東京都台東区の株式会社サクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【リモート可/ペット関連事業】AIを軸に組織をアップデートするカスタマーサクセス募集 リトルファミリー少額短期保険株式会社 - ペット医療保険の社会インフラ化を目指す「ペットラバーカンパニー」 仕事内容 【当社について】 当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。 ペット向け医療保険の加入率は日本において10数％と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。 本ポジションに

勤務時間就業時間１：13時00分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：（１）火・木・金・日曜日の４日間勤務 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日月曜日，水曜日，土曜日 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容ビルの清掃 ＊共用部 ＊掃き清掃・ゴミ回収 ＊トイレ清掃 等 ※週４日勤務（火・木・金・日） ※就業場所は窓口まで ※変更範囲：変更なし

仕事内容【カスタマーサクセス・リード】サービス提供のコンダクター／最高のCXを目指して！／顧客を動かしてサービスを推進 ▼仕事内容 小規模事業者（法人）の決算サービスを運営するSB（スモールビジネス）部で、カスタマーサクセス・リードをお任せします。 入社後まずは決算が円滑に進むように、決算サービスの利用を希望する顧客の対応（契約や入金の案内、決算に必要な資料の回収）、各顧客の決算の進捗状況確認を行います。 決算は期日が決まっており、遅延は許されないので、顧客にメールや電話で連絡を行い、契約締結から資料回収までを迅速に行う必要があります。 その際には顧客に連絡をして依頼するだけではなく、契約締結、入金

仕事内容＼法人営業経験を、SaaSのカスタマーサクセスへ／ 「新規顧客を獲得するだけでなく、 その後の成果まで支援したい」 「お客様と長く関わりながら、 課題解決に向き合いたい」 そんな方に向けたポジションです。 お任せするのは、 自社SaaS「MODD」を利用する法人企業への カスタマーサクセス・活用支援。 新規開拓ではなく、 導入後のお客様がサービスをより活用できるよう 継続的にフォローします。 【この求人のPOINT】 ◆既存顧客対応が中心 ◆新規開拓・飛び込み営業なし ◆法人営業経験を活かせる ◆自社SaaS・ITサービス ◆在宅勤務・時差出勤OK ◆残業月平均9時間56分 【

勤務時間就業時間１：8時15分〜11時15分 就業時間に関する特記事項：＊月・水・金曜日の３日間勤務 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日火曜日，木曜日，土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容オフィスビルの清掃 ・共用部 ・事務室内の掃除機掛け、ゴミ回収 ・トイレ清掃（女性用のトイレ清掃があります） ＊週３日勤務（月・水・金） ＊シニア世代スタッフも活躍中です。 未経験の方も指導しますので安心して仕事は始められます。 ご応募お待ちしています。 ＊就業場所は窓口まで ※変更範囲：変更なし

仕事内容☆この仕事のポイント☆ ・顧客を動かして業務を推進 ・顧客にストレスを感じさせない対応 ・リピート獲得を目指す ・主体的にアクションする ・スピード感が重要！ 小規模事業者（法人）の決算を担当するSB（スモールビジネス）部で、カスタマーサクセス・リードをお任せします。 決算は遅延が許されないため、主体的に顧客へ連絡を行い、契約締結から資料回収を迅速に行う必要があります。 顧客の多くはスタートアップや小規模事業者となるので、多忙な顧客の状況を理解して、顧客にストレスを感じさせない満足度の高い対応を行うことで、リピートへ繋げてください。 【具体的な仕事内容】 ・顧客対応（契約・入金対応、資料回

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913106 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容リーダーシップ書で異例の大ヒット、累計117万部を突破した「リーダーの仮面」シリーズ。そのもととなる組織マネジメント理論「識学」を用いてコンサルティングを実施します。 ■組織マネジメントコンサル「識学」について 人が事象を認識し行動に至るまでの思考の動き（=意識構造）に着目した組織マネジメント理論です。 これまで様々なサービスを通じて、3,500社以上の導入実績を有します。 「ひとりひとりの能力は高いのに、チームのパフォーマンスは悪い」「経営者は優秀であるものの、組織としての力が発揮できていない」等様々な組織でも起きている問題を、識学理論に基づいて改善していきます。識学のロジックを日々の行動

仕事内容＼27卒・文系からIT業界へ／ 「IT業界に興味はあるけれど、エンジニア以外の仕事も知りたい」 「人と関わることが好き」 そんな方に知ってほしいのが、カスタマーサクセスという仕事です。 ゲーム・アニメ・スポーツなど、エンタメ業界の企業が利用する自社SaaS「MODD」の顧客サポート・活用支援をお任せします。 【この求人のPOINT】 ◆27卒・未経験歓迎 ◆文系からIT・SaaS業界へ ◆自社サービスに携われる ◆研修＋OJTで基礎から学べる ◆在宅勤務・時差出勤OK ◆土日祝休み・残業月平均10時間以下 【仕事内容】 法人のお客様がサービスを安心して利用できるよう、営業・開発チ

仕事内容【カスタマーサクセス】土日休/年休120日/ジュエリー査定やお問い合わせ対応/裁量が大きい成長環境/前年比170%急成長中！ ▼事務作業 事前にお電話などでお問合わせをいただき、買取を希望する商品の種類や数、査定の希望日などをヒアリング。スケジュールを調整します。査定に向けたご質問などお客様のフォローも！ ▼宝石・ジュエリーの商品査定（持込/画像での概算見積り） お客様から商品をお預かりし、宝石の種類や品番、キズや状態などを確認の上、買取価格を提示。価格などの必要情報をもとに見積書を作成します。 ▼販売に向けた社内処理 買取後は、商品の撮影や仕分けなどの管理業務、リメイクす

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかに該当する方 ・カスタマーサクセス経験者 ・営業事務経験者 ・業務管理経験者 【フィットする人物像】 ・簿記、経理、会計の知識がある ・主体的なメール、電話連絡に抵抗がない ・期日管理をしてリマインドができる ・相手を思いやることを大切にしている ・仕事の完了まで責任を持てる 【職種名】 カスタマーサクセス・リード 【仕事内容】 【カスタマーサクセス・リード】最高のCXでリピートを目指す／顧客を動かして業務を推進／新設部門の発足メンバー ☆この仕事のポイント☆ ・顧客を動かして業務を推進 ・顧客にストレスを感じさせない対応 ・リピート獲得を目指す ・主体

仕事内容リーダーシップ書で異例の大ヒット、累計117万部を突破した「リーダーの仮面」シリーズ。そのもととなる組織マネジメント理論「識学」を用いてコンサルティングを実施します。 ■組織マネジメントコンサル「識学」について 人が事象を認識し行動に至るまでの思考の動き（=意識構造）に着目した組織マネジメント理論です。 これまで様々なサービスを通じて、3,500社以上の導入実績を有します。 「ひとりひとりの能力は高いのに、チームのパフォーマンスは悪い」「経営者は優秀であるものの、組織としての力が発揮できていない」等様々な組織でも起きている問題を、識学理論に基づいて改善していきます。識学のロジックを日々の行動や

仕事内容【仕事内容】 小規模事業者（法人）の決算サービスを運営するSB（スモールビジネス）部で、カスタマーサクセス・リードをお任せします。 入社後まずは決算が円滑に進むように、決算サービスの利用を希望する顧客対応（契約や入金の案内、決算に必要な資料の回収）、各顧客の決算の進捗状況確認を行います。 決算は期日が決まっており、遅延は許されないので、顧客にメールや電話で連絡を行い、契約締結から資料回収までを迅速に行う必要があります。 その際には顧客に連絡をして依頼するだけではなく、契約締結、入金、資料回収の完了までが仕事になるので、顧客を動かすことがポイントになります。 さらに顧客ごとに決算の進捗状況を確認

仕事内容未経験歓迎／パートナーサクセス／マンツーマン研修あり／私服やネイル自由／年間休日120日／25113106 【仕事内容】 企業の採用活動を成功に導くためのサポート役として、採用担当者と一緒にプロジェクトを進めるお仕事です ・入社後のステップ まずはビジネスマナーや業界の基礎を学ぶオリエンテーションからスタートします。その後は先輩社員がマンツーマンで丁寧に教えるOJT研修があり、あなたのペースに合わせて少しずつお任せする業務を広げていきます。一人立ちするまでしっかりとサポートする安心の環境です。 ・具体的な業務内容 お客様との面談スケジュールの調整やメール対応、採用状況のデータ集計、資料

仕事内容☆未経験歓迎：入社後に商材研修を2~3カ月行いますのでご安心ください。 ルビー・サファイアなどの宝石の仕入れ・加工・販売を全て自社で内製化している当社。 今回は新規事業ポジションとしてジュエリー以外のブランド買取の「査定士」として、 専門業者や一般のお客様からお預かりした宝石の査定・仕入れを主にお任せいたします！ ＜製品査定＞★メイン業務です！ 【Q】どんな流れで進めるの？ ▽お客様から送られてきたジュエリーや宝石をお預かりし、査定がスタート。 ▽品質を確認し、相場をもとに査定価格を決定。 ▽価格などの必要情報を入力し「計算書」を作成。 【Q】査定内容はどんな感じ？

仕事内容【りそなデジタルハブ（株）について】 りそなデジタルハブは、中堅・中小企業のDX推進に関する課題を解決するために設立された会社です。 DXへの取り組みが中堅・中小企業においても不可欠になっている一方で、対応方法が分からず思うように進んでいない企業も多くあり、りそなグループではITベンダーの紹介など、これまでもサポートしてきましたが、紹介後のお客さまのカスタマーサクセスには関与できないという課題がありました。りそなデジタルハブは、お客さまをワンストップでサポートするため、DXに関する多様な知見・ノウハウを有する親密システム会社やITベンダー、コンサルファームなど5社から出資を受け協業し、またすで

仕事内容■仕事内容 【顧客】 化粧品・食品などのBtoC消費財メーカーや、多店舗展開する流通小売業などが主な顧客となります。本部だけでなく、店舗、営業担当者、制作会社、印刷会社、物流会社など、販促業務に関わる多くの関係者が利用します。 【商材】 販促物の制作・発注・在庫管理・発送などを最適化する販促クラウド「SPinno」 【募集背景】 事業の成長および顧客基盤の拡大に伴い、顧客の成功を牽引するカスタマーサクセスチームの体制強化を行っております。導入支援から利用定着までを伴走しつつ、将来的にチームを牽引していただけるプレイングマネージャー候補を募集いたします。 【職務内容】 新たにご契約いただいた企業

仕事内容【応募資格】 [必須] ・学歴：大卒以上 ・顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※例 ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業界／製造業でのBtoBセールス経験 ・コンサルティング経験 [歓迎] ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・マーケティング経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 ・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方 ・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコ

仕事内容【仕事内容】 小規模事業者（法人）の決算サービスを運営するSB（スモールビジネス）部で、カスタマーサクセス・リードをお任せします。 入社後まずは決算が円滑に進むように、決算サービスの利用を希望する顧客の対応（契約や入金の案内、決算に必要な資料の回収）、各顧客の決算の進捗状況確認を行います。 決算は期日が決まっており、遅延は許されないので、顧客にメールや電話で連絡を行い、契約締結から資料回収までを迅速に行う必要があります。 その際には顧客に連絡をして依頼するだけではなく、契約締結、入金、資料回収の完了までが仕事になるので、顧客を動かすことがポイントになります。 さらに顧客ごとに決算の進捗状況を確

仕事内容やり取りはメール中心、リモート相談OKの人気のお仕事です！ ＊お客様からメール/電話での問い合わせ対応 （案件・製品・貸出機手配・納期・その他） ※1日の対応件数→メール約30件～50件／電話は週に数回程度（主に社内とのやり取り） ＊レポート作成、見積作成、クレーム対応 ＊受注、生産、デリバリー、支払に関わるサポート ＊販売店の月次精算に関わる業務 ＊資料作成、データ集計、お客様リスト作成 ＊依頼された緊急対応 ＊配送手配など庶雑務 ※基本的に一人での対応ですが、不明点は一緒のチームメンバーがサポートいたします ＜キャリアステップについて＞ 「自分のビジネススキルを高めたい」 「ゆくゆ