宮城県のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 《必須要件》 ・BtoB SaaSまたはIT領域における導入コンサル / 業務コンサル経験（目安：5年以上） ・業務要件定義・KPI設計・活用設計の経験 ・エンタープライズ企業を含む顧客との合意形成経験 ・有期プロジェクトの設計・推進経験 ・複数のステークホルダーとの調整・ファシリテーション能力 [歓迎] 《歓迎要件》 ・CRM / コンタクトセンター領域の知見 ・SaaS導入コンサル/Professional Services経験 ・コンサルティングファーム出身（IT・業務寄り） ・有償サービス設計・見積経験 ・横断組織プロジェクト推進経験 ・追加導入・アップセル

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容※※オープニングメンバー大大大募集※※ 新しくスタートする業務のため、みんな同じスタートライン！ ＼働きやすいポイント多数 ・平日のみ＆土日祝休み ・週4日～勤務OK ・研修たったの2日間！ ・17時までの固定シフトでプライベート充実♪ ・高時給1,390円＋交通費支給 ・マニュアル完備で未経験の方も安心スタート！ 【勤務期間のお仕事】 2026/11/16～2027/3/31 仕事内容 申請内容の不備確認事務！ フォームからくる申請内容を 確認をして申請をするお仕事！ 内容に不備があった場合は、 企業のご担当者へ連絡し内容を確認します。 未経験でもOK！ マニュアル

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドアカウントセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はアカウントセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエンジニ

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・ITインフラ（ネットワーク/サーバー/クラウド等）のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・エンタープライズ向けシステムの設計・構築・運用経験 ・顧客IT部門/外部ベンダーとの技術折衝経験 ・セキュリティ/ネットワーク/API連携に関するシステム要件定義経験 ＜スキル・その他＞ ・製品価値を伝えるプレゼンテーションスキル ・社内外関係者とのコミュニケーション/調整力 ・自律的な業務推進能力 ・学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ・生成AIのPoC～実運用までの導入経験（RAG/LLM連携/Function Calling 等） ・コンタクトセンターシ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療機器メーカー、医療機器ディーラーでの営業経験のある方 ・MR、医薬品卸（MS）として営業経験のある方 【職種名】 ■ＭＳ・MR経験者対象の紹介です。■医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス） 【仕事内容】 □職種 医療機器営業職 医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス） 【事業内容・会社の特長】 DIサービス（コンタクトセンターサービス）・BPOサービス・マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス・ヘルスケアサポートサービス 【雇用形態】 契約社員 【勤務時間】 事業場外みなし労働時間制 みなし労働時間/日：8時間

勤務時間※休憩６０分。８時４５分～１７時４５分の勤務もあります。

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◆幅広い年齢層の方が活躍中の職場！最寄駅から徒歩３分の立地！ 近くに飲食店・コンビニあり！休憩室利用可！約２ヶ月のお仕事です（延長の可能性あります）！◆☆コンタクトセンター事業／ＢＰＯ事業会社☆未経験からチャレンジできます！ 【お仕事の内容】ＴＶＣＭ通販受付｜新聞折込通販受付｜会員誌などからのインバウンド受付｜受注情報入力｜配送手配｜折返し発信などをお願いします。

仕事内容株式会社ExPlay 【仙台市／転勤なし】CXリーダー候補／エンタメEC等のカスタマーサポート◆グリー100％子会社 【仕事内容】 【仙台市／転勤なし】CXリーダー候補／エンタメEC等のカスタマーサポート◆グリー100％子会社 【具体的な仕事内容】 ＜カスタマーサポートチームの実務リードをお任せ／お客さまの心が動く体験をデザインする「カスタマーエクスペリエンス事業」を展開＞ ■当社について： ◇ゲーム事業・ライブエンターテインメント事業を展開する東証プライム市場インターネット総合企業の 100％子会社です。 ◇自グループのコンタクトセンターとしてだけでなく、グループ外のゲーム開発会社が

仕事内容＼簡単な文字入力ができればOK ！／ 4月OPENの新事業所で オープニングメンバー大募集♪ 新しい事業所で同期と一緒に 安心してスタートしませんか♪ ☆月給26万円～！当社の定める 基準を満たした方は その後月給30万円～！ ☆丁寧な研修＆サポート体制で イチから成長・活躍出来ます！ ☆日本最大級のプラットフォームを 運営する株式会社Wizleapの 100%子会社！安定基盤あり◎ お仕事内容 ■最初の3ヶ月 まずはお客様ご案内スタッフとして 簡単なテレアポとサービスのご案内を お任せ！当社の事業や業務内容について 理解を深めていただきます。 [1] 会社が用意した

仕事内容株式会社ExPlay 【仙台市／転勤なし】CXマネージャー候補／エンタメEC等のカスタマーサポート◆グリー100％子会社 【仕事内容】 【仙台市／転勤なし】CXマネージャー候補／エンタメEC等のカスタマーサポート◆グリー100％子会社 【具体的な仕事内容】 ＜カスタマーサポートチームのマネジメントをお任せ／お客さまの心が動く体験をデザインする「カスタマーエクスペリエンス事業」を展開＞ ■当社について： ◇ゲーム事業・ライブエンターテインメント事業を展開する東証プライム市場インターネット総合企業の 100％子会社です。 ◇自グループのコンタクトセンターとしてだけでなく、グループ外のゲーム

仕事内容【電話受付】★時給1,530円★土日祝時給＋100円/履歴書不要！ 未経験者大歓迎/履歴書不要!◎研修充実◎ ネイル・服装自由♪ 「事故を起こして動けない」「バッテリーが上がってしまった」というお客様からの問い合わせを受けてレッカー車を手配するお仕事です！ マニュアル完備なので安心です！丁寧な研修も自慢のひとつ。 デビューした後も手を挙げれば上司が駆け付けてサポートしてくれるので安心して業務にあたれます。 【具体的には】 ＊お仕事の流れ＊ (1）お客様からの入電 (2）レッカーの手配 (3）お客様に連絡 (4）簡単な報告書の作成 【こんな方が活躍】 20代～40代が活躍中！ 未経験か

勤務時間※残業はほとんどありません。※休憩は６０分です。

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◆当社スタッフ就業中★休憩室完備♪デニムでの就業ＯＫ＊駅から近い！ 幅広い年齢層の方が活躍中の職場＊周辺にはコンビニ・飲食店があり環境抜群★約２ヶ月のお仕事です★◆★コンタクトセンター★１１時始業なので早起きが苦手な方にオススメ！研修制度あります！ 【お仕事の内容】住宅ローン利用者向け無担保ローン促進｜借換推進・金利引下げ・追加融資提案｜対象商品の案内・利用促進｜生命保険契約内容確認・反響入電対応などをお願いします。

仕事内容＜ポジション概要＞ 本ポジションは、MiiTel導入における業務設計・成果設計を担う有償プロフェッショナルサービス（コンサルティング）職です。 単なる導入支援ではなく、 ・業務プロセスの再設計 ・KPI設計 ・活用モデル構築 ・横展開戦略立案 を通じて、顧客企業の成果創出を設計します。 ※実装・設定作業は主にCSと連携して推進します。 ＜ミッション＞ ・顧客企業の業務変革を設計する ・成果創出モデルを構築する ・横展開・追加導入の戦略を設計する ・導入プロジェクトの再現性を確立する ＜業務内容＞ MiiTelシリーズ（Phone / Meetings / RecPod / Synapseな

仕事内容[仕事内容] センター責任者と連携し、コールセンターをより良い職場へ導く運営サポートをお任せします。 入社後はお客様や業務を理解するためオペレーター業務から開始し、その後SVとして案件に参加します。 ＜具体的な業務内容＞ ■オペレーションスタッフの管理・育成 ■勤怠・シフト管理 ■KPI・品質・進捗管理 ■クライアントとの打ち合わせ・折衝 ■業務改善・運営効率化の推進 ■営業支援・提案支援 ■各種レポート作成 ＜担当プロジェクト例＞ ■大手通信事業者のコールセンター運営 ■インサイドセールス・営業支援 ■通信サービスの提案支援 ■テクニカルサポート・ヘルプデスク 企画・管理・事務 ＞

勤務時間09:45～19:00 実働08:00 休憩01:15 残業月0～5時間

仕事内容キャリアチェンジ歓迎☆*＜大手通信グループ会社＞お問合せの総合窓口対応♪同じ業務×仲間がたくさんいる◎希望休もとれるシフト制勤務☆彡分からないこともすぐ相談OK！オシャレも楽しむ★服装自由◎パナソニック健保で保険料がオトク♪ ・勤務先の特徴 ネット回線サービスの問合せ対応 ◆お客様からのお問合せ例）入退会について、契約変更、機器の故障 など◆対応マニュアル確認◆問合せ内容ごとにご案内L専門的な内容は担当部署に引継ぎへ ・曜日・日数 月火水木金土日祝 週5日 ■曜日シフト：週休2日制 ※希望休OK！ ・就業期間 2026年11月中旬～ ■更新のある長期のお仕事です ・勤務地 宮城県仙台市

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 BPOプロジェクト運営マネージャー◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業 【仕

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【仕事内容】 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■概要： AIナレッジデータプラットフォーム『Helpfeel』を幅広い業界・業種に対しセールスいただきます。大幅な業務・人的コスト削減に直結する高単価商材×事業部長・役員クラスへのセールスのため非常に高難易度です。

仕事内容【仕事内容】 同社が手がけるブリーダー直販サイト等の運営サポート部門での管理業務をお任せします。顧客対応ではなくマネジメント業務がメインです。 【詳細】 会員様やブリーダー様から入る幅広いお問合せ対応や各種事務対応を行う部門にて、下記管理業務をお任せします。 ・部署の目標設定とそれに向けた施策提案、および施策の進行管理 ・メンバーの管理（目標管理、モチベーション管理）・育成 ・イレギュラー案件のエスカレーションについて対応 ・部署業務効率化 ・顧客を起点としたサービス体験の改善提案・推進、組織文化の醸成 ・運営ルールの整備、マニュアル作成 自社でwebサービスを企画・開発・運用しており、

仕事内容"官公庁や自治体、大手企業から受託した事務センター・コールセンターの立ち上げを担うポジションです。業務設計から運営体制の構築、プロジェクト開始後の改善まで一貫して携わります。国策や公共サービスを支える大規模案件も多く、社会に大きな影響を与える仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●官公庁・自治体案件を中心とした社会貢献性の高い仕事 ●業務設計から運営改善まで上流工程を担える ●複数プロジェクトの責任者として大きな裁量を持てる ■具体的な仕事内容 クライアントから受託する事務センターやコールセンターについて、円滑な運営を実現するための仕組みづくりを担当します。プロジェクトの立ち上げから運営改善ま

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人材紹介・派遣会社でのキャリアコーディネーター経験 [歓迎] ・リーダーやマネジメント、育成のご経験 ・コールセンターやBPO事業のご経験 ・採用に関する営業／アウトバウンド営業 ・顧客マインド・営業チームビルドに携わった経験 ・インサイドセールスに係る営業経験（営業代行・メールマーケetc ・営業KPI管理・チーム業務改善 上記に類似する、努力実行した経験や実務実績がある方歓迎 ◆求める人物像 ・主体性を発揮できる方 ・密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 ・様々な