ヘルプデスク - 栃木県真岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

仕事内容<仕事内容> 【ITが好きな人】お客様からの問い合わせ対応を行います 《 サポート業務》お客様からのパソコンやネットワーク不具合などの問い合わせ相談対応もあります。 弊社取り扱いツール利用での問い合わせもメーカーとの連携などにょり対応します。 パソコン納品前の社内セットアップなども行っていただく場合があります。 <給与> 年収270万円～345万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休制 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 栃木県宇都宮市下戸祭1-9-16 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ テレワーク・在

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク／宇都宮】未経験でも安心！PCサポートのお仕事 社内・お客様からの問い合わせ対応を通じて、 ITの基礎やトラブル対応スキルを身につけられるお仕事です。 最初は簡単な操作説明や情報の整理からスタートできるので、 未経験でも安心です。 経験を積むにつれて、より複雑な問い合わせ対応や システム運用にも挑戦できます。 【主な仕事内容】 ・社内・お客様からの問い合わせ対応 （電話・メール・チャット） ・操作方法の案内やトラブルシューティングのサポート ・問い合わせ内容の記録・整理、報告 ・マニュアルや資料作成の補助 ・必要に応じて簡単なシステム設定や アカウント管理サ