株式会社サクセス - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容◆業務内容 RPAロボパットDX事業を通じ、上場企業や事業拡大する中堅中小企業といったパートナー企業への事業コンサルティング職をお任せします。 ◆具体的な仕事内容 ・経営者、経営層、DX事業責任者との事業計画策定と推進支援 ・パートナー企業への営業支援 共催セミナー開催、顧客商談同席 等 ・パートナー企業へのCS/CX支援 ・新規パートナー開拓 ・パートナーサクセス機能やナレッジの構築 ◆推しポイント 単なるITルーツの販売支援ではなく、パートナー企業の経営者や経営層、DX事業責任者と一緒になり、パートナー企業の目的(PURPOSE)、目標達成のための伴走支援ができます。 その支援を通じ

仕事内容■概要 私たちが目指すカスタマーサクセスは、日本のノンデスク産業を動かす「伴走者」です。 「カスタマーサクセス」とは、お客様が当社のソフトウェア（SaaS）を最大限に活用し、事業の成果を出すことを支援する仕事です。 私たちの製品は、電話やFAX、手書きでの管理が主流だった日本のノンデスク産業の現場を、デジタルで効率化するためのものです。私たちの仕事は、そうしたお客様の潜在的な課題を深く理解し、当社のプロダクトを使ってその課題を解決するための最適な方法を提案することです。 たとえば、「この機能を使えば、これまで数時間かかっていた配車計画の業務が数分で終わるようになりますよ」「蓄積された運行デー

仕事内容＜業務内容＞ RPA「ロボパットDX」を導入いただいた企業に対し、 DX推進の支援から利用拡大の提案までを一貫して行うポジションです。 お客様と伴走しながら成功体験をつくりながら 社内展開・利用拡大へつなげていく、 カスタマーサクセス × 拡大営業のハイブリッドの役割です。 ◆具体的な業務内容 【カスタマーサクセス】契約後～ ・キックオフMTGの実施（目標設定、成果に向けた活用計画の策定） ・定例会議（月1回×導入〜3ヶ月程度）にて活用状況の確認・改善提案 ・活用促進のための勉強会・研修の企画・実施やセッティング ・定着後の社内発表会（クライアント企業内でロボパットDXによる成果を発表す

仕事内容本ポジションでは、看護師資格をお持ちの方に美容医療・自費診療向け医療商材の医療スペシャリストとして、 営業がご提案中の最新医療機器のデモンストレーションや、医師との技術的会話など、 美容医療スペシャリストとして営業のご提案の後押しをしていただきます。 【メインで関わる事業について】 当社の複数ある事業の中でも、美容医療・自費診療向け医療商材の開発・卸事業に携わっていただきます。 クライアントのニーズに応じて様々な美容・医療商材を提供しており、単なるモノ売りではなく、 クライアントの事業課題やマーケティング課題を解決するコンサルティング提案をしている事業となります。 【具体的な仕事内容】 ■

勤務時間10:30～19:30／10:00～19:00／09:30～18:30／09:00～18:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1700~2000円 仕事内容： 【来社不要！選考は全てオンライン面談で完結します！】国内最大級の触れる動画プラットフォームを開発している会社です！MIL社は「インタラクティブな顧客体験とデータの力で企業と顧客とのコミュニケーションを変革させる」というミッションのもと、これまで、エンタープライズ企業を中心に豊富な実績を築いてきました。<そして今回、サービス領域の拡大やブランドの再構築を通じて、より多くの顧客の課題を解決していくフェーズに入るにあたり、新しい仲間を募集しています。＜カスタマーサクセス＞のメンバーとしてお客様対応を中心として、お客様とのMTGやお客様にお届けする「資

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 国際色豊かな職場で圧倒的に成長！多国籍ユーザーのキャリアアドバイザー Guidableでは、 様々な国籍のメンバーが活躍しています。そんなGuidableチームを支え、カスタマーサクセスとして外国人採用のプロフェッショナルになりたい方を募集します。 「誰かのためになるお仕事が好き」 「日本に住む外国の方を助けるサービスに興味がある」 「国際色豊かな会社で働いてみたい」 この辺りに少しでも興味を持っていただけましたら、ぜひご応募ください！ ■ 業務内容 在留外国人専用採用プラットフォーム「Guidable Jobs」上で在留外国人が日本企業に就職するサポート、企業が円滑に外

仕事内容<仕事内容> 外食チェーンへのカスタマーサクセス業務（正社員）/ 調達・物流・システムの最適化提案等 成長ステージの外食企業様に、商品・物流・システムに関わるコンサルティングをし、ノウハウ・しくみを提供することによって、成長スピードを加速していただきます。また既存顧客に対しても、商品部・物流部としての機能を担い、お客様のコストダウンや品質アップのお手伝いをします。具体的な日常業務としては、既存顧客に対しての食材等の提案、新店の物流調整、発注システム等の設定、請求・支払業務、商品や物流の品質改善提案等、また新規顧客への提案資料作成等々多岐にわたります。業務経験に応じて入社時、研修としてコールセ

仕事内容【カスタマーサクセス】顔認証プラットフォーム「FreeiD」カスタマーサクセス｜不動産×ITで“暮らしのインフラ”を定着させる 仕事内容 【仕事概要】 DXYZは、「顔ダケで暮らす/働く/遊ぶまちをあたりまえに」というビジョンを掲げて顔認証IDプラットフォームFreeiD（フリード）を展開しています。 マンション、オフィス、まちづくり領域へとサービス拡張フェーズを迎え、「鍵の代替」ではなく、「暮らしのインフラ」としてFreeiDを定着させるため、顧客と共に理想の運用を創り上げるカスタマーサクセスを募集します。 「導入後の圧倒的な利便性」と「管理側のオペレーション負荷低減」を両立させ、サービス

仕事内容■仕事内容 Tebikiは「現場の未来を切り拓く」をミッションに、 製造業や物流業などの『現場』を顧客とする現場統合プラットフォームを提供しています。 動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と製造記録の自動分析を行う 『tebiki 現場分析』という2つのSaaS事業を展開し、現場の競争力強化を支援しています。 特にメディア事業は立ち上げから1年で急成長し、国内最大のB to Bメディアを目指して、 オウンドメディアを中心とした情報提供やイベント企画を通じて事業拡大を図っています。 【具体的には】 ・ 広告メニューの企画立案 ・ イベントの企画立案と当日運営までの一貫した業務遂行 ・

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 モチベーションワークス株式会社のカスタマーサクセスエンジニアとして、クライアントである学校担当者とのMTGに参加し、仕様調整を行います。新機能の開発やサービス導入のサポートを担当します。 『BLEND』の新機能開発及び既存機能の運用・改善に携わります。日々顧客である学校や社内のメンバーから様々な要望が上がってきますが、開発メンバーや他部署のメンバーと連携しながら、サービスのアップデートを行います。 【開発環境】 開発言語：PHP データベース：MySQL インフラ：AWS ソース管理：GitHub タスク管理：Jira コミュニケーションツ

仕事内容【カスタマーサクセス】不動産企業向けセールスマーケティングツールのカスタマーサクセス/業界トップ企業との業務も！/残業20h以下・フレックスあり 仕事内容 不動産事業者様の経営課題解決を支援するSaaS「みらいえ」のカスタマーサクセスメンバーを募集します。 本ポジションではお客様の成功体験を創出し、満足度向上、継続率・使用頻度の向上を目指していただきます。導入時のレクチャーからアップセル、さらにはお客様の声を活かしたプロダクト改善提案まで、幅広く携わることができます。 ・ 具体的な業務内容 ・活用状況のモニタリング ・活用支援 ・アップセル ・お客様からのフィードバックを元にしたサービス

仕事内容《業界未経験可》カスタマーサクセス／企業とエンジニアを繋ぐ、人材マッチングプラットフォームのCSを募集！ ▼仕事内容 スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。 この度さらなる事業成長に向け、企業とフリーランスエンジニアのより良いお仕事のご縁を増やせるように、Relanceは新しく「人材マッチングプラットフォーム」の提供開始を予定しています。 本ポジションでは、新規提供をスタ

仕事内容気遣いや社内政治は不要！事実とロジックで語り合える「大人のチームワーク」で働きませんか？ 仕事内容 「福祉はぐくみ企業年金基金」を導入いただいた企業様に対し、導入支援から継続サポートまでを一貫して担い、顧客と従業員の成功にコミットするポジションです。 現在、導入企業数の急増に伴い、属人的な動きから「組織としての体系的な仕組み」へと進化させる変革期にあります。現場の最前線でリードしながら、チームの質を一段引き上げ、仕組み作りを共に推進していただける方を募集します。 ・具体的な仕事内容 ①導入支援 （進捗管理サポート、問い合わせ対応） ②導入企業の継続サポート ③カスタマーサクセス業務の仕組み

仕事内容<仕事内容> 【リモート可】顧客のプロダクト利用を成功に導く、カスタマーサクセス募集！ 【業務内容】 自社プロダクトであるサイト開発パッケージ「カスタメディア」「カスタメディアMASE」導入後、顧客のプロダクト利用を成功に導くための顧客マネジメント(オンボーディング/アダプション/契約継続)を担っていただきます。 ▼具体的には ・CSの仕組みづくりと業務フローの構築(マニュアル作成、分析、オペレーション業務構築) ・サービス導入後のオンボーディング ・サービス活用フェーズのアダプション ・顧客要望に基づく営業、開発部門へのエスカレーション ・(経験に応じて)チームマネジメント、コーチング

仕事内容仕事内容 当社のカスタマーサクセスチームは現在、「顧客の要望に応える」フェーズから、「顧客の目標を明確にし、その実現に向けて主体的に支援する」組織への転換期にあります。 おまかせしたいのは、顧客と信頼関係を築くだけでなく、課題を整理し、最適な活用方法を提案するポジションです。 主には自治体向けスーパーアプリ「ポケットサイン」を導入された顧客に対し、サービスの導入支援から運用定着、活用拡大までを一気通貫で支援します。 顧客課題の特定から提案までをリードし、その成功プロセスを「型」として組織全体へ横展開していくコアメンバーとしての活躍を期待しています。 また、現場で得た気づきをエンジニアと連携し、

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【アルバイト・パート】カスタマーサクセス/時給1,500円～/インセンティブあり/ジンクル フランクな人間関係が魅力の職場！コミュニケーションも多く仲間と一緒に成長できる環境が嬉しいポイント！ 電話をかけるのは、すでにお取引のあるお客様のみ！ TVCMでも見かける知名度の高い商材なのでご案内しやすいのが特徴！ 時給1,500円～！インセンティブの支給もあるため、モチベーション高く活躍していただける環境です。 ＜求人3つのポイント＞ (1)20代～30代の若手メンバーが多数在籍！働きやすい環境を整備！ 時給1,500円～の高時給！ 仕事の頑張りや成果はしっかり評価する体制を

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス｜未経験OK！外国人求職者のサポートで社会貢献｜IPO準備中の多国籍スタートアップ 【国際的な環境で、外国人と企業の橋渡しに挑戦しませんか？】 Guidable株式会社は、日本に住む外国人が「安心して働き、暮らせる社会」を目指し、外国人向けの採用プラットフォーム「Guidable Jobs」を運営しているスタートアップ企業です。 今回は、外国人求職者のキャリアを支援し、日本企業とのマッチングをサポートするカスタマーサクセス職を募集します。 【具体的な仕事内容】 ・企業担当者要件すり合わせ ・サービス継続の提案～契約まで ・求職者からのお問い合わせ対応（電

仕事内容株式会社エヌイチ 【新宿】カスタマーサクセス◆AI×教育事業の急成長スタートアップ／フレックス・副業可／年休125日 【仕事内容】 【新宿】カスタマーサクセス◆AI×教育事業の急成長スタートアップ／フレックス・副業可／年休125日 【具体的な仕事内容】 ★AI×教育の急成長事業を牽引するリーダー候補を募集！ ★創業1年で5.5億円達成／「風土は部活、でも成果には本気」の急成長企業 ★受講生は4000名超え／月100万円以上の実績を出す受講生も複数在籍 ■業務内容： 当社が運営するAIスクール「ChatGPT道場」「SNS×Instagram講座」などの受講生サポートの“運営・管理”と

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】未経験者歓迎！事業拡大における募集｜残業少なめ｜リモートワーク可 クライアントに対し健康管理システムの導入をトータルにお任せします （課題・要件のヒアリング～設計・カスタマイズ・導入・運用） 【具体的には】 大手メーカーの健康管理システムパッケージをクライアントへ導入サポート ▼お客様から課題・要件をヒアリング ▼カスタマイズのための要件定義、仕様書作成 ▼データ加工（マッピング対応） ▼お客様へのご説明 ▼運用、アフターサポート など 【入社後の流れ】 ITの基礎から技術力を学ぶカリキュラムと研修をご用意。 ▼ 入社1カ月後を目安に 実際のプロジェク

仕事内容【カスタマーサクセス（リーダー）】経験者歓迎／AI×教育の急成長事業を牽引するリーダー候補募集！ 【ポジション】 カスタマーサクセス（リーダー候補） 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ∟・クロスセル売上の増加施策の推進 ・クーリングオフ返金額の削減に向けた顧客フォロー・改善策の実施 ・KPI管理、施策効果測定とPDCAサイクルの推進 ・各プロダクト責任者と連携した講座ごとの施策立案・実行 ・講座ごとの運営管理・品質維持 ・チームメンバーとの協働や改善提案 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 PRポイント 株式会社エヌイチは、「AI（アイ）ある社会に」を展