カスタマーサポート スマートフォン - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容事務&カスタマーサポート 電話やメールでの対応、 データ入力や書類作成。 事務とカスタマーサポートは、 会社とお客様をつなぐ大切な存在です。 一つひとつの丁寧な対応が、 業務をスムーズにし、 お客様の不安を安心へと変えていきます。 専門的な知識や経験は必要ありません。 マニュアルや研修が整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 困ったときは、 すぐに相談できるチーム体制です。 【仕事内容】 事務業務とカスタマーサポート業務を通して、 社内とお客様の両方を支えるポジションです。 ・… ・… ・… 【仕事内容】 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 データ

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！正社員】カスタマーサクセス／月給33万円～・フレックス勤務・土日祝休み SaaS（工事・リフォーム等の現場業務支援システム）をご利用頂くお客様への導入・活用の支援をお任せします。 顧客様の事業成長を支援しながら、サービス価値を向上させ、長期的な顧客関係を構築することがこのポジションのミッションです。 この募集では将来的にはチームをリードし、カスタマーサクセス組織の強化と拡大にも貢献していただくことを期待しています。 【業務内容】 ・自社サービスの利用開始に向けたオンボーディング ・顧客の経営陣とサービス導入における目標を握り、KPIに落とす ・顧客業務を深く理解

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容大手企業のITインフラサポート部門で、サーバーやネットワーク、PCの障害対応を行うお仕事です。主に電話・メール・リモートでのトラブル対応、一次切り分け、ログ収集、メーカー連携を担当いただきます。一部領域のみの経験でも応募可能です。必要に応じて都内および近郊へのオンサイト対応も発生します。ビジネスコミュニケーションを取りながら技術的対応を進めていただくポジションです。 【企業情報】社会インフラを支えるITサービスを扱う企業で、安定した環境でスキルを活かしながら働けます。 【部署情報】インフラ運用に特化したチームで、知見共有が活発な落ち着いた雰囲気です。オンサイト対応もチームでフォローしながら進

仕事内容オペレーター｜都内エリア｜契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,750円 (別途交通費) 【勤務地】 東京都中央区 募集情報 ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他業種からの未経験スタートの方 ・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています ＊難しい操作ナシ！PCローマ字入力・コピペができればOK ＊服装髪型ネイル自由！あなたらしくお仕事できますよ ＊急な出費にも安心≪平日毎日振込OK！日払い

仕事内容業界シェアトップクラスを誇る当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的に伴走していただきます。 当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,000社以上。 お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。 具体的には・・・ ●現状把握～課題設定～提案 ・顧客の応募統計やアクセスデータ分析 ・課題設定と解決策立案 顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案 ・顧客の人材採用目標と課題の再設定 ・新たな課題に対する次回提案方針の合意 ・生産性向上に関する提案 ●

仕事内容CS Ops／市場規模46兆円の業界をリードするVertical SaaS企業 仕事内容 【募集背景】 当社が提供する保険代理店向け顧客・契約管理サービス「hokan 」は、2018年のリリースから顧客を拡大し、ありがたいことに年々お問い合わせも好調に推移しております。 2023年にはシリーズBラウンドとして総額約15億円の資金調達を実施し、既存プロダクトの強化に加え、新規事業の複数展開や顧客基盤の拡大を本格化しています。 一方、エンタープライズ顧客の増加やマルチプロダクト化に伴う複雑性、顧客からの要望や問い合わせの高度化により、今後カスタマーサクセスには顧客対応のみに留まらず、「再現性あ

仕事内容<仕事内容> IT×栄養 管理栄養士の知識を活かし幅広く活躍したい方を大募集！ 株式会社おいしい健康では、自社開発の「おいしい健康アプリ」のコンテンツ制作や食事相談などいろいろな分野で活躍できる管理栄養士を募集します。 「おいしい健康アプリ」は、81の病態に対応したアプリで、病気をお持ちの方はもちろん、ダイエットなど健康的な食生活を送りたい方・病気予防など幅広い方に向けた栄養管理・献立提案アプリです。 栄養計算だけでなく、食事の記録から体重などのからだの記録まで、ワンストップでサポートでき、アプリ内には管理栄養士が監修した約１万品のレシピがあります。さらに、食事と栄養に関するコラムなど、ユ

仕事内容【SaaSカスタマーサクセス】（プロワン事業）法人向けサポートで業界を牽引するリーダー・メンバー募集 ▼仕事内容 【業務内容】 ・顧客の利用開始に向けたオンボーディング ・顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ・顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ・顧客経営陣の価値実感の創出 - 目標への到達度を共有し、顧客経営陣が導入価値を実感をする機会を作り、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ・アップセル契約・リテンション契約の獲得 ・プリセールスへの関与 - 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを

仕事内容<仕事内容> プロダクトエキスパート（メルセデス・ベンツ） 賞与実績7ヶ月 未経験応募可 車を“売らない”接客職 Q. プロダクトエキスパートとは？ A. 一言でいうと、「メルセデス・ベンツのコンシェルジュ」です。 お客様に車を「売る」のではなく、車の「魅力」や「ワクワク」を伝える。 それがプロダクトエキスパートの仕事です。 例えば、最新の機能を使ってみて「すごい！」と共感したり、お客様のライフスタイルに合った一台を一緒に探したり。 営業職のような「販売ノルマ」や「価格交渉」は一切ありません。 純粋にお客様との会話を楽しみ、メルセデス・ベンツというブランドのファンを増やす。 ホスピ

仕事内容■カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方になります。 そのため、通常の人材紹介よりは転職温度感

勤務時間08:00～17:00 実働7時間50分／休憩70分

仕事内容証券会社向けテレワークツールの問合せ窓口リーダー業務をお願いします！※3名チーム（リーダ1名、エージェント2名）のリーダの業務となります。 証券会社のテレワークツールに関する一次窓口対応を担う、チームリーダーポジションです。メンバーのフォローやマニュアル整備、運用改善など、主体的にチームをリードしながら仕組みづくりにも関われる環境です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 食堂あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 IT・通信

仕事内容【仕事内容】 ●スマートフォンケースの製造スタッフ 簡単作業で未経験でも安心！性別問わず活躍できるお仕事です♪ スマートフォンケースを製造する工場で、軽作業を中心としたお仕事をお任せします。 【具体的なお仕事内容】 ・ケースのパーツを手作業で組み立てる作業 ・ケース表面のデザインや仕上がりを目視で検品 ・完成品を種類ごとに仕分けし、次の工程へ回す ・製品を梱包材で包み、出荷用の箱に丁寧に梱包 特別なスキルは必要なく、誰でもすぐに覚えられるシンプルな作業ばかりです！ 【こんな方にオススメ】 ・細かい作業やコツコツ進める作業が得意な方 ・軽作業で身体に負担をかけずに働きたい方 清潔で空

仕事内容小伝馬町工房・生産管理 （契約社員） 職人がつくるガラスアクセサリーの工房で、 生産計画、品質管理、外部からの受入検査、生産効率化など、 アクセサリーの生産に関わる様々な業務に携わっていただきます。 職人がつくるガラスアクセサリーの工房で、 生産計画、品質管理、外部からの受入検査、生産効率化など、 アクセサリーの生産に関わる様々な業務に携わっていただきます。 お客さまをお待たせすることなく、安心してガラスアクセサリーをお楽しみいただけるよう、 現場とのコミュニケーションを大切に考え、計画的かつ丁寧に業務に取り組んでいただける方をお待ちしています

勤務時間08:50～17:40 実働8時間0分／休憩50分

仕事内容【専門商社でのITヘルプデスク】PCセットアップ（キッティング、設定、不具合対応、入退社時の対応、ユーザー対応）、PCサポート（ユーザー支援）※国内地方拠点・海外拠点からのサポート依頼があります、ドキュメント作成（資料、マニュアル、管理規定、台帳の管理更新など）、社給携帯サポート（キッティング、ベンダー対応）などを担当していただきます。 【企業の紹介】世界のプレミアム企業に価値を提供し、その企業の競争力の土台を支えることで、社会の発展に貢献しています。常に感動領域のNo.1サービスを目指し、提供する企業です。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以

仕事内容<仕事内容> 限定募集★採用基準は『友達になれそうな人！？』未経験も歓迎！カスタマーサポート＊teacc ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 ★FIDIA SOLUTIONSってこんな会社！ 最初はたった2人で始まったFIDIA SOLUTIONS。 今ではなんと【2000名以上】の仲間が集まる会社に成長しました！ FIDIA SOLUTIONSの採用の決め手は、ずばり「友達になれそ

仕事内容大手通信キャリア内にて、英語での「お客様サポート」 をお任せします。内勤の仕事です。 ★――お客様について――★ 日本企業の海外子会社や外資系企業とのやり取りが中心。WebサービスやECサイトを運営している企業が多いです。 ★――仕事について――★ ＜1日の約半分、英語を使います＞ 部署にもよりますが、英語と日本語を使う頻度は半々程度。英語・日本語の両方で問い合わせが届きます。 ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ（メールや電話） 通信会社が提供するネットワークサービスや機器について、「回線がつながらない」「故障してしまった」といった問い合わせが寄せられます。対応件数は1日10件ほどです。 ▼

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター・営業事務・販売・営業いずれかのご経験 ・英語に苦手意識のない方 ⇒問い合わせや、チーム内の一部のチャット・会議でのコミュニケーションで使用 ・業務改善などのご経験 [歓迎] ・ECサイトなどのシステム利用経験 ・ビジネスレベルの英語力 ・エクセルを利用した分析経験（クロス集計など） 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳～49歳ぐらいまで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【カスタマーサポート】メール・チャット対応が8割/女性を応援する日本ブランド 【仕事内容】 ■主なミッション ・コールセンターの最適化・高度化を通じて、お客様

仕事内容【応募資格】 [必須] ・製造業（メーカー）でのメンテナンス・修理に関係する経験や知見 ・製造業（メーカー）での顧客対応経験 ※BtoB、BtoCの区別はなし [歓迎] ・品質保証や品質管理業務に関係する経験や知見 ・電気機器内蔵家具に関するデータサービスなどのカスタマー対応経験 ・上記に付随するアフターサービスや、保守契約を含むカスタマーサポート体制の構築 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方（社内関連部門や、ユーザーとの接点も多いため） ・新しい取り組みに対してチャレンジ精神をもって前向きに行動できる方 【職種名】 『カスタマーサポート』製品保証の知見がある方優遇／土日

仕事内容株式会社ｄａｚｚｙ カスタマーサポート／95％以上がチャット対応！／土日祝休み 【求人要約】 【業績好調】女性向けブランド×幅広いEC事業を展開 【体制】電話対応は１日１件あるかどうか！ 【環境】銀座駅直結／髪型等自由／残業少／土日祝休 会員150万人超の人気レディースアパレルブランド “可愛さ”あふれる流行の最先端を支えていくお仕事♪ ＼POINT！／ ＃TGC・映画・ドラマへの衣装提供 ＃芸能人・インフルエンサー・YouTuberとコラボ多数 ＃銀座駅直結「GINZA SIX」のオフィス ＃有名人も訪れる華やかな職場 ＃服装・ネイル・髪型自由 ＃毎週水曜はノー残業デー ＃週3回

仕事内容【ＥＣＭＳジャパン】正社員！賞与２回あり！トラブル対応など！ ◆交通費５０，０００円まで支給！うれしい土日祝お休み！オフィスカジュアル勤務ＯＫ！車通勤可能！無料駐車場完備！飲食店・コンビニが近くお昼もラクチン！人気の職業紹介のお仕事です！ 朝は少しゆっくりの９：３０出勤！駅近なのでアクセスも抜群です！【正社員で就業開始】カスタマーサービスとして、ＥＣサイトで買い物をしたお客様の対応 など。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（文章作成）・Ｅｘｃｅｌ（入力）・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ（文章入力） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【学歴不問】◆ＯＡインストラクター・ユーザーサ