東京都中央区のカスタマーサポート スマートフォンの求人・転職・中途採用

仕事内容・自社ＩＴ（ＩＯＴ）製品に関するプロジェクトの進行管理および 推進 ・顧客とのコミュニケーションおよび関係維持 ・製品導入後の運用サポート・トラブル対応 ・顧客と社内開発チームの橋渡しとしての調整業務 ・要件整理・課題管理・ドキュメント作成（議事録、仕様整理など ） 〔変更範囲：会社の定める業務〕

仕事内容お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が快適にサービスをご利用いただくサポートをしています！ ◆具体的な仕事内容 To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話/メール） オペレーションコントロール メンバーの業務均等化 メンバーのアサイン対応等 お問合せの二次/三次対応 各種プロジェクトの実行および他部署との連携

勤務時間9:00 ～ 17:30

仕事内容正社員登用予定！年収４７０万円以上！賞与年２回！ ◆幅広い年齢層の方が活躍中！派遣スタッフも活躍中！休憩室利用可能！近くに飲食店・コンビニがあるので何かと便利！長期就業可能なお仕事です！ １１月スタート！◎医薬品メーカー◎質問しやすい職場！人気の紹介予定派遣のお仕事です！【お仕事の内容】ＰＣ・スマートフォン・アカウントの管理｜Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５の運用・活用支援｜ ネットワーク・サーバー・セキュリティの運用｜社員からの問い合わせ・トラブル対応｜進捗管理｜電話応対などをお願いします。◆６ヶ月後に正社員として直雇用予定です。 雇用形態： 紹介予定派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いま

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／関心 ・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動ける方 【尚可】 ・カスタマーサポートの実務経験（業界不問） ・ECサービスまたはアプリ運営企業でのCS経験 ・Zendesk等の問い合わせ管理ツール利用経験 ・FAQ作成、改善経験 ・業務改善経験 ・SQL、Spreadsheet、Notion等を使った業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ユーザー目線で物事を考え、課題を自ら見つけて改善できる方 ・当事者意識

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) テレフォンアポインタ 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ 業務内容(詳細) 【1ヶ月短期！翌日から働けるお仕事！】 ノルマ一切なし！お客様への資料送付のご案内！ 電話やメール・システムを使用して、企業様へ資料送付の案内業務を行っていただきます。その他、簡易的な事務作業 等 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ これまで一歩を踏み出せなかった憧れの職種にも挑

勤務時間【勤務時間】 6:30～15:00（休憩1時間）実働7.5時間 【勤務日数】 週2～4日 ※平日+土日どちらかのイメージです ※週2日～相談OK 【勤務曜日】 月～日の中でシフト交代制 ※シフト表は一か月単位で作成します ※固定シフト・曜日相談可

仕事内容【早朝×15時終了】東京都中央区のカフェスタッフ★夕方の時間を有効活用♪WワークOK 湾岸エリアの大型マンション内にある ミニカフェ併設スペースでのお仕事です。 ≪お仕事内容≫ ■ 焼きたてパンやパスタなどの軽食、スイーツ、ドリンクなどのサービス ■ 仕入れ・在庫管理 ■ レジ操作・精算 ■ カフェの運営業務全般 など ※パン焼き・接客ともに丁寧な研修あり ※未経験の方でも安心してスタートできます お仕事ＮＯ【ASQ-S 6753-C】 このお仕事の魅力 ・早朝スタート／15:00には勤務終了 ・夕方以降は趣味・自分時間をしっかり確保 ・規則正しい生活リズムで無理なく働ける ・カフ

仕事内容ユーザーからの問い合わせ対応をはじめ、ヒアリングを通じた課題やニーズの把握、開発部門へのフィードバックによるプロダクト改善まで、幅広い業務をお任せします。 単に問い合わせに対応するだけでなく、ユーザーの声をもとにサービスの品質向上や利用促進を図り、顧客生涯価値（LTV）の最大化を目指すポジションです。 ■具体的な業務内容 ・電話・メールによるユーザーからの問い合わせ対応 ・サポート業務の効率化に向けたツールの選定やオペレーションの設計・改善 ・サポートページの記事の作成・追加・更新 ・アプリケーションの操作説明会の企画・実施 ・ユーザーへのヒアリングを通じた要望や課題の把握 ・不具合やユーザ

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容【サイボウズ】ピタッと１８時まで！時給2100円！駅直結☆ ◆有名ビル勤務♪チーム体制で業務習得を進められる環境☆当社スタッフ就業中＊同業務の方も在籍中★質問しやすい職場！先輩社員が教えてくれます♪ 大手企業で働く絶好のチャンス！本社勤務でのお仕事♪オフィカジ勤務ＯＫです！【お願いしたいお仕事の内容】社内システムの操作・設定変更｜システムアカウントの追加・編集・削除｜ デバイスのセットアップ・トラブル対応・購買｜ＩＴ機器の棚卸・管理｜利用者向け資料・マニュアル作成｜社内ＩＴ関連の問い合わせ対応｜機材の貸出・返却対応｜電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業

仕事内容2020年4月に新たにスタートした新規事業であるKeyman Letter（キーマンレター）【httpskeymanletter.com/ 】のパートナーサクセスを募集いたします。パートナーサクセスはキーマンレターを利用している企業に対して、課題を解決しながら、それぞれのお客様の事業拡大に伴走していく業務になります。 具体的な職務イメージとしては、獲得したリードから、案件化～新規営業～契約後のサポートまでを行っていただきます。 スキルに関しては、営業やカスタマーサクセスの実務経験を希望しますが、素直で明るく成長意欲のある方で是非チャレンジしてみたいという方であれば業務経験も問いません。 キーマ

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ユーザー問合せ対応、パソコン・スマートフォンキッティング、アカウント管理、在庫管理、ドキュメント整備（環境資料、手順書）、ベンダー調整、ヘルプデスク業務（PCに関する問い合わせ）等を行って頂きます。派遣期間中は数日OJTを予定しており先輩社員と一緒に出来る所から業務に携わって頂きます。対応件数としては慣れてくれば1日 10～多くとも20件程度です。派遣期間中は本社八丁堀オフィス勤務です。 【おすすめポイント】IT支援、ネットワーク構築、クラウド導入をサポートする企業です。ミッションとしては持続可能で価値あるソリューションを提供し、信頼と成果を築くことです。柔軟なプランで最適なIT環境を構築し

勤務時間8:45 ～ 17:15

仕事内容１７時１５分まで！社内問い合わせ対応など！土日祝がお休み！ ◆駅スグでアクセス良好！当社スタッフ就業中！同業務の方も在籍☆彡幅広い年齢層の方が活躍！大手企業！近くに飲食店・コンビニあります！ 直接雇用の可能性があります♪マニュアルあり！先輩社員が教えてくれます！【お仕事の内容】社内ユーザーからの問い合わせ対応｜各種書類の受付・内容確認・専用システム入力｜ ＰＣキッティング｜アカウント登録・権限設定｜スキャニング・ファイリング｜電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインスト・ユーサポ（電話もしくはメールでの問い合わせ） の経験が必要です。 【使用するＯ

仕事内容ネットショップでご注文いただいた 商品の出荷作業をお任せします。 具体的には… ・注文伝票を見てのピッキング ・商品の検品、数量チェック ・緩衝材を使った梱包 ・送り状の発行、貼り付け ・配送業者への引き渡し手配 Webマーケティングから EC事業まで展開する会社で、 お客様の手元に届くまでを担います。 ★このお仕事のPOINT★ 【1】未経験スタートOK 学歴も経験も問いません。 一つずつ覚えていけます。 【2】9時～18時の勤務 完全週休2日制、年間休日120日 以上でメリハリよく働けます。 一人で進める時間と チームで動く時間の両方が ある環境です。

仕事内容カスタマーサービス（CX推進） 年収 650万円～800万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 東京都中央区京橋3-7-1 相互館110タワー 3階 仕事内容 ■カスタマーエクスペリエンス／顧客経験価値向上の構築と推進に向けた下記の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・カスタマーエクスペリエンス向上：顧客満足度向上のための施策の立案と実施 ・CSオペレーションの品質改善：顧客に対するサポート体制の構築、品質管理、品質改善のための施策の立案と実施 ・サービス改善：カスタマーフィードバックの分析と活用、サービスの改善点の特定と実施 【ポジションの魅力】 新しく新設になったカスタ

勤務時間8：30～17：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 食品・医薬品・化粧品などの製造現場を中心に、防虫・異物混入・微生物汚染対策などの総合的な環境衛生管理を提供し、製品の品質・安全を支える大塚グループの企業です。 【部署の紹介】 社内のパソコンやスマートフォン、システムなどのIT環境を管理・サポートする部署です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【衛生・品質管理サービス企業にて社内ヘルプデスク】 社内ヘルプデスク、問い合わせの調査・トラブルシューティング、PC・iPhoneのキッティング、アカウント・ID関連対応、ナレッジ・マニュアル活用、その他部内サポート業務をお願い致します。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】食品・医薬品・化粧品などの製造現場を中心に、防虫・異物混入・微生物汚染対策などの総合的な環境衛生管理を提供し、製品の品質・安全を支える大塚グループの企業です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残

仕事内容カスタマーサポート／未経験大歓迎／服装髪型自由／家具家電付きの社員寮あり／平均月収47万円／41613102 【仕事内容】 未経験からオフィスワークデビュー 同年代の仲間と楽しく働ける環境 「カスタマーサポート」 ￣V .｡・ﾟ .｡・ﾟ .｡・ﾟ 都心にあるおしゃれなオフィスで働く、 内勤のカスタマーサポートのお仕事です。 手厚い研修とマニュアルが揃っており、 未経験からのオフィスワークを応援します。 ■入社後のステップ 入社後は丁寧な研修プログラムがあり、 基本的な知識からしっかりと学べます。 分かりやすい業務マニュアルを完備し、 先輩社員によるフォロー体制も万全です。 定

仕事内容東京都中央区のＩＴヘルプデスク（ユーザーサポート／運用業務） (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 ＩＴ部門におけるユーザー向けヘルプデスク業務をご担当いただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・ＰＣのトラブルシューティング ・社内システム、ネットワーク関連の問い合わせ対応 ・障害発生時の調査および一次切り分け■活かせるスキル、経験 ・ヘルプデスク業務の経験 ・ＷｉｎｄｏｗｓＯＳおよびＰＣハードウェアに関する知識 ・システム運用経験フォロー体制が整っておりますので安心してご応募いただけます。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都中央区)

仕事内容住宅・不動産会社様とそのお客様とを繋ぐ架け橋として活躍するカスタマーサクセスをお任せします。お客様からのお問い合わせに対応し、スムーズな物件探しをサポートする重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●未経験から挑戦できる改善提案業務 ●業界の最前線で専門知識が身につく ●お客様の課題解決に直接貢献できる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ AI追客コンシェルジュサービス『HOTLEAD』 ＜提案先＞ サービスを利用する一般のお客様 ＜仕事の流れ＞ ▼お客様からの問い合わせ 「物件の内覧希望」「駅周辺でアパートを探したい」といった、住宅に関するお問い合わせに対応します。 ▼ヒ

勤務時間9：30～18：00（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ラグジュアリーブランド、メーカー、広告関連会社勤務経験者や興味がある方は大歓迎です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手アパレルブランドの社内ヘルプデスク業務をお願いします。 日本の担当者から寄せられる、ECサイトへの問い合わせ対応をお願いします。 システムへの問い合わせ対応について、日本と海外のチームと連携し、長期的な解決策の検討やRCA（根本原因分析）を実施していただきます。 【お仕事のポイント】 ラグジュアリーブランド、メーカー、広告関連会社勤務経験者や興味がある方は大歓迎です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 在宅ワー

仕事内容年休122日以上／未経験歓迎／カスタマーサポート／残業少なめでプライベートも充実／30613102 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

勤務時間（1）0:00～23:59 週1日・1日1時間以上

仕事内容■内容 美容モニターとして、エステ、化粧品やスキンケア用品、美容サービスなどを体験し、感想をスマホでアンケートに入力していただきます♪ スマホで完結する案件が中心なので、未経験の方も始めやすい内容です◎ ▼具体的な案件例 ・エステや脱毛サロンの体験 ・新作コスメのモニター調査 ・美容グッズの使用感調査 ・スキンケア商品のレビュー ・美容サプリメントの調査 など ※ご紹介できる案件はタイミングによって異なります。 気になっていたコスメや試してみたかった美容サービスなど、さまざまなモニター案件をご用意しています！ 一問一答形式の簡単なアンケートが中心なので、初めての方も安心してご参加いただけま