社内ヘルプデスク - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク(定時終了！未経験歓迎) 大手ＩＴ企業でヘルプデスクのお仕事。 クライアント先の方々からのお問い合わせ対応やデータ入力など、 様々な内勤業務をお任せします！ 【具体的には…】 ■PC関連の問い合わせ対応 一次受け対応（電話・メール） 対応できない内容は、上司に引き継ぎます ■データ入力・報告書作成 など ★お客様の「困った」を解決できる、 とてもやりがいのある仕事です！ ★経験は一切不問！お仕事は丁寧に 指導しますので安心してください。 ＜こんな方も歓迎します！＞ ◆事務業務経験者 ◆計算が得意な方 ◆Ｅxcel操作が好きな方 ◆人と話すことが好きな

勤務時間又は8時30分〜17時30分の時間の間の7時間程度 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：緊急的な管理業務の集中、トラブル対応のため ※時間外及び休日労働時間：月間９５時間以下、年７２０時間以下 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

勤務時間08:30～16:15 実働6時間45分／休憩60分

勤務時間08：00～21：00 【残業】有 月10時間程度 ＊シフト勤務 月～土のうちの週5日、8：00～21：00迄のシフト。 ［1］8：00～17：00［2］8：30～17：30［3］9：00～18：00［4］9：30～18：30［5］10：00～19：00［6］12：00～21：00 土曜日は9～18時のみ（交代で対応、土曜出勤時は平日に振替休暇あり） ※研修有、服装ビジネスカジュアル、リフレッシュルーム、無料ウォーターサーバー有

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆社員からの感謝を実感できるやりがいある仕事 社員から寄せられるPCやシステムの相談に対応。 まずはマニュアルに沿った作業から始められます。 未経験からでも業務を通して自然と知識が身につき、 安心して成長できる環境です。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・メールで届いた依頼を確認 09:30 社員PCのトラブルシューティング 11:00 ネットワークや周辺機器の設定サポート 12:00 昼休憩 13:00 社内マニュアルの修正 15:00 新入社員サポートや操作説明 18:00 作業ログをまとめて退社 社員の「困った」に応える社内SEのお仕事。 マニュアルや

勤務時間8：00～17：00（実働：8時間） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ ヘルプデスクとして経験が出来ることがポイントです！ 経験を活かしたい方・これから更に経験を積みたい方歓迎のお仕事です！

仕事内容20代～50代活躍中【ヘルプデスク】月額25万円以上｜土日祝休｜転勤なし！｜充実した29種類の資格手当 勤務地は希望を考慮｜教育・研修制度充実｜将来的に幅広い業務を担当できる 【この求人のポイント】 ・安定して働ける正社員採用 ・月給25万円～40万円 ・うれしい土日祝休み★ ・横浜駅から徒歩5分の好立地で通勤らくらく♪ ・勤続3年以上で退職金制度あり ・資格取得支援制度あり（同一資格は2回まで受験費用を会社が負担） 【応募条件】 ・ヘルプデスクやITサポートなどの実務経験が半年以上ある方 ・半年に満たない場合もご相談ください 【お仕事内容】 社内ヘルプデスクとして、数千名規模のクライ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます コネクテッドSupportDesk業務：・コネクテッドカーのヘルプデスク(L2)・ログ管理 ・MTG（英語）・その他付随する業務 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキ

仕事内容【自動車会社での社内ヘルプデスク業務】★パソナスタッフ活躍中 ■業務内容(ご経験により以下業務いずれかを担当)・本社/店舗で利用する社内システム/インフラ運用(問合せ対応含む)・OA周り問合せ、アカウント管理、各種キッティング(PC/スマホ/タブレット)・販売店舗での現地故障オンサイト対応(神奈川県内) ∟ 例：インフラ、コピー機・各種システム運用監視、故障受付、故障切分け※月～日での週５勤務／シフト勤務■必須スキル・ヘルプデスク経験■尚可スキル・インフラの故障切り分け、故障対応経験

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容業務内容 ＪＢサービス株式会社のヘルプデスクにて、ヘルプデスクにて、法人のお客様向けにITサポート業務を担当していただきます。エンドユーザーの「困った」に寄り添い、迅速かつ丁寧な対応を行うことで、企業のIT部門の業務効率化を支援します。 製品やサービスに関する問い合わせ対応（電話・メール） トラブルや不具合の一次対応および解決策の案内 操作方法や設定手順の説明、マニュアルの提供 障害受付・修理手配、リモートAssistによる画面共有支援 問い合わせ履歴の管理、ナレッジの蓄積・活用 データ分析 お客様の業務改善提案 生成AIの活用(FAQの作成や文章要約) 必須要件 社内ヘルプデスクやメーカーで

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Windowsrの知見がある人NWの基本知識【活かせる経験】WinServer2022 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ヘルプデスク業務・社内からの問い合わせ対応システムの不具合、プリンターの設定等・キッティング（無線LAN、PCの初期設定） 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデ

仕事内容<仕事内容> 【週4日在宅】社内ITヘルプデスク＊即日着任/655 ヘルプデスク・社内SE・情シスなどITサポートの実務経験がある方を募集 ◎業務習得後は週4日で在宅ワーク可能！ ◎残業は月に10時間程度！ ◎IT研修・資格取得奨励などのスキルアップ支援あり セキュリティソリューション会社にて「社内ITヘルプデスク」をお任せいたします。 社内システム関連の運用支援・社内ヘルプデスクで問い合わせ対応を行っていただきます。 【具体的には…】 (1) ヘルプデスク 社内システムに関する問い合わせ対応 ※問い合わせ対応にはメール・電話・問い合わせ管理システムを利用 (2) FAQ編集 社内H

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】 ・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応 ・システムやソフトウェアのトラブルシューティング ・ユーザーアカウントの管理 ・IT資産の管理およびメンテナンス ・ドキュメント作成およびマニュアルの更新 ・システムメンテナンスやアップデートのサポート ・支払い処理 【業務で使用するツール】MS-Office、Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆教育体制充実◎社員を支えるやりがいある職場 PC設定やネットワーク管理などを行い、 社員が快適に働けるように支えます。 最初は先輩が近くでサポートするので安心。 未経験からスキルを積んでいけます。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・本日の予定を確認 09:30 社員用アカウントを発行 11:00 ソフトウェアのインストール 12:00 昼休憩 13:00 会議準備のため機器を点検 15:00 チャットでの問い合わせ対応 18:00 進捗を記録し退社 社内の「困った」に寄り添うポジションです。 ヘルプデスクのように問い合わせに対応しながら、 少しずつ知識を深

勤務時間09:45～18:30 実働8時間0分／休憩45分

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ITヘルプデスク】 ・大手自動車メーカ内でのITヘルプデスク ・PC・Notes・Office製品のサポート、申請対応 ・お電話での問い合わせ対応がございます。 [休日]土日休み ※祝日がある週の土曜日は出勤シフトあり。祝日も出勤シフトあり。 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、P

仕事内容■仕事内容 社内システムやお客様納入システムに関する運用・保守・改善業務を担当していただきます。 日々の定型業務に加え、手順書整備や運用改善などの取り組みを通じて、 より効率的で安定したIT環境づくりに貢献いただきます。 手順書の作成・更新、故障品受付から修理完了までのフロー手順書作成、 PCキッティングの手順書メンテナンス、お客様向け納入機器の標準対応手順書作成などを行います。 入退社・顧客用キッティング対応、社内PC設定、ツール導入等のキッティング、 顧客向けスマートフォンの設定、ツール導入なども担当します。 故障品対応、保守案件対応、社内ユーザーサポート、新システム導入時の簡易調査・構築

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆教育体制が整った働きやすい環境 社内SEとして、社員の仕事を支えるポジション。 最初はシンプルな業務から担当するので安心です。 段階を踏んでできることを増やしていけるため、 未経験から長期的に成長できます。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・チームチャットでタスク確認 09:30 新入社員PCのセットアップ 11:00 ソフトウェアインストールや更新作業 12:00 昼休憩 13:00 共有フォルダやデータ整備 15:00 問い合わせ対応・操作サポート 18:00 日報を作成して退社 社員の「困った」に応える社内SEのお仕事。 マニュアルや先輩のフォローで