カスタマーサポート・ヘルプデスク / カスタマーサポート(電話対応)/正社員/土日祝休み/年休120日以上/補聴器メーカーのお客様対応
スターキージャパン株式会社
- 外資系企業
- 年間休日110日以上
- 年間休日100日以上
- 産休・育休実績あり
- 土日休み
- 年間休日120日以上
仕事内容【職種】営業>カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メディカル>医療機器メーカー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務概要: 補聴器メーカーのカスタマーサービス部門にて補聴器に関するヘルプデスク業務、電話及びメールによる問い合わせ対応を行っていただきます。法人の代理店側からの問い合わせがメインとなりますので電話対応は8割が法人側、2割がエンドユーザーからの問い合わせとなります。 コールセンターは9:00~17:30までが受付対応時間のため、複数の業務を1週間ごとローテーションに応じて担当を分けて対応を進めていただきます。現在、部