カスタマーサポート スマートフォン - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容概要 都内40,000店舗以上の飲食店が登録する「魚ポチ」のCX（カスタマーエクスペリエンス）担当として、飲食店の経営を支えるパートナー、そして社内の改善をリードする「ハブ」としての活躍を期待しています。 私たちが目指すのは、単に問い合わせに答えるだけのサポートではありません。 お客様の困りごとから「真の課題」を見つけ出し、サービスをより良くするためのアクションを社内で起こしていく。そんな「攻め」の姿勢で顧客体験を支える仲間を募集します。 魚ポチとは？ サービスビジョン：「料理人の仕入時間を減らし、欲しい食材を、安心して、どこにいても、すぐに手に入れられる世界」の実現を目指しています。 -

勤務時間週3日以上/1日4時間以上

仕事内容■お仕事内容 積極採用中◎急募のお仕事が到来です♪ モバイル・スマートフォンに関するお問い合わせ対応スタッフをお任せ致します*★* 手厚いサポート体制＊ 安心して就業スタート♪ 大募集＊エントリーを心からお待ちしております！ お仕事は一例！あなたの"はたらく"を応援します！ オフィスワーク未経験でも大歓迎！ 事務スタッフなど、様々なお仕事から、 ピッタリのお仕事をお任せ&ご提案致します！ 例えば… ・申込情報の連携 ・電話受付・データ入力事務 ・大手銀行の法人様向け受付窓口など！先ずはご応募を★ ■PR ＼大手3社の人材会社が合併した『ミライル』だからこそのご提案／ ミライルは大手人材企業

勤務時間08:45～17:15 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【金融系システム会社でのヘルプデスク業務】金融系システム会社でkintone、電子稟議システム（楽々WorkflowⅡ）の運用維持と利用者の問い合わせ対応を行っていただきます。社員からのお問合せへの対応、ユーザーの管理、その他部内サポート業務をお願い致します。 【企業の紹介】信用金庫とそのお客様の発展のために、より良いシステムサービスの提供を目指している企業となります。【部署の紹介】社内インフラの運用・開発を行っている部署になります。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 男性比率高め

仕事内容【仕事内容】 いつでもカンタン無料スタート☆ 1)「この求人に応募する」ボタンから応募 2)受付メールが「no-reply@job-ole.com」から届く ※注意※ まだ登録を完了しておりません 3)上記メール内のURLをクリック 4)専用ページからモニター登録 5)アンケートが届き、お仕事開始！ 朝の空き時間、電車の移動時間、仕事の休憩時間 ・・・など内職・副業・在宅ワーク感覚でお仕事しませんか？ 【給与詳細】 報酬は現金ではなく、現金・ギフト券等に交換可能なECナビポイントとしてお支払いします。 完全出来高制（ポイント⇔現金換算で8000円以上の案件もアリ！） 提供元：JOBOL

勤務時間【時間】08:55 ～ 17:20（休憩45分） 【残業】5時間程度

仕事内容【長期】ユーザーサポート＊複合機勝どき/A18289 仕事内容： 【複合機に関するコールセンター業務】 ◎商用印刷システム機器（プロダクションプリント機）及びKMJ製品(複合機、プリンタ、FAX等)お使いいただいているお客様からの保守受付、コールセンター業務 ・修理、消耗資材、各種問合せの受付・電話応対業務 ・エンジニアの現地派遣手配、資材配送手配等 ・FAQ、実機を使用した問合せ回答、障害解決 ・電話応対コンクール参加 ・当社各種ツールを活用し、1日平均件程度(多い時は80件程度)の受付 ※事前研修あり 【担当製品】複合機に関するコールセンター業務 給与： 時給 1,850円～ 交通

仕事内容入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、現場から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■業務内容 〇入社から3～6ヶ月後：まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務を担っていただきます。 ・BPOサービス部門（社内ユーザー）からの問い合わせ対応 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・自社

仕事内容【仕事内容】 いつでもカンタン無料スタート☆ 1)「この求人に応募する」ボタンから応募 2)受付メールが「no-reply@job-ole.com」から届く ※注意※ まだ登録を完了しておりません 3)上記メール内のURLをクリック 4)専用ページからモニター登録 5)アンケートが届き、お仕事開始！ 朝の空き時間、電車の移動時間、仕事の休憩時間 ・・・など内職・副業・在宅ワーク感覚でお仕事しませんか？ 【給与詳細】 報酬は現金ではなく、現金・ギフト券等に交換可能なECナビポイントとしてお支払いします。 完全出来高制（ポイント⇔現金換算で8000円以上の案件もアリ！） 提供元：JOBOL

仕事内容【仕事内容】 いつでもカンタン無料スタート☆ 1)「この求人に応募する」ボタンから応募 2)受付メールが「no-reply@job-ole.com」から届く ※注意※ まだ登録を完了しておりません 3)上記メール内のURLをクリック 4)専用ページからモニター登録 5)アンケートが届き、お仕事開始！ 朝の空き時間、電車の移動時間、仕事の休憩時間 ・・・など内職・副業・在宅ワーク感覚でお仕事しませんか？ 【給与詳細】 報酬は現金ではなく、現金・ギフト券等に交換可能なECナビポイントとしてお支払いします。 完全出来高制（ポイント⇔現金換算で8000円以上の案件もアリ！） 提供元：JOBOL

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 状況により多少発生（無いことが多いです）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・PC（Mac）やスマホのキッティング（入退社対応、月20台ほど） ・スラックでの社内ヘルプデスク対応（権限付与、メーリングリスト作成、接続不良など） ・アカウント管理や機器交換などの簡単な社内サポート ・サーバ・ネットワーク運用のアシスタント業務（未経験OK） ・稟議書作成、マニュアル作成などの事務業務 【お仕事のポイント】 京橋直結！東京駅・銀座一丁目・宝町からも徒歩すぐ！急成長中のIT企業！オフィス環境◎残業少な目です♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月

仕事内容東京都中央区のＷｉｎｄｏｗｓ端末運用・ユーザーサポート ※ブランクＯＫ (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 Ｗｉｎｄｏｗｓ端末の運用、サポート業務をご担当いただきます。 Ｗｉｎｄｏｗｓ端末のキッティング／ユーザーサポートマニュアル作成／アプリケーションのバージョンアップ／動作検証アカウント管理／アクセス権管理【環境 ・ＯＳ ・ツール等】Ｗｉｎｄｏｗｓ１０、Ｗｉｎｄｏｗｓ１１ＡｃｔｉｖｅＤｉｒｅｃｔｏｒｙ、Ａｚｕｒｅ、ＩｎｔｕｎｅＭ３６５、ＤＯＳコマンド、ＰｏｗｅｒＳｈｅｌｌ上記いずれかの環境 ・ツールを使用した業務経験がある方からのご応募歓迎です。 ブランクある方、経験浅い方もご応

仕事内容【仕事内容】 販促クラウドサービスに関わるカスタマーサクセスのメンバーを募集中です。 受け持つ商材は、企業の販促業務の課題解決に役⽴つ販促クラウドシステム「SPinno」で、 エンタープライズ企業を中⼼とし、現⾏の業務における課題ヒアリング、 システムへの移⾏プラン検討・オンボーディング、運⽤後の改善まで、 顧客の販促業務における「専任コンサルタント」となって⻑期かつハイタッチなサポートを⾏っていただきます。 ＜具体的には…＞ ▼導⼊フェーズ ・新規契約企業のSPinno導⼊に向けたロードマップ作成／実⾏サポート ・店舗、営業拠点などへのシステム導⼊に向けた勉強会など、オンボーディングの⽀

仕事内容東京都中央区のテクニカルサポート業務【テレワークあり】 (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 業務内容は以下ご担当いただきます。 ・ユーザとの対面、電話、メール、チャットでのサポート ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般の２次受け対応 ・端末マスタ作成、アカウント管理、ライセンス等の資産管理 ・会議室設備、Ｗｅｂ会議ツールサポートＩＴエンジニアとしてスキルアップしていきたい方お気軽にご応募下さい。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】 (東京都中央区) ▼職種 テクニカルサポート業務【テレワークあり】(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給270000

仕事内容平均売上成長率354%を誇る自社開発のECプラットフォーム。その顧客満足度をさらに高め、事業成長を後押しするのがカスタマーサクセスのミッションです。オンボーディングから売上拡大の提案まで、顧客の良きパートナーとして伴走します。 【おすすめポイント】 ●顧客の事業成長にダイレクトに貢献 ●SaaS/PaaS両面の深い知識が身につく 【具体的な仕事内容】 ＜扱う商材＞ 100%自社開発のECプラットフォームです。SaaSとPaaSの両モデルを提供し、1,000を超える機能数と柔軟なカスタマイズ性、高いセキュリティを強みに、顧客のEC事業の売上最大化を支援しています。 ＜具体的な業務＞ ご経験

仕事内容不動産事業者向けの自社SaaSプロダクト「みらいえ」を導入いただいた顧客に対し、その成功体験を創出するカスタマーサクセスの仕事です。顧客満足度やサービス継続率の向上をミッションに、能動的なアプローチで顧客のビジネス成長を支援します。 ＜おすすめポイント＞ ●IPO準備中の成長企業でキャリアを築ける ●年間休日125日＆フレックスタイム制 ●顧客の声をサービス改善に活かせる ■仕事内容 ＜お任せする業務＞ 導入後のレクチャーから活用支援、アップセルの提案まで、顧客の成功に幅広くコミットしていただきます。 ●具体的な業務一覧 ・顧客のサービス活用状況のモニタリング ・データに基づいた能動的な

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容人気のお仕事☆急募！ お仕事内容：デジタルライフの「最高品質」を保証する最終門番 工場で組み立てられたばかりのピカピカのスマートフォンに、傷がないか、正常に動くかをチェックするお仕事です。 ■ 具体的にお任せする3つのステップ ①「宝石」のような外観チェック（目視検査！） └ボディに1ミリのキズもないか、ディスプレイのコーティングが均一かを確認します。 └「高解像度ARスコープ」があなたの目をサポート。肉眼では見落としそうな微細な傷も、スコープ越しに強調表示されるので、間違い探しをするような感覚で確実にこなせます。 ②「サクサク」動くか指先テスト（動作確認！） └タップの反応、カ

仕事内容書類選考なし オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 在宅OK 福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク配属がメイン！社内エンジニアの方のサポート業務や分析補助をはじめ、徐々にITツールを活用した大手企業の業務効率化・課題解決に着手いただきます。 【まずは1カ月のオンライン研修を受講】 IT特化のグループ会社が他企業向けに提供している約1カ月間の研修プログラムを受講。 業務に必要な専門知識を身につけられます。また、Microsoftの認定試験「PL-900」も受験できます。 ※初回の取得費用は会社が負担します。 ＜入社後のオンライン研修詳細＞ ■1～2日目：全体研修を受講 ■

勤務時間シフト制

仕事内容事務スタッフ／在宅勤務可・電話対応なし BtoBのメ ル対応経験が活きる 経営者メディアの記事公開サポ ト メインとなるのは、取材後の原稿をお客様に確認いただくサポート業務です！ 顧客とのメール対応や修正原稿の確認をお任せしたいと思っています。 これまでの顧客対応の経験を活かし、ライフスタイルに合わせたシフトで働ける環境です！ ※原稿提出後～公開までのやり取りをお任せします。 もちろん、業務フローについては丁寧にレクチャーいたしますのでご安心ください。 ＼こんな方にピッタリです／ ・これまでの顧客対応の経験を活かして働きたい方 ・電話対応や残業のない環境で、仕事とプライベート（子育て等

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサポート募集】 株式会社ディーワークスであなたの経験や意欲を活かせます。 ■未経験OK ■完全週休2日 ■賞与あり 【仕事内容】 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立!事務系総合職の業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携や契約情報の入力等をお任せします。 ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・営業事務としてデータ入力や電話対応などを行います。 ・服装自由(オフィスカジュアルでOK!おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務

仕事内容スマホ部品製造スタッフ お任せするのは、スマホ部品の加工・検品・組立・機械オペレーションなど、 工場内での製造業務。 作業はマニュアルに沿って進めるため、 製造業が初めての方でも安心してスタートできます。 扱う部品は小型で軽量なものが中心のため、重たい荷物を持つ作業は少なく、 身体への負担も比較的少なめです。 また、空調管理された清潔な工場内での作業が多く、快適な環境で働けます。 【仕事内容】 ――――― ■お仕事内容 ■―――――― スマートフォン内部に使用される小型部品の製造業務をお任せします。 工場内での作業が中心となり、加工・組立・検品・機械操作など、 さまざまな工程に携わって