宮城県のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容"官公庁や自治体、大手企業から受託した事務センター・コールセンターの立ち上げを担うポジションです。業務設計から運営体制の構築、プロジェクト開始後の改善まで一貫して携わります。国策や公共サービスを支える大規模案件も多く、社会に大きな影響を与える仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●官公庁・自治体案件を中心とした社会貢献性の高い仕事 ●業務設計から運営改善まで上流工程を担える ●複数プロジェクトの責任者として大きな裁量を持てる ■具体的な仕事内容 クライアントから受託する事務センターやコールセンターについて、円滑な運営を実現するための仕組みづくりを担当します。プロジェクトの立ち上げから運営改善ま

仕事内容【SV候補募集！】高時給1,730円！/土日祝時給＋100円/契約社員・正社員登用実績あり◎ 未経験者大歓迎＊直接雇用で安定＊各種社会保険完備＊正社員登用有＊インセンティブ制度 車の故障などでお困りのお客様からの電話受付、住所やトラブル内容を伺い、最寄りの当社と提携しているスタッフに連絡するお仕事です。「バッテリーが上がってしまった」「故障したのでディーラーまでレッカーしてほしい！」など、困っているお客様のご対応を頂きます。人の役に立つお仕事をしてみたい方におすすめです！ 【具体的には】 ＊お仕事の流れ＊ （1）お客様からの入電 （2）レッカーの手配 （3）お客様に連絡 （4）簡単な報告

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・ITインフラ（ネットワーク/サーバー/クラウド等）のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・エンタープライズ向けシステムの設計・構築・運用経験 ・顧客IT部門/外部ベンダーとの技術折衝経験 ・セキュリティ/ネットワーク/API連携に関するシステム要件定義経験 ＜スキル・その他＞ ・製品価値を伝えるプレゼンテーションスキル ・社内外関係者とのコミュニケーション/調整力 ・自律的な業務推進能力 ・学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ・生成AIのPoC～実運用までの導入経験（RAG/LLM連携/Function Calling 等） ・コンタクトセンターシ

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人顧客との折衝を通じて、課題解決や業務改善の提案を行った経験をお持ちの方 歓迎要件 ・事務センターやコールセンターの管理経験 ・業務フローの構築や改善経験 ・コンサルティング営業やBPO領域での経験 ・プロジェクトマネジメント経験 【職種名】 官公庁BPOプロジェクト責任者候補【仙台】自治体案件の立上げ・業務設計／東証プライム上場 【仕事内容】 官公庁や自治体、大手企業から受託した事務センター・コールセンターの立ち上げを担うポジションです。業務設計から運営体制の構築、プロジェクト開始後の改善まで一貫して携わります。国策や公共サービスを支える大規模案件も多く、社会に大き

仕事内容【仕事内容】 【主な業務内容】 ◎注文内容や配送状況に関する問い合わせ対応 ◎サイズ交換・返品受付のご案内 ◎会員登録やログインに関するサポート ◎メール・チャットを中心としたお客様対応 ◎対応履歴の入力や顧客情報の更新 ◎FAQの更新や業務改善のサポート 【対応割合（目安）】 ◎メール対応：約50％ ◎チャット対応：約30％ ◎電話対応：約20％ 電話対応だけでなく、メールやチャットでの対応も多いため、落ち着いてお客様一人ひとりに寄り添った対応ができる環境です。 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎ビジネスマナーやコミュニケーションスキル ◎PC入力や事務処理スキル ◎電話・メー

仕事内容【ポジション概要】 Forward Deployed Engineerは、 標準機能だけでは解決できない顧客固有の課題に対して、 技術設計・データ統合・AI活用等を通じて解決へ導くポジションです。 顧客案件単位で技術的論点を整理し、成立条件を設計します。 また、個別対応の知見を抽象化し、PdMや開発組織と連携しながらプロダクト進化へ還元します。 ※開発組織のマネジメント職ではありません。 ※自社プロダクトの内部実装を担うポジションではありません。 【ミッション】 ・未定義の技術的課題を構造化し、実現可能な設計に落とし込む ・MiiTelを顧客の業務・システム環境へ統合する ・技術前提・制約条

仕事内容・バイクライフアドバイザー（買取・販売） ※募集店舗によりメインの業務が異なります。キャリアカウンセラーに確認ください。 ＜買取業務＞ ・100％反響営業 コンタクトセンターで受け付けられた情報を元に、お客様を訪問し、バイクの買取を行います。買取することが最終的な目的ですが、まずはお客様のことを理解することに努めています。お客様の状態に応じて、お客様と対話して、信頼関係を結んでいきます。同社は、お客様の愛車への思いを大切にしています。 ■具体的には・・・ 各店舗に所属し、査定買取に関する業務に携わっていただきます。CMなどをご覧いただいた方からのご依頼を元にお伺いする完全反

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 必須ではありませんがこのようなご経験がある方は大歓迎です！ 早期にキャリアアップを目指したい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日 【仕事内容】 今

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業経験 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【求める人物像】 ・主体性を発揮できる方 ・密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ・様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 国策や

仕事内容＜未経験から、キャリアを築く＞ フルリモート×明確な評価制度で、"なりたい自分"へ。 仕事内容： 世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するサポート業務をお任せします。 ・・具体的な業務内容・・ 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 マニュアルや仕様書を活用しながら進められるため、 専門知識がなくても安心してスタートできます。 ただ問い合わせに答えるだけではなく、 お客様の状況を丁寧にヒアリングし、最適な解決方法へ導く中で、 専門知識や問題解決力、プロとして

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 以下のいずれかの要件を満たす方 ・Web系システムの開発経験が7年以上 ・スマートフォン/タブレットのアプリケーション開発経験が7年以上 ・システム/アプリ開発におけるプロジェクトマネジメントの経験が7年以上 [歓迎] 【あると望ましい経験・能力】 ・新規事業におけるプロダクト開発の経験がある ・法人営業の経験が3年以上ある ・新規性のあるサービスや、新しい技術に対して強い好奇心を持たれている ・システムアーキテクチャの設計をしたことがある ・オープンソースソフトウェアに対する参画・関与をされたことがある ・自ら GitHub でプロジェクトを公開して

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人営業経験5年以上※業界不問 ■営業マネジメント経験 [歓迎] ■人材業界やコールセンター業界での経験がある方 ■新規開拓のご経験がある方 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ■主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 【年収600万～1000万】人材派遣営業（上級）｜マネジメント

仕事内容【WLB・/副業可/東証プライム】積極的に提案できる・大手企業のスタートアップ・グロース開発！フロントエンドエンジニア トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！ 仕事内容 【業務内容】 大手お客様企業の大規模Webサイトにおいて、フロントエンド領域を中心とした運用・改修業務をご担当いただきます。既存サイトを安全かつ正確に運用し、より使いやすく、分かりやすいUI/UXを実現するための改善にも携わっていただくポジションです。フロントエンドとバックエンドを連携されたWebアプリケーション環境

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験5年以上※業界不問 ・営業マネジメント経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 ・人材業界やコールセンター業界での経験がある方 ・新規開拓のご経験がある方 【求める人物像】 ・主体性を発揮できる方 ・密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ・様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 人材コンサル営業／戦略立案から組織マネジメント、スタッフフォローまで担う中核メンバー 【仕事内容】 人材サービスのコンサルティング営業、および派遣スタッフのフォロー、マ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎】 ・営業経験 【職種名】 【東証プライム上場】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長職）（東京・大阪・札幌・仙台・福岡） 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行ってい

仕事内容＜安定企業×フルリモート＞ もっと柔軟に。あなたの好きなように働いてみませんか？ 仕事内容： 世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！ ＜具体的には･･･＞ 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！ マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です・ ＜入社後は･･･＞ まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど

仕事内容【アピールポイント】 【バイクの知識ゼロから、買取のプロへ！】 飛び込みなし！100％反響型の買取営業。 充実の研修で、新しいキャリアを築こう。 未経験OK！バイクの知識がなくても安心 完全反響営業！飛び込み・テレアポなし 賞与年2回＆インセンティブ制度あり 社員割引あり！バイク好きにも嬉しい 年間休日120日！月9～10日休み！ 【仕事内容】 バイクの買取査定専門店にて、バイクの買取を希望されるお客様のもとへ訪問し、査定・買取を行うお仕事です。 テレビCMやWeb広告を見てお問い合わせいただいたお客様への対応が中心なので、飛び込み営業やテレアポはありません。 入社後はビジネ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】社会人経験1年以上、顧客対応経験（営業・接客・販売など） ※個人／法人不問 [歓迎] 【歓迎】不動産仲介営業、リフォーム営業、提案型営業経験。管理業務主任者資格保有 仕事以外で何かに打ち込んできた、長く続けてきた経験がある方 【フィットする人物像】 人と信頼関係を築くことが得意な方、主体的に行動できる方、長く安定して働きたい方 【職種名】 仙台支店勤務/フロント営業（マンション管理コンサルティング） 【仕事内容】 分譲マンションの管理組合運営をサポートし、お住まいの方が安心して暮らせる環境を維持する仕事です。 お客様はマンション管理組合（マンションにお住まいの方

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝・交渉のご経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 ・営業経験 【求める人物像】 ・主体性を発揮できる方 ・密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ・様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 東証プライム上場｜公共・大手BPO案件の組織マネジメント・プロジェクト管理候補 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、

仕事内容【仕事内容】 【主な業務内容】 ◎注文内容や配送状況に関する問い合わせ対応 ◎サイズ交換・返品受付のご案内 ◎会員登録やログインに関するサポート ◎メール・チャットを中心としたお客様対応 ◎対応履歴の入力や顧客情報の更新 ◎FAQの更新や業務改善のサポート 【対応割合（目安）】 ◎メール対応：約50％ ◎チャット対応：約30％ ◎電話対応：約20％ 電話対応だけでなく、メールやチャットでの対応も多いため、落ち着いてお客様一人ひとりに寄り添った対応ができる環境です。 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎ビジネスマナーやコミュニケーションスキル ◎PC入力や事務処理スキル ◎電話・メー