセス経験 ・事業コンサル、戦略コンサル、プロセス改善、オペレーション構築経験 ・求人広告営業経験 ・SaaSプロダクト営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス(MGR候補)【フルリモート/シフト管理SaaS/パーソルグループ】 【仕事内容】 契約中・契約前のお客様に対して、カスタマーサクセスとして以下の業務を担当いただきます。 ・カスタマーサクセスチームのマネジメント ・オンボーディング（初期導入サポート） ・利用促進・活用施策の検討・実行 ・導入プロセスの改善・機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ ・新機能導入サポート、オプション

仕事内容<仕事内容> \日勤シフトのみ/ ECサイトの問い合わせ対応 クライアント企業の運営するECサイト(ショッピングサイト)にて、お客様サポートを行っていただきます。 【業務内容】 ◆ サポートセンター業務 ◆ ・注文内容についてお客様からのお問合せ対応(電話・メール) ・ショッピングサイトお問い合わせ対応(電話・メール) ・ポイントカード会員様からのお問い合わせ対応(メール) ・報告書類作成 【社員Tさんの、とある1日の流れ】 09:00 引継ぎ事項の確認・メールチェック 09:10 1件電話対応(受電メイン) 09:30 朝礼 11:00 3件電話対応(来店されていない方へ架電) 12:

仕事内容【応募資格】 [必須] 無形商材の法人営業経験 [歓迎] ・SaaSやオンプレミス環境のシステムなどのオンボーディングのご経験 ・業務フローなどの改善経験 ・マネジメント経験 ・英語力（読み書きできるor学習のご経験がある） 【フィットする人物像】 ・数値管理能力、データ管理を適性かつ正確に行える方 ・目標達成にこだわりを持てる方 ・周囲への想像力を欠かさずに、当事者意識を持って課題解決できる方 ・自学自習が習慣化されている方 【職種名】 カスタマーサクセス_学校向けデジタル英語教育サービス 【仕事内容】 同社新規事業である教育機関へ向けたサービスのカスタマーサクセス＆サポート（組織図上はCS

勤務時間8:45 ～ 17:30

勤務時間【勤務時間】 週3日以上