神奈川県横浜市のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容本ポジションは、顧客の中期経営計画の実現に向けて、データ活用を軸に組織の行動変容を支援する業務です。具体的には、顧客の課題や戦略目標を深くヒアリングし、それらを基にしたプロトタイプ（BI画面）の作成、DYNATREKの機能を活用したインターフェース設計、業務用語とデータベース構造を紐づけたデータマップの作成を担当します。また、短期間で成果を出すアジャイル開発スタイルのもと、限られたリソースを適切に配分し、プロジェクト目標達成に向けて推進します。顧客の意思決定プロセスの可視化を支援しながら、経営と現場をつなぐBIシステムの構築をリードしていただく役割です。 ■顧客行動変容にコミットするBIツール

仕事内容株式会社アルシード 未経験OK★ゲームやアプリの【テスト・デバック】★年休127日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【研修からスタートできて安心！】リリース前のゲーム・アプリ・ロボット・AIサービスなどの動作をチェックする「テスト・デバッグ業務」をお任せ！【どんな仕事？】 発売前のゲームやアプリ等を実際に動かして、 「ちゃんとボタンが押せる？」 「正しい画面に進む？」 「エラーは出ない？」 「表示が変じゃない？」などをチェック！ 製品を世の中に送り出す前に 不具合やバグを発見し、 品質を

仕事内容【仕事内容】 企業向けITサービスをご案内し、企業が抱える課題やニーズをヒアリングするお仕事です。 まずは商談日程の調整やデータ入力などの業務からスタートし、少しずつIT知識や提案スキルを身につけていただきます。 【主な業務内容】 ◎企業向けITサービスのご案内 ◎企業の課題やニーズのヒアリング ◎商談スケジュールの調整 ◎顧客情報の入力・管理 ◎提案担当への情報共有 ◎資料作成やデータ管理のサポート 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎法人対応スキル ◎IT・DXに関する知識 ◎ヒアリングスキル ◎提案力・コミュニケーション力 ◎データ管理スキル ◎ビジネスマナー さらに経験を積

仕事内容【仕事内容】 企業向けクラウドサービスをご利用中の法人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 研修やマニュアルが充実しているため、IT業界やオフィスワーク未経験の方も安心してスタートできる環境です。 【主な業務内容】 ◎電話・メールによるお問い合わせ対応 ◎システムの操作方法や機能のご案内 ◎ログイン・パスワードに関するサポート ◎お問い合わせ内容のデータ入力・管理 ◎必要に応じた担当部署への引き継ぎ ◎サービス活用に関する簡単なご案内・ご提案 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎IT・クラウドサービスの基礎知識 ◎法人対応に必要なコミュニケーション力 ◎課題解決力・ヒアリン

仕事内容■仕事内容 NEは現在、AIエージェント時代における新たなビジョン「commerce OS for the agent era」を掲げています。 その実現に向けて、NEの中核を担うネクストエンジンサービスでは、顧客が自然言語でAIに指示を出し、自らアプリを構築できる新サービス「NE STUDIO」の展開、韓国最大手のカートシステムを保有するCafe24との提携などを開始していますが、ビジョンの実現に向けては、当社のみで行うのではなく、様々なパートナー様と連携して進めていくことが不可欠だと考えています。 AI時代の到来を迎え、アライアンスの動きが活発となる中、EC事業者様に対するソリューション提

仕事内容【応募資格】 [必須] ■公共分野におけるSE業務経験（3年以上） ■情報セキュリティに係る業務経験（1年以上） ■プロジェクト管理業務の経験（1年以上） ■RFP策定または提案経験 [歓迎] ・情報処理技術者試験のプロジェクトマネージャ試験（PM）またはPMP（プロジェクトマネジメント・プロフェッショナル） ・認定情報システムセキュリティプロフェッショナル（CISSP）または公認セキュリティマネージャー（CISM）または同等以上のセキュリティ資格 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【神奈川】プリセールスエンジニア/公共アカウントSE◆在宅（年収700万円～1200万円

仕事内容株式会社マクニカ 【新横浜】プリセールスエンジニア（公共担当アカウントSE）◆半導体業界トップ級商社／在宅可※M143 【仕事内容】 【新横浜】プリセールスエンジニア（公共担当アカウントSE）◆半導体業界トップ級商社／在宅可※M143 【具体的な仕事内容】 【公共分野におけるSE業務経験を活かせる／売上規模1兆円を超える安定基盤／新しいことに積極的に挑戦するカルチャー】 ■業務内容 マクニカは世界最先端の製品やサービスを提供する技術商社であり最先端の知見を有しています。そのマクニカのエンジニアとしてセキュリティを中心に中央省庁・自治体・独立行政法人など公共分野のお客様に対する提案業務及

仕事内容株式会社マクニカ 【新横浜/在宅勤務可】セキュリティ製品のプロダクトエンジニア／業界トップクラスの技術商社/M70 【仕事内容】 【新横浜/在宅勤務可】セキュリティ製品のプロダクトエンジニア／業界トップクラスの技術商社/M70 【具体的な仕事内容】 ～在宅勤務あり/セキュリティ分野のスペシャリストを目指せる/業界トップ級の技術商社～ ■業務概要： セキュリティ関連システム・製品に関するシステムの設計や構築、技術サポートなどを担当頂きます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： 社内で役割分担があり、ご経験によってお任せする業務は決定します。 ・ポストサポート（プロダクトエン

仕事内容リコーITソリューションズ株式会社 ITサービスマネージャー◆ITサービスの安定運用と改善◆専門性を活かした高付加価値提案│1-1-9首 【仕事内容】 ITサービスマネージャー◆ITサービスの安定運用と改善◆専門性を活かした高付加価値提案│1-1-9首 【具体的な仕事内容】 【リコー100％出資プライムベンダー／在宅可／育休取得率90％以上（復帰率100％）と働きやすい環境】 ■業務概要 ITサービスの安定運用と継続的改善を担いながら、顧客の業務成果創出まで踏み込むサービスマネジメントを担当します。運用設計・品質管理、インシデント対応に加え、利用データ分析に基づく改善提案や活用促進を推

仕事内容■募集背景 当社は、EC市場において業界トップシェアを誇るEC一元管理システム「ネクストエンジン」を運営しています。この強固な基盤のもと、EC事業者の成長を支援してきました。 成長するEC市場の中で、EC運営の課題はより個別化・複雑化し、既存のパッケージ機能だけでは解決できない領域が増えています。 ネクストエンジンの豊富な機能とデータをもったAPIを駆使し、ネクストエンジンオーダーメイドの拡大、ネクストエンジンAIの精度向上を日々行なっています。 市場に幅広い価値を届けるための開発を行なっています。 ECの成長を共に加速させるため、システムエンジニアを募集します。 業界シェアNo.1のEC

仕事内容■仕事内容 自社開発のEC一元管理システム「ネクストエンジン」および周辺サービスの提案営業をお任せします。スピンオフ上場を経てさらなる成長期を迎える当社において、EC事業者様の売上拡大や業務効率化をリードする非常に重要なポジションです。 【具体的には】 ・インバウンドリードに対するアプローチおよびナーチャリング業務 ・EC事業者様におけるバックヤード業務（受注・在庫・出荷）の課題やボトルネックのヒアリング ・課題に応じた最適なソリューション提案（デモ実演や提案資料および見積書の作成など） ・カスタマーサクセス部門やマーケティング部門などの他部署との密な連携・情報共有 ■諸手当 家族手当（配