コンタクトセンター - 神奈川県横浜市西区 の求人・仕事・採用

仕事内容20歳以上限定募集！懐かしのアニメや漫画に囲まれた楽しさ満点の居酒屋 「“楽しい”でつながる、世界をつくる」がミッション♪とにかく元気なstaffがたくさん！笑顔だらけの店★ 楽しさ満点の居酒屋「浜ちゃん」！ その場にいるみんなが笑顔になるお店！ お祝いやサプライズも全力でお手伝い♪ 友達の家、第二の実家のようなお店なので お客さんとあだ名で呼び合うくらい仲良くなれるハズ◎ 今回は年に1度の大募集！ 10名以上の新メンバーをお迎え予定◎ たくさんの同期と一緒にスタート！ 【髪・ピアス自由♪ネイル可】 お客様を楽しませるためなら何をしてもＯＫ！な店なので、 髪色も髭も自由！ネイルもＯＫ

仕事内容TMJ みなとみらいセンターでのコンタクトセンターでリードスーパーバイザー(LSV)としてご就業いただきます。 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 住民の方の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務の管理を行っていただきます。 ＜問い合わせ内容例＞ ・生活に関するお問い合わせ ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・住民

仕事内容【仕事番号：YK0160】 取り扱う製品：各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ ・英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） ＜センター業務内容＞ 特定地区にお住まいの方の「困った」を解決

仕事内容【UX × コンサル × マーケ】自社ITサービスで企業のコスト削減・業務効率化を実現するコンサルタント 仕事内容 【主な業務内容】 ただのお問い合わせ対応ではなく、「UX」「コンサル」「マーケティング」の3つの視点を持ちながら、お客様の業務効率化と圧倒的なコスト削減を支援していただきます。 ・ UX ・システムの使いやすさを追求し、お客様がスムーズに課題解決できる体験をデザインします。 ・導入後の初期サポート（オンボーディング）と利用定着への伴走 ・システムの利用状況データの確認と、お客様の「つまずきポイント」の発見・フォロー ・お客様の「ここが使いにくい」「こんな機能がほしい」という声

仕事内容特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主にメール・チャット) ＜センター業務内容＞ 特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお

仕事内容20歳以上限定募集！懐かしのアニメや漫画に囲まれた楽しさ満点の居酒屋 「“楽しい”でつながる、世界をつくる」がミッション♪とにかく元気なstaffがたくさん！笑顔だらけの店★ 楽しさ満点の居酒屋「浜ちゃん」！ その場にいるみんなが笑顔になるお店！ お祝いやサプライズも全力でお手伝い♪ 友達の家、第二の実家のようなお店なので お客さんとあだ名で呼び合うくらい仲良くなれるハズ◎ 今回は年に1度の大募集！ 10名以上の新メンバーをお迎え予定◎ たくさんの同期と一緒にスタート！ 【髪・ピアス自由♪ネイル可】 お客様を楽しませるためなら何をしてもＯＫ！な店なので、 髪色も髭も自由！ネイルもＯＫ

仕事内容富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 【横浜】富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営＜Web対応メイン＞◆週2在宅OK／フレックス 【仕事内容】 【横浜】富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営＜Web対応メイン＞◆週2在宅OK／フレックス 【具体的な仕事内容】 ◆富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営◆ Web対応がメインのコンタクトセンターで企画・運営設計を中心にお任せする予定です！ 企業／事業者向けに非対面でサポートを行っている富士フイルムBIダイレクト（以下、FBダイレクト）、物販／他サービスの販売を行っているイー・クイックス（以下、e-Qix）のそれぞれのサポー

仕事内容株式会社イージェーワークス 【横浜/PCデポグループ】カスタマーリレーション◆マネージャー候補◆顧客対応×業務改善×企画 【仕事内容】 【横浜/PCデポグループ】カスタマーリレーション◆マネージャー候補◆顧客対応×業務改善×企画 【具体的な仕事内容】 ～職種未経験歓迎！横浜駅すぐそば／デジタル格差の解消！PCデポコーポレーションG／勤務時間選択可／有給消化率は全社で85％以上～ ■職務内容： インターネット回線をご利用のお客様に対し、デジタルやITを活用しながら「より快適な生活」を実現するためのサポート・提案を行うポジションです。 本ポジションは、既存顧客対応に加えて、新規顧客獲得に向

仕事内容【ライン＆WEB面接◎高校生可】髭・ピアス・ネイルOK！YouTubeやテレビの収録で芸能人も♪日払可 ＳＮＳやテレビで話題！「改めてナポリタンはうまいと言わせたい！がコンセプト♪あなたの笑顔でファンを増やして下さい！ 昔懐かしい味を提供するナポリタン専門店！ 毎日お店で手作りしている自家製ソースや 前日に茹で置きしたモッチモチの極太麺など、 こだわりの味はＳＮＳやテレビでも話題で、 お客様のリピーター率はなんと8割以上！ あなたもはまること間違いありません◎ 収録で芸能人に会えちゃうことも♪ 【髪色やネイル自由！】 働くためだからといって オシャレを我慢しなければいけないのは嫌ですよ

仕事内容20歳以上限定募集！懐かしのアニメや漫画に囲まれた楽しさ満点の居酒屋 「“楽しい”でつながる、世界をつくる」がミッション♪とにかく元気なstaffがたくさん！笑顔だらけの店★ 楽しさ満点の居酒屋「浜ちゃん」！ その場にいるみんなが笑顔になるお店！ お祝いやサプライズも全力でお手伝い♪ 友達の家、第二の実家のようなお店なので お客さんとあだ名で呼び合うくらい仲良くなれるハズ◎ 今回は年に1度の大募集！ 10名以上の新メンバーをお迎え予定◎ たくさんの同期と一緒にスタート！ 【髪・ピアス自由♪ネイル可】 お客様を楽しませるためなら何をしてもＯＫ！な店なので、 髪色も髭も自由！ネイルもＯＫ

仕事内容20歳以上限定募集！懐かしのアニメや漫画に囲まれた楽しさ満点の居酒屋 「“楽しい”でつながる、世界をつくる」がミッション♪とにかく元気なstaffがたくさん！笑顔だらけの店★ 楽しさ満点の居酒屋「浜ちゃん」！ その場にいるみんなが笑顔になるお店！ お祝いやサプライズも全力でお手伝い♪ 友達の家、第二の実家のようなお店なので お客さんとあだ名で呼び合うくらい仲良くなれるハズ◎ 今回は年に1度の大募集！ 10名以上の新メンバーをお迎え予定◎ たくさんの同期と一緒にスタート！ 【髪・ピアス自由♪ネイル可】 お客様を楽しませるためなら何をしてもＯＫ！な店なので、 髪色も髭も自由！ネイルもＯＫ

仕事内容【ライン＆WEB面接◎高校生可】髭・ピアス・ネイルOK！YouTubeやテレビの収録で芸能人も♪日払可 ＳＮＳやテレビで話題！「改めてナポリタンはうまいと言わせたい！がコンセプト♪あなたの笑顔でファンを増やして下さい！ 昔懐かしい味を提供するナポリタン専門店！ 毎日お店で手作りしている自家製ソースや 前日に茹で置きしたモッチモチの極太麺など、 こだわりの味はＳＮＳやテレビでも話題で、 お客様のリピーター率はなんと8割以上！ あなたもはまること間違いありません◎ 収録で芸能人に会えちゃうことも♪ 【髪色もネイルも楽しめる】 清潔感があれば髪色は自由で、 仕事に影響がなければネイルやピアス

仕事内容【管理職候補】大手・中小企業のDX化を実現するITサービスのコンサルティング 仕事内容 【主な業務内容】 ・既存クライアントへのカスタマーサクセス業務 ・導入後のオンボーディング支援 ・サービス活用状況の確認、課題ヒアリング ・活用促進に向けた改善提案 ・定例ミーティングの実施 ・解約防止、継続利用に向けたフォロー ・アップセル、クロスセルの提案 ・大手・多店舗クライアントへの深耕支援 ・複数拠点を持つ企業への運用設計支援 ・現場担当者だけでなく、管理部門・経営層への提案 ・中長期的な課題を踏まえた活用プランの設計 ・CS組織の仕組み化・業務改善 ・オンボーディング手順の整理、マニュアル

仕事内容自社開発100％のベンチャー企業で開発~インフラまで幅広く挑戦しませんか？ 仕事内容 【業務内容】 急成長するサービスを支えるインフラ基盤の設計・構築・運用に携わっていただきます。 クラウドネイティブな環境で最新技術を積極的に取り入れながら、「数値による規模感」なシステムの安定稼働とスケーラビリティの向上に挑戦できます。 インフラ戦略の立案から実装まで一貫して関われるため、技術力とビジネス理解の両面で大きく成長できる環境です。 インフラはコストセンターではなく、事業成長のエンジンと考えています。 システムの高速化により顧客体験を改善し、堅牢な基盤構築でビジネスの信頼性を支え、効率的なリソー

仕事内容富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 【横浜】スーパーバイザー・富士フイルムG◆残業月10H程度／週2リモート可／土日祝休／年休125日 【仕事内容】 【横浜】スーパーバイザー・富士フイルムG◆残業月10H程度／週2リモート可／土日祝休／年休125日 【具体的な仕事内容】 ★富士フイルムグループのバックオフィス業務を担う企業／安定基盤で安心◎★残業月10H程度／週2日のリモートワーク可／土日祝休／年休125日 当社は、これまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。今後はこれまでに培った運用

勤務時間※残業はほとんどありません。※休憩は６０分です。

仕事内容◆駅近でアクセス抜群のキレイなオフィス！周辺には飲食店・コンビニがあり便利！ 当社を含めた派遣スタッフが活躍中！約６ヶ月のお仕事です（延長の可能性あり）！コンタクトセンター●ＯＪＴ・マニュアル・研修制度があり安心！質問しやすい職場環境です！ 【お願いしたいお仕事の内容】契約書類のデジタル化、申請書のチェック、電話応対などをお願いします。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・iDeCoについて幅広い知識 ・iDeCoの実務経験が3年以上（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、またはコールセンター業務） ・Toeic 800点以上 【募集年齢（年齢制限理由）】 27～40歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 iDeCo関連業務／カスタマーセンター／SV候補（大手ネット証券） 【仕事内容】 ・顧客からの問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・SV（スーパーバイザー／候補）として、オペレーターの管理・育成 ・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 【事業内容・会社の特長】 大手ネ

仕事内容希望や適性に応じてさまざまな仕事をお任せします。 ■店舗運営・販売促進・新商品PRなどのプロモーション ■提案型・企画型の営業 ■販売戦略やセールスのコンサルティング ■セールスプロモーションを行う人材のマネジメント ■コンタクトセンター/テレマーケティング 【固定残業】 なし

勤務時間※残業はほとんどありません。※休憩は６０分です。

仕事内容◆人気の駅近エリア！ランチスペースや休憩室あり！オフィカジ可！ ＯＪＴしっかり！質問しやすい環境で業務を進めやすい！先輩社員が教えてくれます！◆〔コンタクトセンター運営会社〕歴史ある大手人気企業♪幅広い年齢層の方が活躍中です！ 【お仕事の内容】ＤＭ送付前後の反響対応（内容案内、ＦＡＱに基づく回答）｜料金関連の簡易対応（変更時期案内、顧客対応）｜専用システムへの会話履歴入力｜電話応対などをお願いします。

仕事内容富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 【横浜／富士フイルムG】IT企画担当（業務改善・マネジメント）◆フレックス・週2在宅可／年休１２５日 【仕事内容】 【横浜／富士フイルムG】IT企画担当（業務改善・マネジメント）◆フレックス・週2在宅可／年休１２５日 【具体的な仕事内容】 【土日祝休／富士フイルムグループの一員として、最新のデジタル技術を駆使し、営業およびアフターサポートコンタクトセンターの業務プロセスを変革するポジション／リモート週２・働きやすい環境】 ■募集背景： 当社は富士フイルムグループの営業サポート、およびアフターサポートのコンタクトセンター機能（製品メンテナンス受