社内ヘルプデスク - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク(定時終了！未経験歓迎) 大手ＩＴ企業でヘルプデスクのお仕事。 クライアント先の方々からのお問い合わせ対応やデータ入力など、 様々な内勤業務をお任せします！ 【具体的には…】 ■PC関連の問い合わせ対応 一次受け対応（電話・メール） 対応できない内容は、上司に引き継ぎます ■データ入力・報告書作成 など ★お客様の「困った」を解決できる、 とてもやりがいのある仕事です！ ★経験は一切不問！お仕事は丁寧に 指導しますので安心してください。 ＜こんな方も歓迎します！＞ ◆事務業務経験者 ◆計算が得意な方 ◆Ｅxcel操作が好きな方 ◆人と話すことが好きな

勤務時間又は8時30分〜17時30分の時間の間の7時間程度 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：緊急的な管理業務の集中、トラブル対応のため ※時間外及び休日労働時間：月間９５時間以下、年７２０時間以下 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容20代～50代活躍中【ヘルプデスク】月額25万円以上｜土日祝休｜転勤なし！｜充実した29種類の資格手当 勤務地は希望を考慮｜教育・研修制度充実｜将来的に幅広い業務を担当できる 【この求人のポイント】 ・安定して働ける正社員採用 ・月給25万円～40万円 ・うれしい土日祝休み★ ・横浜駅から徒歩5分の好立地で通勤らくらく♪ ・勤続3年以上で退職金制度あり ・資格取得支援制度あり（同一資格は2回まで受験費用を会社が負担） 【応募条件】 ・ヘルプデスクやITサポートなどの実務経験が半年以上ある方 ・半年に満たない場合もご相談ください 【お仕事内容】 社内ヘルプデスクとして、数千名規模のクライ

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業紹介】 シミュレーション技術を活用したエンジニアリング支援を行う企業です。 自動車や航空、電機など幅広い業界に向けて、CAE（Computer-Aided Engineering）ソリューションの提供やコンサルティングを手掛けています。

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

勤務時間09:00～17:45(休憩：1時間) 実働時間：7時間45分

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆教育体制が整った働きやすい環境 社内SEとして、社員の仕事を支えるポジション。 最初はシンプルな業務から担当するので安心です。 段階を踏んでできることを増やしていけるため、 未経験から長期的に成長できます。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・チームチャットでタスク確認 09:30 新入社員PCのセットアップ 11:00 ソフトウェアインストールや更新作業 12:00 昼休憩 13:00 共有フォルダやデータ整備 15:00 問い合わせ対応・操作サポート 18:00 日報を作成して退社 社員の「困った」に応える社内SEのお仕事。 マニュアルや先輩のフォローで

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆社員からの感謝を実感できるやりがいある仕事 社員から寄せられるPCやシステムの相談に対応。 まずはマニュアルに沿った作業から始められます。 未経験からでも業務を通して自然と知識が身につき、 安心して成長できる環境です。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・メールで届いた依頼を確認 09:30 社員PCのトラブルシューティング 11:00 ネットワークや周辺機器の設定サポート 12:00 昼休憩 13:00 社内マニュアルの修正 15:00 新入社員サポートや操作説明 18:00 作業ログをまとめて退社 社員の「困った」に応える社内SEのお仕事。 マニュアルや

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験1年～・PC、スマートフォンに関する知識【活かせる経験】Word 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【PCキッティング・ヘルプデスク業務】・社員の方のPC・スマートフォンのキッティング、セットアップ業務・企業ハードウェア、ソフトウェアのトラブルシューティング対応・マニュアル作成など 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソ

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 9:00～18:00 （実働7時間45分）休憩75分 （残業の目安）15時間以内 シフト制：上記就業時間含め1パターンあり。企業カレンダーあり。派遣社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容業務内容 ＪＢサービス株式会社のヘルプデスクにて、ヘルプデスクにて、法人のお客様向けにITサポート業務を担当していただきます。エンドユーザーの「困った」に寄り添い、迅速かつ丁寧な対応を行うことで、企業のIT部門の業務効率化を支援します。 製品やサービスに関する問い合わせ対応（電話・メール） トラブルや不具合の一次対応および解決策の案内 操作方法や設定手順の説明、マニュアルの提供 障害受付・修理手配、リモートAssistによる画面共有支援 問い合わせ履歴の管理、ナレッジの蓄積・活用 データ分析 お客様の業務改善提案 生成AIの活用(FAQの作成や文章要約) 必須要件 社内ヘルプデスクやメーカーで

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

勤務時間09：30-17：30（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。終業時間間際にかかってきた問い合わせ対応がある場合に発生する可能性があります

仕事内容【あなたの得意が誰かの力に】正社員採用／いすゞ自動車㈱藤沢工場勤務の ITヘルプデスク いすゞ自動車藤沢工場勤務社員の皆様から寄せられる IT機器類に関するあらゆる問合せへの対応をお願いします。 ＜具体的には・・・＞ ■PC・ソフト・各種デバイスの問い合わせ一次対応（電話・メール・対面） ■PC受け渡しおよびデバイス管理 ■システム等説明 ■トラブル対応および解決提案 ■Teams、Notesを用いた問い合わせ対応結果の入力 ■その他ITに関する問い合わせ対応、ブログ作成 ”ゼロから一緒に立ち上げ、創り上げる” ”あなたの提案がチームを前進させる” ”「ありがとう」のひと言で、心の中でガ

勤務時間[1]07:50〜16:50（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]08:20〜17:20（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金のうち週4日以上 ※残業ほぼなし ※1日2回×10分の有給休憩あり 基本的には土日祝休みですが クライアント営業日に準じて 年に数回の土曜出勤あり ＊週5日勤務できる方大歓迎 ＊固定シフト制 ＊家庭都合休みは応相談 ＊副業・WワークOK ＊月1・2回のシフト相談可能

仕事内容<仕事内容> 【人気の横浜・新高島】企業向け社内ヘルプデスク/SD00-005 大手ITサポート運営会社へ常駐し、企業向けのヘルプデスク対応をお願いします。 【業務概要】 ・従業員が業務で使用する各種PCや周辺機器、スマートフォンのお問い合わせ対応 ・社内システムのお問い合わせ対応 ・各種操作説明 ・各種申請対応（パスワードの初期化や社内運用、申請などのサポート） 【こんな方を募集しています】 ・電話でのコミュニケーションが問題なく行える方 ・キーボード入力が支障なく行える方 ・PC操作に明るい方（詳しくはなくても苦手意識のない方、好きな方） ・電話対応を主とする業務の対応経験がある

勤務時間08:00～17:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ITヘルプデスク経験【活かせる経験】英語力が活かせます！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】ITヘルプデスク業務：SAP対応、ヘルプデスク2次対応、申請承認処理、PC返却処理、入社時の説明対応 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・We