コールセンター管理 - 千葉県 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容・金融機関への問合せ電話対応です！ライフラインなので仕事がなくなりません！ ＡＴＭ故障対応、キャッシュカード紛失時の受付、インターネットバンキングの問合せ対応等、基本的には受信業務です。トークや対応方法が決まっているので、初めは戸惑いますが案内の流れと対応を覚えるまでしっかりサポートします企業の顔として活躍できるやりがいのあるお仕事です。オペレーターの管理もお願いします。 ・コールセンター未経験者でも丁寧な研修あり！働きながらスキルUPできます。 業務知識や電話対応の仕方などは研修で学べます。言葉遣いやビジネスマナーも一からお教えします！ 受信業務は臨機応変な対応力が身に付くので、自分磨きにも

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでのオペレーター経験 または 実店舗での販売職の経験 ・エスカレーション/クレーム対応経験 ・メンバーの指導・育成経験 ・トークスクリプトやマニュアル作成の経験 [歓迎] ・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル（チャット・電話・メールなど）のコンタクトセンターでの運営経験 ・VOC収集、分析、関係部署へのフィードバック経験 【フィットする人物像】 ・オーナーシップを持って行動できる方 ・失敗を恐れずに積極的なチャレンジができる方 ・周囲を巻き込みなが

仕事内容生和不動産保証株式会社 【千葉】賃貸管理◆年休120日／残業20h／土日休可／定着率90％超！コールセンター有 【仕事内容】 【千葉】賃貸管理◆年休120日／残業20h／土日休可／定着率90％超！コールセンター有 【具体的な仕事内容】 ～生和グループ／賃貸住宅の竣工戸数で全国1位！年休120日／インセンティブ充実！社員の定着率は約90％超！～ ■業務概要： 業界トップクラスを誇る生和グループの当社にて、賃貸マンションのプロパティマネジメント業務全般をお任せします。 ■業務詳細： 【担当物件】生和グループの自社管理物件(マンション・商業施設) 【比率】マンション9：商業施設1 【担当戸

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります アウトソーシング（業務委託）を含む人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルカンパニーです。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの⾶躍を⽀えています。 ⽇本国内でも、⼈材派遣や⼈材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。 中でもアウトソーシング事業は、常時約400件ものプロジェクトが進⾏中、その規模は拡大中です。 【スーパーバイザーを積極採⽤中】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人材育成や人材マネジメントの業務経験がある、もしくは興味がある方 ・事務センターもしくはコールセンターでのスーパーバイザー（SV）職の業務経験がある方 ※営業職・販売職・接客業など、異業種・異職種から転職した方が多く活躍しています。 [歓迎] ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ■計画性を持ったキャリア形成を持っていたい ■主

勤務時間固定時間制

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター組織運営経験 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・エスカレーション/クレーム対応経験 ・メンバーの指導・育成経験 ・トークスクリプトやマニュアル作成の経験 [歓迎] ・コールセンターのBPOに関する経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル（チャット・電話・メールなど）のコンタクトセンターでの運営経験 ・VOC収集、分析、関係部署へのフィードバック経験 【フィットする人物像】 ・オーナーシップを持って行動できる方 ・失敗を恐れずに積極的なチャレンジができる方 ・周囲を巻き込みながら円滑なコミュニケーションが取れ

仕事内容株式会社千葉銀行 【千葉】コールセンターSV（管理・運用企画業務）◆プライム上場／年休122日 【仕事内容】 【千葉】コールセンターSV（管理・運用企画業務）◆プライム上場／年休122日 【具体的な仕事内容】 【全国トップクラスの規模と収益を誇る“ちばぎん”】 ■お任せする業務： ・コールセンター管理・運用企画業務（オペレーター、銀行事務、検印・管理業務など） ・各種モニタリング業務 勤務時間：（早番出勤）8:15～16:55、（遅番出勤）12:45～21:25 ※入社当初は、早番出勤を一定期間お願いしています。 ■キャリアパス： まずはコールセンターの SV としてご活躍いただきます

仕事内容[転勤の有無無し [仕事内容]： 数多くのヒット健康食品やサプリメントを手掛ける当社にて、自社コールセンターの管理者業務に従事いただきます。 【具体的には…】 ・カスタマーセンターの運営（業務マニュアル作成、収支管理など） ・スタッフ管理（採用・育成、シフト作成、勤怠管理など） ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件年間休日120日以上,完全週休2日制,転勤なし,正社員,管理職・マネージャー,設立10年以上の会社,車通勤可 50歳～の方が活躍中！ JOBID：57838

仕事内容【リモートOK】休暇制度充実！残業ほぼなし！昇給、賞与あり！これまでの経験を活かしつつお客様の役に立てるという『やりがい』を持って働くことができます♪ 募集職種: 一般事務/管理部門 仕事内容: ■業務内容 ・営業事務職で活躍！ジムのお問い合わせ窓口対応（日程調整、事前ヒアリングなど） ・ジム問い合わ者対応（1日平均25件）､予約日程調整､社内システムへの入力など ・転勤なし､昇給・賞与あり､正職員登用制度あり ・入社時研修と定期的なフォローアップ研修あり､オンラインでの研修も実施 ・流山おおたかの森店配属のスタッフの募集となります。 『ダイエットしていてもなかなか結果がでない 』そういっ

仕事内容＜郊外でスキルを活かす＞コールセンターマネージャー◎東金市・千葉市・芝山町＊年間休日125日 土日祝休み・交通費別途支給・ライフワークバランスバッチリな職場環境 コールセンター業務全体の管理・運営などに関わる業務をお任せいたします。 ◎コールセンター業務全体の管理・運営 ◎業務効率化およびKPI（Key Performance Indicator）の設定・管理 ◎スタッフの教育・研修プログラムの企画および実施 ◎クライアントとのコミュニケーションや折衝 …など 【キャリアパス】 職位別スキルマップを用意しており、公的資格制度の検定を受けてもらっています。例）SV→Mgr ◎当社では年齢

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社側のコンタクトセンターでのマネジメント経験 └マネージャー、SVなどの経験がある方を想定しています ・コンタクトセンター周りのシステム導入～改善経験 ・応対品質評価経験 【尚可】 ・センター全体の運用管理経験 ・研修講師経験 ・BIZTEL利用経験 ・複数チャネル（電話、メール、チャットなど）での顧客対応経験 ・アウトソーサーのマネジメント経験 【賞与について補足】 ・賞与は理論年収の15％を2分割 ・1回当たり、394，500円～支給を予定 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・成

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で

仕事内容[仕事内容] ■業務について コールセンターに関する業務をお任せします。 未経験からでも成長できる育成体制、支援体制も用意しています。 慣れてきたらオペレーターのマネジメントやセンター運営業務にも携わっていきます。 入社後は応対の基本やイオンカードの種類や特徴などを研修を通じて学べます。 研修と実践を繰り返し、ステップごとに知識や業務を習得いただけます。 また、業務が属人化しないようなマニュアル化も進め効率化も常に図られています お任せする業務例 ・受電中のオペレーターからの質問の回答対応 ・オペレーターの応対品質、処理効率、正確性の管理と質の向上施策実施 ・数値、実績管理（応答件数・処理

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！内定まで2週間！福利厚生が充実したアットホームな会社で安定したより良い生活（専門職） 弊社では、現在社会で必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 主にこの３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 今年度より新たに開始した事業もあり、各企

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 必須ではありませんがこのようなご経験がある方は大歓迎です！ 早期にキャリアアップを目指したい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日 【仕事内容】 今

仕事内容【応募資格】 [必須] ・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持ちの方） ※コールセンター業界経験やマネジメント人数は不問です！ [歓迎] 下記経験をお持ちの方歓迎 ・コールセンターでの事業所運営経験者 ・20～30名以上のマネジメント ・業務運営／採用計画／収支管理経験 ・クライアント交渉や折衝経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 45歳まで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 東証プライム上場/首都圏エリア＊マネージャーポジション＜年収～600万円・完全週休2日制・成長性◎＞ 【仕事内容】 BPO業界大手の同社にて、コンタクト

勤務時間09:30~16:00 週勤務日数：3日~4日

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆不動産管理経験をお持ちの方 ◆普通自動車免許第一種をお持ちの方 [歓迎] ◆建設業界の経験者 ◆管理業務主任者の資格をお持ちの方 【フィットする人物像】 ◆お客様に対して、誠実で丁寧な対応ができる方 ◆工事受注や契約金額の交渉などの営業力がある方 ◆現状維持よりも新しいことに挑戦していく姿勢をお持ちの方 ◆お客様との関係構築を楽しむことのできる方 【職種名】 マンションフロント【三井不動産グループ/コールセンター充実で働き方高級マンションの管理】 【仕事内容】 三井不動産グループのマンション管理を担う企業様にて、マンションフロントとして、組合業務からリプレイス、修繕計