株式会社サクセス - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセス（サービスマネージャー候補）】教育×IT／急成長中企業／裁量権大年間休日120日以上 ▼仕事内容 【概要】 「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニー サービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに 目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。 マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです！ 【業務内容】 1．サービス開発 (サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2．教師研修 (教師の質向上) 3．顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセル

仕事内容株式会社エヌイチ 【新宿】カスタマーサクセス◆AI×教育事業の急成長スタートアップ／フレックス・副業可／年休125日 【仕事内容】 【新宿】カスタマーサクセス◆AI×教育事業の急成長スタートアップ／フレックス・副業可／年休125日 【具体的な仕事内容】 ★AI×教育の急成長事業を牽引するリーダー候補を募集！ ★創業1年で5.5億円達成／「風土は部活、でも成果には本気」の急成長企業 ★受講生は4000名超え／月100万円以上の実績を出す受講生も複数在籍 ■業務内容： 当社が運営するAIスクール「ChatGPT道場」「SNS×Instagram講座」などの受講生サポートの“運営・管理”と

仕事内容【画像解析AI SaaSのカスタマーサクセス マネージャー候補（東京勤務）】2020年創業のスタートアップ／フィットネス業界向けのAI監視SaaS「GYM DX」を運営／年間休日125日／ストックオプ ▼仕事内容 「GYM DX」「Kaigo DX」をご契約中の顧客に向けて、カスタマーサクセス業務を全般お任せします。 具体的には、チーム内の数値管理、計画管理、アップセル、クロスセル提案等のカスタマーサクセス部の立ち上げ業務をお任せします。 【主な業務内容】 - チーム内の指標整理、業務の型化などの改善業務 - チーム数字達成に向けた案件管理、行動計画のサポート - 追加提案（アップセル、ク

仕事内容■仕事内容 当社のカスタマーサクセスとして販促物の制作に関わるディレクションや業務改善など幅広くご対応いただきます。実際に販促物が顧客に提供されるまでのフローを中心に担当いただくことがメインとなり、販促物が顧客に届くまでしっかりサポートいただきます。また、スケジュール管理等もしていただきますので、いかに顧客に無駄なく、販促物が届けられるかを社内外でしっかりとコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・印刷物生産、納品手配、案件進行、チェック業務など幅広いディレクション ・ディレクション、スケジューリング、見積作成のサポート ・メールやチャットツールを使った自

仕事内容【第二新卒】事業開発・カスタマーサクセス／「記憶」課題の解決で、人の可能性を拡げる挑戦／IPO準備中 ▼仕事内容 モノグサについて 「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 "人の記憶"のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しているSaaS企業です。 「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。 AIと独自のアルゴリズムで「記憶課題の解決による、成果創出」という新しいスタンダードを創り始めています。 教育業界での圧倒的な実績を基盤に、現在は東京海上日動様やビックカメラ様など、 大手企業の「セールスイネーブルメント・人材育成」領域

仕事内容◆業務内容 RPAロボパットDX事業を通じ、上場企業や事業拡大する中堅中小企業といったパートナー企業への事業コンサルティング職をお任せします。 ◆具体的な仕事内容 ・経営者、経営層、DX事業責任者との事業計画策定と推進支援 ・パートナー企業への営業支援 共催セミナー開催、顧客商談同席 等 ・パートナー企業へのCS/CX支援 ・新規パートナー開拓 ・パートナーサクセス機能やナレッジの構築 ◆推しポイント 単なるITルーツの販売支援ではなく、パートナー企業の経営者や経営層、DX事業責任者と一緒になり、パートナー企業の目的(PURPOSE)、目標達成のための伴走支援ができます。 その支援を通じ

仕事内容【カスタマーサクセス】AIベンチャー／カスタマーサクセスにキャリアチェンジ！／ポテンシャル採用強化中！ 【ポジション】 カスタマーサクセス 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ・講座ごとの運営・改善施策のサポート ・KPI集計や施策の検証 ・社内外関係者との調整やコミュニケーション ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 PRポイント 株式会社エヌイチは、「AI（アイ）ある社会に」を展望に掲げ、AI事業を展開しております。 創業1期目では、売上5.5億を達成し、メンバー数100名を超えています。 1期目はtoC事業に注力し、2期目（10月以降）からtoB事業を立ち

仕事内容【働きやすい環境◎】カスタマーサクセス（フォロー担当）|月給35万円〜／リモートOK／各種手当豊富 ▼仕事内容 ミッション 「法律の民主化を図り、法律トラブルで悩むユーザーをゼロにする」をミッションとして掲げ、法律問題で悩みを抱える方が、ニーズに適した専門家と出会うための「リーガルメディア（ベンナビ）」を運営しています。 月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであることから、解約率と解約額を低減させること（解約阻止）が最大のミッションです。ベンナビをご満足いただいた状態で長期的にご利用いただくためにも、カスタマーサクセスは非常に重要な業務です。 【自社メディア/ベンナビとは】 当社

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサクセスとして、 ・契約後のフォローや改善提案 ・Instagram運用の方針づくり・振り返り ・課題ヒアリングや提案資料の作成 ・社内ディレクターとの連携 お客様と一緒に考え、悩み、成長する。 そんな「伴走型」の仕事です。 カスタマーサクセスとして、SNSやMEOを活用しながら、 お客様の「らしさ」を引き出すお手伝いをします。 目的は、“数字を伸ばす”ことだけではなく、“ファンを増やす”こと。 たとえば、 「もっとこのお店らしい発信をしたい」というオーナーと一緒に、投稿の方向性を考える。 反応が落ちたときは「次、どうしたらもっと伝わるか？」を一緒に分析する。

仕事内容【カスタマーサクセス】顔認証プラットフォーム「FreeiD」カスタマーサクセス｜不動産×ITで“暮らしのインフラ”を定着させる 仕事内容 【仕事概要】 DXYZは、「顔ダケで暮らす/働く/遊ぶまちをあたりまえに」というビジョンを掲げて顔認証IDプラットフォームFreeiD（フリード）を展開しています。 マンション、オフィス、まちづくり領域へとサービス拡張フェーズを迎え、「鍵の代替」ではなく、「暮らしのインフラ」としてFreeiDを定着させるため、顧客と共に理想の運用を創り上げるカスタマーサクセスを募集します。 「導入後の圧倒的な利便性」と「管理側のオペレーション負荷低減」を両立させ、サービス

仕事内容【カスタマーサクセス/オープンエントリー】190億円調達のSaaS企業のカスタマーサクセスを募集！ ▼仕事内容 【本求人について】 現在弊社では、「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。 各求人に詳細を掲載しておりますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方は、こちらへご応募ください。 〈対象求人〉 ・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセ

仕事内容【CS/カスタマーサクセス】フィジカルAIの市場拡大フェーズ、AIカメラで店舗の無人化、CS業務の構造化・可視化・再設計 仕事内容 フィジカルAIの市場が拡大するフェーズにおいて、AIカメラで店舗の無人化を実現します。実際、このプロダクトによって、フィットネス業界では無人店舗が急速に普及しました。 25年から介護業界に本格参入、並行して第3第4の業界とのPoCも進める中、今後の事業拡大を担う存在です。 また、CSの業務そのものを見渡し、どこにムリやムダ、属人性があるのか、どこを仕組み化すれば事業が前に進むのかなどの整理を通じて、CS業務の構造化・可視化・再設計を担っていただきます。顧客の声を

仕事内容【カスタマーサクセス(RA)】既存クライアントの採用成功を支援するカスタマーサクセス／週4リモートワーク ▼仕事内容 【業務内容】 カスタマーサクセスとして、弊社人材紹介サービス（9Eキャリア/キャリアアドバイザーAgent)を契約いただいた 既存クライアントの採用成功を支援することで、弊社事業の収益性向上に貢献いただきます。 【業務詳細】 ▽ハイタッチ型モデル 注力クライアントを選定し、エントリー数増加・内定率増加の施策を実施するとともにプライシングの交渉を行います ▽ロータッチ型モデル 緊急性・重要性の高い採用ニーズを捉え、一時的に母集団形成をブーストするプランの提案を行います ▽

仕事内容本ポジションでは、看護師資格をお持ちの方に美容医療・自費診療向け医療商材の医療スペシャリストとして、 営業がご提案中の最新医療機器のデモンストレーションや、医師との技術的会話など、 美容医療スペシャリストとして営業のご提案の後押しをしていただきます。 【メインで関わる事業について】 当社の複数ある事業の中でも、美容医療・自費診療向け医療商材の開発・卸事業に携わっていただきます。 クライアントのニーズに応じて様々な美容・医療商材を提供しており、単なるモノ売りではなく、 クライアントの事業課題やマーケティング課題を解決するコンサルティング提案をしている事業となります。 【具体的な仕事内容】 ■

仕事内容◤カスタマーサクセス◢リユース×IT・CtoB領域で急成長中のベンチャー企業でキャリアアップを目指しませんか？賞与2回・髪型、服装自由 ■業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、カスタマーサクセスを通じて一緒に支えていってくださる方歓迎いたします！ 【具体的な仕事内容】 ・ 電話・メールでのお問い合わせ対応 ・ 顧客要望のヒアリングや開発部門へのフィードバック ・ サービス改善提案やオペレーション構築・改善 など 世界に

仕事内容【業務職】カスタマーサクセス（SRC）／個人向けカスタマーサクセス／人柄重視／顧客折衝・事務経験が活かせる！／年間休日124日 ▼仕事内容 ■業務概要：カスタマーサクセス（法人・個人） 上記事業内容における営業事務・一般事務業務 ■業務内容詳細 ・弊社取引のある顧客（法人・個人）とのコミュニケーション担当 ・PPTを活用しての資料作成 ・メール、電話でのコミュニケーション ・商談に同席し議事録の作成 ・各種書類作成 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサクセス（個人向け）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給300,000円〜 【賞与】 あり（定期,決算）※実績に応じて支給

仕事内容動画編集スタッフ／「趣味」を活かして、つくる側へ。未経験から始める動画編集ライフ 年間休日120日以上 未経験スタート大歓迎！ 「動画を見るのは好き」 「SNSは毎日チェックしてる」 そんな“ちょっとした興味”が、立派なスタートラインです。 入社後は時間をかけて学べる育成カリキュラムをご用意。 これまでにも、知識ゼロからクリエイターとして活躍している先輩がたくさんいます！ 学べること・サポート内容 動画編集ツールの基本操作（Premiere Pro／CapCut など） SNSで“伸びる”投稿の考え方・トレンド解説 サムネイル・テキストの作り方 実務を通したOJT＋すぐ相

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサクセス／カスタマ サクセス SmartHR導入支援 土日祝休み TECO Designは、人事・労務に特化したクラウドシステムの導入支援を行い、システム選定から初期設定、運用開始まで一貫して伴走しています。導入支援実績は1,000社以上。 本ポジションでは、カスタマーサクセスとしてクライアントの課題解決およびシステム導入・活用支援を担っていただきます。 【業務内容】 ・クライアントとの打ち合わせ（オンライン中心） ・SmartHRの導入支援、初期設定、運用サポート ・業務フローの整理、最適な運用方法の提案 ・課題ヒアリング、改善提案 ・社内メンバーとの連携、プロジェクト進行管

仕事内容【GMO TECH HD連結企業】顧客成果を最大化するハイタッチカスタマーサクセス（オンボーディング〜グロース） 仕事内容 当社プロダクト（MEO CHEKI / Swipe Kit 等）を導入いただいた顧客に対し、 オンボーディングから活用支援、グロース提案まで一気通貫で担当いただきます。 単なるサポートではなく、顧客の事業成長に踏み込む“攻めのカスタマーサクセス”ポジションです。 ・オンボーディング支援 ・キックオフ実施、導入目的の整理 ・初期設計／運用フロー構築 ・早期成果創出に向けた伴走支援 ・活用支援・定着化 ・利用状況の分析、課題抽出 ・活用が進まない要因の特定と改善提案

仕事内容KARTEの各プロダクトを理解し、顧客のニーズ・環境に応じたプロダクトの最適な設定と活用方法の提案、導入時の設計支援を行うポジションです。 顧客からの技術的な質問への対応や、社内関連部署（カスタマーエンジニア / プロダクト）と協働し顧客の技術的課題を解決するためのPM業務を担います。 SalesやCSと連携しPre-Sales/Post-Salesにおいて技術面でサポートします。 ・顧客のニーズ・環境に応じたプロダクトの最適な設定と活用方法の提案 ・トラブルシューティングやパフォーマンス改善の支援 ・導入時の設計とアーキテクチャ支援 ・プロダクトの新機能やアップデートが顧客のシステムに