カスタマーサポート・ヘルプデスク / カスタマーサクセスマネージャー(Keystoneサービス担当)- Keystone Success Manager
ネットアップ合同会社
- 外資系企業
- 研修あり
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- 年間休日100日以上
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仕事内容【職種】営業>カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット>ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります NetApp Keystone サブスクリプションサービスをご利用いただくお客様の主要な窓口として、サービスの円滑な提供、関係構築、課題解決、契約更新などを担当します。 本ポジションは、カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、技術的コーディネーションを融合させた役割であり、ハイテクかつサブスクリプション型サービス環境で活躍いただきます。 具体的には、顧客満足度の向上、利用価値の最大化、サービス改善の推進を通