カスタマーサポート - 熊本県 の求人・転職・中途採用

仕事内容カスタマーサポート マニュアルや研修が整っているため、 専門知識がなくても大丈夫。 未経験からスタートした先輩も、 今では頼られる存在として活躍しています。 一つひとつの対応が、 お客様の信頼につながり、 「ありがとう」の言葉として返ってくる。 人の役に立っている実感を、 日々感じられる仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポートは、 商品やサービスをご利用中のお客様からの お問い合わせ対応を行う仕事です。 〔業務内容〕 ◆電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ◆操作方法やサービス内容のご案内 ◆問題解決のためのヒアリング・対応 ◆対応履歴の入力・管理 ◆必要に応じて関連部署への

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容事務&カスタマーサポート 電話やメールでの対応、 データ入力や書類作成。 事務とカスタマーサポートは、 会社とお客様をつなぐ大切な存在です。 一つひとつの丁寧な対応が、 業務をスムーズにし、 お客様の不安を安心へと変えていきます。 専門的な知識や経験は必要ありません。 マニュアルや研修が整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 困ったときは、 すぐに相談できるチーム体制です。 【仕事内容】 事務業務とカスタマーサポート業務を通して、 社内とお客様の両方を支えるポジションです。 ・… ・… ・… 【仕事内容】 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 データ

仕事内容お客様相談窓口として、専用システムに投稿されるお客様からの各 種問い合わせや質問にシステム上で回答します。経理やＩＴ部門の 担当者クラスの方とのやり取りが中心です。 具体的には、 当社システムを導入しているお客様から製品に関するお問い合わせ が掲示板形式のシステムに届くので、マニュアルを参照しながら回 答していただきます。お電話でやり取りすることはなく、回答はシ ステム上、文章でのやり取りが中心となります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＊業務によって「熊本オフィス」に出勤して頂きます。 業務内容によりますが週１回または１～２ヶ月に１回程度。

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 熊本県熊本市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

仕事内容株式会社荏原フィールドテック 【熊本】半導体製造装置のフィールドサポート◇荏原製作所G◇年休125日◇福利厚生充実◇賞与実績9ヶ月 【仕事内容】 【熊本】半導体製造装置のフィールドサポート◇荏原製作所G◇年休125日◇福利厚生充実◇賞与実績9ヶ月 【具体的な仕事内容】 【プライム上場の荏原グループ／手当・福利厚生充実／賞与実績8ヶ月／土日祝休み／年休125日／研修制度充実でスキルアップ◎】 ■職務内容： 精密・電子カンパニーが製造する半導体製造装置の販売からカスタマーサポート全般まで多岐にわたるサービスを提供している当社にて、半導体製造装置のフィールドサポートをお任せいたします。 研修

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 「あなたの想いで、地域がもっと輝く。」 地域の未来を共につくる、DX×チャレンジ企業で新しい一歩を。私たちは「地域が主役になる社会」を目指し、全国の中小企業や事業者、自治体、金融機関、新聞社などのパートナーと共に、課題解決に取り組んでいる会社です。今回、そんな私たちの仲間として、新しい事業を一緒に立ち上げたり、既存サービスを広げたりしてくれる方を募集しています。 主な仕事は、自社開発のシステムの導入サポートや、地域事業者向けサービスの立ち上げ支援など。全国の現場とつながり、社会に新しい価値を届ける実感があります。 具体の仕事のイメージです お客様との「

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (熊本県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】年間休日127日(土日祝休)・賞与２回・転勤無 ★★ ふるさと納税の仕組みをイチから学べる!充実の研修・サポート体制 ★★ サイバーレコードは、ふるさと納税サイトの運営代行を行っています。 あなたには、寄付者・自治体・返礼品提供事業者をつなぐ重要な役割を担っていただきます。 【主な業務内容】 ◆ お問い合わせ対応 「返礼品はいつ届きますか」「寄付の手続き方法を教えてください」など、寄付者からの電話・メールでのお問い合わせに丁寧に対応します。営業電話は一切ありません。 ◆ 寄附内容の確認と受発注業務 ・お客様の申込内容を確認し、不備がある場合は連絡

仕事内容【応募資格】 [必須] ■論理的思考ができる方 [歓迎] ■ITリテラシーが高い方 ■簿記３級以上の資格を持っている方 【フィットする人物像】 ・学ぶことに意欲がある方 【職種名】 カスタマーサービス/プライム上場/トップシェアサービスあり/設立45年以上/熊本県熊本市 【仕事内容】 同社のお客様である会計事務所や企業に対するサポート業務です。 製品の納品・立ち上げなどの導入支援・操作説明・問い合わせ対応などの運用教育を行いつつ、運用方法の改善提案も行います。 その他、ハードウェアやネットワーク等のサポートやサプライ用品等の販売促進も行います。 【事業内容・会社の特長】 設立より40年以上の歴

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート／書類選考なし！応募者全員面接！複合商業ビルCOCOSA内／未経験歓迎／連休取得可 話すことが好き、聞くことが得意！ そんなあなたが活躍できる「カスタマーサポート」を募集★ 東京に本社を構え15年。 熊本にコンタクトセンターを開設して8年目となるCENTRIC株式会社。 当社には「話し上手・聞き上手」なメンバーが集まっています！ これまでに、コミュニケーション力を褒められたことはありませんか？ そんなあなたは、きっと当社で活躍できるはずです。 あなたの挑戦したい気持ちを後押しして、活躍できる場を提供します。 さらに、働きやすさにも注力している当社。 「産前

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 [歓迎] ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack LINE WORKS Zendesk Shopify Notion chatGPT Deepl 【職種名】 カスタマーサポート ◆フラットで自由な組織◆AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる◆ 【仕事内容】 カスタマーサポートチームでZendeskやSNSを用いた問い合わせ対応やFAQ更新を行い、海外拠点とも連携しな

仕事内容<仕事内容> マレーシア勤務のカスタマーサポート【日本語でOK！】 コロナ渦で私たちの生活に欠かせなくなったフードデリバリー、新しい成長分野として世界中で注目を浴びています。 今回は世界大手のフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。 マレーシアでの就労ビザが下りるまで、日本で在宅勤務ができます。 ・日本のお客様に対するカスタマーサポート業務。 · 日本からのお問い合わせに対してメールや電話でカスタマーサポート · 商品を注文したお客様からの配達状況に関する対応（英語不問でOK! ） · 配達員や、商品を提供するお店からのお問い合わせにメール・電話で対応 · 日本に住む外

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容株式会社ニーリー 【カスタマーサポート（SV候補 | toC）】自社サービス◆UX向上を推進◆全国フルリモート 【仕事内容】 【カスタマーサポート（SV候補 | toC）】自社サービス◆UX向上を推進◆全国フルリモート 【具体的な仕事内容】 【自社SaaSエンドユーザー（toC）からの問い合わせ対応/マネジメント・育成・業務設計等】 自社モビリティSaaSである「ParkDirect」や「ParkDirect forBiz」を提供する同社にてカスタマーサポートをお任せします。 ■業務詳細： ※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します ・ユーザーサポート体制の構築・改善 ・電

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ■「ありがとう」が返ってくる 地方創生×カスタマーサポート■ ふるさと納税の運営サポートを通じて 「自治体の財源確保」や「地方のファンづくり」に 取り組んでいます。 このポジションは、寄附者さま・自治体・事業者を つなぐ“運営の要”。 丁寧で正確な対応が、地域の信頼に直結するので やりがい充分です！ 「ふるさと納税」に関する顧客サポートと、それに付随する事務作業をお任せします。 【主な仕事内容】 ・寄附者さまからのお問い合わせ対応（メール中心）／レビュー返信 ・受発注業務・事業者さまへの発送日等の確認 ・請求書作成 ・顧客・注文データの集計（Excel

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート★未経験歓迎／実働7時間／土日祝休み／1h単位の有給OK／子育て世代が多数活躍中 家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩