ヘルプデスク - 兵庫県 の求人・仕事・採用

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【大手重工メーカー向け基幹システムのヘルプデスク業務/ユーザーサポート業務】・新規システムに関する問合せ対応・ヒアリング内容まとめ（Excel）・SVへのエスカレーション 担当製品: システム 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】新規システムに関心を持って操作できる方【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【食品卸売商社でのRPAシステムエンジニア】RPA開発からデータ抽出、社内ヘルプデスクや事務業務まで幅広くお任せします。【業務内容】＊RPAツール（Automation Anywhere）でのRPA作成・運用 ＊BIツール（MotionBoard）による必要情報の抽出 ＊SQLを用いたDBからの情報抽出 ＊社内ITヘルプデスク（電話・チャット・メール） 【企業情報】流通・小売関連企業を支える各種業務支援・ITサポートを行う企業です。≪食堂利用可＊残業少なめ≫RPAの作成・運用やBI・SQLを用いた情報抽出、ITヘルプデスク対応など、多岐にわたる業務でご経験を活かしていただけます。また、AIな

仕事内容[仕事内容] 事務スタッフ募集中 （お仕事番号：8-52 T) ／ マニュアル完備＆大手ならではの 環境が整った快適なオフィスで、 新しいキャリアをスタートしませんか？ ＼ 【お仕事内容】 携帯電話の手配申請に関する 問い合わせ対応をお任せします。 ◇電話・メール対応 「新しいスマホを申請したい」 「故障したので交換してほしい」 といった相談への対応。 ◇申請書類の整理 書類のチェックやファイリング。 ◇データ入力 対応履歴などを専用システムや Excelへ入力。 ◇マニュアル作成、更新 問い合わせの内容をもとに、 マニュアルの作成・修正。 ※対面対応は一切なし。 電話/メール

勤務時間08:30～17:00 実働7時間45分／休憩45分

仕事内容大手メーカーグループ企業でのお仕事です。社内SEとして、PCまわりシステムに関するサポートをお願いします。【業務詳細】PCまわりをメイン、基幹システム含めた問い合わせ対応をお願いします。基本的にはチャットでの対応が多く、一部電話やオンサイトでの対応も発生いたします。また。周期的にシステムの入れ替えも発生いたしますので、その際は市販のシステムを導入して展開するなどの作業もお任せします。 【企業の紹介】12事業分野で社会の仕組みを支えている大手電機メーカーでのお仕事です。社会になくてはならないインフラを担っている会社で一緒に働いてみませんか。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上）

勤務時間月・火・水・木・金 8:00～17:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）15時間以内

仕事内容【企業常駐でのヘルプデスクのお仕事】★開始時期相談可能です■業務内容・社内ユーザー対応・障害対応・保守作業等の情報発信・マニュアルの整備・各種サービスパスワードリセット対応・外販対応（社外の顧客からのお問い合わせ■必要スキル・ヘルプデスク経験2年以上■その他・在宅有（就業後、相談にて可能）

勤務時間08:30～17:00 実働7時間45分／休憩45分

仕事内容【大手電機メーカーグループ会社でのPCキッティング】PC業務運用保守をお願いします。【業務詳細】■PC（Windows11）のキッティング作業 ■ユーザ問い合わせ対応 【企業情報】大手電機メーカーのグループ会社にあたり、グループの情報システム・IT戦略を担う中核IT企業です。ITサポートの経験がある方ごエントリーをお待ちしております◎ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 制服あり 派遣社員が就業中 男性比率高め アデコの派遣社員が就業中 メーカー

勤務時間8：00～17：00（実働8時間） 休憩 12：00～13：00（60分） 残業 15時間／月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手メーカー系列IT企業でのお仕事です。 社内向けPCキッティングおよび、ITサポート業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をご担当いただきます。 ・パソコンのセットアップ～配布 ・ITインフラ（PC及びPC周辺機器、MS365サービス）に関するユーザー対応 ・各種IT機器やサービス利用の申請受付～設定対応、IT資産管理 ・各種ドキュメント作成、編集 ＜その他＞ ・弊社社員も就業している職場です。 ・質問しやすい環境で、安心して業務スタートできます！ 【お仕事のポイント】 フォロー体制充実！働きやすい環境です。 【来社

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク事務｜未経験歓迎・基礎から学べるサポート体制あり 当社では、各種事務業務を通じて社内のサポート役を担う《ヘルプデスク事務》を募集しています。資料作成やデータ入力、来客対応、スケジュール調整など、事務業務を幅広く担当いただくポジションです。さまざまな年代のスタッフが活躍しており、初めての方でも馴染みやすい環境です。 ＜主な業務内容＞ ・資料作成（フォーマットあり） ・データ入力、情報管理 ・来客・電話対応 ・スケジュール調整 ・社内メンバーとの連携サポート ・その他、事務サポート業務全般 ＜職場の雰囲気＞ ・働きやすく落ち着いた環境 ・相談しやすい雰囲気で、チーム

仕事内容こんなお悩みありませんか？ 今のヘルプデスク業務、 ルーチンワークばかりで スキルアップを感じられない… 「もっとWebエンジニアとしての 知識も活かしたいのに…」 そんな風に思っていませんか？ 毎日同じことの繰り返しで、 将来に不安を感じている方も いるかもしれません。 そんなあなたにご提案 そんなお悩みを抱えるあなたに、 《Webエンジニア（ヘルプデスク業務）》 という新しい選択肢をご提案します。 詳しいお仕事内容 【1】社内システムの運用保守 【2】社員からのIT問合せ対応 【3】Web関連の技術サポート イチオシポイントはこちら ＊その１＊ 嬉しい社員寮完備！ 遠方

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：残業はほとんどありません。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・サービスデスクの二次受付（インシデント対応） ・ワークプレイス（ラップトップPC、携帯電話、その他のIT機器やオプション品等）の手配/セットアップ ※入退職者に合わせ対応（月1～2回） ・AWSサーバー管理、アプリケーションサポート ・グローバルITチーム、外部サポートベンダーとのやり取り ［受付階層］二次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【体制】 3名 【企業情報】 幅広い分野に素材を提供する外資系サプライヤー 【お仕事のポイント】 ◆自転車通勤相談可＊駐輪場あり ◆駅から徒歩圏内で通勤便利です ◆残業少

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:15（休憩60分）

仕事内容◆残業ほぼナシ◆ソフトウェア会社で社内ヘルプデスク/A08328 仕事内容： 【社内ヘルプデスク】 ・電話およびメールによる社内業務システムのヘルプデスク対応/申請対応 ・社内電話機器(携帯電話、固定電話)のヘルプデスクト対応/申請対応 ・サポートに伴う、ユーザ向けマニュアル/WEBサイトの作成または更新 ・サポート外問合せの取次ぎ、エスカレーション対応 ・各種報告資料作成/改善業務 ※すべて電話メールによるもの 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】23万2500円＝時給1500円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:15（休憩45分）

仕事内容即日スタート★ヘルプデスク・インフラ管理＠稲美町/A10224 仕事内容： 【ヘルプデスク・社内インフラ管理】 ・PCのセットアップ ・PC操作の問い合わせ対応 ・インフラ基盤の運用 ・マニュアル作成、資料作成（対応履歴、件数等のまとめ） 【担当製品】社内インフラ 給与： 時給 2,250円～ 交通費別途支給 【月収例】36万円＝時給2250円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系（開発） 使用するツール： Excel、Oracle、SQL 契約期間： 長期 派遣先： メーカーでのお仕事です。

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【エネルギー・舶用推進部門における次期基幹システムのユーザー支援】・ルールブックやマニュアルの維持管理・ユーザー説明資料の作成・ユーザーとの情報共有サイト（SharePoint）のメンテナンス・システムの操作習得・ユーザー教育（操作説明）・ユーザー操作支援・問い合わせ対応・ヘルプコンテンツ整備 担当製品: CAD 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・Excel/Word/PowerPointの基本的な操作が可能な方。・ITシステム運用、ヘルプデ

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）10時間以内 休業代替となります。企業カレンダーあり。正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【６月入社◆業務食品卸での事務＋社内ヘルプデスク（未経験ＯＫ）】＼ ITに興味があって、事務も好きな方にぴったりの職場 事務（５割）Lマニュアル・社内資料作成L入力、社内イントラへの掲載・更新L請求書処理L備品管理、電話応対■社内ITヘルプデスク（５割：未経験ＯＫ）Lグループ会社からの電話・チャット・メールによる問い合わせ対応 ※パソコン繋がらない、故障、設定など 対応難しい場合は取次をお願いしますL社内チャットツールでのサポート＼ポイント引き継ぎ・ＯJTで安心スタート◎一部 在宅勤務の可能性有 ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■社内ヘルプデスク業務■・ユーザーサポートQA対応・グループ各社の社員からシステムやＰＣ操作、パスワード初期化など様々な問合せが入る部署・運用保守利用者からの問合わせ一次受付・キッティング、トラブル対応など・社内SEの方と同行あり 担当製品: 既存システム 職種: [ 情報系(制御系) ] 関連業務 保守・点検 ツール: Excel Word VBA 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】情報系知識。・コミュニケーション力・ヘルプデスクに興味が持てる方。 勤務地: 兵庫県 神戸市灘区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考

勤務時間9：00～18：00（休憩60分） 残業月20時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【CADのヘルプデスク】 ・社内にて使用されているCADに関する問い合わせ対応（電話、メール含む） ・挿入等に伴うCADのセットアップ、バージョンアップ等 ・新規で導入される製品や機能の初回教育 ・CADユーザー向けコンテンツ等の更新、マニュアルや手順書等の作成 現在利用中のCADソフト 1）SOLIDWORKS 2）iCAD SX 3）MICRO CADAM 4）CATIA 5）AutoCAD ※最初から全ての知識は不要です。 上記1～5はサポート契約しており、 不明点はサポートに確認してユーザーとの橋渡しができることも求められ

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容《駅から徒歩圏内♪》ヘルプデスク/ユーザ対応窓口/817721 仕事内容： 【 ヘルプデスク業務】 ユーザ対応窓口 【担当製品】CAD 給与： 時給 1,950円～ 交通費別途支給 【月収例】31万2000円＝時給1950円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】機械系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手重工業メーカーでのお仕事です。

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【PCキッティング業務】・300台のPCキッティング・マニュアルを見ながらの作業 担当製品: 通信 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク経験。マニュアル、FAQの作成経験がある方。【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験があ

仕事内容【ミッション】 同社のヘルプデスクをご担当いただきます。 【詳細】 エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配ての調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。 定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、 自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身に着けることができます。 【キャリアプラン】 同社には下記のようなキャリア体制があります。 TL（チームリーダー：8名～10名のマネジメント）※早い方は1年半ほどで就くことが出来ます。 ⇒CL（クライアントリーダー：クライアント毎に複数名のTLのマネジメント） ⇒SL（セクション