コンタクトセンター - 大阪府大阪市北区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 [歓迎] ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 【職種名】 【大阪】コンタクトセンター（マネージャー候補）187222 【仕事内容】 コンタクトセンターのマネージャーとして、センター運営及びメンバーマネジメントをお任せします。（派遣スタッフ含む） センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、顧客志向をお持ちの方 ・対人志向、コミュニケーション能力がある方 ・プロジェクト推進、リーダー経験をお持ちの方 【尚可】 ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 ・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験 ・システム・ツール導入／改善経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【大阪】コン

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 [歓迎] ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 ・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験 ・システム・ツール導入／改善経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪】コンタクトセンター マネジャー（年収760万円～950万円） 【仕事内容】 【東証プライム上場企業グループ会社

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 本案件は、コンタクトセンターで働くオペレーターの方々が日々使用するWEBシステムのフロントエンド開発です。 電話・Web・メールなど、さまざまなお客様対応を行う現場では、「画面の見やすさ」「操作のしやすさ」「動作の速さ」が業務効率を大きく左右します。 本案件では、“実際に使う人の立場を考えながら画面をつくる”ことを大切にし、設計から開発、テストまでを一貫して担当していただきます。 主な作業内容 ・画面系基本設計 オペレーター向け業務画面のレイアウト設計 入力・参照・更新など、業務フローを意識した画面構成検討 操作性・視認性を考慮した項目配置、画面遷移設計

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容大手通信グループのコンタクトセンターにて、アウトバウンドのテレマーケティングをお願いします。 具体的には、ご利用中のお客様へ向けた料金プランのアップセル（上位プランへの変更）提案や、 それに伴う各種システムへのデータ入力・対応履歴の登録などをお任せします。 7月スタートの同期が複数名いるため、一緒にスタートできる安心の環境です！ 入社後は約2週間の座学研修およびOJTが用意されており、未経験からでも段階的にスキルアップが可能です。 ●お客様への発信による料金プランのアップセル提案 ●お客様からの問い合わせ対応および附帯業務 ●各種システム（顧客情報システムなど）を使用した情報検索・登録・

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容《即日案件☆》グループ会社向け営業・営業事務/A11294 仕事内容： ■営業/営業事務■ ・営業事務業務 ・グループ会社のお取引先が困っているところを把握しグループ会社の営業とともに、案件を獲得する。 ・メイン商材としてはマニュアル作成や、ヘルプデスクなど。 【担当製品】営業/営業事務業務 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】27万円＝時給1800円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office、PowerPoint、Word 契約期間： 長期 派遣先： 大手コンタクトセンターサービス会社でのお仕事です。

仕事内容【応募資格】 [必須] ■システム導入におけるプロジェクトマネージャー/リーダー経験 3年以上 かつ、以下いずれかを満たす方 ■コンタクトセンターシステム導入経験 ■Salesforce Service Cloud導入経験 ■Dynamics365 Customer Service導入経験 ■チャット/チャットボットソリューション導入経験 ■音声認識/テキスト化ソリューション導入経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コンタクトセンターシステム開発PM/リーダー（年収500万円～1000万円） 【仕事内容】 電通グループITソリューション

仕事内容伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター系エンジニア＜FS＞ 【仕事内容】 【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター系エンジニア＜FS＞ 【具体的な仕事内容】 【実働7.5h／福利厚生充実／日本主要産業における大手代表企業約8,000社、ならびに官公庁を顧客に持つ大手SIer／中途入社者のフォロー体制あり】 ■担当業務： ・金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでのPM・PL（候補生含む）として、提案・構築を推進していただきます。 ・コンタクトセンターシステムのコンサルタントとして、業務やシステム全体を俯瞰した課題の分析から解

勤務時間8：45～17：30 ※表記のうち実働４時間の勤務です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 〔コンタクトセンター〕大手グループ企業での就業！オフィス内は活気ある雰囲気です！ 【お願いしたいお仕事の内容】▽市の水道に関する手続きの受付コールセンター業務：水道に関する開栓・閉栓の手続き、水漏れなどの問い合わせ内容の確認、受付や担当者からの折返し、連絡を引継ぎなどをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 7月・8月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆週４日勤務！駅近でアクセ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■営業/営業事務■・営業事務業務・グループ会社のお取引先が困っているところを把握しグループ会社の営業とともに、案件を獲得する。・メイン商材としてはマニュアル作成や、ヘルプデスクなど。 担当製品: 営業/営業事務業務 職種: [ IT系 ] 関連業務 ツール: MS-Office PowerPoint Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・営業経験・Office365のご経験、ITに関する知識 勤務地: 大阪府 大阪市北区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以

勤務時間9:30-17:30 （実働7時間00分・休憩60分） ※別途リフレッシュ休憩あり◎

仕事内容お仕事の内容 メールと電話を使って ＼問い合わせ対応のおしごと★／ ◎お願いしたい内容 お掃除ロボット購入者からの 問い合わせ対応をお願いします ▼最初は ・使い方が分からない… ・修理したい… などをお応えいただきます！ ▼慣れてくれば 修理の結果や見積もり金額 などもご連絡いただきます！ マニュアルもしっかりあるので安心♪ ゜――゜――゜――゜ ＼ここがポイント！／ ＊週3、週4、週5で日数えらべる！ ＊お休み希望の相談もＯＫ！ ＊残業なしで17：30定時！ ＊各線梅田・福島駅からアクセスできる！ ※詳細は面談時にてお伝えします。 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケ

仕事内容株式会社電通総研 【東京／大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー【E3-03】 【仕事内容】 【東京／大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー【E3-03】 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 音声基盤を含むコンタクトセンターに関するプロジェクトを担当可能です。担当業務の例としては以下の通りです。 ◇コンタクトセンターシステム構築、コンサルティング ・コンタクトセンターに関わる課題解決のコンサルティングや、必要なシステム開発／運用のプロジェクトマネジメント ・SalesforceやMicrosoftといったプロダクトを活用した

仕事内容ライフフォワード株式会社 【大阪/天満】コンタクトセンター※マネージャー ◆業界最大手プライム上場G～ 【仕事内容】 【大阪/天満】コンタクトセンター※マネージャー ◆業界最大手プライム上場G～ 【具体的な仕事内容】 ～「仕組み化・改革・立て直し」あなたの経験、すべて武器になる環境です/プライム上場燦ホールディングスG～ ■仕事内容｜アウトバウンド立ち上げ×複数チーム統括の要職 メインミッションは、アウトバウンド組織の立ち上げ・強化と大阪センター全体の統括 ＜具体的には＞ ▼ アウトバウンド（最重要領域） ・フォローコール、アフターサポートの強化 ・KPI策定とモニタリング ・スクリプ

勤務時間（1）9:00～翌9:00（1日3h～OK） 週1日・1日3時間以上

仕事内容★★1日3Hから働ける！★★ ■半日～1日の単発・扶養内OK範囲までの働き方たくさん！ ■即勤務・即日払い・現金手渡しOK！（毎日が給料日） ■内職・副業・Wワーク歓迎！ ■ラクラク・カンタンなお仕事を選び放題！ ■履歴書不要・面接なし・3分のWEB登録だけでOK！ ■ピアス/ネイルOK・服装髪型自由！ 気になった方は、まずは「応募する」をお願いします！ 最短翌日からお仕事開始できます♪ ※登録の時間やタイミングによっては、翌々日のお仕事開始の場合もあります。 仕事内容： ≪空いた時間でサクッと稼ぎたい方へ≫ 「急に働きたくなった！」そんな時も安心♪ まずは【登録だけ】しておけば、いつでも

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・社会人経験１年以上 ★未経験の方でも大歓迎です！ 社外との折衝や渉外対応のご経験などが活かせます！ 【職種名】 カスタマーサポートスタッフ（損害補償・請求対応）【大阪】未経験でも歓迎です／渉外対応・サービス改善 【仕事内容】 グループ内事業の渉外対応・サービスの改善を行っていただきます。 コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を行っていただきます。 【業務詳細】 ・タイムズパーキングでの事故・クレーム対応 ・タイムズパーキングでの顧客過失による駐車場修繕費用の請求 ・サービスの改善

仕事内容◆＜20歳以上限定＞6月中旬オープン！昼の好きな時間で1日4h～OK！家庭との両立◎20～30代活躍◆ 料理好き歓迎！人気居酒屋の仕込みスタッフ募集！最近流行りのおつまみレパートリーも増えちゃうかも♪ 野菜を切ったり、お通しを盛り込んだり、煮込み料理をコトコト煮込んだり。 家でやっている料理も、ここでならお給料がもらえちゃいます♪ 「自分のペースでモクモク働きたい」「大好きな料理に没頭したい」という方にはピッタリ！ ちょっと大きめの台所で、あなたのペースでのびのび働きませんか◎ 【出勤時間は自由自在！】 一緒に働くのは仕込み担当のみ！ 好きな時間で4時間～OKなので、主婦(夫)パート

勤務時間（1）9:00～翌9:00（1日1h～OK） 週1日・1日1時間以上

仕事内容／ 最大日給12,000円！ ＼ あなたに向いているお仕事を、フルキャストで探すので 「面接に落ち続けてる、」 「楽しく働けない、」 なんてことがないようにあなたにあった案件をご紹介します♪ ■即勤務・即日払（現金手渡しOK/毎日が給料日！） ■空き時間（単発1時間から）だけでOK！ ■履歴書不要・面接なし・選考なし・3分のWEB登録だけでOK！ ■楽しく・コスパ良く・楽なお仕事を選び放題！ ■ピアス/ネイルOK・服装髪型髪色自由！友達と一緒に歓迎！ 気になった方は、まずは「応募する」をお願いします！ 最短翌日からお仕事開始できます♪ ※登録の時間やタイミングによっては、翌々日のお仕事開

勤務時間8:00 ～ 16:45

仕事内容週３日＊定時で帰れる！憧れの大手企業！問い合わせ対応など！ ◆週３日勤務！ランチスペース・休憩室あり！オフィカジＯＫ！ＯＪＴがしっかりあり！研修制度もあり安心！アットホームな雰囲気の職場！大手企業で働くチャンスです！ ◆コンタクトセンター運営会社◆最寄り駅すぐのオフィス！当社スタッフ就業中です！【お願いしたいお仕事の内容】電話業務：収集の申し込み・変更・取消などに関する問い合わせ対応、 システム登録などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※電話業務の経験が必要です。 ※コールセンター（受電）経験がある方歓迎。 職種： テレフォンオ

仕事内容営業事務／在宅勤務可 電話対応ほぼなし 営業部門を支える事務業務 1147 ★★週1～2日在宅可能！Officeスキルを活かして活躍できるお仕事です★★ 営業部門を支えるバックオフィス業務をお任せします。 受発注に関わる書類管理やデータ入力など、 正確性が求められるポジションです。 【具体的には…】 （1）事務サポート業務 上司や先輩社員の指示に従い、 円滑な業務運営を支えるサポート業務を担当いただきます。 （2） OA操作業務 Word・ExcelなどのOfficeソフトや社内システムを使用して、 データ入力・資料作成を行います。 （3）営業書類作成業務 取引の流れを理解したうえで

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コールセンターシステムの知識【活かせる経験】MS-Office ■クラウド型コンタクトセンターサービスの主管としたコンサルティング営業及びそれらに伴うサポート業務■・グループ会社内・ベンダー等と連携した新規ソリューション提案（見積）支援、受発注決裁、契約締結、要件定義等運用開始までのフォロー・主に新規開拓を担当頂く予定。・サービス提供中のクライアントへの追加提案・サポート、請求・支払い処理等 【業務で使用するツール】MS-Office ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 自分の条件にあった働き方・プロジェクトが見