カスタマーサポート スマートフォン - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容＼営業電話はゼロ！問い合わせ受電対応だけ！／ UTグループと富士通グループが培ってきたノウハウを活かし、さまざまな企業のサポートを行なう当社。あなたには、スマートフォンをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。お客様の「困った！」の声を一番に解決する窓口となる、やりがいの大きい仕事です。 ―――――――――― 具体的な仕事内容 ―――――――――― お客様からのお電話に対し、マニュアルに沿って丁寧に応対します。1日の対応件数は20件程度、1件あたりの対応時間はお問合せ内容によって異なります。 ～～主な仕事の流れ～～ ▼お困りごとのヒアリング お客様からのお電話を受け、お名前

仕事内容◎同社は、『時間の価値を最大化する』をミッションに、経理業務のペーパーレス化・自動化を推進する急成長中のSaaS企業です。 【ミッション】 TOKIUMシリーズをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング ・プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング ・社内へのプロダクト開発ためのフィードバック ・将来的なチームのマネジメント ＜扱う商材について＞※代表的なサービスのみ記載しています。詳細は以下URLをご欄ください。 httpswww.keihi.com/ ▼『TOKIUM

仕事内容＼高収入＆未経験歓迎 ／スマートフォンの組立スタッフ 未経験でも稼ぎたい方必見 スマートフォンの組立ラインで、部品取り付け・検査・梱包を担当するお仕事です。 ・経験者歓迎 スキルを活かして即戦力として活躍 ・２交替制勤務で高収入可能 ・冷暖房完備で快適な職場 ・正社員登用あり キャリアアップも目指せる ・週払いOK 急な出費にも対応 ・即入寮可能 遠方からの勤務も安心 【仕事内容】 【仕事内容】 スマートフォンの組立・検査・梱包業務。 ＜具体的には＞ ・スマホ本体や部品の組立（ドライバーや工具使用） ・基板や配線の取り付け ・完成品の動作チェック・外観検査 ・梱包・出荷準備 夜勤

勤務時間◆シフト勤務 ・8：00～16：30 ・7：50～16：20 ・（夜勤）16：30～翌9：30 ※それぞれ、1時間休憩あり。夜勤の場合は休憩2回。 ※6日に1回夜勤 ※シフト開始後は月の勤務時間が150時間程度になるようにシフトを組みます ◆シフト勤務のため、土日祝日や年末年始も出勤の可能性があります。（調整可能） 残業：ほぼなし

仕事内容<仕事内容> 保険代理店の営業事務 ◎未経験OK｜リモートワーク可｜完全週休2日｜産休育休取得実績あり 大型保険代理店として全国に拠点を構える当社で、お客様や営業のサポート業務をお願いします。教育制度にも力を入れているので、未経験からでも安心して成長することができます。 ＜具体的な仕事内容＞ 個人・法人のお客様を対象に以下のような業務をお任せします。 ■営業社員のサポート業務 新規契約手続き、継続手続き、契約内容の変更手続き、その他サポート業務 ■お客様対応 ・インバウンドコール ：お客様からの問い合わせや来店対応 ・アウトバウンドコール：お客様への商品のご案内や契約更新のご案内 ■

仕事内容掲載期間：01/01（木）～01/31（土） 株式会社グルージョブ オフィスサポート事業部 オペレーター｜都内エリア｜契約社員 契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他業種からの未経験スタートの方 ・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています ＊難しい操作ナシ！PCローマ字入力・コピペができればOK ＊服装髪型ネイル自由！あなたらしくお仕事できますよ ＊急な出費にも安心≪平日毎日振込OK！日払い制度有≫ お問合せ・ご応募を

仕事内容株式会社プロ・フィールド 【カスタマーサポート】★経験者歓迎★転勤なし★リモート可 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社開発の電子カルテパッケージソフトをご利用中のクリニックを支えるカスタマーサポート業務をお任せします。電話・メールでの操作方法のご案内 システムトラブルの一次対応 技術的なお問い合わせの一次対応 ※専門的な内容は社内エンジニアがサポートします。 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 【給与】 年俸制：3,200,004円～4,500,000円 ※12

仕事内容<仕事内容> 【急募】IT系ユーザーサポート事務★東京都 / 京橋勤務【最短面接翌日入社可能！】 ★急募につき、最短で面接の翌日入社可能な案件です★ 発券機に障害内容に応じて作業員の手配調整等の業務を行っていただきます。 対応するのは一般のお客様ではなく、コールセンターの従業員や常駐先のお客様のため、クレーム対応などはありません！ 基本的にはマニュアルに従って対応となるため、機械に詳しくなくてもOK！ すでに弊社の先輩社員がいる現場なので、分からないことはすぐに聞ける環境です。 業務内容のOJTもしっかり行いますので、未経験の方も気軽にご応募下さい！ 【具体的な業務内容】 発券機の障

仕事内容シンジェンタジャパン株式会社 【東京／晴海】物流管理／カスタマーサービスリード◆スイス本社/世界最大級のアグリビジネスカンパニー 【仕事内容】 【東京／晴海】物流管理／カスタマーサービスリード◆スイス本社/世界最大級のアグリビジネスカンパニー 【具体的な仕事内容】 ◆役割の目的 顧客サービス業務を効率的かつ効果的にリードし、当社の商品をチャネルパートナーに届けるための最前線として重要な役割を果たす 物流プロバイダー、他の生産・供給チーム、商業部門と協力して、商品を時間通りかつ完全な状態で配送することにより、顧客の信頼を築く 顧客の販売注文やリクエストに関するステークホルダーとの迅速なコミ

仕事内容掲載期間：01/01（木）～01/31（土） 株式会社グルージョブ オフィスサポート事業部 オペレーター｜都内エリア｜契約社員 契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他業種からの未経験スタートの方 ・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています ＊難しい操作ナシ！PCローマ字入力・コピペができればOK ＊服装髪型ネイル自由！あなたらしくお仕事できますよ ＊急な出費にも安心≪平日毎日振込OK！日払い制度有≫ お問合せ・ご応募を

勤務時間シフトあり (1)09:00～17:30(休憩：50分) 実働時間：7時間40分 (2)08:30～17:00(休憩：50分) 実働時間：7時間40分 (3)09:30～18:00(休憩：50分) 実働時間：7時間40分

仕事内容ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題解決に取り組む「産業DXカンパニー」です 。 本ポジションはネットで審査申し込みから納車まで完結する車のサブスクサービスのカスタマーサポート部門で、お電話・メール対応をするメンバー管理を担当いただきます。 新人教育やマニュアル作成、VoC分析などからCS業務を推進いただくことを期待しています。 ■仕事の特徴： 約10名のメンバーと一緒に、効率的なコールセンター運営に向けて、オペレーターメンバーからの質問対応を行いつつ、生産性や品質の向上、コスト削減、時間短縮に向けてご対応いただきます。 在籍SVは効率的ながらお客様に寄

勤務時間09：30～18：30 【残業】有 月0～5時間程度

仕事内容【ＥＣＭＳジャパン】正社員！賞与２回あり！トラブル対応など！ ◆交通費５０，０００円まで支給！うれしい土日祝お休み！オフィスカジュアル勤務ＯＫ！車通勤可能！無料駐車場完備！飲食店・コンビニが近くお昼もラクチン！人気の職業紹介のお仕事です！ 朝は少しゆっくりの９：３０出勤！駅近なのでアクセスも抜群です！【正社員で就業開始】カスタマーサービスとして、ＥＣサイトで買い物をしたお客様の対応 など。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（文章作成）・Ｅｘｃｅｌ（入力）・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ（文章入力） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【学歴不問】◆ＯＡインストラクター・ユーザーサ

勤務時間▼勤務時間 00:00~00:00 ▼勤務時間詳細 （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK

仕事内容督促の実務対応、業務の標準化・効率化のための仕組づくりに携わっていただきます。 ・滞納・督促の集計、管理 ・督促方針の策定 ・督促実務（家賃、水道光熱費、リフォーム費、レンタル未返却品、未返却鍵 など） ・督促業者とのやり取り ・訴訟のための弁護士とのやり取り ・残置物管理 ・リフォーム案件の請求・入金管理 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 カスタマーサポートグループ 督促チームに配属予定です。 現在は正社員1名・アルバイト2名の体制です。

仕事内容■ Findyについて Findyでは「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンにエンジニアと組織のマッチングやエンジニア組織支援SaaSの事業を行なっています。 【具体的業務】 ＜Findy転職カスタマーサクセス＞ ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援 ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など ※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします。 ＜Findy Freelanceカスタマーサクセス＞ ・企業と適宜ヒアリングを行

仕事内容本ポジションでは、調剤薬局向け業務支援システム「Medixs（メディクス）」のカスタマーサポートをお任せします。 ■調剤薬局向け業務支援システム「Medixs（メディクス）」とは･･･？ 調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。 【仕事内容】 単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 ■高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 ・

仕事内容＜20代～40代活躍中！＞小伝馬町駅／株式会社日本ケアコミュニケーションズ 【正社員×カスタマーサポート】部分在宅＆フレックス＠業界No.1の国保連伝送事業 同社は介護事業者様向けに業界シェアNo.1の国保連伝送サービスや、各種業務ソフトの提供を行っている企業です。 本ポジションでは自社ソフトに関するユーザーサポート業務を中心に、以下の業務を担当いただきます。 【業務内容詳細】 ▼レギュラーワーク ・電話（一日平均20件程度）・メール・FAXによるユーザーからの問い合わせ対応（操作・設定・不具合報告など） ・プロダクトのリリース前テスト（仕様確認、バグ報告、改善提案） ・操作マニュアルや

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心とした カスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 [歓迎] ・BPO連携を含む複数拠点でのサポート運営経験 ・事業会社でのコールセンター/ カスタマーサクセスの運営経験 ・エンドユーザー向けWebサービスにおける 問