山梨県のカスタマーエンジニアの求人・転職・中途採用

仕事内容■仕事内容 プリセールス、ポストセールス双方においてご活躍を頂きます。 衛星ソリューションサービス開発チームの核として、顧客ニーズと開発チーム の架け橋となりながら、顧客の課題に対する提案、データ解析、報告書作成 等の納品までの役割をお任せします。 【具体的には】 ・顧客の期待に沿うサービスの提案活動（提案書、見積もり、実現可能性調 査） ・各顧客プロジェクトにおける衛星データ解析・解釈等のエンジニアリング業 務対応 ・他部門エンジニア・営業チームとの連携・調整 ※将来的には提案や解析部分全体のディレクションを行いキャリアアップい ただくことを想定しております ■諸手当 通勤手当

仕事内容ヒューベルサービス株式会社 【フルリモート/関西】カスタマーエンジニア（リーダー候補）大手取引多数/残業30H/福利厚生充実 【仕事内容】 【フルリモート/関西】カスタマーエンジニア（リーダー候補）大手取引多数/残業30H/福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 【直請け案件／米国上場の大手IT企業DELL製品のカスタマーエンジニア／直近15年以内の離職率3％／基本土日祝休み・残業30時間程度（リーダー）】 ■採用背景： 本部門は、デルテクノロジーズ社（DELL）から依頼がある機器（サーバー、スイッチ、ストレージ、バックアップ機器）の設置ならびにケーブル敷設などの物理作業を中心に担当してい

仕事内容■アステリア社各製品（ASTERIA Warp、Platio、Handbook X、Gravio）における、顧客および販売パートナーからの技術的な質問への回答が主業務となります。 一般的なカスタマーサポート・コールセンターのようなスクリプトベースの質疑応答では無く、問い合わせに対して、解決に必要となる情報の提供依頼や自身での再現環境の構築や検証を行うため、簡易的なシステム構築知識やプログラミングスキルが求められます（ジョイン当初に不足しているスキル、また弊社製品サポートにおけるノウハウについては、メンターをアサインしOJTを実施します）。 ■主な問い合わせ内容は、各製品以下の通りです。 A

仕事内容■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセット アップ、パソコン・コピー機の接続作業を実施します。 接続は

仕事内容【応募資格】 [必須] ・電気、電子、機械、情報工学いずれかの基礎知識または実務経験をお持ちの方 ・技術的なトラブルや課題に対し、原因分析から解決まで取り組んだご経験 【職種名】 カスタマーサポートエンジニア◆世界トップクラスの半導体試験装置／フレックス制／年休126日 【仕事内容】 AIや自動車など、最先端半導体を製造するお客様を支えるカスタマーサポートエンジニアの仕事です。 ＜具体的な業務＞ ●半導体試験装置の保守サービスおよび技術サポート ●お客様の生産現場で発生する技術課題の調査、原因解析、改善提案 ●装置導入、量産立ち上げおよび安定稼働の支援 ＜顧客＞ AI、自動車、データセンタ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ 5年以上のエンジニアとしての経験 ・ AWSの設計、構築経験 【職種名】 カスタマーエンジニア（国内シェアNo1／自治体向けシステム） 【仕事内容】 同社は1969年の設立以来、地方自治体、物流業、和洋菓子専門店等の 特定業種向けにパッケージソフトウェアを企画・開発し、全国に販売しております。 ニッチな業界において蓄積した業務ノウハウと最先端の技術力を基に 開発したパッケージソフトでシェアトップを目指しております。 システム導入に伴うインフラ構築とシステム運用における アフターフォローが中心であり、顧客ごとにカスタマイズされた システムがスムーズに運用され

仕事内容【応募資格】 [必須] ■エンジニアとしての開発経験や関連する知識をお持ちの方 ■to B向けWebサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験3年以上 ■Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応経験 ■他ビジネス部門および開発部門と連携し、製品仕様把握、対応方針を検討し、問い合わせ対応をハンドリングした経験 [歓迎] ■CRM, SFA, MA, HCM, RPA のような業務アプリケーション製品の知識 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【フルリモート可】（年収450万円～800万円） 【

仕事内容株式会社 アドバンテスト 【群馬/27年上期大宮へ移転】半導体試験装置のカスタマーエンジニア（リーダー）◇日勤のみ／英語力歓迎 【仕事内容】 【群馬/27年上期大宮へ移転】半導体試験装置のカスタマーエンジニア（リーダー）◇日勤のみ／英語力歓迎 【具体的な仕事内容】 ■概要： お客様の生産現場を支える技術サポート組織の中核メンバーとして、重要案件や技術課題の解決をリードしていただくポジションです。 半導体試験装置の保守サービスや技術支援に加え、お客様の量産立ち上げ支援、国内外の関係部門との技術連携、若手エンジニアの育成やチームの技術力向上にも携わっていただきます。 ■詳細： ・半導体試験

仕事内容【Tektomeについて】 Tektomeは、建設業界に特化したAI知能基盤「Tektome Platform」を開発・提供しています。 Tektome Platformは、業務を実行する「AIエージェント」と、業務に関わる知見をひとつに集約する「データベース」の2つで構成されます。図面・プロジェクト資料・議事録・行政協議記録・社内基準書・現場写真といった組織知・暗黙知がAIによって構造化され、エージェントとの対話を通じて業務そのものが進んでいきます。業務の中で生まれた判断や知見は再びデータベースに蓄積され、エージェントもまた組織の知見をもとに洗練されていく——この循環により、使うほど自社固

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ネットワークエンジニア】・ルータやアクセスポイントのネットワーク設計構築・Windows10から11への移行 担当製品: 医療関係施設、教育機関でのカスタマーエンジニア 職種: [ IT系（開発） ] ネットワーク構築 ツール: Cisco 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ネットワーク、サーバ知識。ネットワーク、サーバ知識、IT全般の知識、自動車運転スキル。【活かせる経験】Excel 勤務地: 長野県 長野市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きた

仕事内容■職務内容 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理・ 設置するカスタマエンジニアをお任せします。 ■業務内容 ・メインの業務としては、お客様からの電話およびメールでの保守受付及び現地保守対応になります。 ・保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行う。 緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 ・空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 ■業務内容の詳細 ・IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受付及び現地保守対応 └

仕事内容デュプロ製品（ＯＡ機器）の訪問修理・点検が主な仕事となります 。訪問するお客様は官公庁、文教関係、民間企業が中心です。 ＰＣは見積書作成や日報入力等で必要となりますので、ワード、エ クセルの基本程度の操作で大丈夫です。 ＜変更の範囲：会社内でのすべての業務＞

仕事内容■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセット アップ、パソコン・コピー機の接続作業を実施します。 接続は

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・インフラ運用管理、システム管理、インフラ構築いずれかの経験（3年以上） ・サーバ、ネットワーク関連の設計、構築、運用スキル、または経験 ・ドキュメンテーションスキル、経験 【歓迎】 ・顧客の課題を分析し、運用保守サービスの提案を行った経験 ・多拠点や複数システムを管理するような複雑な環境での大規模プロジェクトの運用経験 ・AWS、Azure、GCPなどクラウドベースのシステムの運用経験 ・業務の自動化（RPAやスクリプト作成）や運用プロセスの改善経験 【求める人物像】 ・技術的なスキルや資格だけでなく、ソフトスキルや仕事に対する姿

仕事内容企業向けIT機器・システムの導入、設置、保守、障害対応をご担当いただきます。 サーバー、ネットワーク機器、PC、プリンターなどのIT機器を対象に、現地での設置・設定、動作確認、障害切り分け、交換対応などを行います。 利用者や顧客と直接コミュニケーションを取りながら問題を解決するため、IT技術だけでなく顧客対応力も身につけられます。 経験を積んだ後はサーバー・ネットワーク構築や運用設計にも挑戦できます。 プロジェクトは複数名のチーム体制で進めており、メンバーの立場から先輩社員へ相談しながら業務を進められるため、安心してスキルアップできる環境です。 【参画後すぐにお任せする業務】 ・IT

仕事内容デュプロ製品（ＯＡ機器）の訪問修理・点検が主な仕事となります 。訪問するお客様は官公庁、文教関係、民間企業が中心です。 ＰＣは見積書作成や日報入力等で必要となります。 ＜変更の範囲：会社内でのすべての業務＞

仕事内容株式会社ジール 【五反田】カスタマーサクセスエンジニア◆導入後サポート・改善提案／国内BI専業ベンダー 【仕事内容】 【五反田】カスタマーサクセスエンジニア◆導入後サポート・改善提案／国内BI専業ベンダー 【具体的な仕事内容】 ■職務概要： クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する BI(Business Intelligence）を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。 ■業務詳細： ・クライアントのデータ活用支援を幅広い視点から行い、必要に応じて開

仕事内容【応募資格】 [必須] ITエンジニア出身 or IT業界での就業経験のある方（採用経験不問） 採用や人事の仕事に興味があり、新しい分野に挑戦したい方 技術的な知識を活かして、組織の成長に貢献したい方 [歓迎] 自社の新卒/中途採用における面接官の経験 SIer、コンサルティングファーム、 Web業界の知識または実務経験 大手エンタープライズ企業との 折衝経験（営業、RPO、コンサルなど） メンバー育成経験 エンジニア採用経験 LinkedIn、ビズリーチなどでのソーシング経験 【求める人物像】 チームワークを尊重し、周囲に敬意をもって仕事ができる人 主体的に学び、目指すキャリアを構築できる

仕事内容ソフトバンク株式会社 【在宅可】カスタマーオペレーションエンジニア(ヘルプデスク・問い合わせ対応)◆NW・サーバ領域【H】 【仕事内容】 【在宅可】カスタマーオペレーションエンジニア(ヘルプデスク・問い合わせ対応)◆NW・サーバ領域【H】 【具体的な仕事内容】 ～ネットワークサービスの品質向上を支え、運用改善を推進するエンジニア～ ■職務内容 【ミッション】 ・法人向けNWを中心としたサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進 ・オペレーター、営業、SE、運用部門、技術部門などと連携しながら、安定したサービス提供と顧客満足度の向上に貢献

仕事内容【プログラミングの経験・スキル不問】 PCや大型モニター、プリンター等の新規導入やメンテナンス ※初めて扱う機器でもマニュアルがあるため安心！ 〇具体的には PCの設置／入替／移行 等 POSレジの新規／入替 プリンターの設置／設定 サーバー設置／補助作業(疎通確認等) 個人のお客様向けスマートフォンの開設 等 ★分かりやすいマニュアルがあるので安心！ ▼お客様は？ 学校や官公庁、民間企業など様々。 扱う機器や業務は多彩で幅広いニーズに応えています。 【入社後の流れ】 ［社内研修］ まず研修を実施し、その後に作業時の心得えや 社内ルールなどを学びます。 ［OJT研修］ 先輩の補助業