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2,010件
Retty株式会社
港区 芝公園 / 芝公園駅 徒歩約4分
時給1,400円〜
アルバイト・パート
勤務時間・平日9:00〜18:00の間で事前に相談した上で決定します ・14:00~17:00は必須となります ・フルタイム以外の場合、出社日はシフトにより決定します
仕事内容仕事内容 ご希望や適性を見て、①②いずれかのお仕事になります。 ①カスタマーサポートチーム Rettyを新規でご契約いただいた飲食店さんに対し、架電やオンラインで初期導入を行っていただきます。 Rettyをご契約いただいている飲食店さんからのメールや電話のお問い合わせ対応を行っていただきます。 ②カスタマーサクセスチーム Rettyをご契約中の飲食店さんに対し、継続的にRettyをご活用いただくための継続提案やアップセル提案、その他サポート業務を行っている部署でアシスタントを行っていただきます。 飲食店さんのページ作成や修正、書類の作成・回収の電話業務から、管理画面操作のお問い合わせ対応等、幅
Retty株式会社5日前
第一法規株式会社
港区 南青山 / 青山一丁目駅 徒歩5分
年収400万円〜600万円
正社員
仕事内容【立上げ期のカスタマーサクセス職/東京勤務】創業121年の業界大手企業!法律×ITサービス多数展開/年休126日・土日祝休/リモート可/平均勤続年数16年 事業内容 ・法律関連の書籍の出版、制作、販売 ・デジタル商品・教育研修ツールの制作、販売 ・データベースコンテンツの構築、提供 ・地方公共団体の地域施策に関する調査事業等 【代表的なWEBサービス】 ・D1-Law.com └日本のリーガルリサーチを代表する法情報総合データベース ・こんなときどうするネット 会社の法律Q&A └企業活動の基幹となる法務・人事労務・経理の疑問に応えるWebデータベース ・Case&Advice 労働
Green20日前
株式会社ONE COMPATH(旧社名 株式会社マピオン)
港区 芝浦 / 田町駅 徒歩6分
年収450万円〜600万円
仕事内容【TOPPAN】営業をサポートし、お客様と伴走するカスタマーサクセスを募集!【一部リモート可】 事業内容 <ONE COMPATHの事業内容> 自社メディアを開発から運営まで行い、暮らしの様々なシーンで生活者様に寄り添いながら、 生活者様に情報を届けたい法人様を支援しております。 ・国内最大級の電子チラシサービス「Shufoo!(シュフー)」 ・地図検索サービス「Mapion(マピオン)」、法人様向け地図ソリューションサービス、APIサービス「Mapion biz」 ・ウォーキングアプリ「aruku&(あるくと)」、法人様向けサービス「aruku& forオフィス」 ・家事代行比較サービス
Green16時間前
株式会社ランナート
港区 虎ノ門 / 虎ノ門駅 徒歩約5分
時給1,500円〜2,000円
勤務時間勤務時間は指定しない
仕事内容<仕事内容> 英語×海外医療ヘルスケア/日本最大級スタートアップ拠点で英語をフル活用【長期インターン】 ヘルスケアビジネスの最前線で英語力をフル活用し、最大成長したい!という学生、大歓迎! 日本にまだないオーストラリア・ニュージーランドの海外医療ヘルスケア系コンテンツの英語翻訳の長期インターンです。翻訳にあたり、AIツールもフル活用するのでビジネス実務におけるAI活用経験も積むことができます。 国内外250社以上のスタートアップ/大企業が集まる最先端のオフィス環境で、あなたの英語力を活かし、世の中にまだない価値を創造する貴重な経験を積みませんか? 英語をリスニングして日本語に置き換える
人気エンゲージ12時間前
株式会社メドレー
港区 六本木 / 六本木駅 徒歩1分
仕事内容【業務内容】ジョブメドレーを利用する顧客に対して、採用のパートナーとして利用方法の案内や活用促進をおこないます。具体的な内容は以下のとおりです。・顧客のジョブメドレー利用状況のヒアリング・分析・課題解決に向けたジョブメドレー活用方法の提案・面接設定率向上のための情報提供・担当顧客からの電話やメールでの問合せへの対応・休眠顧客への電話・メール・FAX等での利用再開提案・掲載規定違反求人の変更依頼 など※顧客対応数や面接設定率(応募から面接設定に至った率)をチームKPIとしています。上記の業務を以下2チームに分かれて実施します。▼活用促進チーム利用開始した顧客に対し、採用活動のサポートを提供します
人気Webist24時間前
弁護士ドットコム株式会社
港区 六本木
月給42.7万円〜83.4万円
仕事内容■お仕事内容 【職務概要】 企業向けにクラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。 企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法的な解釈への理解度の向上 ・事業部への展開、利用推進、業務変革(BPR) ・社内システムとの連携 ・投資費用・投下人的工数に対する収益化 電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして様々なソリューションを提言し、解決へ導く仕事です。 お客様の状況を把握し、適切な業務設計やお客様内への社内周知/説明、 運用開始後のモニタリングにより継続的なコンサルティングも実施してしてい
かんたん応募登録エントリー16日前
GU-PARTNERS 本部
港区 海岸 / 竹芝駅 徒歩2分
仕事内容●1→10フェーズの事業でプロダクトとの距離が近い状態でのセールス/カスタマーサクセス経験が得られます。 ●顧客対応だけでなく、より良いサービスに向けた改善企画・推進に開発や企画まで、セールスを巻き込みながら関わることが出来ます。 【募集の背景】 転職口コミサイト”転職会議”を運営する、転職会議事業部では、新たにSaaS系サービスの複数立ち上げを進めております。 転職会議事業部の事業拡大につき、新規SaaS系サービスのカスタマーサクセスを担って頂くメンバーを募集します。 【ポジション概要】 転職会議事業部に所属していただき、新規サービスのカスタマーサクセスを担っていただきます。 カスタマーサ
かんたん応募登録エントリー31日以上前
どの働き方をご希望ですか?
株式会社 JOYKU
港区 南青山
仕事内容<仕事内容> JOYKU所属【保育士】カスタマーサクセス部門 《基本業務》 アプリ導入施設のカスタマーサクセス部門でのお仕事です。 ・施設へ訪問。 ・実際に訪問先で数時間保育補助に入り仕事の確認 ・施設の声を聞き、人手不足の相談や保育業務でのお悩みごとなどの軽いヒアリング(※毎回ではありません) 平日:月曜日~金曜日の中で勤務可能な日 お仕事の日を相談しながら決定 (土日祝も可能な方はお知らせください) ◇残業一切なし ◇現場へ直行。そのまま直帰 <給与> 時給1,500円~2,000円 <勤務時間> 勤務時間は指定しない 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週1日からOK
株式会社シオン
港区
年収400万円〜800万円
仕事内容医療従事者の方限定求人! ◤臨床経験を活かして一般企業で働きませんか?◢ 株式会社フロンティア・フィールドでのカスタマーサクセス職をご紹介! キャリアチェンジにおすすめ!フラットにコミュニケーションが取れる環境です! カスタマーサクセス職のに従事していただきます。 ■自社プロダクトの新規顧客に対するオンボーディングの準備・実施 ■自社プロダクトの既存顧客に対する利用促進コンサルティングの実施 ■アップセル・クロスセル・更新に向けた既存顧客とのコミュニケーションの実施 ■プロダクト改善の提言 ~カスタマーサクセスとは?~ カスタマーサクセスとは、顧客の成功(業績アップなど)に向けて能動的に
人気かんたん応募株式会社シオン31日以上前
非公開
年収800万円〜849万円
仕事内容カスタマーサクセス/官公庁・自治体向けWeb完結型クラウド契約サービスの導入支援・課題へのコンサル 【仕事内容】 【職務概要】 クラウドサインのサービスは導入して終わりではなく、導入してから安定的に利用していただくこと・利用しやすくすることが必要です。 官公庁・自治体の知見をお持ちの方に入社いただくことで、ユーザーサイドの視点やノウハウを用いてお客様の課題解決をすることが可能になると考えています。 入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に十分な時間をとり、その上で、まずは官公庁/自治体向けの「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せしたいと考えています。
ミドルの転職2日前
株式会社LATRICO
年収319.9万円〜800万円
仕事内容株式会社LATRICO 【未経験者歓迎】サービス企画・カスタマーサクセス◆スキンケア特化オンライン診療サービス展開/服装自由 【仕事内容】 【未経験者歓迎】サービス企画・カスタマーサクセス◆スキンケア特化オンライン診療サービス展開/服装自由 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎/未経験でも月給35万円~。パフォーマンスに応じた昇給実績あり/累計サービス利用者数14万人突破/2022年度月平均成長率8.9%】 ■募集背景 美容クリニックのオンライン診療とスキンケア用医薬品・漢方処方を行うサービス『東京美肌堂』を展開する当社にて更なる事業拡大へ向け、サービス企画・カスタマーサクセスのコアメン
人気doda13日前
株式会社マキナレコード
年収750万円〜1,000万円
仕事内容株式会社マキナレコード 【虎ノ門/週2在宅】カスタマーサクセス(リーダー候補)◆最先端のインテリジェンス製品&サービスを提供 【仕事内容】 【虎ノ門/週2在宅】カスタマーサクセス(リーダー候補)◆最先端のインテリジェンス製品&サービスを提供 【具体的な仕事内容】 【週2日以上リモート勤務/セキュリティの最先端分野/英語を活かせるグローバルな環境】 ■業務内容: セキュリティ対策の先進分野である「サイバーインテリジェンス」のサービスを展開する同社にて、カスタマーサクセス全般の業務をお任せします。 サービスをご導入頂いたユーザー様と、ベンダーである海外企業との結節点となって頂き、更新時継続
doda13日前
株式会社エートゥジェイ
港区 / 乃木坂駅 徒歩8分
年収500万円〜700万円
仕事内容【20代活躍中】大手クライアント案件多数!カスタマーサクセス募集【スキルアップできる環境】 事業内容 ・コンテンツマーケティング支援事業 オウンドメディア構築やコーポレートサイト制作、コンテンツ企画・制作、分析・運用 といった業務支援をワンストップで行っています。 自社開発のCMS『SiteMiraiZ(サイトミライズ)』を開発・提供しています。 ・ECサイト構築・運営事業 戦略を具体化できる企画・設計やデザイン提案、ローンチ後の運営などを行っており、 クラウド型ECサイト構築サービス『メルカート』を開発・提供しています。 仕事内容 当社カスタマーサクセスとしてメルカートを利用している
Green5日前
株式会社データワイズ
港区 虎ノ門
年収650万円〜800万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス責任者(人流分析プラットフォーム) 弊社は、ドコモグループにおける人流分析の戦略グループ会社として、グループ外からこのプロジェクトのために優秀なメンバーを集めて2019年4月にスタートしました。ドコモからdポイント人流データの共有を受けて2021年3月に人流分析プロダクトArea Marketerをリリース、たった2年で日本を代表する名だたる企業に導入を行い、人流分析のスタンダードとなりました。例えばスーパーマーケット業界、カフェチェーン業界ではそれぞれ日本の売上Top10のうち3社がすでに弊社のクライアントです。 事業拡大に伴い、CS責任者を募集します。こ
エンゲージ24時間前
年収800万円〜1,049万円
仕事内容【カスタマーサクセス リーダー候補】東証グロース上場のリーガルテックカンバニー/フルフレックス制◎ 【仕事内容】 企業向けにクラウド型電子契約サービスの導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。 企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法的な解釈への理解度の向上 ・事業部への展開、利用推進、業務変革(BPR) ・社内システムとの連携 ・投資費用・投下人的工数に対する収益化 電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして様々なソリューションを提言し、解決へ導く仕事です。 お客様の状況を把握し、適切な業務設計やお客様内への社内周知/説明、運
ミドルの転職24時間前
株式会社SmartHR
年収406万円〜602万円
仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可/土日祝休】カスタマーサポート(主にチャットサポート対応)/労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可/土日祝休】カスタマーサポート(主にチャットサポート対応)/労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK/土日祝休み/ユーザー対応をメインにお任せ/プロダクトの開発にも携われる/今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99%の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート(チ
人気doda7日前
EZO CONSULTING GROUP株式会社
港区 西新橋 / 内幸町駅 徒歩約3分
年収500万円
仕事内容不動産業界内ではこれまでなかった、 自社プロダクトの「不動産売買業界向け営業支援ツール」におけるセールスから導入サポート、 改善提案など幅広くお任せします。 ゆくゆくはマネージャーとしてプロセス検討~顧客担当業務の仕組化、チームマネジメント等も 担っていただきたいと考えております。 【具体的な業務例】 ・導入に向けた商談(反響からの商談) ・導入企業への導入~利用サポート ・ユーザーの意見を活かした企画や改善提案 ・サービス運営で連携する外部企業への発注業務 ※勤務地は東京オフィスですが、全国にお客様がいらっしゃるため定期的に出張など発生することがございます ●こちらの求人は弊社株式会社グ
EZO CONSULTING GROUP株式会社15時間前
年収500万円〜749万円
仕事内容【東京・港区】カスタマーサクセスマネージャー/パートナー戦略でCO2排出量算出SaaSをリード 【仕事内容】 <業務内容> 顧客の脱炭素経営を実現するためのカスタマーサクセス本部での業務です。 当社のサービスをご契約いただいた顧客の担当として参画し、導入フォロー及び運用定着支援のオンボーディング、 継続率最大化のための能動的アクションを顧客に対して一気通貫で担当していただきます。 ■入社後にお任せしたいこと ・大手・ハイタッチ顧客のオンボーディング (当社サービスの活用により温室効果ガスの排出量計算を実施、顧客の脱炭素経営に向けた伴走支援を実施) ・顧客に対するサステナビリティ・環
イタンジ株式会社
港区 六本木 / 六本木一丁目駅 徒歩約3分
時給1,200円
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 世の中の当たり前をアップデートする!カスタマーサクセス事務募集 私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 不動産賃貸取引を仕組みをアップデート、DX化を推進する『ITANDI BB+』の提供や、お部屋探し~契約までをオンライン完結できる『OHEYAGO』などを提供しており、 第9期では、日本国内のSaaS企業の中で高い成長率を達成しています。私たちが取り組む事業はもちろん、PropTechという領域自体も国内外共に盛り上がりを見せています。 ・管理会社向けSaaS:契約社数 1,255社 (
エンゲージ12時間前
年収800万円〜1,000万円
仕事内容【部門立ち上げ責任者】人流ビッグデータを用いたSaasのカスタマーサクセスマネージャーを募集/年収800万円以上+インセンあり 事業内容 弊社は、2021年3月にドコモのdポイント位置情報ビッグデータを活用した人流分析AI Saas『Datewaise Area Marketer』をリリース。 わずか1年で日本を代表する名だたる企業に導入を行い、人流分析のスタンダードをつくることに成功しました。 弊社サービスは、dポイント会員 約8,900万人の位置情報・属性データ・国勢調査などの統計データをかけ合わせ、施設の運営に活かせるマーケティングデータとして、活用いただけます。このSaaSサービス
Green13日前
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