ヘルプデスク - 北海道 の求人・仕事・採用（2ページ目）

仕事内容※この求人は職業紹介の募集です。 雇用主は紹介先事業所になります。 [勤務先札幌オフィス／札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル15F ◇常駐先／札幌市内及び札幌近郊 ※基本的に顧客先プロジェクトでの就業となります。 [受動喫煙防止措置]屋内禁煙（喫煙室あり） [期間の定め]なし [仕事内容]当社の顧客プロジェクトに常駐して、ITヘルプデスクの業務に従事していただきます。 ＜業務内容詳細＞ WindowsPCやOffice 365のヘルプデスク、PCキッティング、顧客のシステムのヘルプデスク等の業務に携わっていただきます。Q&A等があり、ヘルプデスクの対応をすることでスキルが身につ

勤務時間8：40～17：40 ■残業あり（月10時間程業務状況により変動あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～大手コンサルティンググループ会社でのお仕事～ IT関連の問い合わせ対応、PCのサポート、 障害受付を行っているヘルプデスクチームの 立ち上げをご支援頂きます。 ・ヘルプデスクの提案や立ち上げプロジェクト、 次期ヘルプデスク基盤の導入検討、検証 ・お客様からの問い合わせに関する課題ヒヤリング、提案活動など お客様は金融、流通、製造業が主になります 現在社員２名で対応しているお仕事をお手伝いしていただきます。 就業日：平日のみ（土日祝休み） 就業時間：8：30～17：30 【お仕事のポイント】 大手コンサルティンググループでのお

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク担当 ■仕事内容 ITヘルプデスクにお問合せいただくのは、弊社または本社の社員となります。 外部のお客様ではなく社内関係者のため、関係性を構築しやすく、事前に対処方法を展開することで自己解決できる状況も作りやすいなど、様々な取り組みが実現できます。 またシステム側と連携し、プロアクティブにナレッジを展開したり仕組みの課題解決を提案し実行することで、社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長などに寄与していくこともできます。 ＜具体的な業務内容＞ ・各種トラブルシュート対応： PC、インフラ(ネット不調等)、社内標準システム(特に電話システム)に

仕事内容<仕事内容> 【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員／残業少なめ／年間休日121日／未経験歓迎 ANAグループの総合コンタクトセンターの役割を担う当社にて、電話のお問い合わせ対応を行なう内勤業務をお任せ。国際線業務をメインに担当するので、英語スキルがある方は活かせます。また、徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。 お客様からのお問い合わせの一例 ■国際線予約案内 「台風で欠航となった場合、振替はできるのか」「予約を変更・キャンセルしたい」など ■ANAマイレージクラブのサービスセンター 「おすすめのマイレージカード」「マイルはどこで貯まるの？」「カードを再発行したい」

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容サポートサービス/【土日祝休み！】【駅近】/567405 仕事内容： 【oracle製品を導入している企業から届く、問い合わせへのサポートデスク】 oracle製品を導入した企業に対し、設定や操作方法、トラブル等をメールや電話を使用してサポートする仕事です。 サポート体制もお手厚く、安心してステップアップできます。 【担当製品】サポートデスク 給与： 時給 2,050円～ 交通費別途支給 【月収例】32万8000円＝時給2050円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Oracle、SQL、UNIX 契約期間： 長期 派遣先： サポートエンジニア

勤務時間08:50～18:00 実働08:00 休憩01:10 残業月10～10時間

仕事内容残業少なめ◎時間に余裕が持てます♪長期でお仕事したい方にオススメ☆駅直結！雨の日もカイテキ通勤◎PC・ネット等に関するトラブルを解決！人と話す事が好きな方にピッタリ！やっぱり人気の『土日祝お休み』♪同業務の方もいるので安心です！ヘルプデスク経験のある方、大歓迎★彡 ・勤務先の特徴 【札駅直結】PC・ネットに関する社内ヘルプデスク ◆PCやネットのトラブル問い合わせ対応◆電話システムの問い合わせ対応◆PCセットアップ作業＼チャットがメイン！電話は少なめ ・曜日・日数 月火水木金 週5日 ＜土日祝休み＞ ・就業期間 2024年06月上旬～ ＜契約更新のある長期のお仕事です＞ ＜即日開始も

仕事内容医療用機器関係企業の社員の方より、PCやスマホ、周辺機器に対する一次対応の問い合わせ。（不審なメールを開いてしまった、共有ファイルサーバーのアクセス権限の設定など）1日20件～30件対応予定 担当製品: コールセンター 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Word Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PC基本操作が出来る方、コールセンター経験のある方。【活かせる経験】ヘルプデスク、テクニカルサポート経験 勤務地: 北海道 札幌市中央区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のう

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容工作機械制御システムに関するヘルプデスク/547186 仕事内容： ■問合せ対応業務 ・親会社フィールドからの問合せに対して電話対応・再現検証・回答を行う ・電話とメールでサービス・営業とやりとりする 【担当製品】工作機械制御 給与： 時給 1,850円～ 交通費別途支給 【月収例】29万6000円＝時給1850円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word、PowerPoint 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活か

仕事内容○ゴルフ場システム等のインストラクター及びソフトの保守業務 ・本社にて、電話によるソフトサポート業務を行います ・ユーザー先にて、ソフト指導業務を行ないます 社用車（ＡＴ車）を使用、道外出張の際はレンタカーを使用（全 国への出張は年に３～４回程度、１回の出張は１週間程度） ＊未経験者でも研修期間を設け、丁寧に指導します ◎変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 未経験からスタート！成長とキャリアの扉を開くITサポートメンバー募集 未経験ITサポート要員として、ユーザーサポートやトラブル対応などのITサポート業務を担当していただきます。ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング、効果的な問題解決、お客様との円滑なコミュニケーションが求められます。チーム協力を大切にし、未経験者でもスキルを磨きながら成長できるフレンドリーな職場環境です。 主な仕事例 電話・メールでの問合せに対応 エスカレーション対応（専門担当に連絡） パソコンのセットアップ、ソフトのインストール 報告書を作成 社内で使用する製品のマニュアル作成 社内システム

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク・テクニカルサポート◆福利厚生充実◆豊富なキャリアパス 顧客に常駐し、ITヘルプデスクやテクニカルサポートの業務を担っていただきます。 ＜業務内容＞ Desk side support全般業務（Windows, MAC, 各種 OS o.365などの問い合わせ対応、キッティング対応、アカウント管理業務など） ◎受付方法：電話、メール、チャット ◎問い合わせ内容：製品の仕様、使い方などの説明、障害発生時の問い合わせ対応など ＜この仕事の魅力＞ ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨かれます！ ・サーバー、ネッ

勤務時間月・火・水・木・金 9:00〜18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安） 30時間以内 ※ 企業カレンダーあり。

仕事内容【外資系IT企業でのメールメイン法人カスタマーサービスのお仕事】 ◆法人のお客様からのお問合せ対応 （メール中心・電話もあり） ◆提供サービスの技術的な問題調査 ◆お客様への回答 お問合せ内容：Microsoft社システム（WindowsOS、WindowsServer等） ◎歓迎条件 IT業界実務経験・SE経験 ITスキルを身につけたい方、学習中の方 ＜おすすめポイント＞ ＊分からないことは聞きやすい環境！ ＊お仕事に慣れてきたらリモートワークもOK！ ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能

勤務時間8：50～18：00 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・PCやネットワークのトラブル対応 ・電話システムのトラブル対応 ・新人用及び交換用のPCセットアップ作業 など 【お仕事のポイント】 パソコンのセットアップや、ネットワーク・社内システムのトラブル対応・解消業務をお願い致します！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 大手企業、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内、英語力不要 【活かせるスキルのポイント】 Wordのスキルを活かす、Excelのスキルを活かす、ネットワーク

仕事内容■仕事内容 ITヘルプデスクにお問合せいただくのは、弊社または本社の社員となります。 外部のお客様ではなく社内関係者のため、関係性を構築しやすく、事前に対処方法を展開することで自己解決できる状況も作りやすいなど、様々な取り組みが実現できます。 またシステム側と連携し、プロアクティブにナレッジを展開したり仕組みの課題解決を提案し実行することで、社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長などに寄与していくこともできます。 （具体的な業務内容） ・各種トラブルシュート対応 PC、インフラ(ネット不調等)、社内標準システム(特に電話システム)に関する不調に対応します。 また、その

仕事内容<仕事内容> 法人向けヘルプデスク業務【経験者優遇・未経験者歓迎】 システム導入されている法人向けヘルプデスク業務 利用方法の案内 障害発生時の1次対応 社内検証 回答業務 ※TEL、メールにて対応 【応募歓迎経験】 システム開発や設計、構築、提案 テクニカルサポート システムの営業 社内SE 社内外の方と円滑にコミュニケーションが取れる方 ブランクがある方、経験の浅い方も歓迎いたします。 （勤怠、コミュニケーション良好な方、自ら積極的に動ける方） ※MIKチーム内での就業となりますので、サポート環境は整っております。 <給与> 年俸400万円～600万円 <勤務時間> 固定時間

勤務時間月・火・水・木・金 8:50〜18:00 （実働8時間）休憩70分 （残業の目安） 10時間以内 ※ 企業カレンダーあり。

仕事内容【医療分野の情報サービス会社でのPCセットアップなど社内ヘルプデスクのお仕事】 ◆PC、ネットワーク、各種システムのトラブル解消、PC交換 ◆電話システムのトラブル解消 ◆新人や交換用のPCセットアップ作業 ◆社内からの問合せの受付、対応 ※対面、音声、チャット、メールなど様々な方法で対応 ◎未経験ＯＫ！ ＜必須スキル＞ ・PC、ネットに関しての一般利用知識 ＜歓迎経験＞ ・ＰＣセットアップ、ルーター設定の経験 ≪おすすめポイント≫ ・残業少なめ（完全退社時間：18:30） ・同業務の方がいるので安心♪ ・さっぽろ駅直結！ ・直接雇用切替の可能あり

勤務時間固定時間制 ＜勤務時間について＞ ＜勤務時間＞ 9：00～18：00 （実働8h/休憩1h） ※残業10h/月程度 ＜勤務曜日＞ 平日のみ勤務 ※土日祝休み 9：00～18：00 （実働8h/休憩1h） ※残業10h/月程度 ＊週5日勤務

仕事内容【月収32万】メールやTELでのPCヘルプデスク♪ 月収32万円以上★ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ✿:✽. 仕事内容 .✽:✿ 法人のお客様対応☆ サーバやクラウドに関するヘルプデスク♪ ユーザー様の大切なお仕事を支えられて やりがいと達成感のある業務◎ もちろんしっかりとした研修が有！ 必要に応じて、マンツーマンでの研修も可能！ 就業後のフォロー体制もばっちり☆ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ✿:✽. お仕事のポイント .✽:✿ ＼月収32万／高収入！土日休み！残業少なめ！プラべ充実♪ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ️ 案

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（10～20時間/月程度発生する可能性あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■お客様向けのシステム導入サポート ⇒各種業務ソフトウェア（会計、給与、勤怠、販売管理ソフト等）の導入およびサポート ┗顧問先企業様の業務改善のため、ITツールの選定や導入支援をしていただきます ┗Excel等でのシステム構築 ※顧客訪問で社用車の運転有り ■社内ヘルプデスク ┗社内システムの管理（Kintone等の開発・管理・運用・保守）、 ┗PC等システム機器の運用・管理 ┗その他ヘルプデスク業務、セキュリティ対策業務 【お仕事のポイント】 月収28万円以上！直接雇用切替の可能性も有り☆お客様へのシステム導入のサポートや社内ヘル

勤務時間8：45～17：15 ■残業あり（・10時間程度/月・年度末に繁忙期を迎えるため残業の依頼あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■教育機関職員のPC・ネットワークの利用をサポートするヘルプデスクの仕事です。 ・WindowsPC/Chromebookタブレット端末のサポートをしていただきます。 ▼具体的な内容 1.障害連絡を受け付け、故障原因を切り分けて復旧に向けて対応 2.WindowsPCのFeature Updateによる端末動作への影響を事前検証 3.端末へのアプリケーションインストールなどの設定作業 4.新しくアプリケーションやクラウドサービスを利用する際に、 事前の動作検証と必要な環境変更設定 ・基本的にはリモート。必要に応じて現地を訪問する場

勤務時間固定時間制 ＜勤務時間について＞ 08:50～18:00（休憩01:10） 月 火 水 木 金 ＊週5日 ＜土日祝休み＞ ＊残業時間：月10～10時間

仕事内容【5月～長期〇】未経験歓迎！同業務あり！ヘルプデスク！駅直結 ・。・。・。・。・。・。・ 残業少なめ〇時間に余裕が持てます！長期でお仕事したい方にオススメ 駅直結！雨の日もカイテキ通勤〇PC・ネット等に関するトラブルを解決！人と話す事が好きな方にピッタリ！やっぱり人気の『土日祝お休み』！同業務の方もいるので安心です！ヘルプデスク経験のある方、大歓迎！ ・。・。・。・。・。・。・ 【札駅直結】PC・ネットに関する社内ヘルプデスク ＜具体的には＞ PCやネットのトラブル問い合わせ対応 電話システムの問い合わせ対応 PCセットアップ作業＼チャットがメイン！電話は少なめ その他 ＼