秋田県のコンタクトセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容■コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク） ・クライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配等 ・パソコンを使用する専用システムへの入力・レポート作成・事務 作業など ※未経験者でも研修制度でサポート。 頑張り次第で実務経験を積みながら責任者・管理者へのステップア ップが可能です。 ◎営業行為、ノルマなし 【中高年（ミドルシニア）歓迎求人】 【２０２３年１０月東北エリア給与テーブル変更】 「変更の範囲：会社の定める業務」

仕事内容コンタクトセンタースタッフ コンタクトセンタースタッフの募集 就業時間選択可◎ ・カフェテリア、リラックスルーム、トレーニング スタジオ、研修室等各種設備取り揃えております ・業務中に何か分からないことがあった際は、 手を挙げるとすぐに周りのスタッフが駆けつけ サポートをしますので、ご安心ください ・上長や人事との面談の機会を設けておりますので 悩んでいることやキャリアのことなどを気軽に 相談できる環境です ・女性比率約75% ・20代～30代の若い世代から40代～50代の ミドル世代、定年後の再雇用の60代など、 幅広い年齢層の方が活躍しています ・産休・育休復帰者100%

仕事内容コンタクトセンターの管理者候補 【移住支援金対象求人】コンタクトセンターの管理者候補募集 未経験OK◎ 【移住支援金対象求人】 ・2024年4月に「イオンモール大曲1階」に誕生して3年目を迎えます。 ・ショッピングモール内のセンターは、仕事終わりに買い物ができる好環境です。 ・業界未経験の転職者がほとんどで、20代～30代の若い世代から 40代～50代のミドル世代、定年後の再雇用の60代など、 幅広い年齢層の方が活躍しています。 女性比率約93.5% (2026年3月31日現在) ・研修期間を1～2カ月設け、サポート体制も充実しており、未経験の方も安心です。 ・年齢や学歴、社歴

仕事内容【ライフスタイルに合わせて、働く時間を選択でき、ご相談もお受 けします！】 ■コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク） ・クライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配等 ・パソコンを使用する専用システムへの入力・レポート作成・ 事務作業など ※未経験者でも研修制度でサポート。 頑張り次第で実務経験を積みながら責任者・管理者への ステップアップが可能です。 ◎営業行為、ノルマなし 【変更の範囲：会社が定める業務】

仕事内容【ライフスタイルに合わせて、働く曜日を選択でき、ご相談もお受 けします！】 ■コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク） ・クライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配等 ・パソコンを使用する専用システムへの入力・レポート作成・ 事務作業など ※未経験者でも研修制度でサポート。 頑張り次第で実務経験を積みながら責任者・管理者への ステップアップが可能です。 ◎営業行為、ノルマなし 【変更の範囲：会社が定める業務】

仕事内容【ライフスタイルに合わせて、働く時間と曜日を自由に選べ、 ご相談もお受けします！】 ■コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク） ・クライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配等 ・パソコンを使用する専用システムへの入力・レポート作成・ 事務作業など ※未経験者でも研修制度でサポート。 頑張り次第で実務経験を積みながら責任者・管理者への ステップアップが可能です。 ◎営業行為、ノルマなし 【変更の範囲：会社が定める業務】

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須条件＞ 日本語ネイティブレベル（N1以上） 英語ビジネスレベル（CEFER B2 以上） Microsoft Office の基本スキル 日本国内から勤務可能な方（フルリモート） コンシェルジュスタイルの高品質なカスタマーサポートスキル 状況に応じた的確かつ適切な問題解決スキル 顧客の心情とニーズを先回りして把握・行動できる力 状況に応じた 洗練された言語表現・コミュニケーション力 VIP・ハイプロファイル顧客対応にふさわしい ビジネスマナー プライバシーおよび情報管理に対する高い意識 レポートライン順守にて、組織の秩序を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・採用実務経験もしくは人材派遣業界での経験：2 年以上 ・外国籍の場合は、日本国内での就業経験があること。 ・英語力日常会話レベル（ビジネスレベル歓迎） ・日本語N1レベル以上 ・日本国内から勤務可能な方 ・ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ・ご自宅での環境： ワークステーション（デスク＆イス） [歓迎] 【歓迎】 ・実務において英語使用経験がある方（尚可） ※外資系という事もあり、英語を活かせるお仕事もございます！ ※日本での就業ビザをお持ちであれば国籍は問いません。 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図

仕事内容バイクの売却先候補として当社に問い合わせをされるお客様の最初の窓口がコンタクトセンターです。 広告（TV-CMや情報誌、インターネット等）をご覧になったお客様からの問い合わせ対応 車種や年式、お客様情報などをデータ入力 各店舗へ配車指示 など 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） 組合健保加盟（保養所、福利厚生施設の利用可） 資格取得支援制度（3,000円～50,000円） 社割販売 財形貯蓄制度 持株会 社内共助会（結婚祝金、出産祝金、リロクラブ ほか） 社内サークル（ツーリング、フットサル、野球、サバゲーなど／活動費一部負担） 永年勤続表彰 定年60歳 再雇用制度あり（

仕事内容事務・電話対応スタッフ 事務・電話対応スタッフ募集 土日祝休み・夜勤なし◎ SOMPOホールディングスのグループ会社としてロードアシスタンス、ホームアシスタンス事業を柱に、様々なトラブルのサポートを行っております。 ＜事業内容＞ ロードアシスタンスサービスを中心とした業務を行うコンタクトセンタ一を運営している会社です。 ◆健康経営優良法人2024 ホワイト500 6年連続認定 ◆働き方改革関連認定企業【秋田県】男女イキイキ職場宣言事業所 ◆秋田県就活情報サイト【こっちゃけ】掲載中 ◆ 【仕事内容】 〇お車のトラブルに遭われてロードサービスをご利用したお客様に保険金支払いのサポートをす

仕事内容▽コンタクトセンター業務が円滑に受電業務を行えるよう、 社内システムの安定稼働を支えるエンジニアとして従事。 ・社内ヘルプデスク（ＰＣトラブル対応・社内システムＩＤ管理、 ＰＣセットアップ作業など） ・インフラ機器の運用保守、インフラ環境の構築 ・ＩＳＭＳに準拠した情報資産管理 ヘルプデスクや運用保守からスタートし、経験やキャリアパスに 応じて上流工程にもチャレンジできます ★研修制度あり（期間は３～６カ月）あり （状況により秋田ＢＰＯメインキャンパス＜秋田市＞にて研修） ■業務の変更範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり

仕事内容■コンタクトセンターの管理者候補 ◎はじめは、コンタクトセンターの基本業務を習得いただきます。 ◎お電話にてお客様のご来店予約やお問い合わせを受け付ける窓口 業務（大手カー用品店の店舗スタッフに代わり、各種お問い合わせ やタイヤ交換・オイル交換を希望するお客様のご来店日時予約を受 け付けます）。お電話を受け付けた後は、その内容を専用システム へ入力します（営業行為やノルマはありません）。 ◎「大仙ブランチ」は食事補助制度を導入しております。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容広告（TV-CMや情報誌、またインターネット等）からの問い合わせ対応（バイク王各種サービス案内）、査定受付（車種や年式等のお客様情報データ入力）、査定日程調整、事務処理 等 ※バイクの知識がなくてもOK！初期研修やOJTにより、丁寧にお教えします！わからないことは何でも聞いてください。

仕事内容株式会社バイク王＆カンパニー 【秋田】コンタクトセンター※クレーム対応無◆残業20h・年休120日／年末年始休暇有／キャリアパス◎ 【仕事内容】 【秋田】コンタクトセンター※クレーム対応無◆残業20h・年休120日／年末年始休暇有／キャリアパス◎ 【具体的な仕事内容】 ◆東証スタンダード上場・「バイク王」／バイク買取の問い合わせ窓口／１ヶ月の研修などフォロー体制転勤無し／有給取得率90％以上／繁忙期でも残業20H以内◆ バイクの売却先候補として当社に問い合わせされるお客様の最初の窓口として下記業務をお任せします。 ■業務： ・広告をご覧になったお客様からの問い合わせ対応(1日10件

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件 データ抽出・加工・集計などの実務経験 PowerPointまたはGoogle Slidesを使用した資料作成経験 Microsoft Office（Excel・Word・PowerPoint）の実務経験 Google Workspace（Spreadsheet等）の利用経験 データや業務プロセスに対する高い興味・学習意欲 英語力：ビジネスレベル 日本語：ビジネスレベル 正確性を重視し、丁寧にデータを取り扱える方 [歓迎] ■歓迎条件 コールセンターでのSV・WFM・QA・データ分析経験 BIツール（Power BI、Tableauなど）の利用経験 Go

仕事内容「人と話すことが好き」「接客経験を活かしたい」という方におすすめの電話受付のお仕事です。 株式会社バイク王＆カンパニーでは、テレビCMやインターネット広告などをご覧になったお客様からのお問い合わせ対応を行うインフォメーションスタッフを募集しています。 バイクの知識は入社後の研修で学べるため、未経験の方も安心してスタート可能です。電話対応が中心のため、お客様一人ひとりに丁寧に寄り添った対応ができます。 山王十字路バス停より徒歩約1分。 秋田市内で腰を据えて働けるコンタクトセンター業務です。 【応募条件と歓迎スキル】 （必須） ・高卒以上 （あれば尚可） ・コ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドハイタッチセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はソリューションセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドアカウントセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はアカウントセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエンジニ

仕事内容＜ポジション概要＞ 本ポジションは、MiiTel導入における業務設計・成果設計を担う有償プロフェッショナルサービス（コンサルティング）職です。 単なる導入支援ではなく、 ・業務プロセスの再設計 ・KPI設計 ・活用モデル構築 ・横展開戦略立案 を通じて、顧客企業の成果創出を設計します。 ※実装・設定作業は主にCSと連携して推進します。 ＜ミッション＞ ・顧客企業の業務変革を設計する ・成果創出モデルを構築する ・横展開・追加導入の戦略を設計する ・導入プロジェクトの再現性を確立する ＜業務内容＞ MiiTelシリーズ（Phone / Meetings / RecPod / Synapseな

仕事内容「困った！」を「ありがとう！」に変える、 感謝されるオフィスワークです。 1日10時間・週4日勤務、週3日休みの正社員として、 電話応対や事務業務を通して日常生活で発生する 様々なお困りごとを解決します。 例えば、このようなお仕事の中から一つを担当いただきます。 車の事故や故障などの受付とロードサービス手配 賃貸物件の入居者様から寄せられる修繕依頼やお問い合わせへの対応 コインパーキングの利用時の不具合やトラブルへの対応 など、数ある業務の中から一つをご担当いただきます。 【安心の研修制度・フォロー体制】 「問い合わせ対応の経験がないと難しい？」 「専門知識がないと不安…」 そん