ヘルプデスク の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社ジャパンネットワークサービス ▼仕事内容 ＩＴ問合せ対応 ＊一次受けと担当者への取次 ＊原因調査 ・解決（リモート ・現地対応の場合あり） ＊ユーザサポート（メール、電話、直接対応、リモート） ＊ＰＣ、携帯端末のセットアップ、障害 ・リクエスト対応 ＊各種台帳データ管理（インシデント、ライセンス等）（変更範囲：変更なし） (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給261000〜383800円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)207000〜276000円

仕事内容【応募資格】 [必須] ヘルプデスクとしての実務経験がある方 【職種名】 ヘルプデスク（プライム案件・長期案件多数！）年休128日／スタンダード上場企業 【仕事内容】 クライアント企業内にて、ヘルプデスク業務をお任せします。 同社は半数以上がプライム案件かつ、1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどなので、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 シフト勤務や休日・深夜対応はありません！（客先都合によりやむを得ず休日出勤が発生する場合、別途代休を取得可能） ■業務内容例 ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・

仕事内容<仕事内容> 【豊田】ヘルプデスク｜未経験歓迎・ブランクOK｜20-30代活躍中｜基本定時退社◎ 大手自動車メーカー内でのコールセンタースタッフを大募集！ 大手企業ならではの安定した働き方と充実したサポート環境があります♪ ◆ 主なお仕事内容 大手自動車メーカー内でのお問い合わせ対応のお仕事です。 頻度の高いお問い合わせについては、 お客様自身で解決してもらえるようにマニュアル化もお手伝いいただきます。 《具体的なお仕事の例》 ・データ入力など一般事務 ・お問い合わせ対応（主にチャット） ・WordやExcelを用いたマニュアル作成 など ＊未経験の方でもご安心ください＊ 社内のマニュ

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆社員のIT環境を支える大切な役割 PCやシステムに関する社員の問い合わせに対応。 日々の業務を通じて、基礎知識を習得できます。 先輩のフォローを受けながらステップアップでき、 未経験でも安心して始められます。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・チームチャットでタスク確認 09:30 新入社員PCのセットアップ 11:00 ソフトウェアインストールや更新作業 12:00 昼休憩 13:00 共有フォルダやデータ整備 15:00 問い合わせ対応・操作サポート 18:00 日報を作成して退社 社内SEとして、PCやソフトの設定・対応を担当。 問い合わせ対応から業

仕事内容運用保守ヘルプデスク ＼増員のため採用強化中！／年間休日125〜140日程度◎スピード内定◎ヘルプデスクご経験者歓迎◎ [お仕事内容] ＼増員のため採用強化中！／ 運用保守のヘルプデスクを募集します！ ヘルプデスクの実務経験をお持ちの方歓迎いたします。 ▼おすすめポイント ・小倉駅近く ・年間休日125〜140日程度 ・スピード内定！(紹介実績多数あり◎) ▼このような方にピッタリ！ □成長意欲のある方 創業10年目を迎え、事業拡大の真っ最中。 新規プロジェクトや事業成長に挑戦できる環境です。 □お客様に近い立場で働きたい方 エンドクライアントとの直接取引にこだわり、課題解決

仕事内容<仕事内容> 【ITヘルプデスク/PMO】Word/Excelの経験が活かせる舞浜リゾートのITサポート ■あなたのミッション 世界的なリゾート施設で働くスタッフさんたちが、PCやシステムで困った時に一番に頼られる「ITの相談役」になることが、あなたのミッションです。今あるPCスキルを活かしながら、ITのプロとして成長していきましょう。 ■具体的な業務内容 まずは、あなたのスキルレベルに合わせて、できることからお任せします。 問い合わせ対応（一次対応） 「PCが動かない」「システムにログインできない」といった施設スタッフさんからの相談に対応します。内容はマニュアルにまとまっているので、そ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・PCキッティング経験 【歓迎】 ・サーバについての知識 ・データベースについての知識(SQL) ・OSやアプリ、ツール等のインストール/設定経験 ・ヘルプデスク、テクニカルサポート経験 【職種名】 ヘルプデスク・テクニカルサポート（待機ゼロ／働きやすいSES） 【仕事内容】 ■システムエンジニアアウトソーシング ・サービス概要：様々な業界の業務系システムはもちろん、Web系システム開発、アプリ開発等の幅広い領域のプロジェクトにて開発業務を行っております。お客様のニーズ・要求のヒアリングを通じてさまざまなソリューションをご提案致します ・サービス内容：Webシステム開

仕事内容<仕事内容> ＼相見で働く／ITヘルプデスク｜ 正社員｜完全週休2日制｜年間休日125日◎＜O＞ 社内のITサポート業務をご担当いただきます。 【業務内容】 ・問合せ対応（電話、メール、ServiceNowなど） ・パソコンの管理、キッティング ・サーバ運用 ・ネットワーク運用 ・備品管理/貸出 IT機器の保管・管理・貸出 ・書類作成 など 【こんな方におすすめ】 ★ "話す・聞く"が得意な方 ★ 基本的なIT知識（PC・OS・Office操作など）を活かしたい ★「困っている人を助けたい」「裏方で支える仕事が好き」な方 「IT経験は数カ月しかないけど、大丈夫かな……」 「学習経験し

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (鹿児島県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25

仕事内容埼玉県さいたま市大宮区の●ヘルプデスク／ユーザーサポート (正社員) | 株式会社 テイクス 大宮オフィス ▼仕事内容 ユーザーからの問い合わせ対応です。 パスワードリセットや設定変更を実施。 機器トラブルの一次対応を担当。 対応記録を残しナレッジを共有。 利用者の利便性を重視した支援を行います。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (埼玉県さいたま市大宮区) ▼職種 ●ヘルプデスク／ユーザーサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜290000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)220000〜290000円 (

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク対応と管理業務 ＭＳ３６５の環境で以下ITヘルプデスク業務の管理をご担当いただきます。 内容としては以下となります。 ・ＭＳ３６５に関する問い合わせ・障害対応 ・アカウント、メールアドレス発給・管理 ・各種ソフトウェアインストール、ライセンス管理 ・オンプレサーバ、ネットワーク監視 ・マニュアル・報告書作成 など <給与> 年収300万円～ <勤務時間> シフト制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 育児休暇 ◇ 有給休暇（平均取得日数）12日/年 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年間休日120日

仕事内容【応募資格】 [必須] HDCI等のヘルプデスクスキル、ITILなどのIT運用スキル ヘルプデスクのマネジメント業務経験者 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 ヘルプデスク業務チームのリーダー/TISグループ【栃木】（年収680万円～850万円） 【仕事内容】 [TISインテックグループ]～グループ内で唯一ハード製品も手掛ける/建設機械メーカーのコマツの全額出資の会社として出来たIT会社～★AI・RPA・IoTに強み/直請け9割/上流フェーズから携わってい… 自社運営しているヘルプデスク業務チームのリーダー・マネージメント業務（案件の対応分

仕事内容【応募資格】 [必須] ヘルプデスクとしての実務経験がある方 【職種名】 ヘルプデスク（プライム案件・長期案件多数！）年休128日／スタンダード上場企業 【仕事内容】 クライアント企業内にて、ヘルプデスク業務をお任せします。 同社は半数以上がプライム案件かつ、1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどなので、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 シフト勤務や休日・深夜対応はありません！（客先都合によりやむを得ず休日出勤が発生する場合、別途代休を取得可能） ■業務内容例 ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・

仕事内容<仕事内容> 【津市】ITヘルプデスク 経験者募集_19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 <給与> 年収400万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ・プロジェクト運営経験（ヘルプデスク、コールセンター等、チームの業務運営） 【尚可】 ・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験 ・ヘルプデスク、コールセンター、カスタマイズサービス等での管理者経験 ・ベンダーコントロール経験 ・営業職等で複数人の部下を管理した経験 ・職種問わず、複数の正社員を管理した経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【愛知】ヘルプデスク（SV・MGR候補） ※土日休み ※年間休日1

仕事内容<仕事内容> 法人企業さま向けのスマートフォン・タブレットのヘルプデスク 法人企業向けのスマートフォンやタブレット端末などに関するサポート対応（電話・メール）を中心としたヘルプデスクの業務です。 お客さまと直接対面することなくマニュアルに沿って対応できるため、未経験でも安心して始められます。 【具体的な業務内容】 ・各種問い合わせ対応 （スマホ、タブレットの操作案内、故障・紛失時の受付など） ・申請内容に基づいた対応 （操作説明や手順の案内など） ・専用システムを使用したデータ入力・管理 ・キッティング作業（端末の一括初期設定など）など 【未経験のかたでもご安心ください】 ・スマホやタブ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験(キッティング、問い合わせ対応)【活かせる経験】・ヘルプデスク経験いかせます！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【情シ【情シス部門ヘルプデスク業務】・PCセットアップ・M365、GWS、Slack、その他Saas類の管理ネットワーク管理、ZeroTrust等のセキュリティ関連の最新の技術を覚えながら社内システムの管理業務を行っていただきます。 【業務で使用するツール】MS-Offic

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク業務から始めるIT入門職です まずは簡単なIT機器のチェックや ヘルプデスク対応から始められます◎ わからないことはチームで共有するので安心。 「ITに興味がある」方を歓迎します！ ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・当日の依頼件数を確認 09:30 社内ミーティングで役割分担 10:00 メール設定に関する質問へ対応 12:00 ランチ（チームメンバーと外食） 13:00 ドキュメント整理と改善作業 15:00 ツールの使い方を部署ごとに説明 18:00 進捗を上司に報告・退社 「新しい環境で自分を試したい」 そんな前向きな気持ちを応援します。 未経験でも挑

仕事内容職場のＰＣ等を中心とした問い合わせ対応を行っていただきます。 ・問い合わせ対応、障害対応 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ周辺 ・Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ他 ・電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容東京都豊島区のテクニカルサポート、ヘルプデスク (正社員) | 株式会社 センスインタナショナル ▼仕事内容 ヘルプデスク ・テクニカルサポートとして、社内外ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、ＩＴシステムの運用サポートをお任せします。 パソコン ・ソフトウェアのサポートだけでなく、ＩＴインフラにも関われるため、将来は設計 ・構築など上流工程へのキャリアアップも可能。 ＦＡＱやマニュアル作成、ＩＴ運用支援など業務は多岐にわたり、着実にスキルを磨ける環境です。 業務内容：問い合わせ対応、ＩＴ機器 ・ソフトウェアのセットアップ ・管理、ＦＡＱ ・マニュアル作成、ＩＴ運用サポート等＜変更範囲：会