カスタマーサポート - 大阪府大阪市北区 の求人・仕事・採用

勤務時間09:30~18:00

仕事内容リモートOK事務作業！コールセンター業務（応募者対応） 梅田 【仕事内容】: iDAが各メディアに掲載している求人原稿からの応募者様への対応業務 ┗応募者の方へ面談予約案内（電話（受発信）、メール、SMS） ┗キャリアシートや履歴書・職務経歴書の入力説明案内、応募後の流れについての説明案内 ┗他部署への共有、報告（電話、メール、チャット） ┗各種ツールへの情報入力処理 個人ノルマも営業電話もありません！ 現在は10名のチームで、30～40歳前後の社員で構成されており、社内の賞を頂くほどチームワークがあり、相談などもしやすい環境です！ ※レクチャー完了後はリモートも可(（出社は１か

仕事内容カスタマーサポート／美容メディアのカスタマーサポート あなたにお任せするのは、美容モニターサイト『美トリ』の会員サポート業務です。 前職で培ってきたヒアリング力を活かし、会員様一人ひとりに合わせて、説明会のご案内や日程調整を行います。 販売や立ち仕事はなく、外出もありません。 「美容の仕事は好きだけど、体力的に続けるのが不安…」 そんな方にも、無理なく続けられる働き方です。 説明会の運営や、既存会員のフォロー業務も担当しますが、 入社後は教育担当が業務の進め方を丁寧にレクチャーするのでご安心ください！ 業務は仕組み化されており、美容業界以外の業務が初めてでも習得しやすい環境です。 OJ

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／「電話対応なしで安心」梅田／大阪／北新地駅の3路線利用可能／20代多数活躍中／上場企業で働ける あなたの時間を大切にしながら 未経験から安心してスタートできる 問い合わせ対応のお仕事です。 電話対応がなく、落ち着いた環境で事務デビューしたい方にぴったり。 ★未経験・事務初心者でも始めやすい ★マニュアル完備で安心 ★服装・髪型自由＆駅直結の快適オフィス ★扶養内勤務も相談OK お任せするのは、インターネットサービスに関する問い合わせへ、 決められた手順に沿って回答するサポート業務です。 文章での応対が中心のため、電話が苦手な方でも 無理なく慣れていただけます。 パソ

仕事内容法人顧客サポート（複合機・ビジネスフォン・セキュリティ機器な ど） ・ホームページやインターネット記事への問い合わせ対応） ・アフターフォロー（導入企業様の問い合わせの対応） ・提案書、見積書の作成 ・リストのお客様へのご連絡 【変更範囲：変更なし】

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容【仕事内容】 大手メーカーのインターネット回線やスマートフォンのアプリサービスに関する、お問い合わせ対応（受信）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・「操作方法を教えてほしい」というお客様へのサポート ・「今の料金プランを確認したい」というお問い合わせへの対応 ・お話しした内容を専用のシステムへタイピング入力 「この通りにやれば出来る！」という、しっかりとした業務マニュアルを完備。分からないことはインカムですぐに先輩やリーダーに相談できるので、一人で焦る心配はありません！ 【1日の流れ（例）】 10:00 出社。PCの起動と、今日のアナウンス事項をチェック 10:15 受電

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／スマホ補償サービスのサポートスタッフ／53109／2 スマホの「あんしん補償サービス」に関するお問合せ対応をおまかせします！ 未経験の方も大歓迎！充実の研修でしっかりサポートします。 ～業務内容～ ◎お客様からの電話を受けて、お困りごとをヒアリング ◎お話の内容を専用システムに入力 ◎補償内容や手続き方法のご案内 ◎必要書類や手続きの流れをわかりやすくご説明 ◎他の便利なサービスのご案内や、簡単な事務作業も少しだけ♪ キューアンドエー株式会社は、コンタクトセンター／コールセンター、マーケティングサポート、さらにはAI／DX関連サポートなどのさまざまなICTトータルサポ

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【業務概要】外資系大手マリオット系列のホテルにてシステム部門でのお手伝いをお願いします。電話、メールで入ってくる社員からのシステム関連問い合わせの一次窓口やシステムの管理をお願いします。 有名な外資系のホテルです。グローバルチェーン展開をしています。大阪駅に直結している好立地な場所にあり、海外から日本の観光に訪れる外国人旅行者もたくさん利用されるホテルです。特別なITスキルを求めることはなく、これまでの仕事でWordやExcelを使っており、事務処理ができるパソコンスキルがあればチャレンジして頂けます。ITパスポートを取得する等、ITの仕事に興味を持っている方にはとてもお勧めです。 【こだ

仕事内容問い合わせ対応を通じてITスキルが伸びるサポート職 ■主な相談内容 コールセンターのオペレーターとしてお客様からのネット通信機器にまつわる様々なお困りごとやご質問にお答え。働きながらITに関する知識が自然と身ににつきスキルUPできます ■何かあったらすぐ聞ける環境 困ったことがあってもすぐに解決できるよう、フロア内を歩きまわるチーフがいます。席が離れていて聞きづらい…ということはありません。 ■入社後はジョブローテーションも可能 事務やエンジニア、営業、総務など経験次第で幅広いキャリアへのチャレンジもできます。 ※勤務地によって多少業務内容が異なります。 ※基本はコールセンター職での配属です

仕事内容【仕事内容】 ・お問い合わせ、申込み対応（電話・ＷＥＢ） ・受講検討者へのご案内やフォローコール（架電） ・顧客情報の入力、管理 ・Ｅｘｃｅｌを活用したデータ集計、分析 ・受講者動向や集客状況のレポート作成 ・集客や業務改善につながるデータ分析、提案 ・受講案内資料の作成、更新 ・申込関連書類の準備、発送 新しい集客施策や業務改善の提案も歓迎しています。 自ら考え、アイデアを発信できる環境です。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容＜仕事内容＞ ●お客様や仲間の役に立ち、頼られ、喜ばれる仕事がしたい ● EC事業者の成長を支え、長く伴走しながら貢献したい ●ホスピタリティを活かし、売上向上や運営改善をサポートしたい カスタマーサクセスとして、店舗様の悩みや、課題に寄り添い、最適な解決策を一緒に考え、ECの成功を支援する仕事です。 チームと協力しながら、心から「ありがとう」と言われるやりがいを感じられる環境で、一緒に成長しませんか？ ■仕事内容 ECアドバイザーは、カスタマーサクセス部に属し、「futureshop」を活用するEC事業者の成功を支援するポジションです。 お客様がスムーズに運用を開始し、売上拡大や業務効率化

勤務時間シフト制

仕事内容ユーザーサポート／スマホ手続きのデータ入力／ユーザーサポート／53109／3 ＼大量募集／スマホの「困った」を解決！ iPhone好きを活かして、オフィスワークデビューしませんか？ 大手通信会社のサポート窓口にて、お客様のスマホライフを支えるお仕事です。 ～業務内容～ ◆iPhone/iPadの操作サポート 「初期設定はどうやるの？」「アプリの使い方が知りたい」といったお悩みに回答。 ◆パソコン連動の設定案内 データのバックアップやPC連携など、ちょっとした「テクニカル」なサポートも！ ◆郵送に関する事務手続き 修理や郵送交換の受付、システムへのデータ入力・書類チェック。 ◆その他

仕事内容株式会社ネクイノ 【大阪】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【具体的な仕事内容】 【国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォーム】 ■業務内容： 120万DLを突破した「スマルナ」のユーザー様からの問い合わせ数増加にともない、品質担保に向けて安定したチーム稼働に向けたリソース稼働を背景に、「スマルナ」のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 満足度アンケートでは、主に丁寧さや対応スピードの項目を中心に、約90%以上

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【未経験OK】派遣スタッフ就業中!長期○入居者のサポート◆ ■Point! 弊社スタッフも安定就業中◎未経験から皆様スタートしてます■Point! 研修もあるので未経験でも安心■Point! 人間関係good◎優しい方が多いので質問もしやすいと好評！■Point! 服装自由でOK!ゆったり10時スタートがウレシイ！朝活できる 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・未経験からスキルが身につく ・世の中の役に立つ実感がある ・同じ業務ではたらく

仕事内容ユーザーサポート／美容系メディアのユーザーサポート／リモート・在宅 あなたにお任せするのは、美容モニターサイト『美トリ』の会員サポート業務です。 これまでの接客や販売の経験で身につけた「相手に合わせた提案力」を活かし、説明会のご案内や日程調整を行います。 会員様一人ひとりと丁寧に向き合える仕事です。 “売る”ではなく“選んでもらう”ご案内なので、無理な売り込みはありません。 対面販売で磨いてきたスキルが、オフィスワークでそのまま活かせる環境です。 入社後は教育担当が業務の進め方を丁寧にレクチャーしますのでご安心ください！ 業務は仕組み化されており、業界未経験の方でも習得しやすい環境です。

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜18時00分の時間の間の4時間程度 就業時間に関する特記事項：時間は相談に応じます。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ・シフト制（土日祝は休み）

仕事内容【契約書類の管理、事務作業】 当社サービスを利用するお客様の各種手続き対応など、 カスタマーサポート部門における事務作業全般です。 メールでサポートをする機会はありますが、 対面によるお客様対応はありません。 いずれもマニュアルや社内研修があり、 先輩社員も近くでフォローいたしますので 安心して業務に取り組んでいただけます。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容カスタマーサポート／企業のDX推進をサポートする「カスタマーサポート」 当社のカスタマーサポートは、単なるサポート業務ではなく、お客様の業務環境を改善し、企業のDXを推進する重要な役割を担っています。自社開発のシステムを導入することで、業務の効率化を実現し、多くのお客様から「助かった」「便利になった」と感謝の言葉をいただくことが多いのが特徴です。 また、業務はカレンダー通りの休日で、残業も少なく、ワークライフバランスが整った環境。安定した働き方をしながら、お客様のビジネスを支えるやりがいを感じられるポジションです。 ■クラウド型電話サービスの提供 1.クラウドPBX（クラウド型ビジネスフ

勤務時間(1)09:00～17:30 備考：※実働7時間30分です。

仕事内容【職種】 オフィスワーク 【仕事内容】 カンタン1分でエントリー！ 駅チカ！ミドル活躍中。電話営業業務など：大阪市北区 1日60件程の未取引企業へ架電、企業担当者接触等の電話営業業務などをお願いします。 (派遣) とっても嬉しい高時給のお仕事。土日祝休み。スキルを活かせる。 梅田駅より徒歩５分です。とても綺麗な職場環境でのお仕事です。残業基本なしでプライベートも充実可能。 給与即払いOK！ただし就業状況によりご利用いただけない場合があります。詳細はオペレーターへお問い合わせください。 【職種詳細】 テレオペ 【勤務曜日】 月/火/水/木/金 【開始日】 即日 【オススメポイント】 資

仕事内容フェムテック・オンライン診療サービスのカスタマーサポートを募集！ 募集職種: 一般事務/管理部門 仕事内容: 【職種】 カスタマーサポート(CS) 【業務内容】 ・メール・チャットを利用したカスタマーサポート業務(薬の配送状況についての相談等) ・メール・チャットを利用した「スマルナ」のテクニカルサポート(アプリの利用方法についてのご相談等) ・毎日12:00からのチーム定例MTGでの業務報告・相談 【使用ツール】 ・Zendesk ・Google Workspace ・Slack ・Zoom/Google Meet 資格: 【必須スキル】 ・スマルナというサービスに対して心から共感 ・

仕事内容法人顧客対応 ・ホームページやインターネット記事からの問い合わせ対応 ・アフターフォロー（導入企業様の問い合わせの対応） ・提案書、見積書の作成 ・リストのお客様へのお電話 【変更範囲：変更なし】