カスタマーサポート - 福岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容【アルバイト】デジタルハーツのカスタマーサポート求人はこちら！【未経験・週4～OK】 「ゲームが好き」を仕事に！同じ「ゲームが好き」なユーザーの困りごとを解決するユーザーサポート！ デジタルハーツではゲームデバッグだけでなくゲームに関する 様々な事業を展開しています。 今回の募集はゲームのユーザーサポート。 ゲームに関するユーザーからの問い合わせをメールやチャット、電話などで案内するのがメインのお仕事です。 【お仕事内容】 ゲームに関するお問い合わせに メールやチャット、電話などでお答えするお仕事です。 SNS運用を行う場合もあります。 ゲームのことで困っているユーザーのサポートなので

仕事内容未経験OK／新規開拓なし＆お客様はリピーターがほとんど！／20～30代活躍中／土日祝休み／年間休日128日／駅チカ／ネイル・髪型髪色自由 TVCMでもおなじみの健康食品「皇潤」をはじめ、美容・健康分野の商品を展開する地場大手の通信販売企業です。 当社のコールセンタースタッフとして、お客様からのご注文やお問い合わせ対応、継続利用のご案内などを行っていただきます。 お客様一人ひとりに寄り添い、長くお付き合いしていくスタイルが特徴です。 新規営業は一切なく、未経験の方でも丁寧な研修とサポート体制が整っています。 【具体的な業務内容】 ●受信対応： 商品のご注文受付やお問い合わせ対応 ●発信対応

仕事内容フードデリバリーの＜レストラン＞サポート◆研修初日からフルリモート フードデリバリーに関する飲食店様からの問い合わせ受電業務です。 未経験の方も大歓迎！ マニュアルもあり、チームのサポート体制がしっかりしているので、テレワークでも安心できる環境が整っております。 トレーニング期間も5週間ありますのでご安心ください。 【具体的な仕事内容】 ＜フードデリバリーの加盟店(飲食店)様からのお問い合わせ対応＞ ・注文された商品が品切れした場合の注文者の方への対応依頼 ・商品の入れ忘れ ・キャンセルされた注文への対応 ・手数料についてのお問い合わせ ・加盟店登録してある情報についての確認 など 多

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容<仕事内容> 【即日／11月～可能！】申込確認スタッフ（コールセンター）／営業なし・クレーム少なめ！服装髪型自由★ 大手キャリアのＷi‐Fiを扱うお仕事。 お客様のお申込み内容の確認お電話を メインでお任せします！ お申込み確認なので、 スクリプトの沿って丁寧な確認を行い、 営業一切なし、残業ほぼなしです◎ ＜業務詳細＞ １：お電話でお申込み内容確認 ・申込内容の最終チェック ・申込に関する重要事項の説明 ・本人確認書類の提出をお願い ※1件：15～30分、説明や確認メイン ２：応対情報・履歴の入力 ・提出書類の不足や不備の確認 ・システムにお客様情報、会話履歴の入力 ３：一部

勤務時間09：00～18：00（実働08：00、休憩01：00） ほぼ残業なし

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容【在宅勤務OK】未経験歓迎！フルリモートのコールオペレーター＜時短相談可能＞ 【業務内容】 「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 ＜具体的な仕事内容＞ 法人顧客のインサイドセールスとカスタマーサクセスを担い、顧客への提案から契約後のフォローまで一貫して対応します。課題をヒアリングし最適な解決策を提示、導入後は活用支援や定着化を推進。成果が直接顧客満足や成長に結びつく、やりがいのあるポジションです。 ■

仕事内容<仕事内容> 【博多/正社員】未経験OK！カスタマーサポート業務 【業務内容】 ・カスタマーサポート(電話・メール) ・お客様の要望や改善箇所などの情報収集、集計、改善提案 ・従業員の業務改善、課題解決サポート ・他部署と連携したプロジェクト管理 ベンチャー企業の利点である身軽さや不完全さを生かし、様々なことに挑戦できる社風です。 定型業務だけではなくやりたい事、改善したいことにどんどん挑戦できる環境となっているため、色々な業務を試してみたい、様々なことに挑戦したいという方、大歓迎です。 未経験でも社長直下の部署で学びながら働ける環境です！ 今後のキャリアアップを考えてる方、 少しでも

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日3時間以上 ＜勤務時間＞ 【6:00～22:00】 上記時間内で、週3・4日/3h～OK！ -シフト一覧- 【1】朝シフト 6:00～9:00（週3日） 9:00～18:00か9:30-14:00（週1日） ※計週4日勤務 ※土日どちらか勤務必須 【2】昼シフト 平日9:30～14:00or 14:00-18:30（週4日） 土日どちらか勤務 ※計週4日勤務 【3】夜シフト 19:00～22:00（週3日） 9:00～18:00か9:30-14:00（週1日） ※計週4日勤務 ※土日どちらか勤務必須となります 【4】深夜シフト 22:00～翌6時（週2日） 22:00～25時（週1日） ※計週3日勤務 ◆扶養内勤務OK ◆シフトの組合せ相談OK・固定シフト制 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ◆長期休暇あり（GW・夏季・年末年始）