株式会社東山ホールディングの求人・仕事・採用

仕事内容・ハイアットのブランドスタンダードに基づいた調理 ・ゲストの特別なリクエストに応じた料理の提供 ・大規模イベント時の数百人分の料理の準備 ・ケータリングサービス ・メニュー開発、運営マニュアルの作成、更新、従業員コミュニケーションの管理 ・ハイアットのブランドスタンダードを遵守し、卓越した料理を提供 ・ゲストおよびチームからのクレームや要望に迅速に対応し、問題を解決 ・メニュー開発、コスト管理、在庫管理を行い、利益を最大化するためのサポート ・ホテルの資産や設備の管理 ・メニューのクオリティを維持し、従業員のトレーニングや運営を監督 ・シーズンや市場の変化に応じた商品やメニュ

仕事内容「ハイアット リージェンシー 京都」にて、ハウスキーピングスーパーバイザー業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ハイアットのスタンダードに基づき、客室清掃担当者が清掃した客室のチェック ・お客様のご希望に沿った準備が整っているかのチェック ――【入社後のステップ】 業務の基礎から丁寧に指導します。 自身の業務を習得し、後輩指導ができるようになるとチームリーダーへ、さらにチーム全体をまとめ、マネージャーの補佐ができるようになるとアシスタント、マネージャーへの昇格の道があります。 ――【職場の雰囲気】 20代～30代のスタッフが多く、ラグジュアリーホテルでありながらも、外資系

仕事内容「ハイアットリージェンシー京都」にて、レストランマネージャー業務をお任せいたします。 ★アシスタントマネージャーも同時募集！詳細はお問い合わせください。 ――【具体的な業務内容】 ・ハイアットのブランドスタンダードに基づいたサービスのご提供 ・スタッフのシフト管理、採用・教育 ・店舗の売上管理 ・販促施策のプランニング、実施など ※業務上で英語を使用します。 ――【職場の雰囲気】 20代～30代のスタッフが多く、ラグジュアリーホテルでありながらも、外資系ホテルらしくスタッフ同士がフレンドリーで協力的な雰囲気の職場です。会社全体としては国籍や年齢、業界経験にとらわれることなく、様々な背景を持

勤務時間10：00～21：00の間で応相談

仕事内容■会社概要 歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山に位置するハイアット リージェンシー 京都。フルサービスのホテルとして、お客様に快適な宿泊、レストラン、宴会、スパサービスを提供しています。本物のおもてなしを通して、日常から非日常まであらゆる場面を創り出すことで、世界中のお客様に忘れられない体験を提供し、最高の滞在をお届けします。 リージェンシーブランドのパーソナリティである「Trustworthy（信頼できる）」「Approachable（親しみやすさ）」「Visionary（先見性）」を育みながら、私たちと一緒に本物のおもてなしを創ってくださる方を歓迎します。 ■PR ハイアットは「思いや

仕事内容ホテル代表電話へのお問合せ対応全般を担当していただきます。 ・ハイアットのブランドスタンダードに基づいた電話オペレーター業務 ・お客様のご要望に応じた電話接続 ・レストラン、宿泊、スパなどの予約手配 ・アメニティ、ルームサービスの手配 ・社内各部署への電話取次ぎ 【従業員寮】 - 【選考フロー】 ▼おもてなしHRからご登録 ▼書類選考 ▼面接2回 ▼内定 【面接関連事項・予定地】 - 【従事すべき業務の変更の範囲】 将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり） 【就業場所の変更の範囲】 将来的に勤務する可能性のある場

仕事内容「ハイアットリージェンシー京都」にて、ゲストサービス（電話オペレーター）業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ホテル代表電話へのお問合せ対応全般を担当していただきます。 ・ハイアットのブランドスタンダードに基づいた電話オペレーター業務 ・お客様のご要望に応じた電話接続 ・レストラン・宿泊・スパなどの予約手配 ・アメニティ、ルームサービスの手配 ・スタッフの教育 ・社内各部署への電話取次ぎ ※使用システム／OPERA ※業務上で英語を使用します。 ――【入社後のステップ】 業務の基礎から丁寧に指導します。 自身の業務を習得し、後輩指導ができるようになるとチームリーダーへ、さら

仕事内容■会社概要 歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山に位置するハイアット リージェンシー 京都。フルサービスのホテルとして、お客様に快適な宿泊、レストラン、宴会、スパサービスを提供しています。本物のおもてなしを通して、日常から非日常まであらゆる場面を創り出すことで、世界中のお客様に忘れられない体験を提供し、最高の滞在をお届けします。 ホテルでの実務経験が3年以上あり、日常会話レベルの英会話スキルがあればご応募歓迎！「ハイアットリージェンシー京都」の顔として質の高い接客スキルを身に付け、世界基準のプロとしてさらなる高みを目指しませんか？ カウンターでのチェックイン・チェックアウト手続きだけが仕事では

仕事内容「ハイアットリージェンシー京都」にて、レストランサービス業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ホテル内のレストラン・宴会場にてお客様の接客をお願いします。 ・ご注文を伺い、料理や飲み物を運ぶ基本的なサービス ・テーブルセッティングや会場設営等の準備 ・後片付けや清掃、席のコントロール ※業務上で英語を使用します ――【入社後のステップ】 業務の基礎から丁寧に指導します。 自身の業務を習得し、後輩指導ができるようになるとチームリーダーへ、さらにチーム全体をまとめ、マネージャーの補佐ができるようになるとアシスタント、マネージャーへの昇格の道があります。 ――【職場の雰囲気】 2

仕事内容■会社概要 歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山に位置するハイアット リージェンシー 京都。フルサービスのホテルとして、お客様に快適な宿泊、レストラン、宴会、スパサービスを提供しています。本物のおもてなしを通して、日常から非日常まであらゆる場面を創り出すことで、世界中のお客様に忘れられない体験を提供し最高の滞在をお届けします。 ご宿泊の85％を海外からのお客様が占める当ホテル。"世界のハイアット"に対する強い信頼と高い期待を持つお客様を、本物のおもてなしと洗練されたサービスでお出迎えするデューティーマネージャーの募集です。 これまで培ってきた問題解決能力やコミュニケーション力、そしてマネジメン

仕事内容「ハイアットリージェンシー京都」にて、フロントレセプション業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ハイアットのブランドスタンダードに基づいたフロントレセプション業務全般 ・レセプション業務（チェックイン、チェックアウト） ・VIPゲスト・コンプレイン対応 ・衛生管理 ・スタッフの教育 ・客室アップセリング・会員獲得 ・団体案件の管理 ※使用システム／OPERA ※業務上で英語を使用します。 ――【入社後のステップ】 業務の基礎から丁寧に指導します。 自身の業務を習得し、後輩指導ができるようになるとチームリーダーへ、さらにチーム全体をまとめ、マネージャーの補佐ができるようにな

仕事内容■会社概要 歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山に位置するハイアット リージェンシー 京都。フルサービスのホテルとして、お客様に快適な宿泊、レストラン、宴会、スパサービスを提供しています。本物のおもてなしを通して、日常から非日常まであらゆる場面を創り出すことで、世界中のお客様に忘れられない体験を提供し最高の滞在をお届けします。 ホテルの窓口として「ハイアットリージェンシー京都」の宿泊予約やレストラン予約、ホテルに関するご質問など、多岐にわたるご連絡・お問い合わせに対応するゲストサービススタッフの募集です。 顔の見えない接客だからこそ、"声の笑顔"でお客様に応対します。入社後は業務の基礎から丁寧

仕事内容・国内旅行会社、国内企業への営業活動による宴会、宿泊の獲得。 ・国内グラウンドオペレーターへの営業活動によるイベント、宿泊の獲得。 ・国内企業とのビジネスコントラクト促進による個人宿泊の促進。 ・個人予算作成と営業戦略を達成するための戦略立案。 使用システム：OPERA・Envision 【従業員寮】 【選考フロー】 ▼おもてなしHRからご登録 ▼書類選考 ▼面接2回 ▼内定 【面接関連事項・予定地】 【従事すべき業務の変更の範囲】 将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり） 【就業場所の変更の範囲】 将

仕事内容■会社概要 歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山に位置するハイアット リージェンシー 京都。フルサービスのホテルとして、お客様に快適な宿泊、レストラン、宴会、スパサービスを提供しています。本物のおもてなしを通して、日常から非日常まであらゆる場面を創り出すことで、世界中のお客様に忘れられない体験を提供し最高の滞在をお届けします。 "思いやりの心"を大切に、世界中のお客様へ良質で洗練されたひと時をご提供する「ハイアットリージェンシー京都」で、コンシェルジュとして活躍しませんか？ 数多ある京都のレストランや観光地のご紹介・手配はもちろん、時にはレアな観戦チケットの手配やプロポーズのお手伝いをすること

仕事内容・ハイアットのブランドスタンダードに基づいたフロントレセプション業務全般 ・レセプション業務（チェックイン、チェックアウト） ・VIPゲスト・コンプレイン対応 ・衛生管理 ・客室アップセリング・会員獲得 ・団体案件の管理 【従業員寮】 - 【選考フロー】 ▼おもてなしHRからご登録 ▼書類選考 ▼面接2回 ▼内定 【面接関連事項・予定地】 - 【従事すべき業務の変更の範囲】 将来的に従事する可能性のある業務：会社内のすべての業務 【就業場所の変更の範囲】 将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり） 【有期労働契約

勤務時間10:00～19:15の間でシフト制 ※予約状況により、上記の時間外に変更の可能性あり

仕事内容■会社概要 歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山に位置するハイアット リージェンシー 京都。フルサービスのホテルとして、お客様に快適な宿泊、レストラン、宴会、スパサービスを提供しています。本物のおもてなしを通して、日常から非日常まであらゆる場面を創り出すことで、世界中のお客様に忘れられない体験を提供し、最高の滞在をお届けします。 リージェンシーブランドのパーソナリティである「Trustworthy（信頼できる）」「Approachable（親しみやすさ）」「Visionary（先見性）」を育みながら、私たちと一緒に本物のおもてなしを創ってくださる方を歓迎します。 ■PR ハイアットは「思いや

仕事内容ホテル会場での宴席やホテル外でのイベントでの会場設営、受付、アテンドや、宴会が順調に動いているか進行を管理していただくお仕事となります。 【従業員寮】 - 【選考フロー】 ▼おもてなしHRからご登録 ▼書類選考 ▼面接2回 ▼内定 【面接関連事項・予定地】 - 【従事すべき業務の変更の範囲】 将来的に従事する可能性のある業務：会社内のすべての業務 【就業場所の変更の範囲】 将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり） 【有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）】 当法人の経営状況も

仕事内容「ハイアットリージェンシー京都」にて、フロントサービス業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ハイアットのブランドスタンダードに基づいたフロントサービス業務全般 ・ベルデスク業務（車・荷物手配） ・VIPゲスト・コンプレイン対応 ・衛生管理 ・スタッフの教育 ・団体案件の荷物・車ハンドリング ※使用システム／OPERA ※業務上で英語を使用します。 ――【入社後のステップ】 業務の基礎から丁寧に指導します。 自身の業務を習得し、後輩指導ができるようになるとチームリーダーへ、さらにチーム全体をまとめ、マネージャーの補佐ができるようになるとアシスタント、マネージャーへの昇格の道

仕事内容■会社概要 歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山に位置するハイアット リージェンシー 京都。フルサービスのホテルとして、お客様に快適な宿泊、レストラン、宴会、スパサービスを提供しています。本物のおもてなしを通して、日常から非日常まであらゆる場面を創り出すことで、世界中のお客様に忘れられない体験を提供し、最高の滞在をお届けします。 「ハイアット リージェンシー 京都」で、清掃担当の方が作業完了した客室を"ハイアットスタンダード"に沿ってチェックする、スーパーバイザー業務をお任せします。 客室がきれいに整っているか、予約の際などにオーダーいただいたものがきちんとセットされているか、細部にわたりチェ

仕事内容・レストラン運営の総括および管理 担当レストラン（オールデイダイニング／イタリアン／日本料理）の日常業務を統括し、サービス品質の向上とゲスト満足度の最大化を図ります。 ・スタッフ管理・育成 チームメンバーのスケジュール管理、教育、成長支援を行い、チームのパフォーマンスと士気を高めます。 ・ゲスト対応とサービス改善 ゲストからのフィードバックを活かして、心温まるホスピタリティ体験を提供し、継続的な改善を推進します。 ・部門間の連携強化 キッチン、宿泊、セールスなど他部門と連携し、シームレスなオペレーションを実現します。 ・イベント・プロモーションの企画運営 季節ごとのメ

仕事内容■会社概要 歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山に位置するハイアット リージェンシー 京都。フルサービスのホテルとして、お客様に快適な宿泊、レストラン、宴会、スパサービスを提供しています。本物のおもてなしを通して、日常から非日常まであらゆる場面を創り出すことで、世界中のお客様に忘れられない体験を提供し最高の滞在をお届けします。 世界中からお越しになったお客様からの高いご期待にお応えするべく、当ホテルでは「日本料理レストランでのアフタヌーンティー」「舞妓ディナー」など、ハイアットスタンダードに基づいた上質でユニークな顧客体験の数々をご用意しています。 お客様の声に真摯に耳を傾け、高い共感力でニー