ヘルプデスク の求人・転職・中途採用

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク プライベート 未経験歓迎・人物重視採用！キャリアチェンジ・初正社員等々、歓迎！ 縁の下の力持ち、集合 お客様に寄り添うことが得意！ 問題解決できた時が一番うれしい！ ありがとうがやりがい！ そんな想いを持っているあなたに 今回のお仕事はお客様からのお問い合わせに、やさしく・冷静に・スマートに対応するお仕事です 具体的なおしごと お客様からのお問い合わせ（お電話等）の対応 リモート接続にて対応することも！ また、お問い合わせに付随するデータ入力等もお願いします！ 「興味があるからちょっと話を聞いてみたい」そんな応募も ＜こんな方からの応募も大歓迎

仕事内容<仕事内容> あなたの経験、ITサポートで活かしませんか◎客先常駐！未経験OK！経験者大歓迎！完全週休2日 ★「やりたいこと」が、実現できる場所 少数体制の組織編成で、代表が常にオフィスにいる環境。 周囲の社員とも代表とも距離感が近いから、希望や要望を気軽に相談していただけます。 「事務経験しかないけど、IT業界に挑戦したい」そんな貴方を支え、一緒に挑戦できるようにアサインさせていただきます。 IT業界の基礎からスタートし、スキルを身につけたのち、 エンジニアへのキャリアステップも可能です。 未経験からエンジニアへ ★入社後も安心な働きやすさ ワークライフバランスを重視できるように、

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク | 若手活躍中！事業拡大につき未経験者大歓迎◎ 【経験不問！初心者でも安心】 ◆業務内容 ・PC、IT機器やソフトウェアに関するお問い合わせ対応 ・機器のセッティング、事務などのサポート・アシスタント業務 ・IT部門の事務etc 業務を通してIT業界でのキャリアアップが狙える仕事です！ 研修充実、未経験・初心者でも安心してステップアップ♪ ◆こんな人、探してます！ ＊コミュニケーションが好きな方、得意な方 ＊新しいことにチャレンジしたい方 ＊スキルを身に付けたい方 ＊IT業界に興味がある方 ＊成長したい、経験を積みたい方 ◆職場の特徴 未経験から入社が8割

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】未経験歓迎/土日祝休み/住宅・昼食手当有 具体的な業務内容例 《ヘルプデスク》 ヘルプデスクの作業をメインに様々な業務を行っていただきます。 業務内容を一部抜粋させていただきます。 ・サービスの問い合わせ対応 ・受電、架電 ・PC操作の問い合わせ対応 ・officeなどのツールに対する問い合わせ対応 弊社では、女性が安心して働ける環境を提供しています。 また30代の社長を中心に20～60代の社員が幅広く在籍しており、社内の雰囲気はアットホームで社員同士が協力し合う風土が根付いていますので、未経験でも安心して業務に取り組んでいただける体制が整っております。

仕事内容【アピールポイント】 【もう「とりあえず」の転職では終わらせない】 収入・時間・環境すべてに納得できる選択を。 生き方の再設計をここから。 ITヘルプデスク・テクニカルサポートスタッフを募集！ ■転勤なし■フレックスタイム制あり■在宅可 【仕事内容】 ヘルプデスクチームにて、問い合わせについての対応業務やリーダー業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・自社製品・サービスの問い合わせ対応 ・問題の一次切り分け、開発部門へのエスカレーション ・販売パートナーとの情報共有 ・顧客満足度向上のための活動 ・メンバーマネジメント 自社開発のIT資産管理ツールやセキュリティ製品・サー

仕事内容PCヘルプデスク サービス／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 PCヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・Windowsアップデートおよびパッチ適用対応 ・標準のソフトウェアアップデート・入替えなどの推進 ・PC故障時の対応 など 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】その他 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがスキルアップのため転職。ビーネックステク

仕事内容<仕事内容> 〇電子カルテシステムの導入支援・ヘルプデスク業務 ※ご経験の浅い方は社内研修にて一から学習可能です※ 電子カルテシステムの導入支援・ヘルプデスク業務です。 病院やクリニックへのシステム導入や設定、その後のお問い合わせ対応等をご担当いただきます。 チーム作業です。先輩社員のサポートやマニュアルも充実しておりますので、ご経験の浅い方も是非ご応募ください。 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社業務全般 <給与> 年収352万円～640万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇

仕事内容学校給食や食事提供施設で管理栄養士・栄養士がご利用される栄養 管理ソフト「カロリーメイク」のサポート窓口の対応をお願い致し ます。 自社企画開発のパッケージソフト「カロリーメイク」になります。 わからないことは先輩や上司がサポートします。 理解度に応じて徐々に担当できる範囲を広げていきます。 サポート窓口の内容は、お電話でのお問合せやお客様の画面を見な がらのサポート、問い合わせメール対応があります。 その他に、商品出荷補助などの事務作業もあります。 （変更範囲）会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> 【正社員】成田空港内でのITヘルプデスクのお仕事 空港でお仕事したい方必見♪空港内のIT端末、航空会社向け業務システムのサポート・保守業務です。 IT周りの基礎知識があればチャレンジして頂けるお仕事です！ 分からないことは先輩社員が丁寧に教えますのでご安心ください。 【具体的には…】 ・WindowsPC、プリンタ、専用端末の操作や障害のサポート（オンサイト、リモート） ・MS Officeや業務システムの運用、サポート ・ハードウェア故障端末の修理 ・定期点検 ・各種報告書作成 【チーム体制】 14名（他拠点に22名） <給与> 年収370万円～450万円 <勤務時間

仕事内容<仕事内容> ＼未経験歓迎×キャリアアップ可能！／IT研修制度あり◎ヘルプデスク業務 【仕事内容】 ITサポートを中心とした「ヘルプデスク」業務をお任せします。 PCやソフトの操作方法に関する問い合わせ対応や、トラブル時の一次対応など、スムーズに業務を進められるようサポートするお仕事です。 主な業務内容： • 問い合わせ対応（電話・メール・チャットなど） • PCやネットワークの不具合対応（一次切り分け） • ソフトウェアのインストールや設定 • IT機器の管理（PC・周辺機器などの棚卸、設定、発送等） • アカウントの管理（ID発行、パスワードリセットなど） • マニュアル

仕事内容ヘルプデスク／Windows､専用システム 他 お客様先にて、Windows PC、専用システム等に関する、問い合わせ対応を行います。 【業務内容】 ・Windowsクライアント、専用システムに関する問い合わせ対応 (OS､アプリケーション、ネットワークに関する不具合、操作方法の問い合わせ、調査等) ・iPad､iPhoneに関する問い合わせ対応 ・PCキッティング、設置 ・その他、インシデント管理等 ※専用システムについては、研修があります。 【勤務先の業界】 ・電器・電機系、機械系、生保系、製薬系、その他多数 ※ご経験者はもちろん、ご経験者の少ない方もご相談ください。 ※詳細は、

仕事内容○ヘルプデスク業務 システムや、ｉＰａｄ、ｉＰｈｏｎｅ等の使い方に関する お問合せに対応するお仕事です。 ＜業務内容＞ ・電話、及びメールでの問合せ対応 ・対応内容の入力作業 システムや情報機器などＩＴ関連の広い基礎知識が身に付きます。 充実の研修カリキュラムでイチから丁寧に教育します。 経験のない方でも安心してご応募ください。 ○仕事内容変更：原則無し

仕事内容<仕事内容> あなたの経験、ITサポートで活かしませんか◎ヘルプデスク◎客先常駐！未経験OK！完全週休2日 ★「やりたいこと」が、実現できる場所 少数体制の組織編成で、代表が常にオフィスにいる環境。 周囲の社員とも代表とも距離感が近いから、希望や要望を気軽に相談していただけます。 「事務経験しかないけど、IT業界に挑戦したい」そんな貴方を支え、一緒に挑戦できるようにアサインさせていただきます。 IT業界の基礎からスタートし、スキルを身につけたのち、 エンジニアへのキャリアステップも可能です。 未経験からエンジニアへ ★入社後も安心な働きやすさ ワークライフバランスを重視できるように、

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク／Windows お客様先にて、ヘルプデスク、システムの運用を行います。 【業務内容】 ・Windowsクライアント、サーバ、専用システムに関する問い合わせ対応(OS、アプリケーション、ネットワークに関する不具合、操作方法の問い合わせ、調査等) ・iPad、iPhoneに関する問い合わせ対応 ・PCキッティング、設置 ・その他、インシデント管理等 ※専用システムについては、研修があります。 【勤務先の業界】 ・電器・電機系、機械系、生保系、製薬系、その他多数 ※ご経験者はもちろん、ご経験者の少ない方もご相談ください。 ※詳細は、面接時にお伝えします。 <給与

仕事内容サービスデスク業務を担当 社内ユーザーの問合せ対応 電話・メール・対面で対応 ＰＣや周辺機器の一次対応 ＳＷ設定やインストール支援 アカウント発行や権限付与 パスワードリセット対応 問合せと障害のチケット管理 障害切分とエスカレーション ＩＴ資産管理のサポート マニュアルやＦＡＱの作成更新 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート/ヘルプデスク ・ヘルプデスク業務 ・パソコン・ネットワーク機器のヘルプデスクおよびキッティング作業 ・管理運用、トラブル調査、資料作成、部門間調整、報告など ・テクニカルサポート/ヘルプデスク ・Office365を設定など <給与> 年収322万円～840万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 週休二日制(土日、祭日、年末年始休暇) <勤務地> 神奈川県横浜市中区尾上町5-80 JR関内駅、桜木町、みなとみらい線馬車道駅 ◇駅から徒歩5分以内 <福利厚生> ◇ 横浜市勤労者福祉共済

仕事内容ヘルプデスク（データメンテナンス） 情報・通信／運用・保守《IT_インフラ》 【仕事内容】 通信キャリアの社内外で運用している複数の基地局関連システムにおける当該システムのユーザ問い合わせ対応(社内ヘルプデスク)等の業務を行っていただきます。 ヘルプデスクチームの担当窓口としてクライアントとのコミュニケーションをとりながら運用改善やチームのリード、およびクライアントとの各種調整を担当いただきます。 ・ユーザーからの問い合わせ対応と問題解決 ・複雑な問題のエスカレーション、およびその管理と解決に向けたアクションの実施（チケット管理） ・ヘルプデスクチーム全体の作業状況管理、週次報告、各種エス

仕事内容職場のＰＣ等を中心とした問い合わせ対応を行っていただきます。 ・問い合わせ対応、障害対応 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ周辺 ・Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ他 ・電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容<仕事内容> 【愛知】未経験向け求人！ヘルプデスク、サポート業務 ～アグリッターはキャリア相談が強み～ 少人数だからこそ、あなたのキャリアに寄り添います。 愛知県を中心としたヘルプデスクのお仕事になります。プロジェクトはIT企業はもちろん、自動車メーカーや産業機械メーカー、医療機械メーカーなどさまざま！ 情報部門にて外部ベンダーに対して資料や情報の提供および 関連するやり取りを行っていただきます。 ・資料整理等の一般的な事務業務 ・簡易なトラブルに対するヘルプデスク業務 【基本スキル】 ・PC操作が得意 ・PC、Office365の操作に明るい ・過去ユーザーサポートやヘルプデスクでP

仕事内容<仕事内容> 【正社員】ヘルプデスク（土日祝休/年間休日125日/見込残業なし/年収300～500万円） あなたにお任せするのは、「なんでもやる係」 顧客からの要望に基づき、会社としてより良い提案をしてもらいます。 お客様はシステムに詳しい方もいらっしゃれば、わからないので助けて欲しいというざっくりとした悩みを抱えてらっしゃる方もいます。 IT業界の仕事はあらゆる他業界との関係の中に成り立っているので、これまでの人生を振り返りつつ、自分に何ができるのかを考えながらお仕事をして下さい。 仕事の特徴は、ただ言われたことをやるだけではないこと。顧客の課題を洗い出し、求めていることや必要なこと