株式会社サクセス - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！在宅ワークOK！カスタマーサービスとしてお仕事をしていただきます！ カスタマーサービスとしてお仕事をしていただきます！ (1)ゲストとのコミュニケーション ゲストとのコミュニケーションは基本的に予約サイト（スペースマーケットやインスタベース）のメッセージ機能で行います。緊急時は電話にて連絡やり取りをしています。月間約数百件の利用があり、1日平均にすると、20-40件以上になります。 「人数を変更したいんですが、可能でしょうか？」 「少し早めに入っても、大丈夫でしょうか？」 「グラスを割ってしまったんですが、どうしたらいいでしょうか？」 「財布を忘れたん

仕事内容研究者と個人・企業の橋渡し役となりイノベーション創出につなげる「ReRel（Researcher Relations：リレル）」を募集中！ 事業内容 1. 人材育成のための教育事業 2. 教職員の教育機関への派遣業務 3. 学術系クラウドファンディングサイトの運営 4. 学術系メディアの運営 5. 大学・研究機関の寄付金獲得代行事業 6. 大学・研究機関の広報代行事業 7. 前各号に付帯する一切の事業 仕事内容 1. 学術系クラウドファンディングサイトのプロジェクト立案・達成支援 ・academist をよりたくさんの方々にご利用いただくための戦略を考え、実行します。たとえば、私たちの理

仕事内容会社概要 Classi株式会社は、2014年にベネッセホールディングスとソフトバンクが共同で立ち上げた、累計導入2,300校、累計利用生徒210万人以上が利用する教育プラットフォームである「Classi（クラッシー）」、学校のICT化を支援する保護者連絡ツール「tetoru（テトル）」の開発・運営をする会社です。学校（School）× テクノロジー（Technology）を組み合わせた「SchoolTech」を推進しています。 SchoolTechとは、EdTechの中でも、特に公教育である「学校」で活用されることを目的としたテクノロジーを指している用語で、現在私たちのサービスは多くの小学校・

仕事内容カスタマーサクセス｜求職中の在留外国人と人手不足の日本企業のマッチングサービス！カスタマーサクセス担当として両者の架け橋となってくれませんか？ 事業内容 Guidable株式会社は「日本経済を、もっと多国籍に。」をVisionに掲げ、様々な事業を展開しています。 累計ユーザー登録数が170,000人（2023年10月時点）を超える国内最大級の在日外国人向け求人サイト「Guidable Jobs」や「Guidable Japan」などを開発運営しております。 Guidable Jobs 日本で働きたい外国人向けにお仕事情報を紹介する求人サイト Guidable Crew 在留外国人の力を

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス（『AMBI』『ミドルの転職』掲載後の採用支援）◎週2～3日はリモートワーク 若手ハイキャリア向け転職サイト『AMBI』、30～40代向けのハイクラス転職サイト『ミドルの転職』いずれかのカスタマーサクセスとして、求人掲載後の採用支援を担当します。 ★配属先は「人財プラットフォーム事業部」です。 「一人でも多くの『変革を担う人材』の入社成功を支援し、世界を良くする」というビジョンを掲げ、優秀人材と成長企業をつなぐプラットフォームとなっています。 ★ハイクラス層をターゲットとした転職サイトを担当します。 『AMBI』とは 25歳～35歳をメインターゲットとした

仕事内容カスタマーサクセス｜SO制度ありCtoB領域で急成長中のベンチャー企業でキャリアアップしませんか 【仕事内容】 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 ■業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、カスタマーサクセスを通じて一緒に支えていってくださる方歓迎いたします！ 【具体的な仕事内容】 ・ 電話・

仕事内容[仕事内容] - 2023年12月に5.4億円の資金調達実施 - 相談件数3.5万件以上、毎月1000件のお問い合わせが殺到する非常にニーズのあるサービス 【 仕事内容 】 本ポジションでは、デジタル化に課題を持つ企業を中心としたお客様と制作会社を繋ぎ、お客様の発注工程に寄り添い成約へと導く業務をお任せします。企業向けのDXコンサル、カスタマーサクセス（電話・メール・オンライン商談）を中心に取り組んでいる部門です。 （DXコンサルタント：9名／カスタマーサクセス：６名） ※KPI等の目標に向かって業務に取り組んでこられた営業のご経験があればIT業界未経験者を歓迎いたします! 事実、8割のメ

仕事内容<仕事内容> CS・クライアント窓口｜BPO｜経理、労務、ITスキルを活かせる仕事｜新規営業所開設 初期メンバー ■クライアント対応を中心に、サービスのフォローアップに携わっていただくCS（カスタマーサクセス）を募集！ ■総務・経理アウトソーシング『トトノエ』 ■サービス内容：httpskfs-fukushima.com/totonoe/ 会社の大黒柱、影の貢献者であるバックオフィスの代行サービス。 総務経理の方々が担当している請求管理や勤怠管理、給与計算、社内ワークフローの構築など、 総務経理のアウトソーシングを提供しています。 ・バックオフィスのDX化がなかなか進まない ・給与計算を外

仕事内容【カスタマーサクセス】IPO準備 1.4億円資金調達済/急成長市場でシェアNo1のHR Tech SaaS スタートアップ/ ハイブリッド型勤務を採用しメリハリある働きやすい環境です！ 事業内容 『企業と個人の新しい関係』をミッションに、アルムナイに特化したサービスを提供しています。 アルムナイとは「卒業生」を意味し、従来は大学の卒業生を表す言葉として使われていますが、人事領域では「企業の卒業生」や「OB/OG」「退職者」を意味します。 ・アルムナイ特化型SaaS『Official-Alumni.com』の企画・開発・販売・運営 企業がアルムナイとの繋がりを構築・強化するための、SaaS

仕事内容●マーケティング：記事作成やＷｅｂ広告の調整などのＷｅｂマーケティング 業務。プレスリリース等の広報業務や、営業システムの改善、新たな営業方法 の考案など製品が売れる仕組みを作るための業務。 ●カスタマーサクセス：弊社のお客様からかかってくるお問い合わせ（電話、 メール、チャット）に対して、ご案内やＰＣの遠隔操作によるサポートを行い ます。電話の本数は、１日におおむね１０～４０本程度です。 ●事務作業：経理業務、契約書などの書類対応、営業資料の作成やその補助、 その他事務作業一般。将来的には当社業務全般。 ★実際の仕事を一日体験できます！（※体験勤務時の時給は１６００円です）

仕事内容●事務作業：経理業務、契約書などの書類対応、総務の業務、営業資料の作成 やその補助、その他事務作業一般。 ●カスタマーサクセス：弊社のお客様からかかってくるお問い合わせ（電話、 メール、チャット）に対して、ご案内やＰＣの遠隔操作によるサポートを行い ます。電話の本数は、１日におおむね１０～４０本程度です。 【変更範囲】：当社業務全般 ★実際の仕事を一日体験できます！（※体験勤務時の時給は１６００円です）

仕事内容【カスタマーサクセス※バック担当】新規事業立ち上げメンバー×売上成長率120％の急成長IT企業 【仕事内容】 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。 CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。 具体的には 既存社員と共に、以下の業務の推進をお願いしたいと考えています。 ・クライアントから頂戴したデータの集計と分析 （主にGoogle SpreadSheetを活用） ・クライアントがKGI/KPIをモニタリング

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 【HRテック業界】カスタマーサクセス職 事業の拡大に伴い、カスタマーサクセス業務を担っていただく方を募集しております。弊社が提供しているSaaSを導入している企業に対して、導入支援、活用支援、契約継続を行う行なう仕事です。 【お任せする仕事内容】 ◆コミュニティ活性化のための運用支援 導入後にコミュニティが有効に機能するために、必要な施策をお客様に提案し運用の支援を行います。お客様の利用目的に合った支援を行います。 ◆SaaS導入時のサポート システム導入時のセッティングの方法や機能の使い方などを案内しご利用いただくまでの導入支援を行ないます。 ◆お客様からのご質問、ご要

仕事内容仕事内容 昨今、第三者からの不正アクセスや情報漏洩など情報セキュリティに関する事件・事故が急増しており、企業経営を揺るがしかねない大きなリスクとして取り上げられています。 弊社では2017年12月よりサイバーセキュリティ事業本部を立ち上げ、顧客の情報セキュリティ推進を支援しております。 提供するサイバーセキュリティソリューションの活用を通じて、顧客を成功に導く取り組みを行って頂きます。 具体的には「オンボーディング支援（立ち上げ）」「サービスの利用状況分析」「改善策や活用方法の提案」「利活用の為のコンテンツ作成」「ワークショップ開催」などをご担当いただきます。 顧客からの問い合わせに対応する形

仕事内容〜外国人求職者と採用企業の両方から「ありがとう！」と直接言ってもらえる、やりがいのあるお仕事です！〜 〜未経験可！サポートもバッチリなので実際に未経験からのメンバーも活躍しています！〜 ■業務内容 在留外国人専用求人プラットフォーム「Guidable Jobs」上で、求職者と利用企業の双方とコミュニケーションを取り、外国人採用を成功に導く業務です。 カスタマーサクセスチーム内には役割が二つあり、適性に応じて担当いただきます。 (1)ユーザーサクセス 在留外国人が日本企業に就職するためのサポート担当です。 ・問い合わせの外国人求職者へのお仕事案内 ・応募者へのファーストコンタクト（電話/

仕事内容自社定期通販ショッピファイアプリご利用のクライアントに対し下 記カスタマーサクセス業務を行う セールスが受注した案件に対し、サービス運用開始までの導入支援 業務 マーチャントやパートナーからのメールお問い合わせ対応 オンラインミーティングでマーチャントやパートナーと機能のオン ボーディング 新機能リリースなど告知メルマガ配信 ヘルプページ更新 導入事例の許可取り オウンドメディアの記事作成 など 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【カスタマーサクセス】マーケティング業界トレンドのMAツール運用支援！『カスタマーサクセス』募集！ 事業内容 マーケティングオートメーションツール(MAツール)の企画・開発・販売・導入・運用サポート 仕事内容 顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。 CS職の具体的な職務は下記になります。 ・カスタマーサクセス ┗顧客に寄り添って伴走しプロダクトの架け橋となる ┗顧客の成功体験を生み出す ┗顧客ニーズを吸い上げ、プロダクト改善する ・カス

仕事内容【カスタマーサクセス※フロント担当】新規事業立ち上げメンバー×売上成長率120％の急成長IT企業 【仕事内容】 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。 CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。 具体的には… 既存社員と共に、以下の業務の推進をお願いしたいと考えています。 ・クライアントへのSaaSプロダクトを活用したデータ管理方法の提案 ・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案 ・カスタマーサクセス業

仕事内容◆仕事概要◆ 自社サービスの新卒向け戦略就活プログラム就活塾「Abuild就活」のCS（カスタマーサクセス） ・就活生に対してのキャリアコーチング・レッスン ・ES添削や就活に関するサポート ◆仕事内容◆ 【具体的な業務内容】 - トレーニー（顧客）のプログラムフォロー・相談に対しての対応 - 就活に対するモチベーション維持 - トレーニー（顧客）の各自の就活プロジェクトをよりうまくいかせるためのコンサルティング - ウェビナーでの集団講義 - 自己分析ワークへのコーチング - プロダクトの改善・開発 ただマニュアル通りに対応するのではなく、この先の人生を決める「就活生」が相手ですのでより

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【フルタイムアルバイト】在留外国人専用の採用プラットフォームでの求職者外国人のサポート！ ❐ どんな業務をするのか？ 仕事探しに困っている在留外国人と、人手不足の日本企業のマッチングのお手伝いをします。リクルーターとして日本企業さんの外国人採用を成功に導くお仕事です。 ・どのような人を採用したいのか？ ・どのような人が企業にマッチしているのか？ ・求職者にあったお仕事はどれか？ 外国人求職者と電話にて直接お話しをし、選考を行っていきます。 とても責任のある仕事ですが、求職者の方が採用され、1件でもマッチングに成功した時は大きな達成感を感じられます！ ❐業務内容 ・外国人応