山梨県のカスタマーエンジニアの求人・転職・中途採用

仕事内容【職種】機械＞セールス・サービスエンジニア 【業種】メーカー＞精密・計測機器 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 計測機器のカスタマーエンジニアとして、設置導入前の初期調整や設置サポート、設置後のアフターサポートを一貫してご担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様への提出資料作成（見積対応含む） ・機器の初期調整 ・機器の搬入、設置サポート ・ネットワーク、ソフトウェアの設定 ・動作確認およびお客様への操作説明 ・機器設置業務 ・故障対応（現地対応あり）、修理受付対応 ・代替機の貸出、回収手配 ・保守契約の管理お

仕事内容仕事内容：「27卒から始めるITサポートキャリア！」 顧客対応を通じてITの基礎を学び、将来はエンジニア職に進めるステップアップ環境です。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（チャット／メール／電話） ・トラブルシューティングや検証補助 ・FAQやマニュアル整備 ・開発チームとの情報連携／改善提案 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル基礎 ・ネットワークやクラウド入門 ・サポート対応のロールプレイング ・チームでのOJT研修 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・人とITをつなぐ役割でやりがい大 ・資格取得支援あり／キャリアアップ可能 ・同期と共に成長で

仕事内容■アステリア社各製品（ASTERIA Warp、Platio、Handbook X、Gravio）における、顧客および販売パートナーからの技術的な質問への回答が主業務となります。 一般的なカスタマーサポート・コールセンターのようなスクリプトベースの質疑応答では無く、問い合わせに対して、解決に必要となる情報の提供依頼や自身での再現環境の構築や検証を行うため、簡易的なシステム構築知識やプログラミングスキルが求められます（ジョイン当初に不足しているスキル、また弊社製品サポートにおけるノウハウについては、メンターをアサインしOJTを実施します）。 ■主な問い合わせ内容は、各製品以下の通りです。 A

仕事内容・概要 カスタマーサービスエンジニアとして、複合機やIT端末の保守を行ていただきます。具体的には、公共施設やレストラン、金融機関などに対し、発生したエラーの解決作業や定期点検を行います。NWの設定や工具を使用して機器の修復を行います。 ・流れ 保守作業 顧客からの問い合わせ ↓ 交換であれば代替品の用意 ↓ 現場訪問、保守作業 ↓ 帰社、報告 更改作業 現場レイアウトと作業手順の確認 （業務によっては事前研修もあり） ↓ 必要機器の用意、キッティング ↓ 現場訪問、更改作業 ↓ 帰社、報告 ・扱う機器 複合機やNWルーター、その他IT端末 ・エンドユーザー お客様は、公共、金融、アミュ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・IT商材におけるカスタマーサクセス経験 (目安:2年以上) ・プリセールス、カスタマーサクセスエンジニア経験 (目安:2年以上) ・セキュリティ分野への興味・関心がある方 ・コミュニケーション能力（チームでの協力・調整や顧客調整が円滑に行える方） 【歓迎】 ・ITセキュリティ業界のご経験 【職種名】 【ハイブリッド勤務】カスタマーサクセスエンジニア（自社開発セキュリティツールの導入支援） 【仕事内容】 【顧客】 金融業界法人 【商材】 自社製品である脆弱性診断ツール「Vex」「VexCloud」 【具体的には】 自社製品である脆弱性診断ツール「Vex

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ポジション概要 当社では長年培ったデータ分析ノウハウを活用し、ソフトウェアサービスとして展開しています。 2019年より立ち上げた新規事業ですが、順調に利用社数が増加しており、事業のさらなる拡大に向けて採用を強化しております。 顧客企業とプロダクトとの架け橋となり、プロダクトの利用開始を迅速化させ、技術的な障害無く円滑に使用いただくためのアプローチを担うため事業運営上、非常に重要なポジション

仕事内容【コールセンター経験者歓迎！】お客様の声を開発につなぐ！ヘルスケアアプリのヘルプデスクメンバー／法研グループ／人事制度・組織体制アップデート中！ 株式会社法研システムズ - 【大手企業・健康保険組合とのプロジェクト多数！】健康ポータルサイト・アプリ『MY HEALTH WEB』を手掛ける法研グループ 仕事内容 ユーザー数600万人を超える健康ポータルサイト『MY HEALTH WEB』のエンドユーザー向けヘルプデスクのオペレーターを募集します。 【『MY HEALTH WEB』とは？】 現在360を超える組合（保険者）や企業の健康保険関連のシステム化をサポートしており、被保険者であるユー

仕事内容株式会社ネットスターズ 【八丁堀】カスタマーエンジニア◆大手企業と取引有／東証グロース上場Fintech企業／フレックス 【仕事内容】 【八丁堀】カスタマーエンジニア◆大手企業と取引有／東証グロース上場Fintech企業／フレックス 【具体的な仕事内容】 【BtoBカスタマーエンジニア／国内約15,000社に導入されているマルチキャッシュレス決済ソリューション「StarPay」を開発・運営／グロース市場上場】 キャッシュレス決済のパイオニアとして、「StarPay」というマルチ決済プラットフォームを展開するフィンテック企業である当社にて ■業務内容： ・POSレジベンダーおよびECサイ

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（制御・組み込み系） 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【アピールポイント】 ・【安定×挑戦】世界基準の技術資産(ツール&ノウハウ)を背負い、日本市場を切り拓く、裁量はスタートアップ&技術背景はグローバル ・【最先端×キャリア】国内主要OEM&サプライヤ各社との先進プロジェクトに従事、SDV時代の最先端技術に触れて市場価値を高める ・【グローバル体験】年1回、ドイツ本社に全社員が集結、グローバルな知見を直接肌で感じるイベントを実施 ・【育成×本質】時間をかけてプロを育て

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業または企画経験3年以上 [歓迎] ・カスタマーサクセス経験者 ・SaaS営業経験 ・エンジニア経験者 ・人事経験者 ・WEBサイトやアプリケーションのディレクション経験 ・プロジェクト進行管理の経験 【職種名】 職種未経験ＯＫ！プロダクト企画・設計職／ＳａａＳ経験者向け／顧客ニーズを形にするポジション／土日祝休 【仕事内容】 当社が開発・提供するHRプロダクトの機能企画・設計をお任せします。 お客様の声を起点に、複雑な課題を解き明かし、本質的なソリューションを導き出します。 具体的には、既存機能の改善や改良に加え、実装の実現性なども考慮に入れた上で、具体的な

仕事内容【プログラミングの経験・スキル不問】 PCや大型モニター、プリンター等の新規導入やメンテナンス ※初めて扱う機器でもマニュアルがあるため安心！ 〇具体的には PCの設置／入替／移行 等 POSレジの新規／入替 プリンターの設置／設定 サーバー設置／補助作業(疎通確認等) 個人のお客様向けスマートフォンの開設 等 ★分かりやすいマニュアルがあるので安心！ ▼お客様は？ 学校や官公庁、民間企業など様々。 扱う機器や業務は多彩で幅広いニーズに応えています。 【入社後の流れ】 ［社内研修］ まず研修を実施し、その後に作業時の心得えや 社内ルールなどを学びます。 ［OJT研修］ 先輩の補助業

仕事内容仕事内容：「27卒から始めるITサポートキャリア！」 顧客対応を通じてITの基礎を学び、将来はエンジニア職に進めるステップアップ環境です。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（チャット／メール／電話） ・トラブルシューティングや検証補助 ・FAQやマニュアル整備 ・開発チームとの情報連携／改善提案 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル基礎 ・ネットワークやクラウド入門 ・サポート対応のロールプレイング ・チームでのOJT研修 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・人とITをつなぐ役割でやりがい大 ・資格取得支援あり／キャリアアップ可能 ・同期と共に成長で

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 電気実務経験（電機・計装・情報設備の保守点検業務） 普通自動車免許（AT可）、 第２種電気工事士 【歓迎条件】 一級または二級の電気施工管理技士及び電気通信行施工管理技士 【職種名】 【東京・秋葉原】カスタマーエンジニア／年休123日／平均残業10h以下／メタウォーターグループ 【仕事内容】 【仕事内容】 上下水道設備の電気・計装設備保守点 (1) 東京都内エリアの上下水道設備に納入している電機・計装・情報設備の保守点検業務 (2) 上記設備に不具合が発生した際の障害保守対応 (3) 老朽化した電気設備の修繕提案及び修繕工事の施工 (

仕事内容自社製品の通貨処理機（セルフレジや両替機など）の点検・修理・ 納品、安定稼働と高品質実現に欠かせないメンテナンスをお任せ！ ◆定期点検：契約に沿って、訪問し使用感を伺いながら定期点検 ◆修理対応：故障発生時の状況確認や修理・部品交換など ◆納品作業：新機種導入やシステム改修時の作業など 機械や業務理解を深めるために先輩に同行して学ぶＯＪＴから技術 面を段階的に習得できる計３回の集合研修あり！ 未経験でも安心してスキルを身につけることができます。 先輩の多くが異業種出身者です。 変更の範囲：ローレルグループにおける各種業務全般

仕事内容■仕事内容 【顧客】 スタートアップから大手企業まで400社超の企業（株式会社TOKIUM、株式会社クラウドワークス、NTT東日本など）。 【商材】 法人向け収益管理サービス「Scalebase」。見積から契約・請求・入金・収益までを一つのデータで繋ぐSaaSプロダクトです。 【募集背景】 ハイブリッド課金など複雑化する顧客の収益管理ニーズに技術的アプローチで応えるため、要件定義から技術設計までを一貫してリードできる専門人材を新たに募集します。 【職務内容】 カスタマーサクセス・セールスとプロダクト開発の間に立ち、顧客の要件整理から技術設計、技術課題の解決までを担います。受け身のテクニカルサポ

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり時間 業務時間 ：10：00～19：00（6時間以上の勤務は1時間休憩あり） 勤務可能曜日：月、火、水、木、金 ※平日のみもOK！ ※土日祝は不定期で稼働しています シフト ：週2日、1日4時間以上 ※自己申告制

仕事内容現在、総勢30名！ ★事業拡大のため新しい仲間を募集します★ 即勤務開始OK！ 入社タイミングはお気軽にご相談ください♪ お仕事内容 ご案内に同意いただいてるユーザーへお電話し、 ●ウォーターサーバーの案内 ●保険面談のアポイントメント取り ●住宅面談のアポイントメント取り のどれかをしていただきます◎ あなたの適正をじっくりみて配属いたします！ マニュアルや丁寧な事前研修があるので安心です♪ 〈POINT〉 (1)ご案内先は弊社のアプリユーザーのみで、 事前にご案内許可も頂いているので安心！ (2)マニュアル完備 ご案内の際のトーク内容も決まっており 丁寧に教えてくれるスタッフばかり

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれか ■人材紹介会社における、RAまたはCA経験（RA経験者歓迎） ■RPOとして中途採用支援業務に携わった経験 ■企業採用担当として、エージェントを利用し中途採用業務に従事した経験 ■ダイレクトリクルーティングサービス（中途採用領域）における営業またはカスタマーサクセスの経験 [歓迎] ■エンジニア、PMなどIT人材の採用に携わった経験 【求める人物像】 ・マルチタスク処理が得意な方 ・正確性とスピード感をもってタスク処理をおこなうことができる方 ・コミュニケーションスキルが高い方 ・顧客企業の立場になりかわり、試行錯誤をしながら取り組める方 ・知識、経

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ■普通自動車免許（AT可） ■設備のメンテナンス、保全経験をお持ちの方 【歓迎条件】 ■一級または二級の電気施工管理技士 ＼メタウォーターテックとは／ 普段、何気なく使っている「水」。私たちが不自由なく水を使えるのは、 上水道・下水道などの「水インフラ」が止まる事なく動き続けているからにほかなりません。 私たちは水・環境分野における総合エンジニアリング企業である メタウォーター株式会社のグループ企業として、水インフラという社会基盤を支えています。 今後も高い技術力と強い責任感を持って、社会に貢献し続けてまいります。 ★事業案内★

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 体制強化のため 【募集ポジション】 カスタマーエンジニア 【仕事内容】 IT機器や複合機といったハードウェアに加え、PC・ネットワーク機器の 点検・保守・導入などをお任せいたします。 具体的な仕事内容 地域密着型（東京・神奈川）の保守サービス体制になっており、 複合機をはじめ、定期的なメンテナンスや故障発生時の修理対応などお任せいたします。 【取り扱い品目】 ・オフィスIT機器（パソコン・サーバー・ネットワーク等） ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・何らかのITエンジニア経験（目安2年以上） ※開発、インフラ構築、システム運用保守、データセンター運営など、分野は不問です。 ・社内外のステークホルダーと円滑なコミュニケーション・調整ができる方 ※協力会社の取りまとめや、他部署との調整経験がある方は即戦力として活かせます。 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 新しい技術（AIボイスボットやクラウドツールなど）の導入プロジェクトに携わった経験 情報セキュリティ管理や、個人情報保護に関する知識（ISMS、PCIDSSなどの監査・受審経験など） システムオペレーションの構築、または運用ガイドラインの策定経験 金融機関などの