カスタマーサポート - 島根県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセス/営業サポート/出雲市 カスタマーサクセス/営業サポート/出雲市 営業のサポートとして、地鎮祭や各種行事への立ち合い、 銀行への書類持ち込み、打ち合わせの議事録作成、モデルハウス案内等がメイン業務です。 住宅業界でのステップアップの入り口として、未経験の方でもトライしやすい業務です。 ・会社カレンダーによる 週休二日 水曜日及びその他1日（原則土日祝勤務） ・有給休暇制度あり（法定支給） ・お盆休み、年末年始休みあり ※年間休日113日

仕事内容佐川急便のコールセンター募集♪PC業務や問い合わせ対応を行うカスタマーサービスのお仕事 アルバイト・パート未経験者、しゅふ、シニアみなさん活躍中♪充実した研修制度やフォロー体制で安心して働くことが出来ます カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせやご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。 またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。 ぜひ応募ください！ 【こんな方にオススメ！】 「オフィスで働いてみたい方」「人に感謝されるお仕事がしたい方」 ─佐川急便のアルバイトは、そんな皆さんにぴったりの職場です！ どれか一つで

仕事内容株式会社エアホスト 宿泊施設向けシステムのユーザーサポート／フルリモートワーク 【求人要約】 【働きやすさ】完全在宅／フレックス／土日祝休み 【成長】業界トップクラスのシェアを持つ成長企業！ 【経験を活かす】ホテル業界経験やIT経験者は大歓迎 人手不足の今こそ、 テクノロジーで“宿泊業の未来”を支える。 AirHost は、ホテル・旅館・バケーションレンタルなどの 宿泊施設の運営を支える オールインワン型クラウドシステムを 提供しています。 「チェックインに並ばずスムーズにお部屋へ」 「少ない人数でも、しっかりおもてなしを」 そんな現場の声に応えるために、 私たちは業務の自動化と

仕事内容株式会社kickflow 【フルリモート＆フルフレックス】カスタマーサクセス◆クラウドワークフローサービス／大手顧客メイン 【仕事内容】 【フルリモート＆フルフレックス】カスタマーサクセス◆クラウドワークフローサービス／大手顧客メイン 【具体的な仕事内容】 【人×AIで業務を革新する企業/可能性を見出す柔軟な働き方◎】 ■何をするのか 稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当して頂きます。最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・カスタマーサクセス経験 ・事業コンサル、戦略コンサル、プロセス改善、オペレーション構築経験 ・求人広告営業経験 ・SaaSプロダクト営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス(MGR候補)【フルリモート/シフト管理SaaS/パーソルグループ】 【仕事内容】 契約中・契約前のお客様に対して、カスタマーサクセスとして以下の業務を担当いただきます。 ・カスタマーサクセスチームのマネジメント ・オンボーディング（初期導入サポート） ・利用促進・活用施策の検討・実行 ・導入プロセスの改善・機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ ・新機能導入サポート、オプション

仕事内容【応募資格】 [必須] Web・クラウドサービス(BtoB)における顧客折衝/自己解決促進や顧客体験向上に向けた施策推進の経験（2年以上） 開発やビジネスと部門横断での業務を推進されたご経験 ※上記とともに、以下のいずれかの条件を満たす方 社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験 テクニカルサポート／カスタマーサポートの実務経験（2年以上） [歓迎] チームマネジメント経験 新規事業の立ち上げ経験 労務領域の実務経験 エンジニアとしての技術的バックグラウンド データの分析の基礎知識や実務経験 【フィットする人物像】 ・明るく、前向きで、自らキャッチアップし自律駆

仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細： ・顧客からの問い合わせ対応および障害対応 ・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング ・ク

仕事内容Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー～ ■ミッション： 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ■業務内容：

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容<仕事内容> 在宅あり／製品の注文に関する事務／電話対応なし/sh044026 製品の注文に関する事務のお仕事です。 お問い合わせはすべてメールで対応するので、電話対応はありません。 【主な業務内容】 ・在庫や納品日、価格に関するメールへの返信 ・専用システムへ注文書の内容を登録 ・進捗管理および対応の催促メール送信 わからないことがあれば、管理者や先輩がサポートするので、安心して働けます◎ ■お仕事に慣れたら在宅勤務も可能■ 働き方の多様化をすすめるための取組みとして、週1～2日『在宅勤務』の導入を行っています。 まずは基礎的な内容を教わってから、お仕事に慣れるまで少しづつステップア

勤務時間平日17:00～23:30(休憩45分) 働きやすい準夜勤帯の業務です！

仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 7週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件～25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応（15分休憩） ・1時間のランチ休憩 ・チームMTG ・

仕事内容【職種】営業＞インサイドセールス・内勤営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆仕事内容 当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス＆サポート （組織図上はCSと表記）として、主に以下の業務に従事していただきます。 ①顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間通した伴走 ・顧客との打ち合わせや提案など ・システム介した支援やレポートの作成など ②トラブルシューティングやテクニカルサポート ◆業務詳細 主には受注後か

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・基本的なPCスキル（メール、PowerPoint、Excel、Wordなどの基本的な操作ができる方） ・原則として出社勤務が可能であること（年に数回、全国への出張あり） ・普通自動車免許（業務上、車の運転が必要となるため） 【尚可】 以下のような経験・スキルがある方は、より早期に活躍いただけます。 ・カスタマーサクセス、ルート営業、アウトバウンド型のコール業務などの顧客サポートの経験 ・オンラインツールやシステムを用いた提案経験 また、活躍している社員の多くは、以下のような特徴を持っています。 ・教育や地域活性化への高い関心と熱意がある ・相手の立場に立っ

仕事内容【応募資格】 [必須] 無形商材の法人営業経験 [歓迎] ・SaaSやオンプレミス環境のシステムなどのオンボーディングのご経験 ・業務フローなどの改善経験 ・マネジメント経験 ・英語力（読み書きできるor学習のご経験がある） 【フィットする人物像】 ・数値管理能力、データ管理を適性かつ正確に行える方 ・目標達成にこだわりを持てる方 ・周囲への想像力を欠かさずに、当事者意識を持って課題解決できる方 ・自学自習が習慣化されている方 【職種名】 カスタマーサクセス_学校向けデジタル英語教育サービス 【仕事内容】 同社新規事業である教育機関へ向けたサービスのカスタマーサクセス＆サポート（組織図上はCS

仕事内容【アピールポイント】 【あなたにぴったりのお仕事をご紹介】 お仕事探しは【流通株式会社】におまかせください！ 安定して働けるカスタマーエンジニアを募集！ ️土日祝休み ️機械メンテナンスの経験を活かす ️フレックスタイム制 【仕事内容】 カスタマーエンジニアとして機器メンテナンス業務に従事していただきます。 【こんな方におすすめ】 ・機械メンテナンスの経験がある方 ・ワークライフバランスを重視したい方 ・子育てと仕事を両立したい方 ■具体的な仕事内容 □下記機器のハードウェアの保守サービス ・複合機 ・ブリンター ・PC ・サーバー ・NAS など ほかにも、ネットワーク構築や

仕事内容株式会社SmartHR 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【仕事内容】 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャッ

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人折衝経験（サポート、営業経験、開発、社内SEなど） IT業界経験（営業、サポート、開発等） プロジェクトマネジメント経験 ※業界未経験の方が活躍しています！ (金融業界、人材業界、保険業界、広告業界、不動産業界等) 【職種名】 株式会社ラクス／TVCMでも有名な企業でのカスタマーセールス 【仕事内容】 ■導入サポート ラクスのサービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定（導入）支援 をメイン業務として行って頂きます。 （電話・メール・webが基本です） 初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せ