コンタクトセンター - 東京都中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容ＳＡＬＥＳ ＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社 BPOプロジェクトリーダー（PM候補）大手顧客の課題解決・運営管理｜DX・AI活用にも積極挑戦中！ 【仕事内容】 BPOプロジェクトリーダー（PM候補）大手顧客の課題解決・運営管理｜DX・AI活用にも積極挑戦中！ 【具体的な仕事内容】 コンタクトセンターでのマネジメント・顧客折衝経験を活かし、データドリブンなBPOサービスの運営責任者として、クライアントの課題解決と事業成長を牽引しませんか？ ■業務内容： クライアントから受託したBPOサービスのプロジェクトリーダー業務をお任せします。 ・現場の手上げ対応 ・オペレーターが記載したログのチェック ・

仕事内容ITサポート／悩むならスキルを選べ ゼロから始めるIT・DXサポ ト事務 初心者・未経験向け研修充実 《手に職をつける・将来を考える＝事務職 × ITスキル》 ーただの事務職では終わらせない研修制度を、活用しようー IT・Web業界に“興味がある”から始めよう！ 手に職を付けることで、多彩な選択肢が生まれます！ 「オフィスワークで仕事を探しているけど、どんな仕事がいいか決まっていない」 「IT・Web業界に興味はあるけど特別な知識・技術・資格がない」 「ただの事務だと、AIやロボットに仕事が取られるか不安」 etc. そんなあなたへ――― ★IT・Web業界の事務ポジションからスタート

仕事内容希望や適性に応じてさまざまな仕事をお任せします。 ■店舗運営・販売促進・新商品PRなどのプロモーション ■提案型・企画型の営業 ■販売戦略やセールスのコンサルティング ■セールスプロモーションを行う人材のマネジメント ■コンタクトセンター/テレマーケティング 【固定残業】 なし

仕事内容キャリコーチ／影響力を発揮 キャリアコ チ あなたのアシストが社会への貢献につながる 未経験OK 服装自由 こんな思いの方お待ちしてます！ V ◎スキルを身につけたい！ ◎自分の可能性を広げたい ◎手に職をつけたい！ ◎好きを仕事にしてみたい そんな方におすすめ。 専門知識がなくても、一から丁寧に指導します。人々のキャリア形成を支援するやりがいのある仕事。 同じ経験をしてきたからこそ共感し、 サポートにもやりがいを感じるはず！ どんなことやるの？ V ◆キャリアカウンセリング ・求職者と面談 ・キャリアのヒアリング ◆市場調査 ・業界トレンドの調査と分析 ・最新のキャ

仕事内容クライアントが抱える課題をヒアリングし、最適なサービスを検討・提案 するソリューション営業です。中心となるのは、当社が強みとするコンタクトセンターの機能を活かした課題解決となります。 クライアントの要望に応じて、社内の運用部門や他営業チームと連携しながら、プロジェクトを推進していきます。 【詳細】業務は、新規顧客へのアプローチから、既存顧客への定期訪問、提案書・見積書の作成、社内調整、進捗管理まで多岐にわたります。提案から受注、サービス導入まで一貫して担当するため、大きなプロジェクトを動かすやりがいを感じられるポジションです。 当社の強みであるコンタクトセンター機能を活かし、クライアントの課

仕事内容生命保険業務を支えるアプリケーション開発を担う部署において、契約管理 保全・保険金／新契約・保全／顧客サービス・コンタクトセンター／資産運用（XNET)のいずれかの領域のシステム開発業務に携わっていただきます。 社内の業務やシステムへの理解を深め、事業成長や業務効率化のためには何が必要か考え、実行に移していく役割を期待しています。 ■具体的な仕事内容 ご経験、ご志向性に合わせて、以下のいずれかをお任せします。 生命保険システムの開発・保守業務 業務部門のビジネス課題を解決するために、システム改善あるいは新規のITソリューションを検討します。 検討内容に沿って、ビジネス要件の確認、システ

仕事内容【カスタマーサクセスBPO|東証プライム上場グループ企業|リーダー候補・マネージャー候補の募集】《AI搭載型クラウドCTIなど最新のテクノロジーを導入》 ▼仕事内容 【当社について】 弊社は「価値ある働き方を創造する」をモットーに、法人向けカスタマーサクセス支援、法人向けインサイドセールス支援、コンタクトセンターBPOサービスを展開しております。 既存顧客の拡大を目指している企業に対してカスタマーサクセス業務を委託にて様々な手法（アウトバウンドコール、インバウンドコール、メール、web商談等）で実行支援を行っております。 【募集背景】 今回募集するのは、上記のカスタマーサクセス事業のマネー

仕事内容アコム株式会社 【オープンポジション】社内SE（アプリ）※上流工程を担当/三菱UFJG/残業20H程度※ 【仕事内容】 【オープンポジション】社内SE（アプリ）※上流工程を担当/三菱UFJG/残業20H程度※ 【具体的な仕事内容】 ■職務内容 〇リノベーション開発チームの業務内容 JavaやCOBOLを用いた基幹システムの、オープン化（リノベ―ジョン）をお任せします。 ミドルウェアの導入/保守からアプリケーションの開発まで、様々な経験が積める環境です。 〇チャネル・接続系開発チームの業務内容 当社お客さまの重要チャネル(WEB/スマホアプリ/コンタクトセンター/ATM/自動契約機)や対

仕事内容[募集背景業績好調により増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： 同社が運営・提供するマルチコンタクトセンターでのBPO事業を活用し、法人顧客に向けて課題解決型の提案営業をお任せします。 【具体的には…】 ・商材はコールセンターやチャットボット、テレマーケティングなど多岐に渡ります。 ・新規クライアントに対してマルチコンタクトBPO事業のソリューション提案 ・既存クライアントに対する広く深い総合的なアカウントマネジメント ・グループ各社とアライアンス営業（営業促進・営業同行・勉強会等） ※新規の飛び込み営業はありません。展示会等のフォローコールは含まれます。商談はオンラインとオフラインの両

仕事内容■お仕事内容 【見逃し厳禁！】大人気のお仕事が登場(≧▽≦) 電子決済サービスの不正モニタリングをお任せ！ 「職場のココが知りたい」 を就業前に聞けちゃうから安心＊゜ 「気になるなぁ‥」そう思ったら是非ご応募を◎ お仕事は一例！あなたの"はたらく"を応援します！ オフィスワーク未経験でも大歓迎！ 事務スタッフなど、様々なお仕事から、 ピッタリのお仕事をお任せ&ご提案致します！ 例えば… ・不動産企業への架電スタッフ ・銀行代表電話の応対業務 ・不動産コンタクトセンターの顧客対応など！先ずはご応募を★ ■コメント 水天宮前駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポー

仕事内容東京電力エナジーパートナー株式会社 【東京】事業企画・事業開発／事業の未来を構想するCX戦略プランナー◆メンバークラス※26-EP-5 【仕事内容】 【東京】事業企画・事業開発／事業の未来を構想するCX戦略プランナー◆メンバークラス※26-EP-5 【具体的な仕事内容】 ～DX・AIを活用した実務経験を活かせる／東京電力グループの安定基盤／フルフレックス～ ◆業務内容 大規模なオペレーション部門を対象に、事業の方向性を描き、実行につなげる計画策定業務を担うポジションです。 コンタクトセンターやデジタルチャネル、バックオフィスといった広範な領域を横断し、IT・DX・AIの活用による事業構

仕事内容東京海上グループ合同募集 東京海上グループの【事務】あなたの経験がきっと活かせる！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【業界未経験もOK！先輩が優しくフォロー】保険契約関連事務、給与計算、人事、経理など、東京海上グループ各社のバックオフィス業務を担当します。経験やスキルに応じてご活躍いただきます。 保険関連 代理店登録に伴う書類確認、申請 保険契約締結に伴う手続きや、保険金支払い関する各種事務 車両の入替対応等に伴う変更の手続き 保険パンフレット、チラシの作成、点検業務など 営業支援 サポー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 《経験》 いずれかを満たす ・業務プロセス設計、業務改善（BPR）などの経験を１年以上 ・システム要件定義、IT企画、DXプロジェクト推進など、業務とITの橋渡し業務の経験を１年以上 ・コンタクトセンター、バックオフィスなどの大量処理型オペレーション領域での経験 ・複数部門や外部委託先を巻き込んだ業務調整の経験がある方（規模不問） 《知識・技能》 ・業務フロー整理、業務要件定義など、業務設計に必要な基礎知識 ・論理的思考力、課題構造化スキル（複雑な情報を整理し、課題・打ち手を明確化できる力） 【歓迎要件】 《経験》 ・AIを活用した業務構築経験がある方

仕事内容株式会社ニッセンＬＩＮＸ 【東京/未経験◎】ソリューション営業◇顧客課題の根本解決／通販大手ニッセンG /残業20H程 【仕事内容】 【東京/未経験◎】ソリューション営業◇顧客課題の根本解決／通販大手ニッセンG /残業20H程 【具体的な仕事内容】 クライアントの「困った」を、あなたの提案で「ありがとう」に変える仕事／残業月平均20h以下／自由度の高い提案ができる環境／大手クライアントとの取引多数・プロジェクト規模大／キャリアアップのチャンス多数 ■概要： ～カタチのないものを提案するやりがい◎～ 顧客の課題は千差万別、決まった答えはありません。だからこそ、あなたの発想力・行動力・提案

仕事内容フェイス・ワン株式会社 ITサポート事務／未経験歓迎（月給25万以上）／リモートあり 【求人要約】 チーム体制で安心◆基礎を学べる研修からスタート 安定性◆創業以来「黒字経営」を継続中で安心感抜群 環境◆年休120日以上／残業月5h程／リモート可能 【仕事内容】 【研修＋OJTで成長×チーム体制！】IT未経験から始める業界デビュー 【具体的な仕事内容】 ＼ IT業界に挑戦したい未経験の方へ ／ 「経験がない」「文系出身だけど」「IT業界は初めて」そんな方が、安心してIT業界デビューできる環境です。当社は2008年設立以来、ITアウトソーシング事業を軸に成長を続け、創業以来黒字経営を

仕事内容東京電力エナジーパートナー株式会社 【東京】オペレーション設計・DX推進・運用改善担当◆メンバークラス※26-EP-2 【仕事内容】 【東京】オペレーション設計・DX推進・運用改善担当◆メンバークラス※26-EP-2 【具体的な仕事内容】 ～業務プロセス設計、業務改善（BPR）などの経験を活かせる／東京電力グループの安定基盤／フルフレックス～ ◆業務内容 本ポジションでは、電気・ガス事業を支えるオペレーション領域において、業務設計から運用管理までを一貫して担当します。コンタクトセンターやバックオフィス業務を中心に、制度改定や環境変化に応じた業務の再設計・調整を行い、現場で無理なく回る仕

仕事内容【職種名】 電子決済サービスの不正モニタリング/ID:A8urK 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/ID:A8urK 【PR】 電子決済サービスの不正モニタリングをお任せ！中央区でお探しなら！/ID:ZGCjH/日払いOKのお仕事も！ 【コメント】 ＼効率よく収入UPしたい方、お待たせしました！／ 電子決済サービスの不正モニタリングをお任せ(o) 不安や疑問は些細なことでもご相談ください◎ 興味あり‥なんて方は先ずはご応募を。 水天宮前駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「未経験から取り組みたい」 「無理なく週4位で」 「地元で働き

仕事内容PCやモバイル端末の活用の方針・企画・運用管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・コンタクトセンター基盤（音声基盤）の構築／運用／保守 (Avaya製品に関する知識があると尚可) ・社内向け音声基盤の構築／運用／保守（Teams Phoneに関する経験があると尚可） <職場の雰囲気> 課内には2つのチームがあり、チームごとや課全体で各個人の業務をフォローする体制が整備されています。ベテランやリーダーからの声掛けや、メンバー同士でも密にコミュニケーションがあり、相談しやすいフランクな雰囲気です。ほとんどのメンバーが中途入社者で、自身の経験を活かして、入社後短期間で業務の幅を広げています

仕事内容アトラス情報サービス株式会社 【東京】自社パッケージ開発エンジニア ※創業58年の安定企業/在宅勤務相談可 【仕事内容】 【東京】自社パッケージ開発エンジニア ※創業58年の安定企業/在宅勤務相談可 【具体的な仕事内容】 ■職務概要： コールセンター・コンタクトセンター向け自社パッケージシステムである「SoftDialer」の製品開発を担当していただきます。 ■自社パッケージシステム「SoftDialer」について： SoftDialerは専用のCTI環境を必要とせず、コンタクトセンターで現在使用しているPBXや電話機などと連携して動作いたします。クライアントごとに異なる形式の顧客リス

仕事内容【職種名】 電子決済サービスの不正モニタリング/ID:4W8X1 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/ID:4W8X1 【PR】 本所吾妻橋駅でお探しなら！映像伝送コーディネーターをお任せ！最大月給320000円！日払いも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！ 【コメント】 あなたの「やってみたい！」という気持ちをサポート♪ 電子決済サービスの不正モニタリングをおまかせ☆彡 うまくできるか不安な方も、 働く前から働いた後までしっかりフォローを致します☆ エントリーを心からお待ちしております◎ 水天宮前駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポー