カスタマーサポート メール対応 - 静岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート マニュアルや研修が整っているため、 専門知識がなくても大丈夫。 未経験からスタートした先輩も、 今では頼られる存在として活躍しています。 一つひとつの対応が、 お客様の信頼につながり、 「ありがとう」の言葉として返ってくる。 人の役に立っている実感を、 日々感じられる仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポートは、 商品やサービスをご利用中のお客様からの お問い合わせ対応を行う仕事です。 〔業務内容〕 ◆電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ◆操作方法やサービス内容のご案内 ◆問題解決のためのヒアリング・対応 ◆対応履歴の入力・管理 ◆必要に応じて関連部署への

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【フルリモート】20~30代入社中！電話対応のカスタマーサポート/意欲的！スキルUPを目指す方歓迎！ ★２０代・３０代が９０%以上 ︎ ★意欲や向上心、人柄を重視した採用！ 在籍者の80%以上がカスタマーサポート未経験で活躍！ ※同一選考のため、複数ご応募はお控えください 『タイミー』のご利用者様(個人/法人)のお問い合わせに、 電話（受電/架電）をメインにメール対応もする仕事です♪ （1日約45~70件・1件は約5分～15分） ～在籍者の声～ Q.どんな人が向いている？ A.目標やゴールに向かって、集中して頑張れる人！ Q.研修は大変？ A.2ヶ月間あるので、覚えること

仕事内容事務&カスタマーサポート 電話やメールでの対応、 データ入力や書類作成。 事務とカスタマーサポートは、 会社とお客様をつなぐ大切な存在です。 一つひとつの丁寧な対応が、 業務をスムーズにし、 お客様の不安を安心へと変えていきます。 専門的な知識や経験は必要ありません。 マニュアルや研修が整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 困ったときは、 すぐに相談できるチーム体制です。 【仕事内容】 事務業務とカスタマーサポート業務を通して、 社内とお客様の両方を支えるポジションです。 ・… ・… ・… 【仕事内容】 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 データ

仕事内容賃貸管理のカスタマーサポートスタッフ ＼未経験OK／「ありがとう、助かりました」が 毎日のモチベーションになる安定企業で、人に寄り添う仕事を [お仕事内容] ＼笑顔とやる気があればOK／ ★「ありがとう、助かりました！」 という感謝の言葉が、何よりのやりがいです ★未経験でも安心！ 入社後は研修とOJTで丁寧にフォローします 【この仕事が向いている方】 経験・知識は一切不問です ・人と話すことが好き ・人の役に立つ実感がほしい ・コツコツ事務作業も苦にならない ・チームで協力する職場がいい ・安定した会社で長く働きたい 【職場環境・会社の魅力】 ・20代〜40代が中心に活躍 ・

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 [歓迎] ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack LINE WORKS Zendesk Shopify Notion chatGPT Deepl 【職種名】 カスタマーサポート ◆フラットで自由な組織◆AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる◆ 【仕事内容】 カスタマーサポートチームでZendeskやSNSを用いた問い合わせ対応やFAQ更新を行い、海外拠点とも連携しな

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務開始について】 勤務開始については2025年2月下旬以降となります。 【シフト形態】 平日・土日祝日とも ◇5:00～9:00 ◇9:00～13:00 ◇13:00～17:00 ◇17:00～21:00 ◇21:00～25:15 【募集要項】 上記のシフトの内、以下時間のシフト全てに原則入れる方、及び、週3～4日勤務可能な方を募集しています。 ※1日1シフト4時間勤務となりますので、週20時間未満の扶養内勤務となります。 ・月曜：13:00～17:00 ・火曜：13:00～17:00 ・水曜：5:00～9:00、13:00～17:00 ・木曜：17:00～21:00、21:00～25:15 ・土曜：5:00～9:00 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 ※海外在住の方はセキュリティ上ご勤務いただけません。（海外勤務NG） ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK

仕事内容【仕事内容】 完全在宅のカスタマーサポート業務です。 お客様（利用者）から寄せられるお問合せに対応していただきます。 お問い合せはすべて『メール』ですので電話やチャットでの対応は一切ありません。 【仕事詳細】 専用のメール管理システムにてお客様のお問合せを受信し、回答を行います。 お問合せの対応例 ◇ レッスン予約ページやレッスン受講システムの使い方についてお問合せを頂き、 マニュアルやテンプレートに沿って回答 ◇ 各種キャンペーン実施時にその内容についてお問合せを頂き、 社内共有資料をもとにキャンペーン担当部門に必要な確認をしながら回答 ◇ 通信障害等によりレッスンを提供できなかった場合

仕事内容【平日のみ短期】期間限定のお仕事・メール対応のみ システム関連の簡易的なお問い合わせに対して、メールで返信対応業務 【平日のみ短期】 化粧品通販を利用中のお客様からの簡易的なお問い合わせに対して、メールで返信対応をおこなっていただきます。 ◎システムに関するお問合せ対応 ◎メール対応のみ（受電業務なし） ◎PC入力 高時給の短期バイト 【20代30代の方が活躍中】 一般事務、営業事務、データ入力業務（Excel・ワードなどの PC操作、ビジネスメール対応）、インフォメーション業務、 販売・接客、飲食・サービス業など、様々な業界の経験が 活かせますよ！ 【即払いサービス使えます

仕事内容【応募資格】 [必須] ■製造業界で設置／調整／フィールドサービス／カスタマーサービス等の業務経験をお持ちの方 【職種名】 サービスエンジニア＜ITS事業本部 カスタマーサービス事業部＞ 【仕事内容】 ■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 ＜具体的には＞ ・設置、調整、保全、保守（メンテナンス等）、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れております。各

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (静岡県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間14:00～18:00 ※週3日からOK ※シフト・勤務日については、 面談時にご相談ください ※残業なし

仕事内容14時～18時のお仕事♪週3日～OK！3月、新部署新設！オープニングスタッフ大募集♪ 浜松オフィスで3月に新部署新設につき、 オープニングスタッフを大募集♪ 勤務開始日は相談に応じますので お気軽にお問合せください。 ■未経験者歓迎 ■フリーターも歓迎 ■学生も歓迎 ■車通勤・バイク通勤OK ■週3日～OK ■平日のみの勤務 2021年に開設された、 綺麗なオフィスでのお仕事★ 【仕事内容】 お部屋を借りたご契約者の受電 取引先からの受電 本社代表電話の受電 即時回答できなかった場合の 折り返し架電 【具体的な対応】 引落口座及び クレジットカード変更ご案内 お家賃の請求内訳のご案内 引

仕事内容カスタマーサクセス 年間休日120日！プライベートも充実できる土日祝休み 経験・資格は不問！あなたの気配りが活きる仕事！ [お仕事内容] 株式会社いいねは求人広告の代理店業務や大手グルメサイトの代理店業務や 今話題の店内パノラマ写真の撮影などを行っている会社です。 広告の原稿作成、電話対応、お客様へ原稿の確認、商品のご案内等。 専門的な知識は入社後徐々に覚えて頂ければ大丈夫です。 ＼こんな方を募集しております！／ ◎気配り上手な方や、周りの状況を判断して行動出来る方 ◎文章作成が得意な方 ◎新しい知識を積極的に学ぼうとする方 ◎デザインの経験を活かしたい方 ◎営業や接客業の経

仕事内容求人広告のカスタマーサポート 新規立ち上げ！内勤営業のリーダー人材募集★顧客対応・事務・サポート業務経験を活かせます！ [お仕事内容] ＼CareerLinkはこんな会社です！／ アルバイト・パート領域から 正社員採用の領域まで、 採用におけるさまざまな サポートを行っています。 求人のお仕事は、 良い人材と巡り合いたい企業様と 良い仕事を探している求職者の方の 双方のお役に立てる 架け橋となるお仕事です。 仕事内容についての質問や 勤務開始日の相談、 職場見学もOKです！ お気軽にお問い合わせください。 [職場情報] 募集情報 [給与] 月給22万3000〜28万1300円

仕事内容【カスタマーサクセス】自社プロダクト事業／フルリモート／フレックスタイム 仕事内容 自社プロダクトを導入いただいた顧客に対し、プロダクトの価値を最大化するための伴走支援を担当していただきます。 単なる操作サポートではなく、顧客の業務課題を理解し、プロダクトを活用した業務改善を実現するパートナーとして活動いただきます。 【具体的には】 立ち上げフェーズ（オンボーディング） ・基本操作から高度なAI機能まで、顧客のレベルに合わせた操作説明・教育 ・顧客の業務フローに即した使い方の落とし込み支援 ・データ整備・初期設定の支援（過去データの取り込み、プロダクトへのデータ化支援など） ・初期セットア

仕事内容カスタマーサクセス 営業経験者歓迎！システム導入されているお客様へのフォローやオプション提案！完全週休2日制！ [お仕事内容] 求人掲載のためのシステム(ATS)を 導入いただいた企業のご担当者様へ フォローのご提案等を行っていただきます 【具体的には】 ・架電受電フォロー ・オプションや掲載内容のご提案 など 架電やメール・Web会議システムを利用し、 お客様との関係構築を目指していただきます ※常にPCを使用して仕事を行うため、 基本的なPC操作、ブラインドタッチが必須です ※システムの使用方法は丁寧にお教えします ■業界未経験者歓迎 HR業界や広告業界で業界経験は不問！ 基礎知

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容株式会社ｅｒ ａｇｅｎｔ カスタマーサポート／未経験OK／フルリモート／年休125日 【求人要約】 ★新規部署｜立ち上げの初期メンバー募集 ★働き方柔軟｜基本在宅勤務／社用PC＆携帯貸与 ★安定基盤｜グループ全体の安定感◎裁量が大きい ＼新規部署立ち上げの”初期メンバー”募集！／ 今だけのポジションで、特別な経験と成長を――。 介護・外食・畜産など、多様な事業を展開するerグループ。私たちはその一員として、人材紹介・採用コンサルティング等、総合的な人材サービスを手掛けています。 ★立ち上げメンバー募集！ 昨年末リリースした採用代行サービスや求人媒体における企業・求職者対応を担うカ