福岡県のコールセンター 年収450万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容★当社に関係する全てのお客様のお問い合わせ窓口「カスタマーコンシェルジュセンター」は、お客様からの多種多様なお困りごとを電話受付にてサポートしている部門となります！ ＼お問い合わせ事例／ 「メールの設定方法を教えてほしい」 「パソコンのネットワークが繋がらなくなった」 「Excelの使い方を教えてほしい」 「パソコンの動作が遅くなってしまって困っている」など お客様からお困りごとを解決し、多くの「ありがとう！」を直接いただける環境です。 今回は、お客様対応をしているコールセンターメンバーのとりまとめ業務や事業管理、品質向上などの企画改善業務をお願いいたします。 ◆マネジメント業務 ・コ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ミッション】 AI・DXを活用した業務変革・業務設計を推進し、新たなBPOサービスの価値創出と事業拡大に貢献する 【主な業務】 ・AI・DXを活用した業務改革・業務高度化の企画・推進 ・業務設計、業務フロー設計、運用プロセスの標準化 ・各種サポート窓口の設計・構築・運営 ・スタッフ育成、組織マネジメント 【具体的な業務】 ・AI・DX（生成AI、RPA、各種ツール等）を活用した業務改善・業務改革の企画・推進 ・新規Sa

仕事内容【応募資格】 [必須] ・証券外務員資格 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりへの積極的な提案 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 [歓迎] ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・コールセンター管理者経験 ・企画立案、KPI管理、プロジェクト管理経験 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス業務（福岡）/オペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案 【仕事内容】 SV候補として顧客対応やオペレーターの管理・育成、業務改善やサービス企画を担い、将来はリーダー候補として活躍する業務です。 【業務

仕事内容ズィーバーコミュニケーションズ株式会社 【虎ノ門】マネージャー、PM◆自社開発コールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語活かす 【仕事内容】 【虎ノ門】マネージャー、PM◆自社開発コールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語活かす 【具体的な仕事内容】 ～全国フルリモート可／英語力を活かせる／裁量◎経営視点で事業の成長に貢献いただけます～ ■採用背景： ・非接触チャネルでの問い合わせの増加などの生活様式の変化により、コールセンター市場は急速に拡大しています。当社でも大口のコールセンター案件が多数決まっておりますので、組織を俯瞰し案件をマネジメント出来る方を増員で

仕事内容自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コールセンター運営管理（ITインフラ体制の整備） ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成（シフト作成、勤怠管理） ■VOC（お客様の声）集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理 配属先：カスタマーサービス部 【社風】■積極的なコミュニケーション

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験・実績が必須となります。 ※シェアードサービス（グループ内シェアード）の経験は不問です。 ■コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験 ■既存のオペレーションを改善・再構築し、成果を出した経験 ■AIやITツールを活用した業務効率化、または顧客への提案経験 [歓迎] ■300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ■BPOベンダー側でのプリセールス・新規案件の垂直立ち上げ経験 ■変化の多い環境を楽しみ、既存の枠組みに捉われず「新しい基準」を創ることに情熱をお持ちの方 【フィットする人物像】 センター長に託す3つの変革 【1】

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ミッション】 AI・DXを活用した業務変革・業務設計を推進し、新たなBPOサービスの価値創出と事業拡大に貢献する 【主な業務】 ・AI・DXを活用した業務改革・業務高度化の企画・推進 ・業務設計、業務フロー設計、運用プロセスの標準化 ・各種サポート窓口の設計・構築・運営 ・スタッフ育成、組織マネジメント 【具体的な業務】 ・AI・DX（生成AI、RPA、各種ツール等）を活用した業務改善・業務改革の企画・推進 ・新規Sa

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの実務経験 ・コールセンターでの管理業務経験 ・チームのマネジメント経験 ・営業経験 ・クライアント企業とメールや電話で、商談などコミュニケーションをはかった経験 [歓迎] ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験 ・BPO会社にて、クライアントワークから業務構築まで担った経験 【フィットする人物像】 ・ロジカルな思考ができる方 ・他部署との関係性を適正に図れる方 ・相手に合わせつつ合意形成までもっていくソフトなコミュニケーション力 ・業務改善に強みを持ち、関係者を巻き込んであるべきオペレーションを構築できる方 ・当社の理念・フィロソフィーに共感し

仕事内容【応募資格】 [必須] BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 【職種名】 BPO部門統括責任者◎年収～1,200万上場大手事業会社【経験者ハイクラス】 【仕事内容】 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。 《具体

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 必須ではありませんがこのようなご経験がある方は大歓迎です！ 早期にキャリアアップを目指したい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日 【仕事内容】 今

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、⼈材業界において売上⾼世界トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの⾶躍を⽀えています。⽇本国内でも、⼈材派遣や⼈材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進⾏、その規模は拡大中です。 【募集背景】 この度、大手外資系IT企業の大型受託プロジェクトにお

仕事内容【応募資格】 [必須] マンション管理会社での就業経験がある方。 管理業務主任者をお持ちの方。 [歓迎] ・マンション管理士の資格保有者。 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳 ～ 49歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ・目標達成に向け、自発的・積極的に行動が出来る方 ・クオリティの高いサービスを提供したいと思っている方 ・将来的にマネジメントがしたい方 ・多種多様な知識（法律・建築・金融）を習得し、その知識を仕事に活かしていきたい方 【職種名】 【西日本地域：経験者採用】マンション管理責任者/年収540万円～700万円 【仕事内容】 大手不動

仕事内容【応募資格】 [必須] ■高卒以上 [歓迎] ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期キャリア形成のため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【年収700万円可能】大手人材会社の常駐マネージャー（課長級） 【仕事内容】 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証一部上場の人材サービス企業です。 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 * マニュアル・企画書・提案書の作成 * 案件

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■「業務内容」欄に記載されている業務の経験を有する方、もしくは 以下の業務経験者も可。 ・金融機関での業務経験 ・営業の経験（業種は問いません） ・コールセンター業務経験 ・接客業務経験 【職種名】 《転勤なし》【福岡/損害サービス担当】未経験・第二新卒歓迎★産休・育休取得実績多数★ 【仕事内容】 【仕事内容】 主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。 お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から

仕事内容司法書士法人奏（カナデ） クライアントサポート／未経験可／月給28.8万円／残業少なめ 【求人要約】 ★司法書士事務所の安定基盤で長く安心して働ける ★月給28.8万円～＋賞与・インセンティブあり ★土日休み？シフト休み？、選べる働き方 人柄が一番の武器になる仕事！ 未経験OKの司法書士事務所の相談サポート！ 「人の役に立つ仕事がしたい。でも、専門知識も経験もない。」 そんな方にこそ知っていただきたい仕事です。 当事務所へ相談に来られるお客様は、 お金に関する悩みや将来への不安を抱えています。 お任せするのは、そんなお客様の最初の相談相手として、お話を丁寧に伺い、安心して次の一

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験 ・既存のオペレーションを改善・再構築し、成果を出した経験 ・業務の中でAIやITツールを活用し、業務効率化をしたことがある方または関心が高い方 [歓迎] ・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ・BPOベンダー側でのプリセールス・新規案件の垂直立ち上げ経験 ・変化の多い環境を楽しみ、既存の枠組みに捉われず「新しい基準」を創ることに情熱をお持ちの方 【職種名】 【全国転勤あり】東証プライム上場各拠点責任者（センター長）◇年収800～1,000万円・複数募集 【仕事内容】 各拠点の責任者として

仕事内容メディカルオペレーター（企業）|正社員|福岡県福岡市中央区 あなたの看護師経験が活かせる！綺麗なオフィスでのお仕事です♪ 電話による医療健康相談及び、コールセンター運営の関連業務に従事していただきます。 移転したばかりで、大変綺麗で眺望も良いオフィスで働けます。 コールセンター未経験の方でも、１８０時間以上の充実した研修があり、マニュアルも完備していますので安心です★ お客様からの健康や病気などに関する不安や悩みについて、看護師の知識や経験を活かし、最新の医療状況・知見に関する情報収集を行いながら電話で相談を行う仕事です （主なご契約先は、企業・健康保険組合・自治体等。電話を掛けてこられるお客

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・営業経験 【職種名】 【東証プライム上場】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長職）（東京・大阪・札幌・仙台・福岡） 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行ってい

仕事内容【応募資格】 [必須] ・証券外務員資格 ・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりに対する積極的な提案力 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 [歓迎] ・金融先物取引外務員資格 ・商品先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・証券会社のコールセンター管理者経験 ・コールセンターにおける企画管理、内部管理責任者、品質管理経者経験 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス業務（福岡/リーダー・マネージャー候補） 【仕事内容】 メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広く対応/

仕事内容ソニー損害保険株式会社 損害サービス／未経験歓迎／年休123日／土日祝休み／研修充実 【求人要約】 【大手】ソニーフィナンシャルグループの舞台で活躍 【成長】専門知識・調整力・対話力など総合的に向上 【待遇】子育て支援／豊富な休日制度／転勤なし 【仕事内容】 【未経験歓迎／内勤】お客様の事故解決を支える損害サポート業務 ◎ダイレクト損保トップシェア 【具体的な仕事内容】 ＼Pick Upページもぜひご覧ください／ お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします。 事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後の事案を担当いただきます。 【具体的な業務内