カスタマーサポート - 大阪府大阪市北区 の求人・仕事・採用

勤務時間08:45～17:45 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【大手通信会社でのサポートデスク業務】コンシューマー向けの端末・アプリ・周辺機器に関する問い合わせ対応をお任せします。【業務内容】＊コンシューマー向けのサポート対応 ＊端末操作に関する問い合わせ対応 ＊アプリに関する問い合わせ対応 ＊携帯端末に接続可能な機器に関する問い合わせ対応 ＊問い合わせ内容に応じた複数PCでの対応 ＜残業少なめ＊在宅併用可能！＞【企業情報】大手通信グループのネットワーク設備の保守・運用を担う企業です。【活かせる経験】ユーザーサポート業務のご経験が活かせるお仕事です。基本的なPC操作やデジタルリテラシーをお持ちの方、iOSやAndroidの違いを理解している方や、携帯端

仕事内容大阪近！無くならない業種/経験して損はない！カスタマーサポート/内勤業務/アクセス◎未経験者を応援/福利厚生充実/アクセス◎ ▼仕事内容 【仕事内容】 保険商品を扱う外勤営業（訪問営業） 内勤業務（事務作業）の両方を担当して頂きます。 【入社後の研修や資格】 保険を取り扱う為の3つの資格は、社員全員が取得しております。 合格の為のサポートもしており、 取得を通じて金融知識がしっかり身につきます。 インサイドセールス用のシステムについても研修をしている為 未経験でも安心です。 【サポート】 訪問営業の経験が無くても、研修やロープレ、同行営業、慣れてきたら逆同行営業もあります。 出来るまでし

仕事内容＼ お客様の「困った」を安心に変える仕事 ／ サービスの使い方が分からないお客様や、手続きでお困りの方を解決までサポートします！ 自分のご案内によって不安が解消され、直接「ありがとう」と言っていただける仕事です。 人の役に立てたことを実感しながら働けます♪ 【仕事内容】 現在困っていることの聞き取り 画面操作や設定方法のご説明 必要な手続きを一緒に確認 解決後に不明点が残っていないかチェック 同じ問題を防ぐための注意点をご案内 まずは、問い合わせの多い内容や基本操作の説明から始めます！ 先輩が対応内容を確認してくれるため、落ち着いてお客様と向き合えます 【アピールポイン

仕事内容『DMMオンラインクリニック』の患者様をサポートする、社会貢献性の高いお仕事。マニュアルとトークスクリプト（台本）がしっかりあるので、オフィスワークが初めての方でも安心です。 【Q.1】どんなお仕事をするの？ お医者様の診察が終わったら、患者様とシステムで接続。マニュアルに沿って、確認をしていくのがあなたのお仕事です。 ＜たとえば、こんな仕事＞ ・かんたんな事前チェックや、カルテの登録 ・処方されるお薬の間違いがないかの確認 ・ご利用プランのご案内 ・お届け先の住所の確認 ・送料などを含めたお値段のご案内 ・社内（医師、会計、配送部門など）へ情報を伝える ・患者様からのお問い合わせ対応

仕事内容あなたにお任せするのは、美容モニターサイト『美トリ』の会員サポート業務です。 前職で培ってきたヒアリング力を活かし、会員様一人ひとりに合わせて、説明会のご案内や日程調整を行います。 販売や立ち仕事はなく、外出もありません。 「美容の仕事は好きだけど、体力的に続けるのが不安…」 そんな方にも、無理なく続けられる働き方です。 説明会の運営や、既存会員のフォロー業務も担当しますが、 入社後は教育担当が業務の進め方を丁寧にレクチャーするのでご安心ください！ 業務は仕組み化されており、美容業界以外の業務が初めてでも習得しやすい環境です。 OJT研修を通じて実践的なスキルを身につけながら、 慣れてき

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

勤務時間09:00～17:30 実働7時間45分／休憩45分

仕事内容【大手IT企業でのヘルプデスク】サービスデスク業務を中心に、システム改善や運用効率化の提案・推進をお任せします。【業務内容】＊社内窓口業務（サービスデスク対応／問い合わせ対応） ＊社外向けサービスデスクの提案 ＊社内ポータル（ServiceNow）の機能拡張・維持管理 ＊システム改善のためのDAPツール（TechTouch）の導入・維持保守・改善提案 ＜業務スキル習得後は週1～2日の在宅勤務が可能！＞【企業情報】社内外のサービスデスクを軸に業務改善まで担うIT運用支援企業です。【活かせる経験】サービスデスクとしての問い合わせ対応経験を活かして、ITサポート業務の中核を担いながら業務改善や運用

仕事内容＜仕事内容＞ ●お客様や仲間の役に立ち、頼られ、喜ばれる仕事がしたい ● EC事業者の成長を支え、長く伴走しながら貢献したい ●ホスピタリティを活かし、売上向上や運営改善をサポートしたい カスタマーサクセスとして、店舗様の悩みや、課題に寄り添い、最適な解決策を一緒に考え、ECの成功を支援する仕事です。 チームと協力しながら、心から「ありがとう」と言われるやりがいを感じられる環境で、一緒に成長しませんか？ ■仕事内容 ECアドバイザーは、カスタマーサクセス部に属し、「futureshop」を活用するEC事業者の成功を支援するポジションです。 お客様がスムーズに運用を開始し、売上拡大や業務効率化

勤務時間09:30~18:00

仕事内容リモートOK事務作業！コールセンター業務（応募者対応） 梅田 【仕事内容】: iDAが各メディアに掲載している求人原稿からの応募者様への対応業務 ┗応募者の方へ面談予約案内（電話（受発信）、メール、SMS） ┗キャリアシートや履歴書・職務経歴書の入力説明案内、応募後の流れについての説明案内 ┗他部署への共有、報告（電話、メール、チャット） ┗各種ツールへの情報入力処理 個人ノルマも営業電話もありません！ 現在は10名のチームで、30～40歳前後の社員で構成されており、社内の賞を頂くほどチームワークがあり、相談などもしやすい環境です！ ※レクチャー完了後はリモートも可(（出社は１か

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間30分 8:45～20:15 （実働7.5時間/休憩1時間） ■シフト例 ・08:45～17:15 ・10:30～19:00 ・11:45～20:15

仕事内容スマホの「あんしん補償サービス」に関するお問合せ対応をおまかせします！ 未経験の方も大歓迎！充実の研修でしっかりサポートします。 ～業務内容～ ◎お客様からの電話を受けて、お困りごとをヒアリング ◎お話の内容を専用システムに入力 ◎補償内容や手続き方法のご案内 ◎必要書類や手続きの流れをわかりやすくご説明 ◎他の便利なサービスのご案内や、簡単な事務作業も少しだけ♪

仕事内容【仕事内容】 大手メーカーのインターネット回線やスマートフォンのアプリサービスに関する、お問い合わせ対応（受信）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・「操作方法を教えてほしい」というお客様へのサポート ・「今の料金プランを確認したい」というお問い合わせへの対応 ・お話しした内容を専用のシステムへタイピング入力 「この通りにやれば出来る！」という、しっかりとした業務マニュアルを完備。分からないことはインカムですぐに先輩やリーダーに相談できるので、一人で焦る心配はありません！ 【1日の流れ（例）】 10:00 出社。PCの起動と、今日のアナウンス事項をチェック 10:15 受電

勤務時間8:50 ～ 17:00

仕事内容ピタッと１７時まで！未経験者歓迎！帳票作成など！ ◆休憩室完備！研修制度＆ＯＪＴがしっかりあり安心！質問しやすい！先輩社員が教えてくれる！アットホームな雰囲気の職場！マニュアルあり！ブランクＯＫ！ネイルもＯＫです！ ★コンタクトセンター関連の会社★駅から近いので通勤に便利！当社スタッフ就業中です！【お願いしたいお仕事の内容】ＧビズＩＤサービスに関する問い合わせ対応｜アカウント発行の審査進捗案内｜ 新規作成方法・操作方法の案内｜アカウント情報変更受付に伴う帳票作成（ＰＣ入力）｜電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※ＯＡインス

仕事内容当社のカスタマーサポートは、単なるサポート業務ではなく、お客様の業務環境を改善し、企業のDXを推進する重要な役割を担っています。自社開発のシステムを導入することで、業務の効率化を実現し、多くのお客様から「助かった」「便利になった」と感謝の言葉をいただくことが多いのが特徴です。 また、業務はカレンダー通りの休日で、残業も少なく、ワークライフバランスが整った環境。安定した働き方をしながら、お客様のビジネスを支えるやりがいを感じられるポジションです。

勤務時間8：30～17：00（実働：7.5時間、休憩：1時間） ※勤務時間、勤務日はご相談ください！時短勤務も相談可能です。

仕事内容＜障がい者雇用＞カスタマーサポート（料金に係るご案内） 電話応対 パート 大阪市北区 経験・資格不問 ガス料金や電気料金などのお支払いを忘れてしまったお客さまへ、お支払いのスケジュールをご案内・確認するお仕事です。 業務では電話応対、PCでの入力作業がございます。 【お任せするお仕事の例】 ■お客さまへの架電 ■対応履歴の入力（PCを使用して、基幹システムへ入力していただきます。） ■お支払方法変更の架電 ■SMAPS送信の対応 ※SMAPSとは、SMS（ショートメッセージサービス）を活用した、通知・本人確認・ペーパーレス決済までをワンストップで行えるクラウドサービスです。ガス業界や電力・

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 【勤務時間】 平日 ・9：00～18：00 土曜日 ・9：00～17：00 日曜日・祝日 ・13：00～17：00 ※土日祝日出勤可能な方大歓迎 ※就業時間・日数は応相談 （週2～3日でもOK） ※5H以上勤務は休憩1H ※時間外勤務（残業）はほとんどございません。 ※扶養内勤務も可

仕事内容旅行会社で電話受付業務を中心に営業補助作業を行っていただくお仕事です。 弊社運営コンテンツ（国内旅行ご参加のお客様）の電話受付対応 その他、営業アシスタント業務 スキルアップにより昇給・社員登用も可能です！ 職場は少人数で、FMが流れる落ち着いた職場でお仕事をして頂けます。 ノルマはございません。 スキルアップによりもちろん昇給も！ 残業はほぼありません。 ・学歴不問 ・未経験者/ブランクOK ・旅行業界での経験がなくてもOK ・交通費支給 ・WワークOK！ ・髪色自由 ・ネイルOK！ ・子育てママさん在籍中！

仕事内容＼20代～30代活躍中！オフィスワークデビュー歓迎 ／ 【5・6月入社積極採用中！】 未経験から“稼げる内勤ワーク”を始めませんか？ 「電話対応は初めて…」 「事務やPCに自信がない…」 そんな方も大歓迎◎ 現在活躍中のスタッフのほとんどが、未経験スタートです！ ✰働きやすさも充実✰ 月給28万円～ 完全土日祝休み 残業少なめ 服装・髪型自由 ネイル・ピアスOK フルリモート可能 仕事内容 カスタマーサポート・コールセンタースタッフとして、お問い合わせ対応をお任せします！ ・サービス内容のご案内 ・お問い合わせ対応 ・データ入力 ・簡単なご説

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆必須 ・不動産の経験がある方 ・宅地建物取引士の資格をお持ちの方 [歓迎] ■歓迎 ・売買契約管理の経験がある方 ・金融ローン関係の経験がある方 【職種名】 【宅建事務】 宅建手当月5万円/創業10期で売上高165億円超/IPO準備企業 【仕事内容】 カスタマーサポート部契約管理で業務を担っていただきます。 〈売買契約管理の仕事内容〉 ・投資用不動産購入希望者(主に経営者、 医師)に対して、 購入のフォローを行っていただきます。 ・金融機関に対してのローン審査対応 ・司法書士に対しての登記対応 ・購入希望者に対して重要事項説明書の説明 ・売買契約の条件交渉のサポー

仕事内容問い合わせ対応を通じてITスキルが伸びるサポート職 ■主な相談内容 コールセンターのオペレーターとしてお客様からのネット通信機器にまつわる様々なお困りごとやご質問にお答え。働きながらITに関する知識が自然と身ににつきスキルUPできます ■何かあったらすぐ聞ける環境 困ったことがあってもすぐに解決できるよう、フロア内を歩きまわるチーフがいます。席が離れていて聞きづらい…ということはありません。 ■入社後はジョブローテーションも可能 事務やエンジニア、営業、総務など経験次第で幅広いキャリアへのチャレンジもできます。 ※勤務地によって多少業務内容が異なります。 ※基本はコールセンター職での配属です

仕事内容【主な仕事内容】 住宅関連のお困りごとに対応するカスタマーサポート業務。 契約の確認や必要に応じて工事店への手配をお願いいたします♪ ＼主な流れ／ (1)お客様より問合せ (2)状況を丁寧にヒアリング (3)応急案内や、適切な業者を手配 (4)対応内容を入力/書類作成 内容は多岐にわたりますが、丁寧な研修がございます。 現在活躍中のスタッフの半数以上は未経験からのスタートです☆彡 分からないことは、優しい先輩方に気軽に聞いてくださいね。 ゆくゆく、管理者を目指したい方も大歓迎！ また、社員だからと言ってスーツ着用での勤務は必要ありません！ 服装・髪・ネイル・髭など、自由な環境です()/

仕事内容【仕事内容】 1. クライアントリレーション・コミュニティ形成 ● ご入居企業との日常的なコミュニケーションを通じた、良好なリレーションの構築 ● お客様のニーズやご要望の把握、およびサービス改善への反映 ● センター内のコミュニティ活性化に向けた企画・施策の推進 ● 新規ご入居時のオンボーディングおよび継続的なフォローアップ ● お客様満足度の向上に向けた、きめ細やかな対応と提案 2. ホスピタリティ・サービスクオリティの向上 ● お客様や来訪者に対する、洗練された丁寧な接客対応 ● センター内の快適性・美観・雰囲気づくりを含めた空間価値の向上 ● 日々の運営を通じたサービス品質の維持・