大阪府大阪市北区のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、顧客志向をお持ちの方 ・対人志向、コミュニケーション能力がある方 ・プロジェクト推進、リーダー経験をお持ちの方 【尚可】 ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 ・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験 ・システム・ツール導入／改善経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【大阪】コン

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上） ・チームリーダー、トレーナー、SVなどのリーダー経験（人数規模不問） ・顧客応対スキル（電話・メールなどでの丁寧かつ迅速な対応） ・業務改善・品質向上への意欲 ・円滑なコミュニケーション力・調整力 [歓迎] ・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経験 ・アウトバウンド（フォローコール・満足度調査など）業務経験 ・VOC（顧客の声）活用による改善活動への関与経験 ・研修・育成業務への関心または経験 ・システム操作（CRM、CTIなど）に慣れている方 【職種名】 【大阪】コンタクトセンター/スーパーバイザー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 ・プロジェクト推進、リーダー経験 [歓迎] ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 ・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験 ・システム・ツール導入／改善経験 【職種名】 【大阪】コンタクトセンター マネジャー／燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社 【仕事内容】 コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマ

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手事業者が運営するコンタクトセンターで、オペレーターをお願いします。 法人向けWi-Fiアクセスポイント・ルーター・クラウド型ネットワークカメラのサービス維持運営に関する業務をお任せします。 ※研修：就業開始から1～2ヶ月程度の予定（OJT形式） ※勤務地2ヶ所あり：梅田エリア、中之島エリア（京阪「中之島駅」徒歩4分） ●営業担当や関係部署からの問い合わせ対応 ●サービス導入や開通に伴う調整・進捗管理 ●機器・ネットワークに関する確認、関係部署との連携 ●各種資料作成・データ集計・運用会議への参加 ●サービス品質維持に向けた運用改善・業務整理 ●新サービス追加時の運用支援 【会社の主力商

勤務時間8：00～21：00 ※表記のうちシフト制で実働７時間４５分（休憩計６０分）です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 〔コンタクトセンター運営会社〕大手グループ企業！幅広い年齢層の方々が活躍中です！ 【お願いしたいお仕事の内容】官公庁総合窓口の電話受付・代表交換業務｜各種問い合わせ対応・回答｜応対履歴入力｜担当窓口への取次・転送｜電話応対などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 10月・11月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆アットホームな雰囲気の職場◎リフレッシュできる休憩室完備！ 服

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手事業者が運営するコンタクトセンターで、オペレーターをお願いします。 法人向けWi-Fiアクセスポイント・ルーター・クラウド型ネットワークカメラのサービス維持運営に関する業務をお任せします。 ※研修：就業開始から1～2ヶ月程度の予定（OJT形式） ※勤務地2拠点あり：梅田・中之島（京阪中之島駅から徒歩4分） ●営業担当や関係部署からの問い合わせ対応 ●サービス導入や開通に伴う調整・進捗管理 ●機器・ネットワークに関する確認、関係部署との連携 ●各種資料作成・データ集計・運用会議への参加 ●サービス品質維持に向けた運用改善・業務整理 ●新サービス追加時の運用支援 【会社の主力商品・サービス

勤務時間●9：00～18：00（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 ICT・DXサポートサービス会社 【服装】 スーツ ※クールビズあり 【研修期間】 約1～2ヶ月あり 【その他】 直接雇用の可能性あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 大手事業者が運営するコンタクトセンターで、オペレーターをお願いします。法人向けWi-Fiアクセスポイント・ルーター・クラウド型ネットワークカメラのサービス維持運営に関する業務をお任せします。 ※研修：就業開始から1～2ヶ月程度の予定（OJT形式） ※勤務地2拠点あり：梅田・中之島（京阪中之島駅から徒歩4分） ●営業担当や関係部署からの問い合わせ対応 ●サービス導入や開通に伴う調整・進捗管理 ●機器・ネットワークに関する確認、関係部署との連携 ●各種資料作成・データ集計・運用会議への参加 ●サービス品質維持に向けた運用改善・業務

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり7時間 85:0 ～ 17:00 月～土の間でシフト制勤務 ※休日：完全週休2日制（日・他1日）、祝日

仕事内容20～30代活躍中！ パーソルマーケティングから［紹介予定派遣スタッフ］として就業いただきます！ ・パソコン操作で業務を自動化するお仕事 ・専門知識不要、Excelが使えればOK ・未経験から需要のあるスキルが身につく ・私服OKで無料コーヒーサーバーあり ・紹介予定派遣で安定勤務 パソコン業務の自動化・効率化を進めるお仕事 ・手作業で行っていたPC操作を自動化するツールの設定・運用 ・電話の自動応答システムの構築や設定変更 ・マクロなどを使った作業の効率化サポート ＜研修スケジュール（約45日間）＞ 1.座学研修（2週間）→電力・ガスの問い合わせ対応を学ぶ 2.受電OJT（1か月）→実

勤務時間17：00～22：00 ※残業：なし ※休憩1時間/実働5時間 （台風・大雨・落雷などの自然災害発生時は繁忙となります。） ★研修期間について★ スタートより1ヶ月間は下記での勤務となります。 9：00～17：00（休憩60分 実働7時間）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【未経験OK！ 関西電力グループの安心コールセンターでのお仕事！】 ＼夕方からの時短勤務♪ 17時～22時（21時まで相談OK）／ 送配電専用コンタクトセンターにて、停電や電柱・電線などに関するお問い合わせ対応をお任せします。 ■ 停電に関するお問い合わせ対応 （落雷・設備トラブルなど） ■ 電線や電柱への異物接触の受付 （鳥の巣・凧・木の枝など） ■ 電気メーターの不具合受付・撤去依頼 ■ ブレーカーや宅内の電気設備に関するご相談対応 ※1時間あたり5～6件程度 ・1件あたり平均5～6分程度 （長くても10分程度） 電

勤務時間●9：00～18：00（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 ICT/DXサポートサービス企業 【服装】 スーツ ※クールビズあり 【研修期間】 1～2ヶ月程度あり 【その他】 直接雇用の可能性あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 大手事業者が運営するコンタクトセンターで、オペレーターをお願いします。法人向けWi-Fiアクセスポイント・ルーター・クラウド型ネットワークカメラのサービス維持運営に関する業務をお任せします。 ※研修：就業開始から1～2ヶ月程度の予定（OJT形式） ※勤務地2ヶ所あり：梅田エリア、中之島エリア（京阪「中之島駅」徒歩4分） ●営業担当や関係部署からの問い合わせ対応 ●サービス導入や開通に伴う調整・進捗管理 ●機器・ネットワークに関する確認、関係部署との連携 ●各種資料作成・データ集計・運用会議への参加 ●サービス品質維持に向けた運

仕事内容ライフフォワード株式会社 【大阪/天満】コンタクトセンター（SV職）◆KPI設計・数値管理経験を活かす／組織改善・育成まで担当 【仕事内容】 【大阪/天満】コンタクトセンター（SV職）◆KPI設計・数値管理経験を活かす／組織改善・育成まで担当 【具体的な仕事内容】 【数値管理やSV経験を活かし裁量を広げたい方へ／応答率や満足度改善をKPIから設計し育成や業務改善を推進／成果が組織成長に直結するポジション】 ■業務内容： 燦ホールディングスグループの一員としてライフエンディング領域の事業を展開する当社にて、葬儀相談や既存顧客フォローを担うコンタクトセンターにて、スーパーバイザーとして、オ

勤務時間8:00 ～ 21:00

仕事内容定時帰り！未経験者歓迎！問い合わせ対応など！複数名の募集＊ ◆派遣スタッフ活躍中！先輩社員が教えてくれる！大手グループ企業＊ブランクＯＫ！服装は比較的自由！幅広い年齢層の方々が活躍中！アットホームな雰囲気の職場です☆彡 ≪コンタクトセンター≫ＯＪＴ・研修制度あり！質問しやすい環境です！【お願いしたいお仕事の内容】＊官公庁のコールセンターの総合案内・取次業務＊ 官公庁（市役所・区役所）の代表交換業務、簡易なお問い合わせはホームページやマニュアルを参照・回答、受電内容は応対履歴システムに入力などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※タッチタイピングができ

勤務時間8:50 ～ 17:00

仕事内容ピタッと１７時まで！未経験者歓迎！帳票作成など！ ◆休憩室完備！研修制度＆ＯＪＴがしっかりあり安心！質問しやすい！先輩社員が教えてくれる！アットホームな雰囲気の職場！マニュアルあり！ブランクＯＫ！ネイルもＯＫです！ ★コンタクトセンター関連の会社★駅から近いので通勤に便利！当社スタッフ就業中です！【お願いしたいお仕事の内容】ＧビズＩＤサービスに関する問い合わせ対応｜アカウント発行の審査進捗案内｜ 新規作成方法・操作方法の案内｜アカウント情報変更受付に伴う帳票作成（ＰＣ入力）｜電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※ＯＡインス

仕事内容株式会社電通総研 【東京／大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー【E3-03】 【仕事内容】 【東京／大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー【E3-03】 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 音声基盤を含むコンタクトセンターに関するプロジェクトを担当可能です。担当業務の例としては以下の通りです。 ◇コンタクトセンターシステム構築、コンサルティング ・コンタクトセンターに関わる課題解決のコンサルティングや、必要なシステム開発／運用のプロジェクトマネジメント ・SalesforceやMicrosoftといったプロダクトを活用した

勤務時間8:45 ～ 17:30

仕事内容定時で帰れる！未経験の方も歓迎！電話業務など！ ◆駅近でアクセス抜群！周辺には飲食店・コンビニがあり便利！当社スタッフが活躍中！研修制度があるので安心！活気ある雰囲気の職場環境です！ ★コンタクトセンター★大手グループ企業での就業！残業がほとんどなく無理なく働けます！【お願いしたいお仕事の内容】水道の開栓・閉栓手続き受付、水漏れ・未払い料金などの問い合わせ対応、 対応内容の入力、関係部署との連携、電話・ＦＡＸでの受付対応、電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： テレフォンオペレーター 給与： 時給 1,500円 ～ 1,500円

仕事内容◆＜20歳以上限定＞6月中旬オープン！昼の好きな時間で1日4h～OK！家庭との両立◎20～30代活躍◆ 料理好き歓迎！人気居酒屋の仕込みスタッフ募集！最近流行りのおつまみレパートリーも増えちゃうかも♪ 野菜を切ったり、お通しを盛り込んだり、煮込み料理をコトコト煮込んだり。 家でやっている料理も、ここでならお給料がもらえちゃいます♪ 「自分のペースでモクモク働きたい」「大好きな料理に没頭したい」という方にはピッタリ！ ちょっと大きめの台所で、あなたのペースでのびのび働きませんか◎ 【出勤時間は自由自在！】 一緒に働くのは仕込み担当のみ！ 好きな時間で4時間～OKなので、主婦(夫)パート

仕事内容ライフフォワード株式会社 【大阪/天満】コンタクトセンター責任者候補◆KPI設計・数値管理経験を活かす／組織改善・育成まで担当 【仕事内容】 【大阪/天満】コンタクトセンター責任者候補◆KPI設計・数値管理経験を活かす／組織改善・育成まで担当 【具体的な仕事内容】 【数値管理やメンバーマネジメント経験を活かし裁量を広げたい方へ／応答率や満足度改善をKPIから設計し育成や業務改善を推進／成果が組織成長に直結するポジション】 ■業務内容： 燦ホールディングスグループの一員としてライフエンディング領域の事業を展開する当社にて、 葬儀相談や既存顧客フォローを担うコンタクトセンターにて、運営全体

勤務時間13：00～21：00 ※残業：5時間/月程度 ※休憩1時間/実働7時間 ★研修期間について★ スタートより1ヶ月間は下記での勤務となります。 9：00～17：00（休憩60分 実働7時間）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【未経験から始める！関西電力グループの安心コールセンター】 「送配電専用コンタクトセンター」で電話＆チャット対応♪ 電話：チャット→9：1の割合！ 停電や電柱・電線など、送配電設備に関するお問い合わせ対応です 具体的には・・・ ●停電対応（落雷・設備トラブルなど） ●電線や電柱への異物接触（鳥の巣、凧、木の枝など） ●メーター不具合、撤去依頼 ●ブレーカーや宅内の電気トラブル ※1時間あたりの対応件数：5～6件程度 1件あたりの処理時間：平均5～6分、長くて10分ほど ★研修があるので安心（座学+ＯＪＴ）の体制あり！

仕事内容 大注目！土日祝休み！家庭や子育てと無理なく両立できる環境！フレックス制度あり！＼Daigasグループで安心／残業ほぼなし!20代～50代まで活躍中 グループ体制のバックオフィス事務♪ 自分らしく働く！プライベートも大切にする働き方！ ＜専門知識は不要！皆さん知識ゼロでスタートしています＞ ・。・。・。・。・。*・。 【仕事内容】 Daigasグループにてガス機器の保守契約に関する事務をお任せします。 〈具体的に〉 業務用ガス空調機器の保守契約に関する事務 専用システムへのデータ入力・修正・更新 見積書・契約書・提案資料の作成や修正 リスト管理・進捗管理 営業担当者や顧

勤務時間8:30 ～ 19:00

仕事内容雇用形態： ミラエール（無期雇用派遣） お仕事No：37-04376856 おすすめポイント： ◆大手グループ企業での就業！駅近でアクセス抜群！ランチスペース・休憩室を完備！ 服装はオフィスカジュアル！ネイルもＯＫ！残業がほとんどない魅力的なお仕事ですよ！ お仕事内容： 〔コンタクトセンター〕ＯＪＴ・研修制度があり安心！幅広い年齢層の方々が活躍中！活気ある雰囲気の職場環境です！【内容／電話業務】市の総合コールセンターにおける電話受付業務、各種手続き 案内、市のイベントや検診・施設案内、応対履歴などの事務処理（ＰＣ含む）などをお願いします。 【担当】ミラエール：０１２０－１９５－０２２ ※