カスタマーサポート - 熊本県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・事業コンサル,戦略コンサル,プロセス改善、オペレーション構築等の経験 ・求人広告の営業経験 ・SaaSプロダクトの営業の経験 [歓迎] ・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案をしてきた経験 ・自ら課題を発見し、チームを巻き込んで改善した経験 ・期限など決まった条件下で顧客を巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験 【職種名】 【原則リモート／フレックスタイム】カスタマーサクセス＊スキマバイトサービスを支えるシフト管理システム 【仕事内容】 ご契約中及びご契約を前提として商談を進めるお客様

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ■ お客様との信頼を繋ぐ！「ありがとう」がもらえるポジション！EC×カスタマーサポートで地域を支えるやりがいあるお仕事です！ 【アピールポイント】 ・社会貢献度バツグン！地域活性化に直結 ・未経験歓迎の安心スタート ・抜群のワークライフバランス ・風通しの良い若手中心の明るい職場 ・多様なスキルが身に付く成長機会 【仕事内容】 「ふるさと納税」に関する顧客サポートとそれに付随する事務作業をお任せします！ 【主な仕事内容】 ・寄附者様やお客様からの問合わせ対応・レビュー返信 ・受発注業務・事業者への発送日等の確認 ・請求書作成 ・顧客・注文データの集計

仕事内容ＬｉＬｚ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆現場業務の効率化をサポートするクラウドサービスを提供 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆現場業務の効率化をサポートするクラウドサービスを提供 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： AIとIoTテクノロジを活用し新サービス・付加価値を提供したい企業様向けプラットフォームを提供する当社にて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務詳細： ◇オンボーディングフェーズ ・新規顧客のトライアルや初期導入に向けたゴール設定・実行支援 ・現場のユーザーへの勉強会など、トライアル期間中の活用用途の拡大 ◇アダプション/エクスパ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 「地域の宝探しカンパニー」のクルーとして、日々届く地域の声をヒアリングしてください！ 地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝がたくさん眠っています。 その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。 具体的には、自治体のふるさと納税支援業務の中で、 【カスタマーサポート】を担当していただきます。 (1)寄附者様や事業者様との円滑な電話、メール対応 地域の魅力ある商品やサービスをふるさと納税の返礼品として全国の方に届けていますが、嬉しい声が寄せられる反面、お困りごとも多々発生しています。 発送予定日が知りたい、書類の書き方が

仕事内容【応募資格】 [必須] ■論理的思考ができる方 [歓迎] ■ITリテラシーが高い方 ■簿記３級以上の資格を持っている方 【フィットする人物像】 ・学ぶことに意欲がある方 【職種名】 カスタマーサービス/プライム上場/トップシェアサービスあり/設立45年以上/熊本県熊本市 【仕事内容】 同社のお客様である会計事務所や企業に対するサポート業務です。 製品の納品・立ち上げなどの導入支援・操作説明・問い合わせ対応などの運用教育を行いつつ、運用方法の改善提案も行います。 その他、ハードウェアやネットワーク等のサポートやサプライ用品等の販売促進も行います。 【事業内容・会社の特長】 設立より40年以上の歴

仕事内容【ユーザサポート/データ移行】企業会計業務のシステムのユーザーサポート業務・データ移行業務 担当製品: 業務システム関連 職種: [ IT系（開発） ] プログラミング DB構築 運用管理 ツール: Java Oracle PL/SQL 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ORACLE（PL/SQL）、JAVAが得意な方オープン系アプリケーションの利用経験のある方、ユーザーとの意思の疎通が取れる方。SE経験のある方。 勤務地: 熊本県 熊本市中央区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリア

仕事内容■社内SEサポート事務■・社内ヘルプデスク・ツールの修正対応・社内申請対応・社内からの電話対応等 担当製品: Windous 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: VBA Excel Access 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・VBAの知識がある方・ExcelやAccess等操作ができる方。【活かせる経験】VBAの使用経験がある方は歓迎いたします！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容株式会社 東京精密 【熊本市】サービスエンジニア（半導体製造装置）※プライム上場／年休125日／残業30H 【仕事内容】 【熊本市】サービスエンジニア（半導体製造装置）※プライム上場／年休125日／残業30H 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場／5期連続増収増益（営業利益19％）安定した事業基盤／国内・世界シェアNO.1／異業界からのキャリアチェンジや高卒の方も歓迎／夜間対応なし、年間休日125日の働きやすい環境】 ■業務概要： 当社主力製品である半導体製造装置のサービスエンジニアをお任せ致します。夜間対応はなく、直行直帰も可能な働きやすい環境で業務頂けます。 ■担当業務： ・

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【ユーザーサポート】国保関連業務向けシステムのユーザーサポート 【業務で使用するツール】PL/SQL、Oracle ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルのカリキュラムです。 ◆1日のスケジュールは？ 概ね9:30～18:00まで、 1日3コマ受講

仕事内容株式会社kickflow 【フルリモート＆フルフレックス】カスタマーサクセス◆クラウドワークフローサービス／大手顧客メイン 【仕事内容】 【フルリモート＆フルフレックス】カスタマーサクセス◆クラウドワークフローサービス／大手顧客メイン 【具体的な仕事内容】 【人×AIで業務を革新する企業/可能性を見出す柔軟な働き方◎】 ■何をするのか 稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当して頂きます。最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全て満たす方 ・ソフトウェア、電子工学、光学、機械、電気機械、電気光学システムいずれかの基礎知識をお持ちの方 ・ネイティブレベルの日本語能力をお持ちの方 ・英語の手順書や技術文書を読解・理解でき、英語で行われる研修が理解可能な方 【職種名】 カスタマーサポートエンジニア 【仕事内容】 ■カスタマーサポートエンジニアとして、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・顧客の施設において、高度に複雑な資本設備のアップデート、トラブルシューティング、診断、修理に関連するカスタマーサービス活動を担当 ・同社の顔として顧客対応を行い、サービスに対する顧客満足度を確

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【ユーザサポート/データ移行】企業会計業務のシステムのユーザーサポート業務・データ移行業務 【業務で使用するツール】Java、Oracle、PL/SQL ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルのカリキュラムです。 ◆1日のスケジュールは？ 概ね9:

仕事内容【ユーザーサポート】国保関連業務向けシステムのユーザーサポート 担当製品: 業務システム関連 職種: [ IT系（開発） ] プログラミング 評価・テスト 運用管理 ツール: PL/SQL Oracle 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ORACLE（PL/SQL）の基礎知識ある方。ユーザーとのコミュニケーションが取れる方、業務知識のある方。【活かせる経験】PL/SQL 勤務地: 熊本県 熊本市中央区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】カスタマーサポート(トレーニング・研修／マネージャー候補）◆スキマバイト／上場 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート(トレーニング・研修／マネージャー候補）◆スキマバイト／上場 【具体的な仕事内容】 全国フルリモート可／上場企業／利用者数1000万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ■採用背景： サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ※下記のうち2つ以上のご経験 ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 [歓迎] 【WANT】 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft36

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサポート業務の経験 ■顧客の課題を十分に理解し、プロダクトを活用した企画などの提案/実施の経験 [歓迎] ■SaaS事業者におけるカスタマーサクセス業務の経験 ■コンサルティング（業務改善コンサルやITコンサル）業務の経験 ■ソリューション営業の経験 ＜求める人物像＞ ・顧客の声をしっかり聴き、顧客が本当に求めていることを発見できる力を持っている方 ・チームプレイヤーとして、他のメンバーと協力して価値を生み出せる方 ・課題を発見し、自ら行動できる方 ・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方 ・視野が広く、知見が深い方 ・高いホスピタリティお

仕事内容<仕事内容> マレーシア勤務のカスタマーサポート【日本語でOK！】 コロナ渦で私たちの生活に欠かせなくなったフードデリバリー、新しい成長分野として世界中で注目を浴びています。 今回は世界大手のフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。 マレーシアでの就労ビザが下りるまで、日本で在宅勤務ができます。 ・日本のお客様に対するカスタマーサポート業務。 · 日本からのお問い合わせに対してメールや電話でカスタマーサポート · 商品を注文したお客様からの配達状況に関する対応（英語不問でOK! ） · 配達員や、商品を提供するお店からのお問い合わせにメール・電話で対応 · 日本に住む外

仕事内容【応募資格】 [必須] ■対話型・CADCAM・Gコード・Mコードを問わず加工プログラム作成のご経験者。 【職種名】 カスタマーサポート＜加工技術＞ 【仕事内容】 ■同社製品をご使用される担当地域の顧客に対して以下の業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・操作方法、NCプログラム作成に関する問い合わせ対応 ・製品納入時における、顧客工場での導入立上げ及び操作指導 ・ショールームの展示機を用いたテスト加工 ・展示会での出品製品の説明、デモンストレーション 【オークマとは】 日本国内No.1シェアを誇る工作機械メーカー。1898年から創業し高度で多様な技術が求められる工作機械業界の中でも

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する