ヘルプデスク - 神奈川県海老名市 の求人・仕事・採用

仕事内容ヘルプデスク 情報・通信／運用・保守《IT_インフラ》 【仕事内容】 ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・電話応対､作業ログ取得､メール送信対応､インシデント起票・ジョブ操作(TWS) ・アラート監視(NetCool､Notesメール)など 【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス 【使用ツール】Windows; Linux; Windows Server ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満

勤務時間 就業時間１：8時30分〜17時10分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：20時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：６回、１か月９９．９時間、１年７２０時間 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【正社員】顧客サポート業務 ▼仕事内容 スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について、お客様のサポートをお任せします。 製品の使い方や不具合のご相談を受けお客様の満足度を上げると共に、 お客様のお話から現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見付けて該当部署へ連携する、 オウルテックの未来を担う業務です。 ※服装髪型自由（ビジネスカジュアル） ※土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。 ※当社から営業連絡（発信業務）をする事はありません。 ※電話応対30％、メール応対50％、事務処理20％。 (神奈川県海老名市) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員)

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩80分） 【残業】20時間程度

仕事内容上場企業のグループ傘下に入り、安定経営をさらに実現！ 長期的に安定して働きたい方は当社が最適♪ 仕事内容： 経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です！ 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心！】 丁寧な研修がありますので、 業務をこなしながら覚えていける環境で、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 注目ポイント

勤務時間10:00~15:00 週勤務日数：4日~

仕事内容【仕事内容】 ヘルプデスクとして、お客様の相談に対応していただきます。 ITやPCに関わる知識は一切不要！入社後はデータ入力やテスト業務にふれつつ、難易度の低い案件から担当いただく予定です。 ★ほぼ全員が未経験スタート！丁寧な研修・サポート体制のもと安心して始められます 【仕事のポイント】 ◎未経験からPCスキルを学べます！興味があればエンジニアへのステップアップも可能です ◎幅広いITスキルだけでなく、より専門的なスキルや、マネジメントに関するスキルを身につけられるよう、体制を整備していく予定！キャリアの可能性も無限大です∞ 【給与詳細】 月給20.5万円〜60万円＋賞与年1回 ※経験

仕事内容【会社員×フリーランス】のいいとこ取り！ 自由な環境でストレスフリーなエンジニアライフを・ 仕事内容： ＼未経験者でも、チャレンジ精神旺盛な、やる気いっぱいの仲間を大募集です！ 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心！】 どの現場も丁寧な研修があり、 業務をこなしながら覚えていける環境ですので、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 注目ポイン

仕事内容今のままでいいのか、と感じたあなたへ 【自分探しの迷子】にITという地図を。 ⋆ココが自分らしく成長できる場所 仕事内容： テキスト・動画での事前学習でIT基礎や初歩的なところを学べます！ ＜1＞座学/実機演習研修 専任の講師が行う座学研修で基礎を習得。 同期と一緒に学習するため、一人で心細いなんてこともありません！ また、基礎から学べる座学での学習の他に、環境インストールから実際にコマンドを操作しての研修内容で、実践的な学習が可能です！ ＜2＞資格取得 研修で学んだ内容をもとに、ITの基礎を習得します。 ・AWS：最新IT技術の一つ。いわば、ITエンジニアの入り口と言える資格です。 ・

仕事内容【仕事内容】 ◆通信環境の設計・管理 PC・スマホや社内システムがインターネットに 問題なく繋がるための環境を作る仕事です。 ・ネットワークの設定や準備 ・通信が正しくできるか確認 ・トラブルがあれば原因を調べて解決 など ▼ 入社後の流れ 専任カウンセラーがあなたのスキルアップをしっかりサポート！ お給料をもらいながら、ITの基礎からプログラミングまで安心して学べます。 研修後は、先輩と一緒に小規模な開発やテスト業務からスタート。 段階的に実務に近い経験を積みながら、着実にスキルを伸ばせます。 ▼ 充実のサポート制度 3か月ごとにキャリア面談を実施しています。 面接を担当したスタッフ

仕事内容【仕事内容】 ◆iOS・Android向けアプリ開発 iOSやAndroid向けのスマートフォンアプリを作るお仕事！。 ユーザーが毎日使う便利なアプリの“仕組み”を開発します。 具体的には、 画面の動きや操作を実現するプログラムを作成したり、 データを安全にやり取りする仕組みを組み込みます。 ▼ 入社後の流れ 専任カウンセラーがあなたのスキルアップをしっかりサポート！ お給料をもらいながら、ITの基礎からプログラミングまで安心して学べます。 研修後は、先輩と一緒に小規模な開発やテスト業務からスタート。 段階的に実務に近い経験を積みながら、着実にスキルを伸ばせます。 ▼ 充実のサポート

仕事内容【仕事内容】 ヘルプデスクとして、お客様の相談に対応していただきます。 ITやPCに関わる知識は一切不要！入社後はデータ入力やテスト業務にふれつつ、難易度の低い案件から担当いただく予定です。 ★ほぼ全員が未経験スタート！丁寧な研修・サポート体制のもと安心して始められます 【仕事のポイント】 ◎未経験からPCスキルを学べます！興味があればエンジニアへのステップアップも可能です ◎幅広いITスキルだけでなく、より専門的なスキルや、マネジメントに関するスキルを身につけられるよう、体制を整備していく予定！キャリアの可能性も無限大です∞ 【給与詳細】 月給20.5万円〜60万円＋賞与年1回 ※経験

仕事内容＃年収UP ＃上流へ挑戦 ＃キャリアチェンジ ＃役職UP これ、トゥインクルなら…ぜんぶ叶います！ 仕事内容： NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。あなたも自分に合ったPJTを選んで、「理想のエンジニアライフ」を叶えませんか？ ・事業部長が営業と採用を兼任！ ︎ ー 当社では事業部長が責任を持って営業と採用を兼任しています。 だからこそ、面接時から理想なキャリアや将来について話しながら その場で案件をご紹介することも可能！ 採用前と採用後のギャップがないからこそ安心して面接に進んでいただけます！ ・人材育成センターの有効活用で

仕事内容未経験OK×年休125日×残業ほぼなし！ 平均年齢26歳。同期と学べる研修でゼロからITデビュー！ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力、資料作成（Excelなど） ・マニュアル作成、ドキュメント整備 ・問い合わせ対応・ヘルプデスク（一次対応） ・アカウント管理、各種申請サポート ・簡単な動画編集 ※事務業務がメインです 【入社時の研修】 ・平均年齢２６歳、同期と一緒にスタート ・ビジネスマナー、PC基本操作、Excel、ネットワーク基礎を基礎から学習 ・専任講師がテキスト・動画でマンツーマン指導 ・本社で約２ヶ月の研修（遠方はオンライン参加可） 【キャリアステップ】 ・IT事務としてス

仕事内容【仕事内容】 ◆ゲーム開発（Unity、Unreal Engineなど） スマホや家庭用ゲームの「動き」や「仕組み」を作るお仕事！ キャラクターが動いたり、画面に光や演出が 出るようにするためのプログラムを組みます。 具体的には ┗ゲームを作るためのツール（UnityやUnreal Engine）を使って、 画面の動きや演出を設定していきます。 ┗ゲームのルールや仕組みをプログラムで組み込む など ▼ 入社後の流れ 専任カウンセラーがあなたのスキルアップをしっかりサポート！ お給料をもらいながら、ITの基礎からプログラミングまで安心して学べます。 研修後は、先輩と一緒に小規模な開発やテ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【スマホアクセサリ製品のカスタマーサポート】 ・電話やメールでのお問い合わせ対応 ・製品の使い方や不具合に関する説明と解決策の提案 ・お客様対応を通じた改善提案や商品開発へのフィードバック 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイト

仕事内容【仕事内容】 ◆情報セキュリティの設計・対策 会社やサービスの情報を安全に守るための仕組みを作るお仕事！ 情報が外部に漏れたり、不正に使われないようにするための対策を行います。 ・セキュリティの設定や見直し ・ウイルスや不正アクセスを防ぐ仕組みづくり ・社内システムやネットワークの安全確認 ・問題が起きた場合の原因調査と対応 など ▼ 入社後の流れ 専任カウンセラーがあなたのスキルアップをしっかりサポート！ お給料をもらいながら、ITの基礎からプログラミングまで安心して学べます。 研修後は、先輩と一緒に小規模な開発やテスト業務からスタート。 段階的に実務に近い経験を積みながら、着実にスキ

仕事内容【仕事内容】 ◆サーバ構築・運用 Webサービスやアプリが動くための「土台」を作るお仕事！ ＜サーバーとは…？＞ データを保存したり、必要な情報を送ったりする "サービスの裏側"を支える仕組みです。 そのサーバーを作ったり、正しく動くように管理をお願いいたします。 ▼ 入社後の流れ 専任カウンセラーがあなたのスキルアップをしっかりサポート！ お給料をもらいながら、ITの基礎からプログラミングまで安心して学べます。 研修後は、先輩と一緒に小規模な開発やテスト業務からスタート。 段階的に実務に近い経験を積みながら、着実にスキルを伸ばせます。 ▼ 充実のサポート制度 3か月ごとにキャリア面談

仕事内容株式会社WAS ITサポート事務｜研修6カ月_完全未経験OK*全国からフルリモート可！ ≪フルリモート可・全国募集≫ 完全未経験から約6カ月の研修でIT業界デビュー！ ITやPCを使った仕事に興味はあるけど 「具体的に何をするの？」「未経験でも大丈夫？」 そんな不安をお持ちの方にぴったりのお仕事です。 入社後は約6か月のIT基礎研修からスタート。 PC操作・ネットワーク基礎・問い合わせ対応などを 未経験でも段階的に学べます。 配属後も専任担当がフォローするので安心◎ ★働きやすさもバツグン！ ・残業月10h以下／土日祝休み ・全国募集（案件によりリモート可） 未経験からIT事務・ヘ