コールセンター管理 - 千葉県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 既卒・第二新卒歓迎 英語力不問 学歴不問/未経験OK ＜必須条件＞ ・PC操作 └入力作業など、基礎的なPC操作 [歓迎] ＜歓迎スキル・経験＞ ・コールセンター経験をお持ちの方 ・コンビニや飲食店での経験をお持ちの方 【職種名】 【千葉】コールセンターオペレーター／AEONグループの安定感◎研修充実 【仕事内容】 全国のコンビニやスーパー、カフェなど全国チェーンの店舗からのコール受付業務です。コールの内容は、店舗設備のメンテナンス依頼のお電話です。 具体的には、「自動ドアの調子が悪い」「冷蔵庫が冷えない」「空調の調子が悪い」「ドライブスルーのインカムが壊れた」などそ

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ/ゆくゆくは運用管理をお任せします/残業月15h/年休125日/正社員登用有り 管理担当社員と連携しながら、運用管理SVとしてより良い方向に導くキーパーソンとして活躍していただきます。 センターのクライアント折衝、マネジメントスキル、ECサイト運用のスキルを強化できます。 【入社後の流れ】 各種大手ECサイトの仕組みやユーザー対応を理解するため、オペレーター業務からスタート。 その後はSVとして業務いただく予定です。 早くて半年ほどで、SV業務に携わっていただけます。 ＜1次スタッフの業務内容＞ □一般顧客からの購入前相談を中心とした電話・メール・チャ

勤務時間シフト制

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■事業内容 家電を中心としたインターネット通販を通じて、お客さまの生活を豊かにするとともに、最高の満足と感動を感じていただくことを使命として、事業展開をしております。 【Eコマース事業】 家電を中心とした幅広い商品をECサイトで販売。ご注文前の購入相談、即日出荷、お届け時の設置・工事サービス、アフターフォローなどお客様に「XPRICEを選んで良かった」と感じていただけるサービスを提供しています。自社

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／運営管理マネージャー ／年収 ～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も

勤務時間シフト制

勤務時間■ シフト・勤務時間 週4日以上、1日8時間以上 ＜勤務時間＞ 8：30～17：30 多少残業あり 週4以上 ☛6時間以上の勤務は休憩1時間。 ☛10月～のお仕事です。 契約更新期間：初回1か月半、2回目以降6か月 ▼補足事項 ・年末・年始（12/29-1/3）は休業 まずは、お気軽にお問合せください！ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、平日のみ可

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします ＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職 （オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ●事業内容 家電を中心としたインターネット通販を通じて、お客さまの生活を豊かにするとともに、最高の満足と感動を感じていただくことを使命として、事業展開をしております。 【Eコマース事業】 家電を中心とした幅広い商品をECサイトで販売。ご注文前の購入相談、即日出荷、お届け時の設置・工事サービス、アフターフォローなどお客様に「XPRICEを選んで良かった」と感じていただけるサービスを提供しています。自社

仕事内容株式会社ナチュラルガーデン 【コールセンター管理】年休120日★残業少なめ ※インバウンド ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンターのSVとして、オペレーター管理・研修業務をご担当いただきます。育成計画やシフト管理、トークスクリプトの作成・改善などを行います。オペレーターの育成・研修 シフト作成、勤怠管理 トークスクリプトの作成・改善 売上など各種数値管理・分析 オペレーターの育成やシフト管理、 応対品質・売上向上のための施策立案など センター運営全般に携わるポジションです。 【

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 顧客中心のサービス提供を強化するため、当社では技術的なサポートを担う人材を増員することが急務となっています。顧客からの問い合わせが増加する中、迅速かつ的確な対応が求められています。特に、柔軟な問題解決能力を持ち、データ分析を通じて顧客ニーズを把握できる人材を必要としています。カスタマーサービスの質を向上させ、顧客満足度を高めるための新たな仲間を募集します。 【事業・組織紹介】 Ama

仕事内容株式会社千葉銀行 【千葉】コールセンターSV（管理・運用企画業務）◆プライム上場／年休122日 【仕事内容】 【千葉】コールセンターSV（管理・運用企画業務）◆プライム上場／年休122日 【具体的な仕事内容】 【全国トップクラスの規模と収益を誇る“ちばぎん”】 ■お任せする業務： ・コールセンター管理・運用企画業務（オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など） ・各種モニタリング業務 勤務時間：（早番出勤）8:15～16:55、（遅番出勤）12:45～21:25 ※入社当初は、早番出勤を一定期間お願いしています。 ■キャリアパス： まずはコールセンターの SV としてご活躍いただきます

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■金融機関における事務集中部門で実務経験をお持ちの方 【歓迎経験・スキル】 ■コールセンター業務経験をお持ちの方 ■顧客折衝のご経験 【求める人物像】 ■お客さま応対が中心の部署となりますので、お客さま第一主義を起点に物事を考えられる方 ■既存概念にとらわれず、課題解決や改善に向けたチャレンジ精神をもっている方 【職種名】 【コールセンター役席業務】 【仕事内容】 【職務内容】 ■コールセンター管理・運用企画業務（オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など） ■各種モニタリング業務 【このポジションの魅力】 ■非対

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■社会人経験1年以上 ■基本的なPCスキル ■第一種運転免許普通自動車（AT限定可）※グループ規定として必須ではございますが、本ポジションでの運転業務はございません。 【歓迎】 ■接客販売経験（店長等）またはコールセンター経験 【職種名】 【幕張/コールセンタースタッフのマネジメント業務】未経験歓迎◎年休120日/残業月10h程度 【仕事内容】 【仕事の内容】 東証プライム上場のスターツグループの会社である弊社で運営しているコールセンターのマネジメント業務をお任せ致します。 業務を覚えていただくためにオペレーター業務を経験の後、マネジメント業

仕事内容【応募資格】 [必須] ・英語スキル（ビジネス英語） ・基本的なPCスキル（各種Webツール、Excel操作など） ・基本的な電話対応 ・対人コミュニケーションが良好にできる [歓迎] ・コンタクトセンターの経験のある方 ・自動車販売店での勤務経験がある方 【フィットする人物像】 ・自分で考える事ができ、困ったときには周りに頼れる（チームワークが大事！） ・相手に合わせたコミュニケーションが取れる ・コミュニケーションスキルをのばしてキャリアアップしたい方 【職種名】 【新規立ち上げ｜コールセンター】＜未経験歓迎＞スーパーバイザー◆英語力を活かせる◆東証プライム上場 【仕事内容】 ロードサー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■社会人経験1年以上 ■基本的なPCスキル ■第一種運転免許普通自動車（AT限定可）※グループ規定として必須ではございますが、本ポジションでの運転業務はございません。 【歓迎】 ■接客販売経験（店長等）またはコールセンター経験 【職種名】 【幕張/コールセンタースタッフのマネジメント業務】未経験歓迎◎年休120日/夜勤なし！ 【仕事内容】 【仕事の内容】 東証プライム上場のスターツグループの会社である弊社で運営しているコールセンターのマネジメント業務をお任せ致します。 業務を覚えていただくためにオペレーター業務を経験の後、マネジメント業務に携

仕事内容【応募資格】 [必須] ・金融機関における事務集中部門での実務経験 [歓迎] ・コールセンター業務経験をお持ちの方 ・顧客折衝のご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター役席業務（年収600万円～1100万円） 【仕事内容】 千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん 地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています 【業務内容】 ・コールセンター管理 ・運用企画業務（オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など） ・各種モニタリング業務 コンタクトセンターグルー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■事業会社側でのコールセンターや事務センター管理経験 ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） [歓迎] 【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図る為 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【外資最大手総合人材サービス会社】スーパーバイザー（SV） 【仕事内容】 コールセンターや事務センターのスーパーバ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・リーダー候補 事業会社のカスタマーサポート組織、またはコールセンターやBPOでSV～シニアSVのご経験（2年以上） メンバー育成のご経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 ・マネージャー候補 カスタマーサポートでのご経験（3年以上） チームマネジメント経験（2年以上） 事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 KPI、数値指標のハイレベルな管理経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 【職種名】 全国フルリモートOK◎大手事業会社のカスタマーサポートマネージャー年収～900万 【仕事内容

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーション/クレーム対応経験 ・メンバーの指導・育成経験 ・トークスクリプトやマニュアル作成の経験 [歓迎] ・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル（チャット・電話・メールなど）のコンタクトセンターでの運営経験 ・VOC収集、分析、関係部署へのフィードバック経験 【フィットする人物像】 ・オーナーシップを持って行動できる方 ・失敗を恐れずに積極的なチャレンジができる方 ・周囲を巻き込みながら円滑なコミュニケーションが取れ